RR-Performance
139 reseñas
Enero 14
Все хорошо. Всё сделано по принципу дорого богато. И девчонок красивых набрали в штат... и мужчины там крутятся вроде не бедные.
Но есть одно Но.
Администратор, уж очень обидчика попался. Псизанул га меня и побежал прочь. Сказал что обслуживать не будут...
Это после того когда я сказала что сама загоню свою машину)))
Только вопрос... кто же так ведёт себя клиентами....
Пришлось научить его. Как правильно нужно общаться и не убегать с психами....
Я привыкла когда меня как клиента встречаютхорошо. Ведь именно мы клиенты - платим !
Julio 20, 2024
Сервис, конечно, неожиданно бомбовский) ну в Гулькевичи и Тихорецке такого не видел. Да и в Краснодаре таких пар штук только. Менял масло, фильтры и так по мелочи консультировался. Ассортимент масла огромный, фильтры тоже есть любые. Цены на запчасти, конечно, выше, чем на "озоне", но зато в наличии и даже не жалко переплатить - хорошее кофе и конфетки бесплатно, уже компенсация))) очередь машин большая, но мне повезло, только приехал - было окошко и сделали все сразу. Ещё по разным узлам вышел мастер проконсультировал что где в каком состоянии авто и что надо и не надо делать. В общем хорошо что в Кропоткин есть такое СТО и не надо в Краснодар ехать - в Краснодаре дороже и долго ждать. В общем приехал, отдохнул с комфортом и моя машина обслужена. Персонал кстати очень вежливый и внимательный. Единственный минус - поговорили по другим небольшим ремонтам, сказали что и сколько может стоить, где купить итд и...почему то эту тему не стали развивать) я бы на их месте предложил конкретную услугу... С другой стороны это можно назвать что ребята ненавязчивые) Короче, спасибо, если что есть куда везти автомобиль!
1
Enero 11
Первый раз приехал на это сто, поменять антифриз, все прошло хорошо.
Приезжаю второй раз поменять грм и помпу , согласовали цену на запчасти и работу(8т), поставили в очень. Приезжаю через день по записи, говорю можно помпу не менять только грм заменить, сказали хорошо . приехал забрать машину в закас наряде цена за работу осталась прежней 8т. на вопрос почему цена не изменилась на работу , сказали что одну деталь менять что две цена одна , я шоке 🤯 говорю им что грм находится с одной стороны а помпа с другой стороны двигателя , они присели и начали говорить типо это мы сразу со скидкой цену озвучили но про скидку ничего не сказали мне. Говорю дайте прайс цен на работы , сказали нету прайса. Получился скандал, по итогу скинули 1000р оплатил и уехал. Бог им судья.
Agosto 31, 2024
Приезжал на замену масла в вариаторе на Ауди, а так же диагностику так как был нехарактерный гул, причину нашли быстро, ступичные подшипники, подобрали за адекватный бюджет хорошего качества, так же указали на сломанный болт крепления фильтра, видимо прошлая замена масла было неудачной о чем промолчали в другом сервисе. Очень удобная ,стильная и грамотно обустроенная зона отдыха. Приветливый и вежливый персонал, мастер знает свое дело. Высший класс !!! Буду и вперь у них обслуживать авто 👌🙌
Diciembre 30, 2024
ИТАК! Двигаясь из Ставрополя в Крым, начало вести машину вправо. Грешил на подвеску, поэтому решил заскочить сделать сходразвал как перестраховку. При передаче ключа приемщику я заметил спущенное заднее левое колесо, на что обратил и его внимание. Несколько раз я ему описал ситуацию, что я в запаре, еду далеко и хочу выяснить причину и может быть вообще откажусь от дальней поездки. По итогу мне делают сходразвал в котором небыло надобности и возвращают машину С ТАКИМ ЖЕ СПУЩЕННЫМ КОЛЕСОМ! Дело было в колесе которое потом менял...
По итогу вывод: приемщик совершенно не вникает в происходящее на работе и заигнорил все мои обращения и даже факт спущенного колеса не донес до механика! Второй петросян по имени техник Александр производит работы с нарушением технологии, проигнорировав спущенное колесо и в итоге у меня еще теперь сходразвал расчитан на спущенное колесо.
А третий петросян сейчас читает этот отзыв. Сочувствую третьему петросяну, видимо это не тот уровень сервиса который он планировал при создании своего СТО, но его кадры решили иначе... Все решают кадры! (А может быть это именно то, что хотел сделать петросян?)
Ну вникли бы минимально, сделал бы я ремонт того колеса у них же и поехал бы спокойно. На ровном месте не смогли очевидные вещи уловить. Полное игнорирование происходящего.
4
1
Mayo 24, 2024
Лучшее сто в городе,был стук в машине обьездила нескольких мастеров немогли найти..тут нашли за 10 минут,все сделали..сервис на уровне..зона отдыха чистенько ,приятный персонал я очень довольна теперь буду только сюда ездить.главное ненавязывается лишний ремонт и никто лапшу не вешает когда девушку видит...все быстро грамотно,детали сами заказали ,поставили( фольц поло) огромное спасибо персоналу за их работу
1
1
Septiembre 2, 2024
Ехал в Грузию с Ростова, появился шум в двигателе, остановил автомобиль, ребята местные подсказали сервис где могу забрать мой автомобиль на эвакуаторе к себе в сервис и обслужить, неполадка в двигателе была устранена в этот же день, был помыт автомобиль, благодарен ребятам , на обратном пути обязательно к ним заеду 👍 кофе чай уютное клиентская комната
1
Noviembre 8, 2024
Чем больше езжу на эту мойку, тем больше разочаровываюсь в их сервисе. Не первый раз уже забирают/теряют из салона машины пульты от ворот… записывают на одно время, по итогу машину моют по 3 часа… мы вам позвоним или вам придет смс , по итогу пока сам не позвонишь не узнаешь, что оказывается машина уже готова. Все больше от знакомых слышу о минусах вашей организации и отпадает желание вас посещать. А жаль, раньше сервис был лучше.
Diciembre 27, 2024
Отличный сервис. Проезжая мимо Кропоткина, появилась проблема с автомобилем. Позвонили сюда и нас приняли, не смотря на работу по записи. Проблему с авто решили быстро и качественно. Мастер просто волшебник. В общем, отличные профессионалы с человечным отношением.
Noviembre 27, 2024
Сервис понравился, цена-качество соответствует, зона ожидания шикарная, даже уходить не хочется)
Сами из Тбилиси, у нас такого нет.
Сделали все оперативно, спасибо большое
Noviembre 27, 2024
Очень хороший сервес, удобное ожидание . Грамотные ,квалефецировпнные сотрудники . Все сделали качественно, не дорого .
Octubre 1, 2024
Выручили, не отказали в ремонте .. Большинство не хотели помочь с поломкой в дороге...
Возились часа 4.. Взяли на мой взгляд мизерную цену. Спасибо мастеру- приемщику и девушке на ресепе!!!
Noviembre 27, 2024
Очень приятное обслуживание, все делают качественно и добросовестно. Цена приемлемая. Всем рекомендую!
Marzo 21, 2024
Добрый день! Самые лучшие пожелания персоналу и всем работникам сервиса! Ребята очень хорошо ремонтируют машины,претензий не было ни разу! Всегда культурно и вежливо! Машина после ремонта всегда чистая,хотя были случаи когда я оставлял грязную. Респект и уважение всем работникам! Вы супер!
Octubre 27, 2024
Обслуживаю машину только у них , мойка машины тоже у них ! Самый лучший сервис в Кавказском районе . Вежливый и профессиональный персонал .
Abril 3, 2024
Не рекомендую категорически данный автосервис! Приехала с определенной проблемой, неисправность подшипника, навешали непонятных ремонтов не требующих срочной замены, без объяснений для чего и зачем, от замены рулевой рейки до замены задних тормозных колодок👌🏻так как на следующий день мне было необходимо ехать в другой город, была просьба заменить только то, что критично, без чего не смогу доехать, ответ «ну у вас тут все менять надо», насчитали на 51 тысячу. Так как я приехала в автосервис, где по идее работают специалисты, я доверилась , мало ли, может действительно все нужно менять. Ок. Озвучивают одну цену, в чеке цена была другая на две позиции, учтите и проверяйте, а то было бы еще +2500₽) поставили дешманскую рейку, которая 17 тысяч не стоит абсолютно, которая через ровно 5 дней застучала (!). Пришлось добиваться возврата денег, спустя месяц и неделю вернули. Помимо всего прочего, очень дерзкие «специалисты», общались на протяжении всего времени так, как будто бы я пришла к ним домой и чего то хочу. Сервис как будто бы супер модный, но это только как будто. Многовато понтов для Кропоткина. Если вы не разбираетесь в автомобилях, будьте готовы к тому, что вам навешают ненужных замен по космос-ценам. Честности и порядочности - 0. Надеюсь вынесли какие то уроки из сложившейся ситуации, если нет, очень жаль. Будут дальше облапошивать таких как я
9
3
Agosto 14, 2024
Не знаю кто пишет положительные отзывы, два раза обращались и оба раза разочарование, профессионалами и не пахнет, так красивая обложка, сколько масла в двигатель заливать и то не знают, не рекомендую
2
1
Diciembre 21, 2024
КАК СТО НИКАКОЕ ! Ужас Сервисмены никакие вчера пиццу развозили, а сегодня их допустили ремонтировать авто ! Работники посоянно меняются, не смогли сделать элементарного ! КАК СТО ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!!
1
Julio 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне, квалифицированный персонал, качество проделанной работы, рекомендую!!!
Marzo 22, 2024
Была на мойке, сервис, качество мытья на отлично, Кропоткин удивил, обычно тут такого не водится)))
Современная комната ожидания, приличный кофе, оплата картой.
Сотрудникам спасибо, теперь только сюда.
1
Enero 16, 2024
Отличный автосервис! Большое спасибо ребятам помогли оперативно ,. Загорелся чек двигатель, ехали из аэропорта мин вод, пробовали звонить в официальный центр Киа в Краснодаре, сказали запись на март😂. Ехать еще 1000 км, заехали в этот сервис и нам сразу вышел парень, посмотрел ошибку, помог разобраться. Спасибо огромное, однозначно рекомендую! И вообще очень чистый и красивый сервис.
Octubre 23, 2024
Люди в стадии становления, но уже сейчас виден качественный подход к работе, заботе о клиентах. Думаю это будет одна из лучших СТО в Кропоткине
Junio 16, 2024
Огромное спасибо всему коллективу. Ребята мастера своего дела. Относятся очень хорошо к каждому клиенту. Все услуги оказывают на высшем уровне.
Diciembre 23, 2023
Отличный автосервис, приветливый и вежливый персонал. Работу выполняют качественно и быстро, если не укладываются в обещанное время, то всегда предупреждают. Так же есть зал ожидания для клиентов, обустроен очень комфортно
Abril 10, 2024
Очень плохой автосервис специалисты никакие меняли вентилятор обдува салона . Заслонку подачи воздуха снимали на место не выстави патрубки неподсоеденили приехал на следующий день к ним с этой проблемой нарасказывали мне такого что работа будет стоить не менее 20 т и нужно разобрать всю торпеду. Человек нормальный специалист зделал всё буквально за час выставил заслонку и всё стало дуть
5
1
Septiembre 21, 2024
Приехал на диагностику, на уазе конечно причину не нашли денег содрали сказали что пропуски в цилиндрах, а на самом деле было, насос грелся)
1
Noviembre 27, 2024
Персонал вежливый, всё делают быстро и качественно, рекомендую !!!
1
Enero 11
Нормальный сервис, есть ассортимент масел на все авто. Цены вполне обычные.
Mayo 20, 2024
Спасибо ребятам. Всё было идеально.
Машину вернули в лучшем виде. Был комплекс. Мойка была после зимы, отмыли всё что накопилось за 4 месяца))
1
Noviembre 12, 2023
Супер сервис!!!! Делал развал схождения, сделали быстро, качественно. Персонал приветливый. Молодцы, так держать. Следующий раз приеду только туда!!!! Желаю процветания!!!!
2
Febrero 10, 2024
Очень хорошая мойка, для такого маленького городка как Кропоткин не ожидали такого качества. А ещё Надо было быстро переклеить пленку на крыльях, ребята сделали все быстро и качественно. Зона ожидания очень удобная, вкусные напитки.
1
Marzo 9, 2024
Не порадовал меня сервис,может и мастера нормальные но не пунктуальные
Был записан на 12 часов дня приехал за пол часа раньше так и прождал еще час,так когда спросил долго ли мне еще ожидать они позвонили мастеру и спросили у него говорят 15 минут, не принесли никаких извинений так еще и сказали вам какую роль сыграют эти 15 минут
4
2
Abril 19, 2024
Был уних на шиномонтаже все отлично, второй раз приехал на мойку сказал кузов салон багажника машину загнали моищики начали возмущаться от авто я забрал авто и уехал разочаровался в том заведение так что моика не интересна
5
Noviembre 19, 2024
Отличная мойка! Как всегда все на высоте, благодарю.
Febrero 24, 2024
Записался по времени на трехфазную мойку, приехал к своему времени, приняли автомобиль. Через некоторое время звонят и говорят, «извините но мы не сможем помыть Ваш автомобиль, типо не успеем!» Как??? Зачем Вы принимали автомобиль на мойку??? В общем зря потерянное время.
3
1
Junio 30, 2023
Сервис супер, СТО супер, дителинг супер, мойка все оооочень понравилось !!! Машина выехала как с салона нулячая!!! Ребята молодцы 👏🏽 отдельное спасибо Кериллу, профессионал своего дела!
4
1
Junio 26, 2024
Минусов не нашел, плюсы—все четко, ясно, профессионально. Удачи сервису , процветания .
Noviembre 28, 2024
Хорошо помыли автомобиль. Обращался впервые, остался доволен
Julio 3, 2023
Еще год назад мыли отлично, сейчас вообще плохо, салон на 30 % грязный, указала, подошли тряпкой теранули, высохло с разводами, даже не стали проверять есть ли еще где-то , больше здесь мыть не буду. Кузов тоже в разводах. Очень жаль конечно, т.к. было удобно и зона ожидания хороша. Но парень , который принимает машины на мойку и распределяет, куда отправлять мыть, не был заинтересован, чтобы сказать пересмотрите всю машину и убедитесь, что чисто. Просто быстрее избавился, чтобы следующего взять.
6
Noviembre 15, 2023
Хотелось бы доставить слова благодарности, сервис на высшем уровне 👍, отличная комната ожидания 🔥, приятный персонал, рекомендую 👍👍👍
1
Mayo 14, 2024
Это лучший сервис из тех в в каких я бывал!
Частота идеальная! Персонал приветливый!
Вообщем это уровень!
1
Agosto 27, 2024
Отличный сервис, машину помыли просто высший уровень 👍👍👍
Septiembre 12, 2024
Коллектив вежлив, люди профессиональны своего дела.
1
Junio 25, 2024
Работают профессионалы! Стильно, красиво! Всё продумано до мелочей!
2
Abril 4, 2024
ТО делали, все отлично . Машину вымыли , поменяли расходники, масло , долили антифриз. Отличная ТО в нашем городе . Рекомендую
1
Febrero 5, 2024
Самый лучший сервис в районе, вежливый и грамотный персонал, удобная зона ожидания
1
Noviembre 3, 2023
Хороший сервис, единственный который быстро и недорого помог в дороге ( был проездом с другой области)
1
Julio 28, 2024
Все устраивает, обращался пару раз, сделали все на 5+
Octubre 12, 2024
Очень достойная СТО ) мне все понравилось)
1
Noviembre 3, 2024
Отличный сервис, специалисты своего дела.