Ужасное програмное обеспечение: ужасный и не интерактивный интерфейс программы, сервера часто виснут, частые ошибки, и недокументированные ситуации которые стоят времени и нервов как пациентам, так и персоналу, которому по неволе приходится взаимодействовать с арм. При общении с поддержкой часто возникают ситуации, когда техподдержка сама не понимает, что мы от нее хотим.
Если у вашего лечебного учереждения есть возможность использовать хорошую арм, не мучайте своих сотрудников, не подключайте этот сервис в свое лпу.
9
Вера З
Experto local nivel 2
Julio 16
С начала 2024 г. наша область формирует реестры в ЕЦП (разработка РТ МИС). За это время мы не дополучили по реестрам ОМС поликлиники и стационара более полумиллиона рублей из-за программных ошибок РТ МИС. Никаких извинений в свой адрес от них не услышали, даже "дежурной" фразы "Просим извинения за доставленные неудобства"... Пугает нестабильность работы медицинской системы.
10
Имран
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Ужасная компания и ужасная продукция, а именно программа ЕЦП. Вы, что за специалисты, почему постоянные сбои и задержки в программе? Когда наконец Вы начнете работать нормально?
Обращение к медицинским организациям, не заключайте с ними никакие договора, тянут в решениях, ошибки не устраняются! Сами в безвыходной ситуации по всему региону!