Rosneft
807 reseñas
Septiembre 8, 2024
В принципе, неплохая заправочная станция "Роснефть" на трассе Е30 (Минское шоссе) с достаточным количеством заправочных колонок. Единственное, чего не хватает на заправочной станции - это мониторов, отображающих готовность колонок после заправки автомобиля. Для этой цели очень хорошо подходят мониторы, висящие в вертикальной ориентации над кассирами и не отображающие никакой актуальной информации! Они очень хорошо бы подошли для отображения информации о готовности колонки после заправки автомобиля! И не создавали бы дополнительные очереди из автомобилистов, ожидающих своей очереди на заправку автомобиля, пока другие автомобилисты разгуливают по торговому залу бензоколонки, нога за ногу, выбирая лучшую отдушку для своего автомобиля.
И ещё было бы неплохо оптимизировать бонусную программу "Семейная Команда" таким образом, чтобы накопленные бонусы не вычитались из суммы, на которую заправляется автомобиль, а наоборот шли в плюс к той сумме, на которую заправляется автомобиль!
Septiembre 3, 2024
Все замечательно:
Цена на топливо, персонал, обслуживание, все шикарно
Но есть большое НО - отсутствие интернета и связи!!!!
По коду не оплатить, оплата возможна только картой или наличными
Мучаются не только клиенты, но и персонал
Руководство по какой-то причине закрывают на это глаза
1
Julio 4, 2024
Часто заправляюсь на этой заправке. Всегда очень много машин. Но бензин нужен всем и тут конечно никаких претензий. Но однажды заехали Тула перекусить. Из более менее приличного (как мы подумали и это было ужасно ошибкой), были хот доги. Люди, не берите там их, даже если очень голодные! Сосиски, которые там кладут в хот дог сделаны из каких то опилков и отметкой!!!! Мне кажется, что такое и собаки есть не будут!!! А стоимость этого шедевра 260 рублей. Это просто позор!!!
2
2
Noviembre 13, 2024
Рекомендую заправляться здесь, если вам ехать в Москву. Самые низкие цены, дальше только выше.
Сервис - неплохой. Периодически очереди на заправку и в туалеты.
В целом - нормальная сетевая заправка со своими стандартами сервиса.
Octubre 18, 2024
Заехали заправиться 18.10.2024 12:20. Оплатили кофе на кассе, мало того что девушки были свободны и не торопились его делать, мы культурно попросили доплатить за альтернативное молоко т.к. кофе еще не начали делать, но нам отказали 🤷🏽♀️ Сначала сказали, что альтернативного молока нет, а потом и вовсе сказали, что после закрытия чека это сделать невозможно. Кофе мы сделали сами, девушка вела себя очень некомпетентно(
1
1
Septiembre 5, 2024
Быстро, хорошо, удобно расположено. Кофе, в последнее наше посещение стало из автомата, что, конечно, снизило качество.. Сотрудники на кассе не сильно пытаются помочь, но и не отказывают🙂 поэтому балл снимаю
Julio 13, 2024
Очень уютная заправка: в магазине очень большой выбор еды, особенно радует наличие макового штруделя и финиковой пастилы PastiLab брауни 😋и всякой мелочи. Удобные столики, в которых предусмотрены зарядки. Чистый и просторный санузел. Кофе хорошее. Удобно заправляться через Яндекс, радует что всегда очень вежливые заправщики. Очередей в магазине не замечено…
Septiembre 29, 2024
Супер заправка по цене. Не понятно почему, но всё же приятно, что ценник на 2 рубля дешевле на бензин, чем на других заправках. Скорее уже открывайтесь после ремонта и сделайте что-нибудь, чтобы был интернет, а то порой не оплатить со смартфона. Однозначно ДА, рекомендую!
Mayo 31, 2024
Я тоже каждый день заправляс очень удобно заехать территория очень большая сотрудники очень вежливо относятся внутри чистота приятно ну иногда бывает очередь это терпимо 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Octubre 29, 2024
Хороший выезд и въезд , я не клиент этой конторы , заезжаю редко , персонал добродушный , в зале чистота , туалет 👍, рекомендую как передовую в районе!
Julio 1, 2024
Недавно отремонтировали, переделали немного. Хорошая АЗС. Главное что там заливают бензин как надо, без недолива. Поэтому пользуюсь всегда когда там бываю. Но как всегда еда не вкусная, кофе ужасный и при том всё это дорогое. Лучше перекусить в другом месте. И как всегда за туалетом плохо следят. Но главное бензин, поэтому рекомендую.
1
Noviembre 7, 2024
Чисто комфортно, ассортимент по выпечки бы расширить и что бы заправщики постоянно работали 👍было бы - отлично
Julio 28, 2024
Депримируйте работников за печальные лица к посетителям
И за очень долго обслуживание
Если сотрудники не в силах выполнять обязанности - попрощайтесь с ними
Продавец-кассир Антонина - улыбайтесь , пожалуйста, и ускорьтесь
Благодаря вам я ждала 6 крыльев 20 минут
🙂
И да
Крылья ледяные
Батат сырой
Сосиски блевотные в хот-догах
Ну это просто треш конечно
Спасибо, что туалеты чистые
Все остально просто отстой полный!!!!
1
1
Septiembre 1, 2024
Бардак. Пока водители не поедят, не закупятся, машины так и стоят у заправки. Очереди из машин. В итоге каждая машина заправляеься по 10-15 минут
Попытка 2 заправлялась 1.09.24. Всё тоже. Машин хоть и немного, но из 4х сотрудниц работает одна. Она же и сосиски продаёт. Две болтают. Наконец, соизволили начать работать
2
Diciembre 1, 2024
Самая лучшая цена на трассе на дизель все лето была и осень 2024 и отличного качества.
Хороший персонал
1
Julio 18, 2024
17.07 был на этой «заправке». Заправился, с этим проблем не было. Был немного голоден и решил взять чизбургер за 300 рублей. На следующее утро я кланялся туалету. Из меня вышел весь бургер который я съел.
Никогда не ел на заправках и вот мой первый опыт. Теперь я уже точно никогда не буду есть в таких местах как это.
1
1
Octubre 16, 2024
Заправка. Бензин есть, продукты есть. Соответствие качеству обслуживания всей сети. Въезд- выезд есть. Что ещё можно про заправку написать....нужен бензин- заезжайте.
Junio 23, 2024
При посещении Рузы мы с супругой обязательно останавливаемся на этой заправке. Причина. Очень чистый и опрятный сан узел. Да что там))) Туалет!.
Да и на самой заправке чисто можно перекусить. Есть мойка. И её удобное расположение относительно продолжительности пути.
Julio 13, 2024
С нетерпением жду открытия АЗС Роснефть при движении из Москвы. Раньше пользовался именно им, а сейчас, в свести с расширением автомагистрали, его перемещают на новое место. Мне нравится Роснефть, приемлемые цены, хорошее обслуживание.
Octubre 4, 2024
Вежливый персонал, при большом наплыв народа(нервного после пробок) справляются хорошо. Чисто. Спасибо.
3
Agosto 26, 2024
Не весь бензин доступен для заправки, 92-й и 95-й фирменный, обычного 95-го нет. А у меня рабочая топливная карта, по ней нельзя всякие Пульсары, ДжиДрайвы и прочие фирменные бензины лить.
1
Octubre 28, 2024
хорошая заправка, вежливый персонал. Однако все впечателение портит покрытие сотовой связи и интернет, зайти в мобильное приложение можно, только, если выйти на улицу.
Agosto 23, 2024
Руководству Роснефти! На заправке создают заведомо опасную ситуацию, разрешая и заправляя автомобили, которые подъезжают к пистолету против движения. 22 августа 2024 года в 16.18 заправщик на фото, несмотря на замечания автовладельцев, заправил не правильно припаркованный автомобиль. В это же время на заправке было много автомобилей, перевозчиков бензина, в том числе шла дозаправка (см.фото).
Octubre 6, 2024
Сделайте больше туалетов, неужели очередь туда добавить положительных впечатлений о сервисе? Также плохая связь мобильная, интернет плохо ловит. В остальном нормуль, места много на парковке вокруг.
2
1
Mayo 11, 2024
Решила остановиться на данной заправке и ООООЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА.
Мало того, что огромные очереди в туалет.
Чтобы взять кофе надо подождать 10 минут, работников много но толку мало, я такого ни на одной заправке не встречала. Девочки путаются кому отдать чей заказ.
Да на других заправках тоже много народу, но такого Бардака там нет, работают по два три человека и все успевают.
ВОТ ТОЧНО БООЬШЕ сюда не заеду и другим не посоветую!!!!
2
2
Junio 10, 2024
02.06.24г Пытались заставить оплатить заправку предыдущего клиента. Несмотря на мои заверения, что не возможно было заправить мою машину за минуту на 59л при паспортной ёмкости 55л. После подтверждения от заправщика, что мою машину не заправили отказались извиняться. Оказалось, что возглавила попытку обмана начальник смены Екатерина, которая была без бейджа и не стала его надевать. На жалобу звонком ответил управляющий Владимир. Который сообщил что: "девчонки просто ошиблись". Позже он же сообщил, что провели расследование, но какие приняты меры сообщить отказался. С таким подходом к клиентам, я бы воздержаться от посещения данной заправки.
2
Noviembre 17, 2024
Цена, качество обслуживания, еда, кофе всё на уровне, меня все устроило, рекомендую
1
Noviembre 13, 2024
Хорошая заправка. Приветливые работники. Нравиться здесь заправляться. Могу ее советовать другим.
Noviembre 26, 2022
Хорошая заправка, удобно расположена, одно плохо - надо разделять всё же работу заправки и точки питания, лучше бы они были в разных зданиях.
Я именно про кафешку, магазин с едой - без проблем!
А то многие несознательные граждане поставят машину на заправку и сами идут в кафе покупать еду, хорошо если не сядут есть, но и приготовить один хот-дог стоит уйму времени, а берут по два + кофе, а очередь на заправку растёт!
А так была бы еда в другом здании или зале разделённом, он бы заправился, отогнал машину и пошёл бы кушать.
Да и очереди в туалет - жесть, междугородние автобусы останавливаются, даже не заправляясь и вся толпа из автобуса прет в сортир и опять очереди на заправке.
Может имеет смысл коды при заправке на колонке высвечивать персональные, что бы только заправляю щиеся в туалет ходили?
1
2
Diciembre 14, 2024
Отличный сервис. Всегда можно перекусить. Всем заправщикам спасибо.
Abril 18, 2023
Хорошая сетевая АЗС. Топливо нормального качества и ценой. Можно перекусить, хот-доги кстати, довольно приличные. Внутри чисто, коллектив приветлив и доброжелателен. Большая парковка с удобным въездом-выездом.
3
Julio 30, 2024
Ни слова о действующей акции не сказали. Хотя людей на заправке почти не было.
Узнала об акции, отъехав на парковку, оплатив уже за бензин, когда хотела купить сопутствующие товары.
1
Julio 1, 2024
На эту заправку удобно заезжать после возвращения из Вазузы в Москву. Она хорошая, большой ассортимент всякой всячины.
Junio 29, 2023
Удобно, по пути на дачу и с дачи. 2 Роснефти рядом с двух сторон от М-1. Нравится, что можно платить из приложения "Яндекс заправки ". Удобный заезд и выезд по выделенной полосе, не мешаешь потоку. Большая площадь перед колонками, есть возможность перестроиться. На заправке туалет, кафе, магазин ( цены, правда, выше чем в аэропорту) . Но много места, не надо толкаться у стойки.
3
Agosto 17, 2023
Хороший, добрый и знающий свое дело персонал. Заправщики все делают быстро и без косяков , кассиры без впаривания вежливо предлагают товары и по акции и без. Есть аппарат кофе, по качеству довольно не плохой. В целом все понравилось.
1
Mayo 9, 2024
Апгрейдились, молодцы! Как любая Роснефть: быстро, вежливо, культурно, вкусно! Кстати)), Роснефть, вы должны мне за рекламу!!!
3
Julio 12, 2024
Заправщики есть. На заправке чисто. Можно вкусно перекусить.
1
Agosto 26, 2024
Уборщица просто хамка. Если не умеешь себя вести с людьми и тебя все раздражают , найди себе работу где общения минимум
26.08.2024
Время 15.15-15.20
1
1
Noviembre 13, 2024
В чем проблема открыть туалет, вот кофе и бутерброды продают, а людям куда ходить, в лес? 21 век, а живём как в средневековье, нет уважения к людям!
Octubre 17, 2024
Просто удобно заправляться. Да и вопросов нет. Чисто и как правило быстро.
Septiembre 13, 2024
Просторная, чистая заправка.
Вежливый, доброжелательный персонал.
Перед ЦКАД-ом заправил полный бак, еще взял самый здоровенный хотдог(которым подкрепился во время пробки на этом самом ЦКАД-е).
В общем и целом Роснефтью доволен! Бензин залил 95-й, автомобиль схрюкал его с удовольствием.
1
Octubre 3, 2023
Всегда радуют цены на топливо! Качество без нареканий. Обслуживание на высоте! Всё очень нравится... Стараюсь заправляться только тут. Да и покушать можно!
Noviembre 14, 2024
Туалет не работает (по словам сотрудников, "уже три недели"). Сотрудники "ничего предложить не могут". Сервис на высоте
1
Abril 23, 2024
Заезали на заправку перекусить. В кафе 6 сотрудников кафе, заказали 3 бургера, которые готовятся 10 минут. Про нас забыли, бургеры остались в микроволновке, пересохли сверху. Туалет не убирается, полное ведро бумаги.
1
Octubre 25, 2023
Хорошая заправка. Быстро обслуживают. Цены весьма умеренные, по сравнению с Московскими заправками Роснефти. Но, это и понятно. заправка на трассе.
1
Febrero 13, 2024
Очень удобная и популярная заправка и цены ниже чем в Москве! А качество такое же как и во всех заправках Роснефти - на высоте!
1
Enero 4, 2023
Лучшая заправка Роснефть, на которой заправляюсь всегда, когда еду с дачи. Прекрасный сервис, очень вкусный кофе, а самое главное низкая цена на качественный бензин и ДТ.
Рекомендую всем автолюбителям.
3
Julio 25, 2023
Цены ниже средних. Качество топлива вопросов не вызвало. Очередь довольно большая. Причин тому видимо две: 1. Упомянутые низкие цены. 2. И главная - постоплатная система.
Постоплатная система не удобна, так как влечет рост очереди. В остальном все, как и обычно на Роснефти - хорошо.
Febrero 16, 2023
Отличная АЗС. Чистые территория и помещение торгового зала. Приятные сотрудники, есть мини магазин сопутствующих товаров. Ценники адекватные. Приятно заезжать!
3
Abril 27, 2023
Дело было 22.04.2023 года примерно в 19:00 по мск, едем с дачи довольные субботним днем, заодно поменял колеса на летние , машину тянет вбок, думаю заеду ка я на заправку подкачать колесо , аппарат еще больше сдул мне его, подхожу к заправщику , говорит он с утра у нас че то барахлит … понимая что со спущенным колесом до обода и загруженной машиной не уехать иду к администратору, спрашиваю почему, почему нет таблички хотя бы, что аппарат не работает, на что мне дал был ответ что аппарат должен работать … в итоге он реально не работал а сдувал, ну это ладно… я попросил решить мою проблему и пойти на встречу , это же все таки админ заправки и должен быть компетентен и клиентоориентирован, ведь я был не осведомлен, на что они просто оставили меня с этой проблемой и предложили поспрашивать людей на заправке, может у кого найдется насос!
Да я понимаю что каждый водитель на всякий случай должен возить с собой носос и иные средства для экстренных ситуаций , но я как постоянный клиент данной заправки вижу что Роснефть развивается и в правильном направлении, уже и на бензин нет таких жалоб и Оформление стильное интересное , но…
В итоге обойдя всю заправку, спросим у 5 человека я все таки нашел носос и даже для оперативности мне помогли накачать и проверить давление во всех колесах , спасибо тому молодому человеку на кия соул ✊🏾
Надеюсь Роснефть как то отреагирует на данный отзыв , всем удачи на дорогах ;)
5
1