Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность цветочному салону Rozen.by за потрясающие букеты которые всегда радуют меня и моих близких людей, которым я дарю эти букеты.В салоне работают очень приветливые девушки, всегда готовы собрать букет на любой бюджет👍 Рекомендую!

Екатерина Ж.

Experto local nivel 4

Муж покупал для дочки на первый ее турнир по танцам букетик из 5и кустовых роз, хотел ее порадовать! но радости от букета получилось один вечер, на следующий день 3 веточки завяли, и только 2 остались нормальными (другой сорт, ну и свежесть), хотя продавец уверяла в свежести цветов. Ребенок очень эмоциональный и сильно огорчилась и разозлилась на тетю(

kirdunnn

Experto local nivel 2

Никому не советую! Отношение к клиентам и своей работе просто ужасное!! Заказали свадебный букет, заранее невеста уточнила когда лучше забрать вечером или утром следующего дня, девушка сказала что делает вечером заранее, так что можем забрать когда нам удобно, букет будет готов уже вечером до указанной в заказе даты. В указанный день приехав за букетом, девушка встретила с огромным недовольством заявив что у нее вообще нет на сегодня свадебного букета! Когда я настоял чтобы она проверила, поскольку моя невеста все заказала и есть доказательства. Продавец все же проверила и сказала : а ну да, есть такой заказ, ну погуляйте минут 20 я его сейчас сделаю! Только представьте у нас запись в загс, я приезжаю за букетом который должен быть готов на кануне, предупредив продавца что заберем букет в 12, а она мне говорит погуляйте я сейчас его сделаю! Сделала не такой букет как был заявлен, просто на скорую руку что смогла. При этом не извинилась и не предложила ни скидку, ни какой-то бонус, ни букет в подарок.(хоть что-то за ее косяк, который почти сорвал нам свадьбу). За букет мы отдали не 5 рублей, а 180 рублей. Это того не стоило, но сами понимаете другого варианта у нас уже не было, о неготовности букета узнали когда пришли за заказом! Когда невеста решила у нее выяснить как так вышло, она просто сказала что в этот раз цветы поздно привезли! Она даже не признала свою вину! Могла связаться и предложить другой вариант букета, либо предупредить что возможна такая ситуация что цветы не привезут заранее, а только в тот день когда у нас был заказ! Флорист обязан знать что цветы когда привозят должны ставиться на отпой, чтобы успели распустятся и не завяли к концу дня, что собственно у нас с букетом и произошло с букетом уже через два часа! Поэтому если хотите красивый букет который долго будет радовать вас и целые нервные клетки, то вам точно не в этом цветочным магазин!!!

Rozen.by

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

11 reseñas