Ужасное обслуживание, Пропал свет в 18:00 начали перекладывать время , сначало до 0, потом до 7 утра, потом до 8 . пол дома без света, понятно , что ночью все хотят спать, но в домах живут такие де люди как и вы. За две недели второй раз такое отключение не будет ли нельзя нормально выполнять свою работу
Приехала ремонтная бригада в 7:15 утра и давай сигналить на весь двор, им не проехать , а почему нельзя оперативно реагировать на аварии. Кашмао с таким подходом , даль что нет альтернативы выбрать другую организацию.
1
Михаил Покропивный
Experto local nivel 14
Octubre 10, 2024
Место где работают люди, без которых не было бы электричества в квартирах, домах, бизнес центрах и т.д.
1
Катерина Шеф
Experto local nivel 17
Junio 1, 2023
Крайне не рекомендую!! Оформили договор, ГОД!! ГОООД!! Нам говорили - ждите, в колл-центре никто ни за что не отвечает, ответить на вопросы нормально не могут! В итоге деньги только берут, а ничего не делают!! Как-будто мы беспроцентный кредит им дали! А сколько таких как мы…
За целый год НИЧЕГО не сделали, только сказали, чтобы мы писали заявление и через 7 дней нам ответят что делать дальше!! Смешно!
1
Галина Труфанова
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Нет информации об устранении аварийной ситуации по ул.Стасовой дом 4. В доме не работают лифты с 16.03.2024 г. По телефону лифтовой аварийной отправляют в Ленэнерго.
???????
Владимир Т.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Выбило ввод , вся 1 парадная сидит без света, Бригада уже едет больше 6 часов , с момента подачи заявки...
Вот тебе и сервис .... Звонки по горячей линии уходят на урал , сами из СПБ , с урала что ли бригада едет?
1
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2020
отключают свет в квартире на 2-3 секунды постоянно. При этом все оборудование приходится настраивать заново. При обращении наглый диспетчер долго выяснял у второго "чегой-то я там буду еще разговаривать", потом спросил НУ И ЧТО ВАМ НАДО. В ответ на вопрос, сообщил: нам государство разрешило производить кратковременные отключения. И это не нарушение условий подачи электроэнергии.
Пишу жалобу в вышестоящую организацию.
4
7
Дмитрий
Experto local nivel 17
Enero 21, 2022
Коля есть Васи нет, Вася есть Коли нет, все через одно место, сами ничего не делают все на субподряде, ездят только контролируют, сливки Ленэнерго снимает.