Rosneft'
779 reseñas
Agosto 11, 2024
Заехал с семьёй позавтракать после ночевки в гостинице по дороге на юг. Ассортимент хороший - выпечка, сэндвичи, блины с начинкой, сырники, каши, готовые завтраки, хотдоги, чай, кофе. Очередь большая, сотрудники носятся туда-сюда, молодцы. Еда разочаровала. Сырники и блины безвкусные, сделаны из низкосортных продуктов. Сэндвич это вообще трэш!!! На фото видно всю его начинку. И эту дрянь они продают за 210 рублей!!! Курник съедобен, кофе сложно испортить. Рядом семья ковыряла подгоревший омлет. Были тоже недовольны. Я был очень удивлен, можно сказать, ошарашен, таким отношением к клиенту на Роснефти. Полное разочарование! Жаль, поблизости не было Лукойла. Всегда там заправляюсь и перекусываю по дороге. Сэндвичи там хорошие, выпечка вкусная, кофе лучше. В следующий раз лучше потерплю, но доеду до Лукойла.
1
Enero 22
Всего работает 2 кассы. Оплатил топливо и кофе на 1 кассе. Пошел наливать, аппараты не работают в зале, спросил на второй кассе, где наливают кофе. Девушка говорит у меня, становитесь в очередь и я вам налью, окей стал. 7 человек впереди меня из них никто не оплатил еще, я единственный с оплатой. Дождался своей очереди и мне говорят вы оплачивали? Давайте чек, мне никто не сказал, что я должен после оплаты на 1 кассе принести чек на вторую. Окей пошел взял чек, вернулся обратно и мне говорят вставайте в очередь.....
1
Diciembre 6, 2024
Отличная заправка, рекомендую всем кто хочет быстро и качественно заправить свой автомобиль, вежливый обслуживающий персонал.
Diciembre 7, 2024
Заправляюсь только на заправках этой сети, сегодня была изумлена при оплате топлива, на желание оплатить через СБП мне сказали оплачивать картой, в оплате СБП было категорически отказано с очень кислым лицом и видом одолжения, я впервые с таким сталкиваюсь, не было рассказано ни об одной акции или предложении. Я всегда пишу отзывы по факту, а не из серии "баба яга против", но тут все вскипело. Приложение обычно предлагает оценить посещение, а тут и приложение молчит.🤦🏼♀️
Сеть хорошая, а именно данную АЗС не рекомендую.
Octubre 10, 2024
Заехали заправиться и сходить в туалет, но с одного входа охранник показал какие то знаки непонятные, что вход закрыт. Обошли в другой вход, но от туда выскочил тот же охранник и матом нас выгнал с заправки, хотя внутри сидели люди, охранник говорит что там сидит комиссия! Интересно как же при комиссии, охрана может поливать девушек матом! Прошу учесть этот факт и наказать данного охранника. Данное случилось 10.10.24 примерно в 1.30
Agosto 15, 2024
Наверное самая лучшая заправка из тех на которых приходится останавливаться, причём не только, чтобы заправиться, но и здесь можно вкусно покушать, приобрести различный необходимый в дороге товар
2
Septiembre 27, 2024
Роснефть держит марку. Заправлял 95 пульсар. Бензин отличный. Ехал на нём серпантин, машина "роет". Туалет чистый. Кофе отличный. Рекомендую!
Mayo 27, 2024
Заправка отличная.Всё есть что надо.Огромный торговый зал, чистые туалеты.брльшая удобная стоянка.Бензин нормального качества.95.На сопутствующие товары цена великовата.
Septiembre 14, 2024
4 раза заезжаем ,4 раза что-то происходит !!!! То заправщик льет бензин на машину , то некомпетентные кассиры , то неработающая зарядка ( которую не разрешают оформить по возврату )!!!!! Еще и минералка подделка , бонаква за 150р не газированная ( которая газированной должна была быть)!!!!!!!
Octubre 18, 2024
Хорошая стоянка.150₽. Можно набрать воды. В мотеле сходить в душ и туалет .200₽. На заправке перекусить.
Julio 27, 2024
Ужасней заправки я не встречала ! На такой оживленной трассе 1!!!!! туалет !!!-но это не вина работников !
А вот отсутствие мыла -вопрос к ним !
Дальше :люди оплатили кофе ,но вдруг сломался механизм ,подающий молоко 🥛
Продажу кофе естественно остановили ! В течении получаса работу так и не наладили 🤨не знаю вернули деньги или нет людям ,но мы и вся очередь без кофе остались !
Один продавец все время убегал куда то ,в итоге один кассир работал ,которые продавал выпечку ,которой нет уже -а виноват человек ,который заказал сосиску ,и не посмотрел есть она в наличии или нет !
🙂↔️
В общем все долго ,грустно и без перспектив …надеюсь это так звезды неудачно сошлись в час ,когда весь народ с трассы собрался на этой заправке! Но впечатления остались самые плохие ! Пусть все исправится и получится !
Octubre 20, 2024
Построили отбойники на выезде с колонки- люди машины уродуют об эти низкие трубы, которые не видно ( они низкие..сантиметров.20 высотой)я весь порог порвала слева....
Ни дна им, ни покрышки
Больше заправляться на Роснефти не буду
Краснодар, до.Дзержинского напротив Баскетхолла
Septiembre 3, 2024
Качество бензина впечатлило, расход в норме, обслуживание хорошее, и очень отлично, что есть туалеты, для дальней дороги просто супер
Marzo 5
Здравствуйте. Все хорошо, ехали в южную сторону и обратно, топливо хорошее, персонал вежливый, помогают, ориентируют, куда ехать. Все чисто и уютно, спасибо!
Enero 22
Что еще Сечину не хватает"бедняжка".Каждые пол месяца цены поднимает.Видимо не наедается.Уже и заправщиков поубирал и туалеты операторы моют.А всё мало "бедняги".
Mayo 25, 2024
Большой комплекс - заправка, магазин, полноценное кафе с меню и залом со столиками, а не только булки/кофе на вынос. Сзади расположен мотель. В общем, удобный комплекс для заправки и отдыха по пути на юг.
Noviembre 23, 2024
Заправлялся диз топливом , все как и обычно на заправках этого бренда , персонал вежливый
Diciembre 31, 2024
Отличная заправка, девочки операторы самые приветливые, чистота и комфорт👍👍
Agosto 26, 2024
Машина стояла на заправке. Заехал бенщовоз - не дали заправится. При помощи просьб - заправили немного. НО продавать еду и кофе отказались. Со словами - "Мы же вас заправили...". А ТО, ЧТО МЫ БЫЛИ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ И ОН ХОТЕЛ ЕСТЬ - ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ. Отвратительное обслуживание.
2
Julio 10, 2024
Крайне неухоженный туалет. Неприятный запах вместо запахов средств уборки, типа Доместос.
Ужасно грязный и поломанный стульчак для унитаза, жидкое мыло разбавленное. Понятно, что на трассе много людей, но эта бензакалонка сетевая, люди останавливаются в надежде на определенный уровень чистоты и обслуживания. Здесь люди зарабатывают на нашем молчании. Им все равно, что наши дети и мы в грязном туалете окажемся.
На кассе персонал не предлагает акционных напитков при заправке бензина.
Полностью повергло в аут, когда при заказе напитка Айс-Латте кассир сказала «вас устроит напиток без трубочки и крышки».
Команда персонала оставляет желать лучшего!
4
Septiembre 3, 2024
10.01.2024 г. Туалет закрыт, на территории грязно и на улице (ходишь по маслянистой жиже) и внутри помещения грязный пол. Кассир и охранник сидят в телефоне…., это что касается АЗС в сторону Москвы. Прошло почти 9 месяцев. Сегодня, 03.09.24 г. ехали в сторону Крыма, АЗС с другой стороны. Все туалетные кабинки без туалетной бумаги, ни одного рулона нет, сушилка рук работает одна из двух, соответственно очередь, сами туалеты не очень чистые.
Septiembre 24, 2024
Заправка хорошая, но продавщицы хамоватые! Грубо заговаривают с клиентами, тем самым позорят компанию Роснефть! Поведите работу с персоналом! Быть вежливым это очень не сложно!
Junio 27, 2024
Отличная заправка, чисто , аккуратно. Кофе очень вкусный! Можно поесть и комфортно передохнуть. НО! Анна кассир 🙄🙄🙄 такая грубая….очень много зависит от персонала((( понимаю что может она устала, но клиенты в этом не виноваты
2
2
Enero 9, 2024
Воспользовались купоном на завтрак в кафе заправки от расположенного рядом мотеля Поляны: кашу, молодцы, готовят без сахара, вкусные сырники, кофе хороший. Годное место!)
Julio 30, 2024
Норм. Есть туалет и магазинчик , все самое необходимое в дорогу , очень понавилось мороженное и цены адекватные
Julio 25, 2024
Отличный заправочный комплекс. Есть всё. Мотель, кафе, автомойка, электро заправка. Мойка для дальнобоев.
Septiembre 11, 2024
Неисправный пистолет 1 на колонке 7. Отбивает даже не начав подавать топливо. 30 литров заливали 5 минут. Работает всего один оператор, скапливается очередь.
Julio 10, 2023
Хороший комплекс для заправки, покушать и отдохнуть. Большая парковка, есть мотель, неплохая столовая. Есть кран с водой прямо на улице. Расположение удобное. Есть такой же комплекс на встречной стороне.
3
1
Octubre 1, 2024
Отличная стоянка, побольше бы таких. Можно заплатить за полсуток, лучше бронировать.
Agosto 16, 2024
Обслуживание ужасное,информации о том что газовое топливо закончилось-нет, нигде не написано, пришлось отстоять очередь минут 10,чтоб услышать отказ. Человек подошёл, спросил про авто заправщика- нужен был переходник- просто пожали плечами и ответили:" не знаю, где то есть.".. Всё можно понять и что людей много, кассиры устают, но это их работа,куда они пришли по собственному желанию, с таким безразличем относится к работе недопустимо.
1
Julio 29, 2024
Закрыт туалет из-за туристического автобуса. Кассиры игнорируют вопросы касательно своей продукции, общаются грубо и пренебрежительно. Если заправка не в состоянии справится с большим потоком людей, пусть закрывается. К Вам едут посетители со всей страны, чтобы передохнуть в дороге, будьте добры проявлять уважение и понимание
Agosto 17, 2024
Заправка по предоплате. Заправщики ходят вокруг машин как будто это не их работа. Попросил их налить полный бак. Отправили к кассиру. Со второй попытки кассир говорит заправил. Заправщик пистолет не вытащил чуть с пистолетом не уехал. . И что самое интересное залили всего 10 литров из 50.
1
Julio 10, 2024
Хорошее место что бы после длинной дороги заехать и немного взбодриться размяться и немного попить кофе. Из недостатков тенька мало
Julio 23, 2024
Туалет - очень грязный, не убирался давно.
Все что взяли в кофитерии - не вкусно. Греческий салат скудный, заветренный. Котлеты как будто слеплены из лапши быстрого приготовления. Сырники - комки сырой муки. Выпечка черствая.
Отбило желание посещать заправки этой сети
1
1
Diciembre 28, 2024
Худшая заправка в которой я был, туалеты все обосанные ни бумаги ничего. Таких сотрудников нужно наказывать
1
Abril 2, 2023
Отличная заправка. Чистая, аккуратная. Всегда здесь останавливаемся. Отдыхаем,
перекусываем. Столики стоят на улице только летом. Всё очень аккуратно. Туалет чистый , без характерных запахов. Бензин хороший
4
1
Septiembre 1, 2023
К качеству топлива нет претензий. Но более бестолковый и равнодушный к своей работе персонал (в зале) сложно найти. Понятно, что вы устали, но причем здесь клиенты. Огромная очередь в одну кассу, где бОльшая часть посетителей заказывает еду, а не топливо. Ну, разделите на две кассы - одним быстро только заправиться, а другим перечислять меню ресторана хоть до завтра. Заказал только кофе. Отправили в длинную очередь за всеми, кто ждет свой ужин. Переспросил - мне в эту большую очередь только за кофе? Ответили утвердительно. А когда выстоял очередь, то другая сотрудница спросила - зачем вы стояли всю очередь, если вам только стаканчик взять!? 😡 Да, потому что ваша коллега сказала стоять в очереди, как все! Ну, и при этом общение такое, будто ты им что-то должен. Про вежливость эти сотрудники не слышали. В общем, заправляйтесь из приложения яндекса и не заходите в зал именно на этой заправке. К другим заправкам Роснефти нет претензий.
4
Julio 12, 2023
Заправка Роснефти с большим магазином и своим кафе. В июле 2023 купили в нём самсу с говядиной и траванулись((( ребёнок съел её, а внутри начинка уже с тянущими "соплями" была... отдых на юге был испорчен(((. Обращаю внимание руководства, что территорию кафе, которая на улице нужно постоянно убирать, за 30 мин. Которые мы провели на заправке ни разу никто не убрал столики в кафе снаружи и внутри. Не рекомендую покупать там выпечку или салаты, т к. на лицо нарушения санитарных норм общепита
6
1
Julio 30, 2024
Туалет был закрыт, хотя трасса насыщенная, кассиров было всего двое один на топливо другой на товары попил кофе опорожняйся куда хочешь. Очередь в три вилюшки касса работает медленно.
Febrero 2
Супер комплекс, на котором даже нет горячей воды в туалете, чтобы подмыть малыша при смене полгузника 😡
Agosto 28, 2024
Отличный отель и заправка. Ответственный, внимательный и отзывчивый персонал!!!
Septiembre 6, 2024
Сосиска в тесте не о чем, кофе как вода.. Сироп не спас. Троих человек обслуживает пол часа. Персонал весь сонный. Отстояла в одной очереди, отправили в другую.
В туалет сходить, да но не более.
Agosto 5, 2024
Ужасно, ни в одном женском туалете не убрано, нет бумаги. Очередь на оплату большая, нужного бензина не оказалось на колонке, можно было повесить вывеску. Единственный плюс, что можно оплатить онлайн, за это 1 звезда.
1
Julio 13, 2024
Были очень удивлены. Чисто, красиво, уютно, кафе класс! Все по южному вкусно!
1
Junio 16, 2024
Туалет не работает, заправщиков нет, пистолет отстреливает по 3литра - приходится бегать челноком от кассы до машины и обратно. В зале всего одна кассирша и очередь. И это в 14:00, не в полночь!
2
Diciembre 13, 2023
Минусов не заметил.
Плюсы: большая территория, удобный съезд/выезд. Есть ночлег.
Большое спасибо смене 12 декабря, которая нашла мою забытую барсетку. Вернули в целостности и сохранности. Спасибо!
3
Julio 30, 2024
Ужасное место, не советую. 20 минут, на кассах и в зале ,никого не было, типа пересменка. Одну звезду поставили т.к. ноль не поставить. Администрацию прошу обратить на это внимание
1
Julio 25, 2024
Отвратительная заправка!!! Едем на туристическом автобусе, нас 50 человек, туалеты закрыты!!! в течение всего времени стоянки (почти 40 минут!!!!). Персонал грубит 🤬
Julio 25, 2024
Обычно на этой заправке, а тут уже третий раз закрыт туалет. Как так? Люди едут иногда сутками, идут покушать, отдохнуть, а в туалет куда, в кусты? Кошмар
Julio 25, 2024
Ехали с детьми, вечер 20:30 25.07, а туалет ни на заправке, ни в мотеле не работал!! Большая заправка с кафе, а ни руки не помыть, ни в туалет сходить! Безобразие!!