Ужасная «контора» Попали в аварию,мы потерпевшие.Обратились в страховую и вместо того,чтобы все нормально оформить,нам сказали самим ехать в Тулу,собирать все документы,везти машину туда,так как главный офис находится в Туле и оценщик так же находится там,в Новомосковск он не приезжает.Нашли выход,смогли договориться,чтобы самим сделать фото повреждений на машине и отправить им по почте,но и тут проблема,вместо того,чтобы дать нам номер телефона или почты,куда скинуть фотографии,нам дали !Внимание! ИНДЕКС,хорошо,что еще не по факсу сказали отправить🤦‍♂️Звонили так же на горячую линию,мало того,что ответа ждали,без преувеличения 28-30 минут,так еще на обычный простой запрос дать нам номер телефона или электронную почту,они перекидывали нас на другую линию 6 раз и каждый раз приходилось по новой объяснять что мы от них хотим,а они в ответ постоянно говорят,что мы переведем вас на друго специалиста,который вам поможет,только вот никто этим заниматься не хочет и не будет,им это не надо,как говорится,долбитесь как хотите… Вывод-не страхуйтесь в Росгосстрахе НИКОГДА,контора пофигистов и лентяев и это еще мягко сказано!

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна назарова

Experto local nivel 5

Странная какая-то контора. Хотела досрочно прекратить договор страхования по программе ДМС. Я позвонила на горячую линию в Москву и мне сказали, что ближайший адрес который занимается этим вопросом и сможет мне помочь это данный офис в Новомосковске. Я с трудом сюда дозвонилась и девушка мне сказала, что не занимаются этим вопросом. Я снова позвонила на горячую линию теперь в Тулу им там меня заверили, что мне надо именно сюда. Позвонила снова в этот офис, объяснила почему им звоню, но девушка на меня на кричала и сбросила звонок.

Сергей Махалкин

Experto local nivel 3

При оформлении страховки не говорят что при страховом случае они документы не принимают,отказались принять документы по дтп,сказали только через звонок на горячую линию,осмотрщик приезжает на осмотр в Новомосковск,но машину смотреть не будет,нужно ехать в Тулу,страховку они сделают быстро,а во всем остальном будут гонять вас по разным городам,после того как вы купили у них страховку вы им не интересны,Советую обращаться в другие страховые организации

Росгосстрах

Agrega una foto o video

Noticias

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

17 reseñas