Ужаснейшее обслуживание, сначала у нас не получалось оформить онлайн заказ, потом я раз 5 пыталась заказать через киоск авто заказа, парень с не самым лучшим русским не понимал, что я от него хочу, потом мы ждали 30 минут очередь, после чего выяснилось, что наш заказ не пробили и хамоватая дама сказала нам не задерживать очередь и либо заказывать, либо уезжать, хотя мы этому же парню снова 3 раза повторяли свой заказ, в общем впечатления ужасные, остались голодные так еще и с испорченным настроением, начальству рекомендую сменить персонал, тогда и выручка будет больше. 11.07.24 около 23
7
1
muzasnebes
Experto local nivel 22
Noviembre 13
Были в октябре .
Зашли первый раз .
Парень за кассой быстро сорентировал и помог заказать серез приложение .
Заказ пригттовили быстрее ,чем было указано .
Было вкусно .
Ждали минут5-7 .
Через приложение можно копить бонусы.
По чистоте нечего сказать ,за нашим столом было чисто ,а другие я не разглядывала
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Срабионян
Experto local nivel 7
Septiembre 25
Не часто посещаю такие заведения. Ничего плохого не заметила. Зал чистый. Сотрудник помог сориентироваться по меню. Приготовили быстро. Еда горячая. Вкусно.
1
Ноунеймес
Experto local nivel 3
Octubre 12
Из всех заведений Питера, наверное самое ужасное в плане чистоты. Что в зале что в уборной грязно и запах не из приятных, все обоссано, страшно даже заходить. Что касается кухни то там как и везде быстро и четко, все зависит от загруженности правда))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Сделал заказ через мобильное приложение , поставил галку «с собой» после оплаты она как-то пропала . Забираю заказ , господин приезжий разложил все на подносе и стоит со словами «у вас же в ресторане» , на мои слова о том , что тут наверное ошибка , тупо дал мне бумажный пакет даже без ручек и смотрел как Я САМ засовывал в этот мелкий пакет свой заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Кротов
Experto local nivel 5
Julio 2
Собрали заказ достаточно быстро, но чек не положили, брал с собой, на месте не проверил, дома оказалось что нет соусов и ростмастера. Стрипсы были сильно пересоленые, ножки оригинальные почему-то острые, крылышки и байтсы нормальные.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Максымбеков
Experto local nivel 4
Julio 7
ночью туда не советую, ждал заказ 20 минут хотья кроме меня никого не было потом внесли мне заказ, а там твердые крылишкр как будто неделю простояло, вкус нету потомучто они замороженные продукты после холодильника пожарили вместо со льдом
3
1
Никита Петров
Experto local nivel 4
Julio 5
Заезжаю постоянно сюда, в данную минуту обслуживал человек, отьехал как обычно, подхожу, говорят, отдали заказ, ничего поделать не могут, я конечно добился своего и жду вновь заказ, но проблема осталась проблемой, разочарован этим местом
По еде нареканий не возникало
Эдуард Б.
Experto local nivel 5
Agosto 14
Обслуживание ниже некуда.
Электронная очередь не работает.
Киоски не работают.
Работают граждане СНГ, которые на ломаном русском пытаются принять заказ и что-то объяснить.
Готовят долго, зал человек на 10, молочный коктейль готовили 23 минуты.
Даже 1 звезда много для этого места.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мелоева
Experto local nivel 7
Enero 25
Максимально ужасное обслуживание. Ожидали заказ в зале более 25 минут. Авто и доставка обслуживются в первую очередь а те кто в зале ждут, просто ждут. Пока ждали проголодались ещё больше что уже заказанного было мало, но делать доп заказ не решились так как ждать ещё просто глупо. Ура дождались заказа, так не чека не дали, салфетки не положили так ещё и еда не прям уж горячая. В качестве извинений дали купон на мороженое,исправило ли это ситуацию - НЕТ!
Помимо этого ужасно грязный туалет, да и зал не убран. Разочарованная и голодная, за то с купоном ушла оттуда.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Седов
Experto local nivel 6
Noviembre 1
Если совсем вам голодно и вы умираете от голода то здесь может что то и найдете что перекусить. А так если бережете свой желудок то заедьте в магазин или столовую
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 4
Junio 18
Ужасное обслуживание, 18 июня заехали быстро взять покушать, ожидание долгое, и почему из-за непонимания сотрудников, что они что-то не так поняли или не услышали, должны страдать клиенты. Также человек на кассе разговаривает как с друзьями, то подожди, я щас. Очень не приятный молодой человек.Настроение испорчено на весь день… и полное несоответствие состава, смотрите кого на работу берете, походу никто не может работать нормально
7
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Б.
Experto local nivel 4
Agosto 30
Проехал пол города в Ростикс авто,указано что работает круглосуточно по факту на окошке наклейка что до 23:00.Остался злой,голодный…лучше закройтесь
4
Арина А.
Experto local nivel 5
Septiembre 7
Просто ужас, заявили что авто работает до 23:59, приехали в 23:42, в итоге стоял конус и нам отказали в обслуживании. А сотрудники стояли уже благополучно одетые, курили и смеялись
Mostrar respuesta de los negocios
юлия
Experto local nivel 5
Octubre 21
Очень испортили это заведение, причём не только на этом адресе. Еда стала ужасная, вот сейчас сидим и едим без подноса потому что их нет, в зале мы одни, ещё и еда вся холодная.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Голицын
Experto local nivel 3
Octubre 28
Спасибо за скорость, не уточнили напиток со льдом или без, дали со льдом ,когда попросил поменять попросил поменять мне отказали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6590
Experto local nivel 4
Agosto 6
Тормоза , в будто все обкурились !
Пока я сам не сказал какой у меня заказ по номеру не начинали даже собирать ! Фу
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Румянцев
Experto local nivel 4
Septiembre 3
Все хорошо , персонал отзывчивый, и работают до последнего клиента
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Анисимова
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Данная точка становится все хуже и хуже! Отношение к покупателям просто никакое. Был период, когда постоянно что-то забывали положить из заказанного и оплаченного. А Сегодня в очередной раз не работало окно приема заказа! Передо мной несколько машин было в очереди, у некоторых приняли заказы, а потом, по какой то причине, окно перестало работать! И это уже не первый раз на протяжении последних двух недель! Предложили сделать заказ в зале и из трёх терминалов приема заказа ни один не работал!!! При этом заказ принять через кассу никто не торопился! Я дважды просила принять заказ, в ответ было только то, что примет заказ когда соберёт другой. При этом все было очень медленно, прям напоказ. Простояла минут 10, учитывая, что очереди в кассу не было. В итоге заказ так и не приняли, поехали в другой, рядом с Лентой. Вам бы у них поучиться, всегда вежливы, все работает и все быстро. Никогда не было претензий к ним.
В общем, данную точку на Пулковском шоссе объезжайте стороной.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey G.
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Хотели импортозамещение? Получите! Не работает круглосуточно, в том числе и выдача через автоприлавок.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чебан
Experto local nivel 6
Octubre 30
Очень грязно в туалете, все обоссано и воняет . Неужели не отправить уборщицу убрать. Вроде ресторан, а по ощущениям забегаловка
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2023
С КФС познакомились недавно, раньше другие заведения выбирали. Первый заказ был вкусный и быстрый, а вот второй с "сюрпризом". В одном стакане мороженого был комок бумаги! Это жесть, шок! Заказ был поздно вечером и с собой, так что предъявить на месте не смогли. Пока ожидали заказ наблюдали как всем сообщают, что нет то этого, то того и просили замену. Вот думаю и всё, КФС для меня теперь исключен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ивлиев
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Очень сильно испортился данный ресторан. Раньше я сюда специально приезжал издалека, так как тут готовили самую вкусную и сбалансированную по соли курицу из всех kfc в СПб, в которых я был. Теперь же здесь постоянно чего-то нет. То крыльев нет совсем, то оригинальные стрипсы ждать 30 минут, сегодня вот совсем нет ножек......да и последние разы вкус стал таким же, как и везде....через чур солёным....
10
Александра М.
Experto local nivel 4
Abril 29
Заехали в это «чудо» заведение. Взяли самые простые «ай твистер» , сразу после употребления - адски заболел желудок, боль не прекращается до сих пор (прошло 5 часов).
Когда был KFC , подобного не было никогда, как только сменилась сетка все стало ПЛОХО!!
5
Екатерина Тропникова
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Достаточно часто делаем заказы в данном кафе из-за расположения.
Очень возмущает время приготовления заказа, совершенно не соответствует кафе быстрого питания. Ожидаете заказа 30-40 минут.
При том что заказ делаешь через приложение, пишут время приготовления, но приходиться еще ожидать минут 10.
Если б это было разово, не обратила бы даже внимания, но это на регулярной основе уже.
Юлия
Experto local nivel 3
Agosto 16
Отврат полнейший, стрипсы соленые настолько, что есть невозможно. Каждый раз. Как свиньям готовят
Mostrar respuesta de los negocios
Сырный кулак
Experto local nivel 4
Julio 3
Крылья и стрипсы не были замаринованы. Они безвкусные. Зря потраченные деньги. Заказ 524
03.02.2024
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Анатольевич
Experto local nivel 20
Julio 11, 2023
Быстром как всегда вкусно, заказ обычно отдают очень быстро так меня не сильно утомляет. Достаточно смочил всегда, иногда конечно столики не убраны. Но, меня это не напрягает, прием пищи происходит все равно в машине в основном.
1
мухаммадисмоили мухаммади
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2023
Я сюда захожу каждый день все было хорошо быстро готовили быстро отдали заказ ! Но последнее время здесь поменялись работники очень медленно собирают ! Бедные повара готовят пока они соберают заказ уже холодное становится !!! Если так дальше пойдет то вы знаете что будет !!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Азаренко
Experto local nivel 6
Julio 15
Разочарован обслуживанием. Если бы не бренд то не обратил на них внимание - оказалось зря обратил
1
Назар Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Обслуживание никакое,персонал не знает меню. При заказе не уточнили острое или не остре надо. Еда отвратительная, такое ощущение что картошку подогрели в микроволновке и сверху посыпали солью. Очень непонятная система получения заказа, оплата и получение в одном окне не понятно твой или нет, собрался народ и думай как хочешь.
3
Станислав Слободской
Experto local nivel 7
Julio 27
Зашел и вышел!!!
С порога грязь, бардак, в туалете хаос, мыло отсутствует,ведро полное, все в саке🤢.
Примите меры!!!!
AnnaSpiter
Experto local nivel 15
Octubre 9, 2023
Не работает автовыдача почти каждый день, табличка на въезде не стоит, катайся по кругу в свое удовольствие. Никогда не было в наличии крыльев- либо ждать либо ехать на Шереметьевскую, там всегда все есть . Работа видимо закупщиков и управляющего плохая.
Vladimir
Experto local nivel 30
Abril 1, 2023
Любимая сеть быстрого питания. Качественные продукты, чистое помещение. Куриные ножки - очень рекомендую. Обслуживание вежливое и приятное.
1
Анна
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Хорошее кафе, мне нравится. Захожу в него давольно часто, т.к.часто бываю в ОБИ. Заказы не задерживают, продукция свежеприготовленная с пылу, с жару)
Персонал приветливый, доброжелательный и внимательный.
1
Наталия Трусова
Experto local nivel 17
Marzo 7
Это пожалуй самый худший Rostic's. Вечно ждёшь по 15-20минут. Почти всегда всё холодное и гарелое. Не приятно (
На машине ждала 15 минут...ну это вашпэээ ни в какие ворота!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Юнусов
Experto local nivel 15
Noviembre 20
Регулярно посещаю, исправились, но все равно, качество испортилось, 😩
Александр Битков
Experto local nivel 6
Septiembre 15
Через день там обедаю, всё норм! Благодарю работников!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Степанов
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2023
Очень преочень не советую. Случилось сюда зайти, обслуживание просто минус 10, тут вообще по поводу этого никто не париться. Я простоял на кассе 10 минут и уже не выдержав решил позвать кассира. Аппараты для заказа не работают и скорее всего вообще никогда не работали. После платы заказа пришлось ждать его ещё 30 минут, пока сам не подошел и не спросил, они по поводу готового заказа тоже не парятся. Сходите лучше в другое место.
3
Кирилл Матвеев
Experto local nivel 8
Julio 2
Заказал 2.7.24 в час ночи капучино с сиропом,а получил бадяженный недоамерикано)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чумаченко
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Хороший пункт быстрого питания. В помещении всегда чисто. Время ожидания зависит естественно от количества заказов.
Минус в том, что сотрудники не принимают заказ непосредственно на кассе, (не понимаю с чем это связано), просят сделать заказ либо через приложение, либо чер5з электронное меню .
2
Инкогнито 5438
Experto local nivel 3
Noviembre 6
За последние 3 раза
Со мной никто не поздоровался и не попрощался
Был в обеденное время
И в 2 из 3-х раз не было ничего кроме креветок и овощных закусок
В третий раз сделал заказ
Попросил байтсы с соусом Терияки
Положили байтсы и байтсы терияки зачем то
Поставьте русского в окно авто
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зацепин
Experto local nivel 11
Septiembre 17
Всё время что то не работает. И чек никогда не выдают, если сам не будешь настаивать.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Холодилов
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2023
Сделал заказ в мобильном приложении. Ожидал получения заказа в зале. Минут через 5 загорелось: "Заказ готов". Подошёл к стойке, на табло также высветился номер в статусе " Готов к выдаче". Фактически же подноса с заказом не было. Стоял у стойки минут 5, потом спросил у молодого человека на выдаче, где же заказ. Тот ответил "Сейчас, сейчас, буквально минуту. Так прождал ещё минут 5.Снова так и нет заказа. Снова молодой человек говорит " Сейчас, сейчас". Номер заказа уже исчез с монитора, и в мобильном приложении статус, что он давно выдан. Прошло уже минут 15, заказа так и нет. У меня уже свободное время закончилось, покинул заведение. Написал в поддержку, там ответили "Разберёмся!" Но деньги за невыданный заказ не вернули. После ещё дважды писал в поддержку. Так ничего и не вернулось. В общем, "гнилое" заведение, лучше бы его закрыли!
2
1
Ксения Васильева
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
В 22.45 не работает авто-заказ, в зале на всю громкость играет лезгинка, что довольно странно для сетевого заведения. Кроме нагетсов ничего не купить. А после 10 минут ожидания и они кончились, предложили заменить на картошку. Очень странно, будто пришли в местечковое кафе, а не КФС. И уберите, пожалуйста, вывеску 24 часа, раз это не так.
6
Константин Гаштур
Experto local nivel 20
Noviembre 2
Всё в порядке, но мало места и не понятный запах, вроде как от туалета.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя В.
Experto local nivel 3
Julio 27
Второй раз приезжаю
Второй раз то не работают, то не принимают заказы
Данила Серегин
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Вечно чего -то нет. То стрипсов острых, в другой день острые есть, оригинальных нет. Киоски электронные никогда не работают. Заказать еду через авто нельзя - уже месяц как не работает автомат на улице. Народу вечно Овер много, с заказами по времени не справляются. Худший KFC, в котором я когда-либо был. Не едьте в кфс на Пулковском шоссе, получите сплошное разочарование
3
Ориф Нуриддинов
Experto local nivel 5
Junio 19
Заказал Баскет Л24 и картошка баскет фри но фри положили почти половину, у вас что так мерить!???м-да...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Григорьев
Experto local nivel 13
Enero 2
Ужасное место, заказали одно дали другое, лимонад тоже взяли 2 разных дали 2 одинаковых, доедать не стали, в середине курица была сырой, поехали быстрее домой, а то вдруг что после сырого мяса