Поставила одну звезду, чисто за вкус, но и тут часто бывают «поломки», каждый божий день не докладывают что-то либо не правильно кладут, прошлый раз дали вместо 2 обычных кол, дали одну без сахара, у меня аллергия на вишню, 6 раз меняли пирожки, не докладывают очень часто соуса, нагетсы, некоторые позиции, ростмастер был с засушенным лавашом и *** какой жёсткой курицей, помятый и картошка была приплюстнута в виде пюре….Ребята хорошие, но нужно поработать..
Mostrar respuesta de los negocios
ali abdukarimov
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Если было бы возможность поставить 1 звезду поставил бы не задумываясь,был в этом заведении 18.11 где то 22 20 часов ,принимал заказ парень у которого сильный акцент с русским языком,заказал мой баскет с острыми стрипсами ,все заказ принято,дождался свой заказ и смотрю там не острые стрипсы а оригинальные а оригинальные я не могу есть,на вопрос почему тут оригинальные стрипсы? Ответ:потому что вы не заказывали острые,ну ладно +к этому со мной спорится,и просто игнорировал меня,скажите сами разве это приятно к гостям?,и еще нагло у меня просят чтобы я заново заказал с острыми еще раз ,странно очень почему то,просил его чтобы менеджера позвать он говорит что менеджер занят не может выходить,вот это 👏 да,к этому моменту появилась девушка я её просил ,она позвала,менеджер подходит такая недовольная,её выражение лицо было такое как будто «Что ты хочешь,давай говори по быстрее»,даже не выяснила ситуацию причем это ее обязанность ,ну я объясняю ситуацию,она такая спасибо вам поменяем и все ушла!никакой обратной связи от гостей нету ,Очень жаль такому хорошему заведении такие не профессиональные сотрудники,Я очень хотел бы от руководства выяснить эту ситуацию обязательно , а не игнорируя так ,как ваши сотрудники на кассе,и очень хотел бы чтобы в будущем такое больше не повторилось,Учите свои сотрудники как нужно общаться с гостями а то уровень вашего заведения очень снизится.с такими сотрудниками точно далеко не пойдете.больше туда не ногой
Mostrar respuesta de los negocios
ЗАНИМАЙСЯ ДОМА
Experto local nivel 5
Octubre 14
Больше не воспользуюсь этой точкой! Ничего похожего на когда-то любимый Ростикс!НЕВКУСНО, неприятный привкус масла. Всë остывшее подали, и картошку, и курицу.
КУРИЦА ВЫГЛЯДИТ ЗАСОХШЕЙ, под обсыпкой коричневые корки. Думаю теперь, лишь бы живот не разболелся.
НЕБРЕЖНОСТЬ в выполнении заказа. Парень упитанный, нерусский, просто пнул в мою сторону поднос. Ладно бы очередь стояла, так там народу никого!
Команда задавленная какая-то...
Будто их только что уволили.