Rosneft
Indicaciones
Ulitsa Akademika Korolyova
310 m
Tsandera Street
75 m
Información verificada por el propietario
139 reseñas
Octubre 21
Хочется обратить внимание руководства, заправляясь на Азс по улице Королева 2А 18.10.24 вынужен был ожидать оператора, в то время как был достаточно громко слышен мат-перемат в соседней комнате и появление оператора выдыхающего дым.
На смене были две женщины.
А диалог у них был, как у пьяных грузчиков.
Поясните им, что они в центре Москвы, а не в тракторных мастерских.
Крайне неприятное поведение.
Marzo 19
Дата посещения: 13.03.2024
Время посещения: 16:30
Здравствуйте,
С глубоким разочарованием и недоумением хочу поделиться своим недавним опытом обслуживания на заправочной станции Роснефть по улице Академика Янгеля. Во время моего визита , я столкнулся с ситуацией, которая нарушила мои ожидания и противоречила законодательству.
Я попытался заправить высококачественное топливо в мою пластиковую канистру, которая полностью соответствует ГОСТ и имеет все необходимые сертификаты для хранения и транспортировки топлива. Однако сотрудник заправки категорически отказался наливать топливо, ссылаясь на несуществующие запреты, продиктованные внутренним регламентом, а не законами РФ. Мои попытки объяснить и показать сертификацию и маркировку канистры были проигнорированы, а обращение к менеджеру станции не привело к разрешению ситуации.
Такое поведение сотрудников является непрофессиональным и недопустимым. Станция Роснефть, по всей видимости, позволяет себе игнорировать нормы и стандарты, что подрывает доверие клиентов и создаёт неудобства и препятствия для законных действий потребителей.
Я ожидал от сети Роснефть соблюдения законодательства и предоставления качественного сервиса, но, к сожалению, мои ожидания были неоправданны. Я обращаюсь к руководству и владельцам данной сети заправочных станций с просьбой принять меры по исправлению ситуации и обучению персонала, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
В заключение, хочу выразить своё недовольство и предостеречь потенциальных клиентов от посещения заправочной станции "Роснефть", где их права могут быть нарушены, а законные требования проигнорированы.
3
2
Octubre 13, 2023
Ничего особенного в данной заправке нет. Каыешки нет, кофе не купить, в туалет не сходит. Маленькая булочка, с навесом и четырьмя колонками. Для меня плюс, что здесь можно заправится практичнвмегда быстро и без очереди. Есть заправщик, но работает по странному графику, но это не проблема, можно заправить и самому. А самое глан, что это не франшиза, топливо не плохое, не льют всякую чушь в баки, как это стало часто встречаются на Луйкойл и ТрансНефти.
1