Buscar

Rostic's

4,3

1964 valoraciones

Valora este lugar

685 reseñas

Por defecto

𝕍𝕖𝕥𝕜𝕒

Experto local nivel 7

Находится в полуподвальном помещении, при входе сильно пахнет духами или освежителем. Еда как в любом Ростикс , вкусно . Заказ был большой и получили мы его быстро. Но очень грязно, даже стены залиты чем-то. Видели работницу, которая заходила в туалет, но чище там не стало. Сколько мы находились в заведении, ни разу никто не протёр столики у нас или рядом. Рядом есть платная подземная парковка, свободных мест очень много

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Румянцев

Experto local nivel 18

Зашел 24.03.2025. Заказ: шефбургер оригинальный, пирожок с вишней, маленькая кола без сахара. Всё! В очереди заказов был восьмой. Я ждал 22 минуты (двадцать две!). На кухне никуда не спешили, на выдаче все было аналогично. Вдвойне непонятно, почему заказ, оформленные ПОСЛЕ меня, был выдан РАНЬШЕ моего? В помещении откровенно грязновато, пока ждал не видел, чтобы столы протирались. Одна стойка терминала принятия заказа не работала. В стоп-листе былп картошка и чизбургеры (!). Дно фастфуда. Это не "фаст"! Хорошо, что "фуд" еще вполне годный.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Счастливцева

Experto local nivel 9

Поставила 3 звезды. Очень много народу для такого маленького помещения. Ребят мало, очереди огромные, они просто зашиваются. Кассиров нет. Электронное меню не всё работало. Чеки не выскакивали. Номер можно запомнить, но как определить что я беру свой заказ. Сесть негде. Зачем сдваивать столики, если там сидит один человек. Сделайте столик на двоих и к нему два стула (прикрученных к полу,чтобы не перетаскивали). Еда вкусная, претензий нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Чукаев

Experto local nivel 5

Были в данном заведении 14.04 примерно в 15:40-15:50 Было мало рабочего персонала, в связи с чем заказы делались долго. В бургере практически отсутствовали овощи (возможно некому делать заготовки), многие столы подолгу стояли неубранные. Когда было достаточно персонала, такой проблемы не было.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 7

Всегда нравился kfc, но в этот раз мы приехали на губернский каток, и решили перекусить. Утро, только открылись, начвло дечятого, а мороженое для кофе ,,закончилось,, . В зале грязь, на столах и сиденьях остатки еды, нигде не убрано, про туалет вообще молчу. Не дали ни ложечки к десерту, ни трубочки к кофе. Просили отдельно. Дали грязную ложку. Ооочень неприятные воспоминания. Жаль, что так относятся к посетителям в этом заведении. Не рекомендую к посещению kfc в гостинном дворе.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина М.

Amante de los libros nivel 2

Зашла в Rostic’s в надежде перекусить за короткое время. Я заказала картошку фри, соус к ней, колу и негазированную воду. Мне пришлось ждать заказ 35 минут и только когда я подошла они начали его собирать. Мне дали пакет без колы и воды. Я сказала то, что в моем заказе не хватает негазированной воды и колы. Они сказали то, что у них осталась только газированная вода, а колу мне налили так, что весь стакан был мокрым. Кортошка фри была не дожаренная и не вкусная, а персонал грубый. Не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 4792

Experto local nivel 5

Недавно посетила KFC в Туле и осталась очень довольна! Все блюда, которые мы заказали, были невероятно вкусными и свежими. Курица, как всегда, на высоте — хрустящая снаружи и сочная внутри. Картошка фри оставила только положительные эмоции, она была хорошо прожаренной и не слишком соленой. Интерьер ресторана приятный и комфортный, а обслуживание было быстрым и вежливым. Персонал улыбался и был готов ответить на все наши вопросы. В целом, это заведение — отличное место для любителей хорошей курицы и быстрого питания. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто хочет насладиться вкусной едой в уютной атмосфере. Единственное, что не понравилось-это время ожидания. Мы 3 позиции ждали 50 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Леонид Питин

Experto local nivel 14

Имеет смысл,если сделать заказ из мобильного приложения. Очень много школьников, которые галдят и не убирают за собой и очень не спешный персонал. А так, после смены владельца, курица стала вкусной и дешевле, чем была в KFC. Может последнее-предвзято, но то что я покупал раньше стало дешевле процентов на 30.

Mostrar respuesta de los negocios

ivanidze

Experto local nivel 4

Подробный отзыв слетел, поэтому кратко. Из плюсов: -Иногда оперативная готовка -Относительно большое количество мест, хотя и часто случаются аншлаги. -Спасибо, что вообще существует Из минусов: -Уборщики часто не успевают очищать столы от предыдущих клиентов, присутствует даже по меркам эконом-класса кафе ощущение антисанитарии и постоянной грязи. -Очень часто слетает касса: как электронный терминал, так и оффлайн-касса. Сережа положение в такие моменты заказывать бесполезно. -Туалеты. Грязно, кнопки смыва работают не все(на постоянной основе. Некоторые заклеены), всего две кабинки на весь зал, нет деления на мужской и женский.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Бобровский

Experto local nivel 9

KFC, ребят на любителя острого есть не острые блюда, крылышки ,ножки, бываю редко, я беру оригинальные ножки 2 шт не острые и картошку фри , нормально, единственное что посоветую тем кто жарит все эти блюда, ну не зажаривайте сильно курицу, они уж очень темно коричневые, получаются суховаты.

Mostrar respuesta de los negocios

Млада Евгеньевна

Experto local nivel 11

Была здесь год, назад было вкусней, сейчас пришли с дочерью. Заказали картошку фри, картошку по-деревенски комбо. И несколько наггетсов. Картошка фри была холодная. Сухая, как будто вчерашняя. Картошка по-деревенски вся тёмная. Как будто её 10 раз разогревали.И по бокам тоже сухая. В комбо вместо ролла положили бургер. Короче, мне очень не понравилось. Такое ощущение, что деньги выброшены за зря еле с трудом.

Mostrar respuesta de los negocios

Самсонов Сергей

Experto local nivel 11

Маленькое пространство зала для такого количества посетителей. Нехватка персонала ощущается из-за большой очереди и заполненному выше вытянутой вверх руки контейнеру для отходов. Время ожидания: заказ-выход в ТЦ-выезд авто из подземной парковки-парковка на площади с Домом Правительства-возврат и получение заказа. Чистота; стол протирали сами своими салфетками.

Mostrar respuesta de los negocios

noneofyourbusiness

Experto local nivel 8

Очень вкусный Биг маэстро бургер . персонал вежливый . кофе вкусный и полный стакан ,в кфс дай Бог половину нальют . очень доволен . Рекомендую взять на вынос и насладиться на набережной

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Кудревич

Experto local nivel 5

Ужос!!! Булки в бургерах холодные, только с холодильника! Это чувствовалось через бумагу даже. Неужели булку нельзя подогреть на поверхности нагревательной?Овощи все высыпались в упаковочную бумагу. Котлета холодная, даже сыр на ней не начал плавится! Ноги моей больше там не будет! Лучше б шавуху за углом купила, было б вкуснее… отдельная тема за сан.узлы, грязные, вонючие. Руки помыл и страшно за ручки дверей браться( руками ж потом картошку есть). Просто мрак! Куда администратор смотрит? С таким отношением к посетителям, возникает вопрос по качеству и условиям хранения продуктов в целом!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Самсонова

Experto local nivel 2

Отличное место где можно вкусно поесть,а главное с минимальным вредом для фигуры, ведь как минимум в бургерах натуральное куриное мясо. Конечно хромает ожидание,но видно,что сотрудников мало,но они очень вежливые и доброжелательные.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Собачкин

Experto local nivel 10

Просто ужас! Еда в вся пересоленая, панировка темно-коричневого цвета, грубая с запахом старого масла. Но это ещё не все.... из подсобного помещения текла жижа непонятного цвета похоже на засор канализации. Столы и полы грязные. В туалет зайти не возможно. Зашли с ребёнком перекусить остались голодными .... Вывод такой: в данное заведение больше ни ногой и другим не советую. Хотя территориально это центр Тулы и такое качество ПОЗОР!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр П.

Experto local nivel 5

Отвратительный ресторан,помещение очень грязное,персонал грубит,кассы самообслуживания ни одна не работает,сделал заказ на сумму 1200,ожидал 35 минут,при этом посетителей было не много.Когда забрал заказ то на самом дне пакета вся картошка была рассыпа полностью,салфеток не положили,вилку под байтс с тирияки тоже не положили,как хочешь так и ешь их.Именно в этот ресторан больше никогда не приду и не буду делать там заказы на доставку.Шаурмечная на вокзале и то на голову выше и по качеству обслуживания и по качеству еды.Оценка -1,персоналу и директору данной забегаловки.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Н.

Experto local nivel 11

Хорошее место для перекуса. Картошка всегда свежепожаренная, еда подаётся быстро, всегда чисто и вежливый персонал. Можно заказать как самому, так и на кассе.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Т

Experto local nivel 8

Ну что могу сказать... Отвратительное заведение. Если б можно было поставить меньше звёзд - поставил бы. Во-первых, ожидание заказа заняло 50 минут. "Фаст" фуд? Во-вторых, очень очень очень грязно. В зале, на столах. Про туалет я лучше промолчу... Еда. Ну еду я бы оценил на 3 из 5, бывало и хуже. В итоге, общая оценка - -5/5. Не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Дорофеев

Experto local nivel 8

Самый худший KFC. Народу много, убирать не успевают. Заказали домашний баскет. В ведре все свалили в кучу. На кассе гендерный сотрудник "вежливо" ответил, что заказ собран как положено. Молодым людям, которые перед нами делали заказ, на выдаче все перепутали, и ребята ждали ещё минут 15 пока сотрудники разберутся.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Петранюк

Experto local nivel 3

05.09.24 захотел поесть вкусных крылышек. Подойдя к кассе в 21:57 мне сказали, что работают только на вынос.Хорошо.. я и планировал взять на вынос. Заказываю большой баскет с 24 крыльями, на что мне любезно отказали, так как, они закрываются через 3 минуты. Ресторан работает по вывеске и по всем приложениям до 23:00 Больше не приду в ваш подвал. Давитесь сами своими крыльями.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 8

Хороший ресторан быстрого питания. Единственный минус - долгое ожидание заказа. В среднем приходится ждать по 15-20 минут. Сотрудники вежливые, в зале всегда чисто, еда вкусная. Минус звезда только из-за долгого ожидания.

Николай Лавренов

Experto local nivel 6

Туалеты грязные, бумаги нет. На табло заказ готов, по факту ждали еще минут 7-10. Бумажных салфеток нет, кладут кучу влажных. Подносы без бумажных подстилок, грязные. Персонала мало, столы не убираются. Бардак!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К.

Experto local nivel 7

Не соблюдение режима работы! На двери режим работы с 9.00 , ресторан закрыт, жалюзи дверь закрыта! Ни какого объявления нет! Нет самовывоза… Почему нельзя заказать через приложение и забрать? Нужно стоять в бешеной очереди чтобы заказать?

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей К.

Experto local nivel 4

Ждал бокс за 287 руб 47 минут. В это время все как ленивцы из зверополиса еле-еле передвигаются, хохочут между собой. Всё мееееедленно, но уверено. В итоге из-за принципа отказался от заказа. Так деньги возвращали еще минут 10. Вообщем не рекомендую именно данный стрит-фуд. Если хотите поесть крылышек - лучше выбирайте другое место…

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина

Experto local nivel 8

Отличный ресторан, вкусно быстро иногда небольшие ожидания по 20 минут. Есть маленькое, но, люди которые приходят и свинячат, считают что за ними обязаны убрать, это очень сложно с нехваткой персонала, как я поняла. Давайте уважать друг друга и труд людей, которые как бы стараются для вас.

Mostrar respuesta de los negocios

Никитина Ирина

Experto local nivel 16

В связи с пандемией заказ был сделан через терминал. Прошло 20 мин и я позвонила по телефону, чтобы узнать статус готовности моего заказа. Т. к. в моём заказе были крылышки, заказ задерживали. Сотрудники любезно предложили чай с десертом, тем самым сгладили негативное отношение. Ещё через 5 минут заказ-таки исполнили. Из минусов: терминал не выдал бумажный чек, подтверждающий мой заказ. Случайно посмотрела номер заказа, прежде чем уйти от терминала, а так, не знаю, как бы меня идентифицировали.

Алексей Va_Bank3

Experto local nivel 6

хороший ресторан, приятные и вежливые сотрудники, готовят быстро, всё понравилось, зал чистый, но в час пик, может быть чуть грязный, но они это быстро устраняют 😊🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Иванов

Experto local nivel 5

Еда вкусна,обслужили быстро.Персонал приветливый.Но по чистоте есть вопросы.Прям реально грязно.Столы,кресла и стулья.На полу так же.Туалет так же желает лучшего.Как то так...

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика Егорова

Experto local nivel 2

отличное заведение, очень понравилось работа персонала, отлично кормят, очень вкусная еда, персонал очень доброжелательный, советую всем приходить сюда, здорово и очень вкусно

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Владимировна

Experto local nivel 7

Популярное место, но можно ли сделать, чтобы заказы не ждать по 40-60 мин. Сами сотрудники адекватные, прям ставлю 5+ работать в таких условиях и быть настолько стессоустойчивыми это надо иметь талант. Грязновато, кухня не справляется. Сама система построена так, что ты не знаешь, сколько ждать заказ.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Зуев

Experto local nivel 9

Ужасное место. Пришли с детьми в сеть вроде известного бренда рядом с центральной площадью и сказать что офигели, ничего не сказать. Очень грязно, прям с порога. Воняет куревом, найти чистый столик просто не реально. Вечный сквозняк. Туалет - это отдельная история, на вокзале гораздо чище. Сотрудники хамят.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 4

Обслуживания 0, полы загажены, залито чем то, лютый запах алкоголя. Заказ ждали больше 30 минут стандартные комбо + соусы, когда отменяли заказ менеджер это сделал с такой мордой, что возникло острое желание *** его на месте. В общем с таким отношением к гостям я не рекомендую конкретно этот ресторан.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория

Experto local nivel 7

Первый раз и единственный посетила ростикс в Туле.персонал(молодые девушки) включают свою музыку в колонке на кухне очень громко,общаются матом ,грязная спецодежда,собирают заказы очень долго ,со столов в зале никто не убирает ,на кухне валяются продукты .в центре города хочется увидеть гостеприимство ,а не трех девушек на весь ростикс

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Шульгин

Experto local nivel 13

Не понравилось обслуживание и подход заведения к клиентам, оформил заказ он-лайн за 40 минут до закрытия, пришел ждал заказ, но за 5 минут мой заказ просто аннулировали, очень неприятно!!! Считаю в первую очередь необходимо выдавать заказы сделаные через приложение он-лайн, а уже после те которые оформлены в самом заведении! Не советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Соловьёва

Experto local nivel 5

Добрый вечер! Сегодня решили покушать в данном заведении, но были максимально разочарованны!!!! Пришли мы туда в 21:25, и на то время терминалы что бы сделать заказ были ВЫКЛЮЧЕНЫ. Подошли на кассу, уточнили можно ли заказать через приложение на самовывоз, на что нам сказали, что заказы принимаются только через кассу. Отошли что бы составить закзаз и не тратить время сотрудника. Подошли на кассу (21:30) нам сказали подождать до 35 минут, якобы было много заказов хотя это не так. В 35 минут мы стояли у кассы. 36,37, и когда сотрудник все же решил к нам подойти, я начала диктовать заказ. Это был- Домашний баскет, нам сказали что приготовить его не успеют, тогда я спросила могут ли нам приготовить Шеф баскет со стрипсами, нам сказали что могут, а когда я уточнила что их будет 3, нам ответили что МЯСА НЕ ХВАТИТ. Сотрудник послал нас на точку Октябрьская 1В, сказав что она работает до 3 ночи хотя это не так!!! Из-за того что я была очень расстроена, я не обратила внимание на бейджик, но на кассе стоял молодой человек в чёрном поло и чёрной кепке. Кушаю в этом заведении уже не первый раз, но после смены начальства и сотрудников отношение очень испортилось как и качество продукции. ПРОШУ вышепоставленное начальство обратить внимание на данную точку!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

ирина рожко

Experto local nivel 10

Захожу, когда есть время. Быстрое обслуживание, вежливо, всегда выслушают и посоветуют что выбрать. Всё хорошо, но кофе, извините, не очень, а вот с трипсы всегда свежие, вкусные. И ещё. Жаль, что ассортимент свежих овощей мал.

Александр Морозов

Experto local nivel 5

Мне очень понравилось обслуживание вежливый персонал я всегда буду зах пить кофе и кушать.Вот меня сразу обслужили я заказал и мой заказ мне сразу отдали и бургеры у них суперский,чисто.Друзья саветую приходить в KFC мне нравится.

Артем Ярцев

Experto local nivel 4

Вечером взял байтс терияки. Размер порции гораздо меньше чем в kfc. Стоит дороже, не рекомендую от слова совсем. Ожидание больше 10 минут, в очереди из 5 заказов. В помещении ужасно холодно. Половина порции байтс состояла просто из пустой панировки - ребята, «молодцы», продолжайте в том же духе.

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Курдогло

Experto local nivel 7

Работают всего 2 человека. На кассе одна девушка и вторая готовит. Заказы висят по минут 10-15. Заскочила сюда, так как это ресторан БЫСТРОГО питания. Решила пока ожидаю зайти в уборную и это был уже второй мой плачевный выбор за день))) ни туалетной бумаги, ни порядка не было 👎👎👎👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Яскорский

Experto local nivel 15

Маленькая, уютная забегаловка. Расположена рядом с Тульским Кремлем. В командировке 3 раза ходил ужинать. В помещении чисто. Обслуживание стандартное. Курочка вкусная. Почему то картофель фри был только маленький. Посетителей много, но места свободные находились. Рекомендую.

Yakov Dragunov

Experto local nivel 21

понравился очень персонал, старшая смены была приветливая и все разьясгила, помогла по пкции приобрести заказ и вообще у них уютно и спокойно и чисто везде, Нина - молодец, та, которая чистоту наводит. рекомендую эту точку.

Mostrar respuesta de los negocios

Любимая

Experto local nivel 5

Ужасная работа сотрудников, которые на раздаче и сборке, к повару претензий нет, накинула одну звезду сверху только из-за него. В среду ждали свой заказ из всего лмшь 2-х позиций все 38 минут. Это ужасная работа, я все понимаю, много заказов, но за 15 минут отдать всего 3 заказа - это смех. Девушка Дарья на раздаче только имитирцет трцдовуб деятельность, несколько ращ подходила к таблу к заказами, смотокла в листочек, долго дуиала о чем-то и жальше пошла гулять, ничего не собрав, отдавала не по порядку. Парень позже подошёл к ней на раздачу второй, более менее спас ситуацию и раьотал четко и быстро. Так же есть претензии к руководству данного заведения - вы плохо ставите алгоритм работы, не следите за одеждой сотрудников. Футболка пврня была в ужасном состоянии, аж жалко стало) а так же передайте им, что ращговаривать мкжду собой и смеяться в запару - не лучшая идея.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 12

Первый раз брали еду на вынос именно в этом ресторане. Заказ не проверила. Когда уже пришли к месту где пора есть, выяснилось что заказ положили не тот. Брали 2 набора по 250,а положили 2 по 200. Обидненько... Проверяйте свои заказы, не совершай те моих ошибок. А так... Вежливые все, чисто в зале, быстро готовят, еда вкусная на сколько это возможно для кфс.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Артёмова

Experto local nivel 3

Всегда грязно. Туалеты в ужасном состоянии. Время ожидания оставляет желать лучшего. Приходят так сказать люди «без места жительства» и сидят рядом с теми, кто кушает. Аромат от них на всё заведение. И в целом столы и полы всегда грязные. Разочарование сплошное

Mostrar respuesta de los negocios

Артемий

Experto local nivel 7

Ужаснее заведения не видел. Столы не убраны ,абсолютно все столы грязные, заказы отдают очень долго, нету льда, ходить сюда невозможно полы тоже грязные в туалет даже заходить не стал. Если в зале где едят гости творится такое то боюсь представить что может твориться на кухне

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Самойлов

Experto local nivel 7

как босс кфс заявляю, всё очень вкусно и по манере самого ростикса. заказывал острые крылья, воду и соус к крыльям, всё было отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 16

Вечер 28.05.2025. Кассы не работают, на терминалах не высвечивается номер заказа, заказ в приложении не готовится уже 20 мини после списания денег. Менеджер отказалась помочь, говорит, что не в ее компетенции. После вообще исчезла. Худшая точка в России

Mostrar respuesta de los negocios

никита иваничкин

Experto local nivel 4

Были сегодня заказали два шефролла. Людей было очень мало. Ждали 32 минуты. 32 минуты Карл... Просто ужас. Удалил приложение что бы не было соблазна сюда приходить ещё когда нибудь

Mostrar respuesta de los negocios

Marina S.

Experto local nivel 10

Были в выходной день, и хотя посетителей было немного, смена явно не справлялась с задачей поддержания порядка в зале и санузле. При входе уже на лестнице валялись пакеты и пустые стаканы из под напитков. В туалете была открыта только одна кабинка, из-за чего в неё была очередь. В кабинке было повалено ведро с бумагой, пол был моче, в неё накидана туалетная бумага . В мыльница отсутствовало мыло. К сожалению заказ к тому времени был давно сделан, хотя оставаться не было уже никакого желания. Заказ готовили долго, всё-таки фастфуд не предполагает что ты около получаса ждёшь его выполнения. При этом картофель фри был полу-сырой. К остальному в части приготовления претензий нет. Однако всё вышесказанное исключает возможность повторного посещения этого заведения точно, а может и всей сети. И ещё один момент табло выполнения заказов доступно для обозрения только если стоять или сидеть перед стойкой. Сидя в любом другом месте приходится каждые пять минут подрываться и идти смотреть не готов ли заказ. По громкой связи не озвучивают готовность, хотя может быть это от того что всё готовилось очень медленно и люди предпочитали караулить свои заказы.

Mostrar respuesta de los negocios