Rostic's
1158 reseñas
Octubre 17, 2024
Очередь огромная! Заказы встают в очередь, но выполняются не по порядку, а как захотят работники. Ждали заказ 30 минут, отслеживания по монитору, как вдруг он выключился, его перезапустили, но все заказы с него пропали, стали появляться только вновь прибывшие. Вы представляете какая паника у людей случилась? Деньги заплачены, еду не отдают, все ринулись к кассе, работники сами в шоке! В итоге ждали мы свой заказ 1ч 20 минут. Все как обычно вкусно. Туалет в ужасном состоянии.
Mayo 22
Вкусно, но оооооочень огромные очереди, проще заказать через доставку! Но тоже не всегда везет))) однажды ждали 2,5 часа(((((
Abril 24
Милкшейк пина колада очень огорчил. Слишком сладкий, от одного глотка чуть одно место не слиплось. Можно пожалуйста добавлять меньше сахара в милкшейки!
Septiembre 15, 2024
Самое худшее заведение, в котором я был. С момента заказа в ростикс авто, до момента получения заказа прошло около часа. Очередь впереди 3 машины. Как можно работать с такой скоростью- вы забегаловка быстрого обслуживания, а не ресторан высокой кухни. Или при заказе хоть предупреждайте, сколько нужно будет ждать - абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
3
Septiembre 21, 2024
Мало того что , не работал авто, нас пригласили в зал , мы подошли в итоге в зале сказали нету опреденного продукта . Менеджер сказала пройти в зал , если изначально знала что этого продукта для заказа нет в наличии .
Почему когда подъехали на машине нельзя об этом сказать . Заказ озвучили изначально , после чего последовал ответ , у нас не работает авто , пройдите на кассу , когда мы подошли для заказа , сказали что данного продукта нет в наличии. При этом весит табличка что паботают до 01:00 получается ресторан не готов к такому наплыву и у них нет нужнгй продукции .
3
Mayo 29, 2024
Вроде и место очень удачное и кухня +/- стабильная - по большому счету одни плюсы.
Но есть эпический минус - скорость обслуживания всегда очень медленная, настолько медленная что проще сходить в окей-купить-сьесть-вернуться и может быть они успеют приготовить заказ.
Один минус "гасит" всё превосходство этой точки.
5
Noviembre 28, 2024
Пишу крайне редко плохие отзывы, но увы это просто дно, а не заведение. По причине то что часто бываю в это локации заходил перекусить такое ощущение что кур для ролл и бургеров они ловят и ощипывают, крайний раз заказ из 5ти позиций ждали 30 мин, если нет много времени не советую ВООБЩЕ
3
1
Diciembre 1, 2024
Отвратительное обслуживание в кфс авто! Уже второй раз подъезжаем и время ожидания от 40 минут! Если зайти в зал - будет быстрее, но зачем тогда вообще делать стойку авто, если сама идея быстрой подачи еды в машину не реализована…
3
1
Enero 22
Заказы ждать 30-40 мин а так ростикс хороший интерьер красивый все вкусно
1
4
Junio 8, 2024
Находиться в шаговой доступности. Уютно. Хорошее обслуживание. Работники вежливые и улыбчивые, всегда помогут с выбором меню
1
2
Agosto 13, 2024
Это жуть полная!!!Решили с мужем заехать перекусить и первое ,что увидели зайдя в данное заведение это таракана возле подносов на котором выдаётся еда,затем решила зайти помыть руки и посетить туалет ,картина была ужасная грязный умывальник, мусор в туалете и "весёлая " надпись на стене)Ну и завершением полной картины это был пол под столиком ,остатки еды ,салфетки,грязь!!!На замечание о таракане,мне сказали сейчас уберём,но в течении 15мин ,таракан прекрасный образом продолжать бегать по подносу🤢Вообщем полная антисанитария,надеюсь пост увидят те кто займутся данным заведением!!!Первый раз пишу пост в паблик ,потому что моему возмущению нет предела🤬
6
1
Mayo 7
Очень долгое время приготовления. Из-за этого образуются огромные очереди, пока дождёшься еды и кушать перехочешь. Не рекомендую.
Septiembre 17, 2024
еда тут очень вкусная)
но когда заказывешь доставку, то ждёшь её долго. (я эту доставку ждала 6 часов, а живу я в 30-40 минутах ходьбы от этого заведения).
также, когда заказывешь доставку, то часто из заказа что-то из еды не довозят.
то соус не довезут, то еще что-то.
1
1
Agosto 28, 2024
На всю семью иногда покупаем крылышки ! Но в последний раз в июле этого года были очень удивлены размером наших крыльев. На столько ,что мне моя супруга напела песню Наутилуса "где твои крылья которые нравились мне?" .И мне интересно куда делись нормального размера крылья ?.
Mayo 3
Зал просторный, людей много, персонал добрый – хороший ресторан
Mayo 3, 2024
Отличное местечко для перекуса с семьей или друзьями. Уютненько, всегда чисто. Довольно быстрая подача. Удобная парковка.
1
Mayo 31, 2024
С каждым годом пробивает все новое дно. Любой другой ресторан данной сети работает в стократ лучше. Заказ данном ресторане сети БЫСТРОГО питания можно ожидать 40-70 минут. При том что внутри заказа будет абсолютно не то, что вы заказали, или засохшее. Или без соуса или овощей.
7
Octubre 10, 2024
4 часа жду заказа. За это время я мог сам сходить за курицей и картошкой. Все это приготовить и вкусно поесть. Самое обидное что это уже не первый раз со мной. Звонил на горячую, там как обычно дико извиняются. Я вообще не понимаю, как можно держать на работе руководство ресторана??
3
Mayo 6, 2024
Заведения такие не посещаю, думаю кухня по вкусовые предпочтениям одинакова с любыми другими точками этой сети.
Но как жилец дома, окна которого смотрят прямо на этот ресторан я очень огорчён.
Много машин и мототраеспорта по ночам (в районе 21 и позже) газуют и включают громко музыку. Окна невозможно открыть.
Ещё бывают периоды когда рано по утрам видимо меняют масло во фритюрницах и запах стоит на всю улицу ну уж очень пикантный.
1
2
Enero 8
Отвратительное обслуживание, долгое ожидание по 20-30 минут, когда зал пустой, хамское отношение к клиенту, последний раз сделали шефролл холодный плохо закрученный. Ужас
Abril 9
Ростикс авто работает очень медленно, простояла 20 минут в очереди, в итоге уехала, так как очередь вообще не двигалась
Mayo 22
Очень долгое время обслуживания, ждали около 50 минут, работники на вопросы не реагируют. Худший состав работников.
Febrero 15
Азиат на кассе просто бомбоклак, вообще умничка, такой вежливый, оперативный, ну одним словом работяжка🔥🔥🔥😋👍👍👍
1
Septiembre 24, 2024
Это самое худшее заведение. Организовать нормальную работу уже не могу больше года. Постоянные очереди, заказ выдают через 30-40 минут, причем в будний день. Автокасса не работает уже неделю... Просто закройтесь и не позорьтесь.
3
1
Febrero 14, 2024
Рядом удобная, большая парковка.
Вход отдельный, поэтому не надо заходить в торговый центр и отвлекаться на ненужное, поэтому деньги целей.
Чистенько, ребята на раздаче расторопные.
1
3
Noviembre 8, 2024
Хуже не встречал пока!
Через приложение заказал шеф баскет! Приехал к указанному времени и еще 40 минут ждал заказ! Жарили они видите ли байтсы! 40+ минут! 40! Сорок!!!! Персонал перемещался очень не спеша, будто не особо заботит их очередь! Заслуженная еденица и -1клиент!! Молодцы!! 💪🏼
3
Enero 17
обслуживание на высоте еда нормальная
время ожидания в зависимости от загружености
3
2
Mayo 9, 2024
В последнее время походы в Rostic`s превратились в кошмар. Вечерние очереди – это уже норма, и стоять в них приходится по часу, а то и больше (Вчера я побил все рекорды, простояв полтора часа (!) в очереди).
Персонал, перегруженный работой, выглядит совершенно изможденным, словно их держат в рабстве, потухшие лица, медленные движения, отсутствие энтузиазма – все это создает атмосферу безысходности и апатии. Клиенты вынуждены долго ждать, не получая при этом внятных ответов на вопросы о времени ожидания.
Однако, несмотря на эти проблемы, нельзя не отметить, что вкусовые качества курицы по-прежнему остаются на высоте.
Ситуация, сложившаяся в данном заведении, требует пристального внимания со стороны руководства сети. Необходимо оптимизировать процессы приготовления пищи, увеличить количество сотрудников в часы пик, а также провести работу по повышению мотивации персонала.
Только комплексный подход к решению этих проблем позволит Rostic`s вернуть доверие клиентов и сохранить свои позиции на рынке.
7
Febrero 22
Заказали баскет попросили положить с собой я все понимаю что можно не доложить чуть чуть но это прям издевательство я че за коробку заплатила?
Mayo 27, 2023
Когда посещаем ОК всегда заходим в КФС.очень удобно .еда всегда горячая очень вкусная есть огромный выбор блюд.Можно заказать на автомате а можно через кассу.Ожидания почти нет самое много 5 мин.Персонал чудесный обслуживают очень быстро ,всегда чистенькая форма ,перчатки.Вообщем все как положено .Спасибо всем и персоналу и администрации.
4
3
Noviembre 15, 2024
Просто уже надоели, после 10 вечера никогда нет крыльев и прочего, больше ни ногой, в вкусноточке хоть работают как положено до закрытия
Упд 15 ноября))
Заехал я в это дно еще раз - ждал на авто окне 15 минут чтоб услышать что крылья будут готовить 40-50минут 🤦🏻♂️ Просто закройтесь уже и не позорьтесь)
Noviembre 9, 2024
Все очень, вкусно!! Заведение чистое, но иногда столы бывают грязными!! Обслуживание тоже нормальное
1
Enero 7
Очень долго. Ждали свой заказ (2423) из 5 позиций с 21:49 до 22:30.
То стрипсы готовили, то байтсы не готовы. 😡
Septiembre 24, 2024
К обслуживанию по месту нареканий нет. Правда, всегда много людей и долгое ожидание заказа. Но вот к доставке на дом из этого ресторана куча вопросов.
Если заказывать через приложение ростикса, то постоянно там отменяется заказ. Пишет, что он собран и в ресторане ждут курьера. Заходишь в приложение минут через 15 - а заказ отменен. Я сталкивалась с этим не первый раз! И в последний раз (июль 2024) мне не удалось даже вернуть списанные деньги. Что там происходит с доставкой? До горячей линии дозвониться невозможно.
Noviembre 5, 2024
Мачуга, иногда такой бардак , как-то пришлось ждать более часа доставку...
В целом как и везде бывает такое, но увы мачуга разачаровала в моменте.
Возможно такой день был, в пятницу всегда суета...
Febrero 15
купили сегодня шефбургеры "с собой"Дома раскрыли-один надкусанный.... это ужас!!! реально, кто-то укусил и завернул
Octubre 24, 2024
Ужасное заведение, долго готовят, бокс мастер холодный и на половину пустой, обслуживание просто отвратительное, не ходите сюда первый и последний раз сюда больше ни ногой даже в самый голодный год, а ещё отсутствие напитков так вообще свело на 0
1
Febrero 26, 2024
Часто посещаю этот магазин. Нравится всё, выкладка товара и работа продавцов.Когда надо всегда подскажут ,где тот или иной товар,так же хочу отметить и работу кассиров,работают быстро без заминок .В общем спасибо!
1
4
Agosto 13, 2024
Ужаснейшее заведение! Была бы возможность поставить(-), поставил бы (-5)! Заказ сделал в приложении, заведение вижу из окна в километре! Заказ о готовности в приложении переноситя на 10 минут каждые 10 минут! ПОЗОРИЩЕ! Какой вы ФАСТфуд, - вы ужасный ЛОНГфуд с ОГРОМНЕЙШИМ минусом! Хочешь помереть с голоду вам сюда! В итоге через приложение оплата в будний день прошла в 16.56, готовность заказа напмсали 18.13! Это худшее что можно найти!
4
Septiembre 30, 2023
Очень нравится это место, всегда чисто и вкусно, еда свежая и горячая, очень вкусный кофе раф с фисташкой появился. Время ожидания недолго, ребята работают быстро))
2
Mayo 11
Сотрудники проявляют халатность в какой раз. Выставляют номера как уже готовые. А потом просят еще время подождать
Mayo 26, 2024
Который раз сталкиваемся с проблемами именно с этим КФС на гидрострое. Очень грязно в помещении, столики в крошках, в туалетах не убираются, туда даже зайти невозможно, очень плохо пахнет и валяется туалетная бумага на полу
26.05.24 сделали заказ, прождали 1,5 часа и в итоге наш заказ отменили «по техническим причинам».
Спасибо, что вернули деньги, но это уже не первый подобный случай с этим КФС. Пожалуйста, оптимизируйте работу в своем заведении. Во многих ресторанах много заказов, но это ли не счастье для владельца общепита? Сделайте хоть что-нибудь
3
Diciembre 9, 2024
Всегда очень долгое обслуживания, постоянные скандалы, не уважения к посетителям, худший из своей сети!
1
Noviembre 2, 2024
🤦🏻♀️отвратительное отношение к посетителям, бегают между собой шушукаются смеются за углом, в то время как заказ который состоит из 2!!! Бургеров готовят уже пол часа
Когда подошла спросить скоро ли будет готов, с уверенным лицом несколько раз прошли мимо.
Enero 26
Все чисто, персонал быстрый! Вежливый! Отлично!
Marzo 7, 2024
отличное место, вкусная еда, блестящие сотрудники - вежливость и компитентность на высоте, чистота и уют, прекрасное место
3
1
Septiembre 10, 2022
КФС рядом с домом. Иногда заходим. Персонал вежливый и всегда реагируют на какие то небольшие проблемы оперативно, что очень приятно. Как то на смеситель пожаловалась что он поливает горячей водой,и обжигает руки,смеситель автоматический, при чем ситуация была уже не первый месяц посещения, все было исправлено в кратчайшие сроки. Сама работа персонала на высшем уровне, всегда вежливы, всегда приятно заходить. Многим бы другим конторам поучится с клиентами общаться у КФС, и реагировать на замечания.
3
3
Junio 14, 2024
Пока это было кфц, без претензий
Недавно заехал за молочным коктейлем, меня попросили подождать
А через 5 минут ожидания когда я попросил молочный коктейль, на меня практически наехали, типа вы чего, у нас полгода аппарат не работает
На мое замечание что об этом надо заранее предупреждать, чтобы не задерживать клиентов меня естественно проигнорировали. Короче лучше бы там остался любо-дорого))
3
1
Diciembre 3, 2024
Хорошее место. В самый крайний раз было грязновато в туалете, но это исключение, почти всегда чисто
Mayo 12
Самое мерзкое кофе из всех что пробовал.
Помимо этого утром ничего нету, или ждать по 15 мин.
Фаст это означает быстро) не про них.
1