Rostic's
84 reseñas
Julio 25, 2024
Спасибо большое сотруднику Сухайли за то что не пожалел шоколада в мороженое. Было невероятно вкусно. Приятная атмосфера
Enero 14
Заказала шеф бургер де люкс. курица в бургере была пересушана, пересолена и пережаренная, на вид стояла минут 15, бургер был абсолютно холодный, осталось горечь во рту от бургера. когда попросила переделать заказ, сотрудники стояли и доказывали что он нормальный и такой должен быть, хотя когда заказывала ранее там все было достаточно хорошо. когда переделали бургер, он ни чем не изменился, кроме того было очень сильно заметно что его прижали грилем, но он все равно был холодным
Noviembre 12, 2024
Еда лежит на полках по 10-20 минут и не выкидывают. Попросил воды простой, потому что горло першило и персонал не дал. Интересно а если перед ними человеку будет плохо они стакан с водой не дадут? Ужас.
1
Diciembre 11, 2024
Самый худший Кефас, в котором я был. Готовят очень долго, персоналу все равно и ладно бы у них был большой загруз, но нет, висит два заказа, которые делают 20 минут - это не дело.
Noviembre 26, 2024
Самый невкусный ростмастер я попробовал здесь - сверху сухой лаваш, который крошится; внутри мертвый салат, свежестью от него и не пахнет; а снизу протекли помидоры, тоже не свежак.
Enero 18, 2024
Было бы здорово, если можно было бы поставить 0 баллов. Что там за работники, русский оставляет желать лучшего, но это ладно. Сделал заказ доставкой, мало того, что 40 минут заказ «был в пути», хотя тут пешком даже 10 минут. Заказ просто так отменили, пришлось идти заказывать у конкурентов, благо там все шикарно:)
1
Marzo 3, 2023
Одним словом просто УЖАС!!
1 марта приблизительно в 21.00 сделала заказ С СОБОЙ, а в заказе у меня бас-кет ,3 соуса и твистер с острой курицей
был.СПЕЦИАЛЬНО ЗАКАЗЫВАЛА БЕЗ ВЕТЧИНЫ . Оплатила за всё заранее -чек должны были положить внутрь пакета .
А по итогу прихожу домой : открываю свой заказ - нет чека ,нет соусов , и твистер с ВЕТЧИНОЙ ‼️‼️‼️‼️
Прошу принять меры!!
ЧТО ЗА НЕОТВЕТСТВЕННОСТЬ?!?!
Заказ собирали ооочень долго,хотя людей почти не было!!
Отношение персонала ,нет никакой оперативности!!
3
Marzo 14, 2023
Типичное фастфуд-кафе рядом с метро Юго-Западная. 3-5 минут пешком от метро. Обстановка обычная. Персонал вежливый. Туалет в норме. Даже не знаю, что ещё добавить...
1
Febrero 9, 2023
Отвратительно невежливые сотрудники на выдаче. Я пришла забрать свой заказ через пять минут, после того, как он был готов. Сотрудница стояла и кричала на меня, прежде чем принесла мой заказ, пригрозила вообще закрыть заказ. А заказ был мной уплачен через приложение. Ни за что больше не закажу в этом месте и вам не советую, нервы дороже. К тому же я ничего плохого ей не сделала,
Считаю это просто недопустимым, иметь таких быдловатых сотрудников в своем штате. Кричать на своих гостей просто недопустимо. Была бы возможность, поставила бы -5 звезд.
Septiembre 30, 2024
Ужасно медленное обслуживание.
Marzo 24, 2023
Заказали бургер биг маэстро, ножки обычные и острые, и картошку по-деревенски и фри с топингами сверху (чили чиз).
Бургер был безвкусный, булочка, как будто не прожарена, холодная; ножки острые совсем не острые, а обычная совершенно безукусная. Картошка по деревенски пережарена очень сильно и топинги не равномерно нанесены.
Очень расстроена таким качеством.
1
Junio 8, 2023
Очень жаль, что стандарты сети в данном заведении не соответствуют требованиям. Грязно, еда готовится с нарушением стандартов, качество обслуживания ужасное.
1
Noviembre 5, 2022
Везде чистота,порядок,вежливый персонал и приятная обстановка,заказ ждешь не более 5 мин и самое главное Большое уважение к посетителям и гостям !
1
Septiembre 16, 2024
В пати бокс подложили вкусняшку
Marzo 16, 2024
С уходом кфс ушёл контроль качества. Эту бурду есть невозможно. Была вы такая функция, поставил бы 0
1
Mayo 28, 2022
Добрый день! Обращаюсь к там же посетителям, как и я! Заказали Липтон, налили колу, хорошо что по меняли, хотя другим посетителям сказали об его отсутствии . Продукты в бургерах максимально ужасные, как будто им 100 лет, ужасный запах от них, поменяли, такая же история, даже хуже. Напиток вообще не соответствовал описанию, больше не придём, ужасное место!!
2
1
Junio 5, 2023
Долго готовят заказ. Сначала пробила заказ, а когда дождалась очереди оказалось, что закончились ножки из заказа. Сделала новый заказ и снова долго ждала когда приготовят.
Noviembre 18, 2024
Всё отлично !
Diciembre 6, 2022
Должны же быть стандарты качества в сетевой компании? Если Вы размещаете рекламное фото в витрине, то оставьте хотя бы теже ингредиенты в блюде что и в рекламе. Мастер бокс на рекламе с салатом и овощами , по факту получил кусок курицы в лаваше
2
1
Mayo 10, 2022
Очень вкусная курица, здесь есть уверенность ,что ешь именно курицу, а не фарш ни пойми из чего. Из минусов тут электротерминала и повышение цен, а так все хорошо.
1
2
Septiembre 5, 2023
Сегодня, приблизительно в 14 часов увидел нечто вообразимое. От мужчины-инвалида в коляске отошла бабушка и сотрудник ресторана зачем-то то дает ему поднос, в его вечно дёргающие руки. Соотвественно весь поднос падает на него. Слава богу быстро подскочил парень, не сотрудник забегаловки и помог ему. Честно, я бы запретит этой даме работать с людьми.
1
Agosto 8, 2023
Обычный кфс на фудкорте или как теперь Ростикс. Как обычно вкусно, вежливо и приветливо
Noviembre 1, 2024
Наверно самые не вкусные байтсы по Москве что я пробовал
Octubre 23, 2021
Здравствуйте! Заказал Баскел L не понравился, Как будто вчерашнею положили. Попросил поменять, поменяли но было не достаточно внутри и очень горячо не смог есть обжог руку, язык. Персонал халатно относится к своей работе типа голодный ты или нет им по барабану. Пожалуйста проведите с ними профилактическую беседу, мы клиенты и мы платим за то что мы покупаем. Я был там не первый раз. Раньше было хорошо, сейчас очень ухудшилась.
1
1
Agosto 9, 2022
Курица свежая и горячая. Персонал - бывшие союзные республики. По русский говорят нормально, обычно приветливы и улыбчивы. Претензий к заведению нет.
Junio 23, 2023
Очень не приятно ,когда заходишь в 7.00 и сидят алкаши.Мат перемат,Сотрудники ничего не делают!!!!!
Enero 27, 2023
Отличный кфс с очень дружелюбным персоналом. Вернусь и не раз!!!
Junio 22, 2023
не положили в заказ позицию, но поняли это уже когда ушли. сотрудники медленные и недовольные
Mayo 27, 2021
Уважаемое руководство этой забегаловки! Прошу обратить пристальное внимание на персонал, который вы нанимаете на работу. Обслуживание просто ужасное. Очереди в заведение всегда огромные, потому что сотрудники работают очень медленно. Мы стояли 15 минут просто для того, чтобы сделать заказ, а чтобы его получить надо ждать ещё минут 10. И так всегда. Но это ещё пол беды. Ваши сотрудники не могут признать собственные ошибки и хамят покупателям. Мы сделали заказ, был назван купон 3988. Заказ приготовили неправильно. Более того, когда мы сказали, что это не то, что мы заказали, сотрудник по имени Олег начал хамить и доказывать, что я неправильно назвала заказ. Его коллега подтвердила мои слова, что я сказала 3988. Вместо того, чтобы извиниться и переделать заказ, он продолжил доказывать собственные слова. Пришла администратор, я сказала, что вы обязаны знать купоны, так как вы здесь работаете. Она тоже начала хамить и говорить, что не должна знать свой ассортимент. Плохой отзыв мы уже написали в уголке потребителя, но и этого Олегу было мало. Он продолжил говорить, что мы ему ничего не сделаем. Однако мы вполне можем написать жалобу в Роспотребнадзор, что мы и сделаем, если вы не примите меры. Будем ждать, когда нам вернут деньги за потраченное время и ужасное обслуживание. В заведение больше ни за что не приду. И никому не советую. Роспотребнадзор явно должен проверить ваш сервис.
5
Octubre 22, 2022
Подали шефбургер и чизбургер холодный. Попросил сделать как надо, нагрели в микроволновке. Обжёг рот.
Смена №: 283
Чек №: 71
19.07.2022 18:45
4
Diciembre 20, 2022
Пятница 11:30. Работает только 2 человека. Один на выдаче- второй готовит заказы. В итоге: долгое ожидание заказа, холоддные чизбургеры.
1
1
Enero 6, 2023
Элитном ресторане блюдо готовить быстрее чем здесь.
Спасибо, за холодное блюдо.
2
Julio 14, 2021
Хорошее место, чистое. С ожидаемым набором продуктов за ожидаемые деньги. Сытно, вкусно, но не очень полезно.
2
Septiembre 10, 2021
Сделали заказ, включающий маленькое мороженное. Заказ был с собой. Во-первых при выдаче выдали заказ на подносе, ну ладно — переложили. Но для мороженного не было крышечки. Ни крышечки для кофе, ни крышечки для мороженного. Как с этим идти по улице? Нет бы предупредить что нет ничего…
2
2
Noviembre 20, 2022
Вкусно. Но поток людей слишком большой. Поэтому заказы делаю долго.
1
2
Septiembre 22, 2021
Худший кфс в котором я был, кроме того персонал не понимает видимо русский язык. Поскольку друг заказывал дважды бургер без соуса и они его зачем-то добавляли. Отвратительная точка питания, по другому не назовешь
2
2
Mayo 19, 2021
После карантина на точке всегда работает только ОДИН кассир и ОДИН повар. Обслуживают невозможно медленно, на каждый заказ уходит по минут 7, очереди из 4 человек достаточно, чтобы встать на 20 минут в ожидании заказа. При этом персонал всегда ленив, работает на минимальной скорости.
4
Mayo 15, 2021
Большая очередь,медленно обслуживают,пока не приготовят одному заказ, другого не принимают. Нет автоматов самообслуживания. По еде претензий нет,такая же,как и в других КФС. Плохая оценка чисто из-за сервиса
4
Abril 20, 2020
Не доложили 4 крыла. Забирал заказ самовывозом, мы переодически берем по выходным крылышки домой на несколько человек раскладываем сразу по тарелкам поэтому всегда знаем сколько ложить каждому. Раньше брали в одном из кфс которые в солнцево и всегда ложили столько сколько положено, а из-за карантина пришлось ехать на юго-западную. Может ошиблись когда собирали заказ, а может специально обманули т.к. все заказы на вынос, к качеству блюда претензий нет.
2
1
Abril 29, 2021
Неплохо... И это ключевое слово! Еда иногда (через раз, причем это не зависит от наполненности) готовится очень долго, обслуживающий персонал практически не понимает русский язык, чистота заведения тоже под вопросом (про туалеты я молчу...)
Есть KFC в которых в 1000 раз лучше
Octubre 21, 2021
Персонал хамит!
Спросили есть ли возможность сделать крылья не острыми, нам ответили «вон в Макдональдсе не острые крылья»!
Это как понимать!?
Я уже не говорю про время ожидания. Пока дождёшься свой заказ, уже и аппетит пропадёт.
Руководители заведения, донесите до своих сотрудников что они зарплату получают с наших - клиентский денег!
2
2
Mayo 29, 2021
Ужасное обслуживание, очень долго, картошку и байтсы не докладывают (патибокс). Нет терминалов самообслуживания. Худший кфс в котором я была.
4
Febrero 2, 2021
Время вечерний прайм-тайм 18:00 и народа уже прилично.
Ни одной позиции из меню не готово, все ждать от 15-20 минут. Это уже не фаст фуд, проще не посещать и заказывать деливери.
3
1
Mayo 26, 2021
Работает ОДИН кассир, даже по средам, когда акции и очередь из 15+ человек, причём ЭТОТ ЖЕ ОДИН кассир и собирает заказы, ждёшь по 20 минут
3
1
Agosto 4, 2023
Очень медленно
1
Octubre 15, 2021
Стоял ждал, пока сотрудник залипал в телефоне. Да и в целом вежливости 0, неприятно тут заказывать
3
1
Noviembre 2, 2019
Хороший ресторан, очень отзывчивые сотрудники, вкусная еда и напитки, чистота в зале и на прилавке, молодцы!
3
1
Octubre 6, 2023
Лучший кфс
Noviembre 7, 2022
Типичный KFC. Невкусно и сухое.
1
Julio 17, 2021
Отлично. Девочки приветливые, зал маловат