Royal
274 reseñas
Enero 17
Рекомендую к посещению.Только приятные воспоминания о посещении,вернёмся ещё.
Сейчас очень много бань ,спа-салонов и к сожалению не всегда они радуют своим сервисом ,но это явно не про этот спа-салон .
Очень чисто ,комфортное пребывание ,побывали во всех парилках ,поплавали . Вполне адекватный ценник на услуги .
Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам ,что пошли на встречу с вопросом по сертификату ,Благодаря вам наше завершение новогодних каникул прошло на уровне,
1
Diciembre 19, 2024
Всем привет. Были в СПА 11.12.24 на программе для двоих. Очень понравилось!
Подобрали для нас так, чтоб уложиться в 2 часа.
Массажисты Иван и Юлия - мастера. Сделали скраб, обёртывание - профессионально, качественно, мастерски.
Для меня был релакс-массаж - расслабление длилось до вечера следующего дня ;)
Для партнёра "Королевский уход" - тут массаж был довольно активный, бодрящий.
В СПА-зоне разные виды бань/саун, большой бассейн и тп.
Одним словом, для отдыха, расслабления - прекрасное место, рекомендую.
2
Septiembre 4, 2024
Отличное место ,три сауны и уютный бассейн с зоной отдыха и чаепития, косметолог Марина ,отданный мой совет!,приятная,знающая ,нежные профессиональные руки,массаж лица и вся программа ,,Элексир молодости,, супер 👍🏻👍🏻В день рождения 🍰скидка💵очень приятно!’
Diciembre 31, 2024
Ходили в спа зону ,дорого и мало.
Шапочек одноразовых в женской раздевалке не оказалось.
В зоне с бассейном холодновато. Вода в бассейне тоже прохладная.
Понравилась солянная сауна прям теплая . В хаммаме при втором заходе было холодно.
Mayo 8, 2024
Волшебно, не передать словами!Впервые попала к Александру Котельникову.
Он хорошо чувствует тело, у него индивидуальный подход, что очень ценно. Аккуратно, бережно и комфортно, расслабился даже мозг! Выбрала Спа программу для всего тела с массажем лица «…Инки…».
Вот от души, рекомендую! Обязательно хочу вернутся и попробовать и другие варианты массажа, и только руками этого Мастера!
В спа чисто и уютно. Персонал и обслуживание на высоте, все улыбаются, атмосфера располагает к Релаксу.
3
1
Marzo 3, 2024
Очень уютно, тихо, спокойно, красивый вид с балкона, прекрасный спа, вода в бассейне как молоко,вкусная кухня, потрясающий вид вниз из холла с 8го этажа, в ванной комнате всё есть, халатики полотенышки всё кипельно белое, наборы для ухода гель шампунь лосьон, шапочки... Мы потрясающе незабываемо отдохнули 💞хотим вернутся ещё
1
Septiembre 21, 2024
Начну с того, что сертификат в спа мне подарила сестра номиналом в 5000 , решила записаться к парикмехеру на СЛОЖНОЕ окрашивание ,конечно же с доплатой, придя в спа к назначеннному времени, меня доброжелательно встретили, проводили в кабинет парикмехера… Меня спросили , что я хочу , я показала фото, мастер сказала , что услышала мои пожелания, в итоге помелировала мне макушку, и на этом сложное окрашивание как бы и закончилось, прикладываю фото до, после и фото желаемого резцльтата…
Когда я сказала, что данная работа меня не устраивает, мне мастер предложила придти в следуюший раз и доделать, хотя сумму с меня взяли, как за полное сложное окрашивание 7 с лишним тыс, т.е по мнению «мастера» я должна была еще раз придти и выложить такую же сумму, а то и больше, за ту работу, которую можно было сделать за 1 раз!На вопрос, почему только макушка, остальные волосы свои с рыжиной и их не тронули-поступил ответ: « какая вам разница, что внутри, если вы будете ходить с распущеными и этого достаточно»….
Никому , никогда не буду рекомендовать это место, абсолютно нулевая клиентоориентированность
1
1
Junio 24, 2024
Приятный спа салон с прекрасным бассейном, саунами на любой вкус и настроение (соляная, хамам и финская) Очень нравится проводить там воемя, особенно, когда попадаем единственными посетителями. Имейте ввиду время сеанса всего 1.5 часа.
Febrero 22, 2024
Радует все, гостеприимство администратора, комфортные раздевалки и душевые, замечательный бассейн и зона отдыха. Для любителей ухода - сауны и хаммам. Услуги косметолога и стилиста, много интересных программ. Вобщем, если вы решили себя побаловать вам сюда, за релаксом, комфортом и отдыхом для души и тела.
Abril 6, 2024
Понимаю почему ярославцы сюда приходят. Но постояльцам гостиницы гораздо удобнее - можно спуститься в СПА из номера в белом халате и белых тапочках! В любом случае удобно и тем, и другим.
В целом, всегда чисто, уютно, гостеприимно. Чистый бассейн с джакузи и противотоком. Финская сауна погорячей, соляная - чисто чтобы подышать, замечательный хамам.
В достаточном количестве лежаки для тех, кто устал. Приятный бонус - в свободном доступе чай для дружеского общения. За отдельную плату можно заказать соки и мороженое.
Короче, всё достойно.
СПА процедуры хороши, но ценник высокий. Для тех, кто много зарабатывает или сильно себя любит. При этом время на массаж почти всегда расписано.
Abril 21, 2024
Очень понравилось! Брали спа программу на двоих. В восторге! Всё продумано до мелочей. Отличный бассейн, тёплый, чистый. Три вида сауны. Массажисты- профессионалы своего дела. А десерт, вообще, приятно удивил! Рекомендую 100%.
Agosto 26, 2023
Прекрасно отдохнули в двухкомнатном номере люкс. Удобная кровать, поесть можно в любое время, лобби бар работает круглосуточно, всё вкусно. Завтраки шведский стол, всё есть на любой вкус. Парковка удобная, платная. Отель расположен в тихом месте, до исторического центра ходили пешком минут 20-25. Особенно хочу отметить спа центр, замечательно отдохнуть после прогулок, два вида саун, хамам, бассейн, чай, лимонная вода.
Agosto 29, 2024
Посещала спа - центр 28 августа 2024. Опыт посещения массажа в других салонах есть, поэтому могу сравнить. Тем более, что этот вид массажа уже делала с другим специалистом . Пришла за релаксом. В прошлый раз, к сожалению, не достигла этого. В этот раз попала к уникальному специалисту Юлии Пановой. Пришла по рекомендации, не пожалела ни секунды. Получила релакс, уникальные руки и понимающего мастера, который ревально дал возможность отдохнуть и набраться сил. Мастер не досаждала лишними разговорами и отвлечениями. Огромное спасибол! Приду еще.
3
Octubre 7, 2023
Отель понравился, чистенький и уютный. В номерах все необходимое для туриста. Достаточное количество полотенец.
Завтраки понравились, есть выбор и места предостаточно, есть сезонные фрукты в том числе арбузы и дыни.
Отель расположен правда не в самом центре, но можно пройтись пешком. На ресепшене подскажут или при необходимости на карте обозначат, как можно дойти.
1
Octubre 9, 2023
Хорошее, уютное место. Бываем не часто, но всегда нравится посещение данного СПА центра. Всегда чисто, комфортно.
Помимо бассейна, есть финка, хамам, соляная комната.
Двух часов вполне хватает для небольшого релакса. В ассортименте есть большой выбор чая в пакетиках, входящих в стоимость посещения.
Также выдают полотенца!
1
Agosto 16, 2023
Отличный отель в Ярославле! Бронировали по акции на День рождения со скидкой. В подарок получили раннее заселение и пирожное со свечкой. Номер стандарт просторный. Очень большая и удобная кровать. В ванной хорошая сантехника. Много полотенец. Есть гигиенический душ. Шампунь, гель, лосьон для тела, зубной набор. Отличный СПА. Для постояльцев отеля есть спеццена на посещение. Завтрак разнообразный и вкусный. Слаженная и профессиональная работа персонала. До центра мин 30 пешком.
Не могу сказать, что доступный по цене отель. Не новый, но все в отличном состоянии. Красивый интерьер. Отличный персонал. С удовольствием приедем еще!
3
Marzo 8, 2024
Отличный отель, чистый и просторный номер, на завтраке хороший выбор и вкусная еда. Внимательный персонал, есть платная парковка перед отелем. Расположен отель в центре. Все замечательно, ещё раз приехал бы в этот отель. У него внутри очень необычная архитектура и очень необычный дизайн. Редко такое встречается. Дизайн на любителя, но, очень необычный, можно фильмы снимать.
Из минусов, а то получается, только один восторг пока, напишу про круассаны на завтраке. Такого жуткого круассана не доводилось пробовать. Похоже, он даже не на машинном масле был сделан, а на отработке. Вкус настолько мерзкий и привкус химический.
Но в остальном отель производит хорошее впечатление!
Noviembre 10, 2024
Красиво, уютно, три сауны : ( финская, хамам и солёная) кофе бар и заказ ужина. Вода + 27 в помещении + 28....Классный релакс.....
Noviembre 11, 2022
Отличный отель! Работники на ресепшн доброжелательные, встречают с улыбкой, на все интересующие вопросы лояльно отвечают. Ресторан супер, завтраки разнообразные вкусные, очень порадовало шампанское на завтрак! 👍
Номер убиный,, все чисто, в рабочем режиме. За окном стройка, но нас абсолютно не беспокоило. Спа шикарный, девочки Елена, к сожалению не помним имя второй, если не ошибаюсь Юля, тем не менее спа отличный, релакс, просто выплывали после спа-массажа!
Огромное спасибо за всё, всем работникам отеля Роял! В планах к вам приехать летом.
От себя, желаем вам только процветания и продуктивных перспектив! 🤝🤗❤️
3
Febrero 4, 2024
3 февраля ходила вместе со своими друзьями в спа центр роял. Все было отлично ровно до того момента пока меня буквально не поставили перед выбором - либо высушить голову и заплатить 2к за ещё один сеанс, либо уйти из раздевалки и все равно заплатить. Когда мы пришли в спа, на ресепшене мне и моим друзьям сказали, что мы должны уложиться в 1,5 часа и не задерживаться ни на минуту в бассейне (что в принципе логично, думала я). 1,5 часа конечно мало для бассейна, бани, спортзала и лаунж зоны, но ладно, мы не обратили на это внимания. Когда прошло 1,5 часа, я пошла переодеваться. И-за того, что в душевой всего лишь 3 кабинки, у входа в нее собралась небольшая очередь, также 1 фен из четырёх не работал, из-за чего образовывалсь очередь ещё и к фенам. Отстояв все очереди и практически начав сушить голову ко мне в раздевалку забежала женщина с ресепшена и поставив меня перед фактом, что я должна оплатить ещё один сеанс из-за того что потратила ещё 40 минут на сборы, убежала обратно. Честно было максимально неприятно, я очень любила ходить в это спа со своей семьёй и раньше мы ходили туда чуть ли не каждую неделю, сейчас все.. больше не хочу. Меня буквально выгнали из раздевалки не дав нормально собраться.
Дальше перед тем как уйти я попросила дать мне книгу отзывов, спойлер (!) мне её не дали. Искали минут 5-6 очень нехотя, максимально медленно, в итоге я просто устала ждать и ушла.
5
Abril 13, 2024
Очень комфортное пространство.
Тихо, чисто, тепло.
Обслуживание прекрасное.
Из минусов - не самые новые шкафчики в раздевалке. Больше... Не нашла, хожу регулярно.
Abril 20, 2023
Отель конечно никакие не 4*,твердая трёшка.
+ удобное расположение, чистое и однотонное постельное белье, недурные завтраки,персонал-оперативно решающий все вопросы,номера просторные.
У меня ощущение,что отель вот вроде как непродуман до конца,например,полотенцесушитель в ванной находится на такой высоте,что человеку ростом ниже 170 удасться повесить полотенце разве что на самую нижнюю перекладину.
Шторы-не блэкаут,поэтому если вам повезло с окнами на восток,ранний подъем без будильника вам гарантирован.
Подушки и одеяло-синтетический пододеяльник и наволочки,подушки-это вообще кошмар, все скомканные внутри,из явно давно пора в утиль.
В ванной нет полочки, косметичку с трудом можно поставить на край раковины. Не крючков,чтобы повесить халат,зато есть полочка почти под потолком (опять же эта опция только для высоких).
Освещение в номере-все лампы на потолке разной мощности и оттенков, очень неудобно.
В общем, руководству отеля есть к чему стремиться.
Junio 16, 2024
Спа-комплекс хороший)
Была на программе объятия вулкана, тело после идеально гладкое, после лимфодренажного массажа действительно чувствуешь себя легче, чувствуется приток крови по конечностям. В конце программы вкусный чай и полезные орешки с сухофруктами. Советую и буду сама ходить на постоянной основе.
Marzo 2, 2024
Классный спа, один из первых, который открылся в Ярославле. Удобное расположение. Не надо далеко ехать за город. Нравится большой спектр услуг помимо простого посещения. На втором этаже всегда есть чай. Можно заказать еду.
1
Febrero 24, 2024
Хорошее место, уютно, чисто, отличные сауны и бассейн, зона отдыха с телевизором и вкусным чаем, спасибо, очень понравилось, прямо отдохнули с дочкой отлично.
Octubre 10, 2024
Если хотите отдохнуть, Вам туда! Да, ещё можно и после хорошего "отдыха". Будете как младенец. Полутора часов для этого за глаза. На буднях часов в 11 самый то!
1
Abril 24, 2023
Очень понравилось! СПА специалисты замечательные! Косметолог Марина СПАСИБО! Бассейн теплый, чистый. Особенное спасибо за то, что обязательное ношение шапочек. Хамам хороший пар и температура! Соляная сауна хорошо прогревает. Сауну не очень люблю, но температура была хорошей. Немного не понравились душевые. Дверь в комлекс открывалась так, что если ты не за перегородкой, то на обозрении. Есть пакеты для мокрых банных принадлежностей. Фены, гель все есть. Мы релаксировали каждый день.
Noviembre 5, 2024
Двоякое впечатление. Мы уже не в первый раз здесь останавливаемся. Нравится, но ….. с каждым разом все больше видно насколько мало денег вкладывают
Febrero 25
Спа прикольный,но требует уже ремонта (ждём обновления и снова будем с удовольствием частыми гостями)
Octubre 10, 2023
Приятное место, чистый бассейн, может хотелось чуть теплее воздух в зоне бассейна - как будто бы холодновато было.
Бассейн не глубокий - c детьми можно спокойно плавать.
Можно попить чай и посетить три вида сауны - все чисто и красиво.
Marzo 2, 2023
Отель неплохой, но на 4 звёзды не тянет. Недалеко от центра. Экспериментировала пешком до Ул. Свободы ТЦ Аура, идти минут 15-20. Номера разные: Мне достался достаточно приличный на 3-м этаже, но на столе были царапинки и как будто у кого-то упал уголёк и прожег в паре мест стол, у моих подруг и друзей вообще номера не очень. Где-то дверь не закрывается в ванную, где-то отколото, где-то кресло в углу стоит одно (у меня было 2). Приехали в первой половине дня 26.02.2023 и пошли пообедать 🙈 За такие деньги…. Хуже, чем в столовой. Сидели ржали, что наверное повар заболел и готовила уборщица. В общем, фетучини с лососем за 790 руб я есть не стала. Подруга заказала Брускетта с креветками и авокадо и ещё с чем-то - это пипец. Я такого не видела. Может быть нам так повезло? 🤷♀️ Почему-то нельзя пешком подняться на этаж. Это ведь противоречит пожарной безопасности. Иногда ломались лифты (их надо было перезагружать, как сказал секьюрити) и тогда открывали дверь на лестницу. Бред какой-то. А там 10 этажей на минуточку. Отель на Котороснольной набережной, но ощущение, что где-то в спальном районе. Какие плюсы: неплохой спа (сауны, бассейн и т.д.), кофе не отвратный, завтраки так себе, но Кушать можно, большая охраняемая парковка, быстро приезжает Яндекс такси, рядом колесо обозрения и концертный зал. Написала по своим ощущениям, но может быть 🤔 кому-то очень понравится.
3
2
Febrero 8, 2024
Красиво, чисто, хороший большой бассейн, хороший хаммам, финская сауна и соляная сауна. Звезду снимаю за высокую стоимость посещения -2 тысячи за 1,5 часа.
Diciembre 16, 2023
Прекрасный отель,хорошая spa зона.Хочу выразить особую благодарность за массаж Никите,волшебные руки🙌,что редкость в этой сфере.Были бы дольше обязательно походила бы ещё!Спасибо 🙏
Abril 19, 2023
В очередной приехали в Ярославль и остановились в полюбившемся нам отеле, который мы не променяем ни на какой другой. Отель встречает гостей просторным и уютным холлом, удобной мебелью и ароматным травяным чаем. Номера удобные, чистые и комфортные. В отеле очень удачный спа-центр с бассейном и прекрасной, расслабляющей атмосферой.
Особая благодарность директору отеля Левиной Наталье Викторовне, которая оперативно и бесконфликтно решает возникающие вопросы.
С уважением, заслуженный артист РФ Баринов Александр Владимирович.
3
Marzo 21, 2024
Очень понравился бассейн,хамам ,финская и соляная сауна . Чисто комфортно ,входит в стоимость 2 полотенца белоснежные ,чай и вода с лимоном .
1
Noviembre 3, 2023
Классный спа центр, добродетельный персонал, были на выходных в середине октябре. Была ошибка при оплате, но Светлана все разрулила. Понравилось все, и спа программа (африканская), и солевая баня с хамамом, и бассейн, и в целом отель.
1
Febrero 23, 2023
Подарили сертификат в СПА, я выбрала услугу у косметолога. Встретили очень приветливо, ждать не пришлось, всё чётко по времени. Косметолог Марина Чувакова внимательно выслушала мои пожелания, оценила актуальное состояние кожи и предложила уход на испанской косметике Sacmara. Сделала мне совершенно потрясающий массаж лица, процедура завершалась альгинатной маской, состояние кожи после великолепное - сияющая свежая отдохнувшая.
Благодарю Марину за высокой профессионализм, я осталась очень довольна!
Всем рекомендую себя побаловать шикарными процедурами в преддверии весны)
3
Octubre 21, 2023
Услугами отеля пользовались, когда там проживали. Отдых в спа зоне понравился. За полтора часа успели воспользоваться тремя саунами, бассейном, зоной отдыха, везде чисто, количество посетителей ограничено. При случае отдохнём ещё раз
3
Enero 27, 2023
Очень хорошее место для отдыха. Весь день носились по экскурсиям, вечером расслаблялись в бассейне и саунах. Работа персонала на высоте. Здесь работают профессионалы, люди любящие и знающие свое дело. Воспользовалась услугами косметолога, массажиста, парикмахера, Супер! Восторг! Большое спасибо, девочки!
Abril 27, 2024
Отличный спа-центр! Удобный формат записи он-лайн, одновременное количество посетителей ограничено. Раздевалки просторные, хамам, сауна, бассейн поддерживаются на должном уровне. Есть комната отдыха где можно попить чай. Только позитивные впечатления от посещения! В качестве рекомендации, подумайте над тем, чтобы для гостей спа-центра парковка была бесплатной.
Marzo 8, 2024
Работают профессионалы. Брали 2 разных пакета, один лучше другого. Сам СПА небольшой, уютный, чисто. Массаж с горячими камнями супер.
Enero 30, 2024
Классный отель! Рекомендую. Номера чистые и красивые. Ресторан вкусный и не дорогой. Обязательно сюда вернусь.
Abril 23, 2023
Концепт хороший, очень приятная атмосфера, выбор различных режимов (сауна, хамам, соляная комната, бассейн), но во время посещения в душевых не сработали сливы, люди стояли по щиколотку в мыльной воде. В туалете женском плохо закрывалась дверь. Мелочи... Но впечатление смазано...
1
Febrero 23, 2023
Все понравилось: обслуживание, бассейн, бани финская+соляная. Можно попить чай или воду с лимоном (бесплатно ;) ). Комфортная раздевалка.
Из минусов можно отметить: прыжки температуры воды в душе (хотя это в целом по гостинице) и стойкий запах плесени в хамаме.
1
Abril 27, 2022
Замечательный отель в центре города, очень уютный. Красивый интерьер, все в порядке с шумоизоляцией. Замечательный персонал. Заказывали ужин в номер из ресторана, все быстро, чётко и вкусно. Завтрак- шведский стол, выше всех похвал, в наличии даже овощные фреши. Спа не посещали, поскольку были с маленькими детьми. Однозначно рекомендую, всё на 10-ку.
3
Marzo 28, 2023
Очень нравится здесь отдохнуть и телом, и душой. Это восхитительное место гармонии и умиротворения. Время пролетает незаметно в СПА, но при этом восстановление сил и энергии "звучит" длительным послевкусием. Думаю, непременно вернуться и насладиться снова таким чудесным отдыхом.
Abril 3, 2024
Отвратительно!!! Покупали посещение на процедуру «шоколадное удовольствие». Цена около 5к!!! За такие деньги мастер вам уделит времени и сил на 15-20 мин!! (Из 1,5 часа процедуры) . Но самое главное не это !!! По всей коже пошло раздражение от скрабирования и шоколада. Что делать не знаю. Крема не помогают. На вопросы администраторация спа салона не отвечает!!!
2
2
Enero 3, 2024
При заселении в номер температура в нем была 18 градусов. После того как ночь работал обогреватель стало 20. В спали в одежде. Горячей воды надо ждать полчаса. На ресепшене сказали, ну подождите... спустите воду. Спа в стоимость проживания не включен, хотя для отеля 4* такое должно быть по умолчанию. Апельсиновый сок на завтрак был забродивший. Благо персонал его убрал, когда мы сказали, но сам факт! Ночь проживания нам обошлась в стандартном номере почти 15 тр! За такие деньги - 0 сервиса
3
Enero 16, 2024
Обслуживание - 4. Стараются, но нужно обучать.
Персонал - 5. Люди спасают отель))))
Чисто, но сам номерной фонд уже износился...
Немного на "отшибе". В мороз не очень комфортно идти до отеля пешком.
Питание хорошее, разнообразное.
Ночью можно очень хорошо покушать, если в городе не успели.
СПА не очень большой, но прекрасный персонал.
В целом - нужен ремонт номерного фонда и более качественный менеджмент.
Febrero 23, 2024
Была на утреннем сеансе в банном комплексе. Всего присутствовало 7 человек. Пришлось три!!! раза просить администратора включить противоток в бассейне. Первый раз просила пожилая 75 летняя женшина. Неужели такая жесткая экономия? Хожу с 2014 года, раньше вообще не надо было ни о чем просить. Были в среду 21.02 на 10.00.
2