13.08.2024, около 17:00, в ресторане быстрого питания по адресу: Ленинградская область, Сосновый Бор, Солнечная улица, 12 (ТРК Галактика) сын забыл бейсболку Polo Ralph Lauren (сын была дорога эта кепка — подарок папы). О пропаже спохватились уже после отъезда из Соснового Бора (живем на даче в деревне Черная Лахта). На следующий день в 14:36 позвонили в ресторан, из первого разговора с администратором стало известно, что кепку вчера нашли, но сейчас уточнят и перезвонят. Не перезвонили, в 15:34 перезвонила сама и тот же администратор сообщил мне, что вечером кепку отдали хозяевам, на что я возразила, что хозяева мы, администратор сказал, что кто-то пришел и забрал. Я уточнила про камеры видеонаблюдения, мне сказали, что они есть и мы можем подъехать. Однако в 15:43 мне перезвонил другой администратор, представившийся Владимиром и уже из разговора с ним, нам стало известно, что кепку нашли сотрудники ресторана, на просьбу вернуть, нам сообщили, что кепка была выброшена персоналом ресторана, так как они не обязаны хранить забытые посетителями вещи. Действия сотрудников сотрудников ресторана грубо нарушают требования ст.ст. 227—228 ГК РФ, которые четко регламентируют сроки хранения забытых вещей (180 суток) и порядок действия по их возвращению законному владельцу. Из телефонных переговоров с персоналом и их путанных и сбивчивых объяснений, сложилось впечатление, что сотрудники ресторана просто присвоили чужую вещь, фактически совершив умышленное присвоение чужого имущества, то есть кражу. Рекомендуем всем посетителям этого заведения внимательнее смотреть за своими вещами, в случае, аналогичном нашему, шансы на их возвращения ничтожны. Персонал не дорожит деловой репутацией этой торговой марки и склонен к совершению мелкоуголовных преступлений.

Mostrar respuesta de los negocios

Anton Vyunov

Experto local nivel 14

Были тут 29.11.24 в 18:00. Заскочили взять байтсы и 5 крыльев. Очередь человек 5 не больше. Заказ выдали ща 5 минут, но сотрудник (какой то очень забитый и загнанный парень) долго извинялся за задержку. Похоже мне единственному за всю их работу заказ выдали вовремя, поэтому он извинялся на всякий случай. Также показательно, как он не мог открыть полиэтиленовый пакет - копался, копался. Ну я ему сказал, что обойдусь, так как понял, что шансов у него открыть пакет нет. Оказалось, что салфетки он забыл положить совсем, но зато положил две пластиковые вилки, есть которыми байты и крылья невозможно. И была влажная салфетка, которая спасла мою машину от превращения в филиал ростикса. Теперь про качество. Крылья конкретно воняли подсолнечным маслом, уж не знаю почему. То ли они не в том масле жарят, то ли просто его давно не меняли. Жуть. Байтсы по вкусу - ну совсем комбикорм. Безвкусные какие-то.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристин Николс

Experto local nivel 10

Чистое заведение. Можно заказать заранее. Но ждать приходится все равно долго. Картошка вкусная, хрустящая. Кофе тоже всегда радовал. Веджи бургер отличный, не убирайте из меню 😁

Mostrar respuesta de los negocios

Rostic's

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

448 reseñas