РостовМыло
Indicaciones
31 reseña
Diciembre 8, 2022
Замечательный интернет-магазин, огромный выбор продукции, отличное качество товаров, быстрая доставка, ответственный, вежливый персонал. Заказывала несколько раз мыльную основу, формы, отдушки для мыловарения, буду заказывать ещё,всё устраивает, всем довольна.
Enero 9, 2023
Уважаемая ИП Тимофеева А.В., обратите внимание на работу вашего персонала! почему у вас управляющая/старший менеджер не знает когда работают курьеры и не контактирует с ними?! Сделала заказ 05.01.23 на сайте. 06.01.23 мне ответили что курьеров нет, ожидать заказ 09.01.23. В назначенный день (09.01.23) звонила 2 раза в 10 и 14 часов узнать что с доставкой. Мне сказали что не знают где курьер и когда он будет. А сроки у меня поджимали. Я попросила все-таки с ним связаться или дать мне контакты более компетентного сотрудника, который держит связь с курьером. На что мне девушка ответила, что она главная и что у нее "вот так..." Как так??? что за отношение к клиентам и сервис? у вас что, шарашкина контора??? Почему ваши специалисты не могут четко ответить когда будет доставка оплаченного заказа? Считаю что в таких случаях, когда ни специалист магазина не может урегулировать вопрос, и курьер работает бесконтрольно не пойми как, вы Александра Вадимовна, должны обращать на это внимание и принимать меры!
Junio 27, 2022
Прекрасный магазин, можно приехать туда, можно заказать по интернету и вам все привезут. Огромный выбор форм, отдушек, красителей. Мыльная основа разная, очень хорошего качества. Проходят акции. Персонал внимательный, все объяснят и расскажут. Рекомендую этот магазин!