Ростелеком для бизнеса
Cerrado hasta mañana
Dzerzhinsk, prospekt Lenina, 61А
Indicaciones
Площадь Дзержинского
420 m
13 reseñas
Mayo 29
самое ужасное место, проверено еще лет 5-10 назад. Отключайтесь от этих бесполезных помощников. Даже дозвониться до них это целая на весь день эпопея. делают всё, что бы клиент к ним не дозвонился, никогда, и бросил трубку после часа прослушки всякой их ней ерунды
Diciembre 3, 2024
Это кошмар. Подала заявку 24.11, пришел мастер только 26.11. Работу не выполнил и ушёл. Сказал в доме всё в порядке, обрыв на линии. Сказал передаст информацию и через два дня всё исправят. Через два дня тишина, пишу в поддержку, мне предлагают посещение мастера только на 3.12 с 8-10. Мне так не удобно, прошу перенести на 1.12, ответили хорошо мою просьбу передадут. И началось.... Каждый день я жду мастера , а его визит переносят в одностороннем порядке не согласовывая со мной и только после моих звонков, что мастера не дождалась. На горячей линии ничем помочь не могут, одна отговорка извините и передадим информацию. К кому обратись, не знаю. 3.12 в одностороннем порядке перенесли ,,,,, на 10.12. Интересно, я живу в городе дорого хорошая, почему нет возможности устранить проблему уже 3ю неделю?
Octubre 31, 2024
Ужасное отношение к юрлицам..(
Невозможно получить ответ на заданный вопрос, техник вообще не обращает внимание на то, со скольки и до скольки он должен приехать, предупредить клиента заранее это вообще выше их( очень жаль