Rtds
198 reseñas
Marzo 13
Отличный сервис. Работает без выходных, очень удобно. Грамотные специалисты. Запчасти всегда есть в наличии и оригинальные и не оригинальные. Есть кафе и парковка.
5
Octubre 4, 2023
Огромная благодарность команде салона РТДС !Покупали здесь Омоду C5 по программе Трейдин,наш автомобиль оценили по очень выгодной цене, очень порадовали условия рассрочки, гарантия на авто 7лет,а так же сделали подарочек!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Павла Радченко,сразу видно-человек с многолетним опытом работы в этой сфере,рассказал подробно про функции автомобиля,провел Тест-драйв,оперативно подготовил все документы и
провел выдачу автомобиля в наиболее комфортных условиях,без лишнего ожидания.
Спасибо,всем рекомендую этот салон!
Mayo 29, 2024
Обслуживаюсь в РТДС с 2013 года и, по наблюдениям, компания переживает декаданс, особенно это заметно последние два-три года. Проблемы с запчастями, уровень квалификации слесарей падает, мастера работу контролируют слабо и поверхностно. Поручил ты работу молодому слесарю, ну проверь, поручи более опытному его проконтролировать и помочь. Нет, парень мучается, тратит времени на операцию в три раза больше нормы, а мастер где-то в другом месте, занимается более важными делами. В итоге машину получил на четыре часа позже обещанного срока. Зато цены соответствуют европейскому уровню. Если бы не удобная локация ушёл бы к другим диллерам.
1
Enero 15
Если решили взять машину в аренду кредит или выкупи не советую вообще потерял время и деньги 3 часа ехал полтора часа ждал машину даже не видел все отдел и тоже пустые обещанное на Авито. Берегите свое время удачных покупок но не здесь тут с вами попрощаться.
1
Julio 12, 2024
Честно говоря, салон оценил бы на 4 из пяти , есть где присесть водички попить , кофе машина, туалет достойный. По поводу персонала могу отметить что не очень отзывчивые , сидят в наушниках , к ним обращаешься в упор они так увлечены чем то в своем ноутбуке что меня и не заметили. Ребята , вы на работе, в салон зашел клиент, все внимание на него, этот клиент должен получить ответы на свои вопросы. Увы, жаль что старшие менеджеры или директор не может это исправить
1
Diciembre 15, 2024
Долго обслуживался у них. На последнем визите был очень расстроен. В автосалоне ремонт, нормальной зоны ожидания нет. Но можешь подождать на стульчике возле ворот, где холодно и дует постоянно. Не знаю, как сейчас. Одевайтесь теплее на всякий случай Сразу после последнего визита на техобслуживание, на котором менял тормозные диски и колодки, с одной стороны при торможении визг сумасшедший. По телефону мастер предположил что визг из-за того что были установлены не оригинальные колодки, или что-то попало между колесом и диском. Последнее время вместо рено продавали китайские авто. Сейчас вообще вроде не продают. Жаль конечно, что снова придется искать место где обслуживать авто
Marzo 28, 2024
Ну так себе автосалон...
Менеджеров мало,
Маделей а/м только 2,
На входе вообще ни одной девушки встречающей гостей,
судя по моим распросам менеджера, запчасти вроде есть, но не прям здесь и сейчас.
Из плюсов, да, машинка вполне себе симпатичная, но и
цена ОТ 1млн.700т.₽ с чем-то, минимум, заставляет задуматься, стоит ли брать...?
А ещё, почему-то китайцы поголовно делают панели приборов электронные, а не привычные механические "колодцы с стрелками",
Что тоже напрягает. Судя по прошедшей зиме, на морозе не все себя показали с лучшей стороны.
А ещё, в случае гипотетического ухудшения полит. отношений с Китаем, отключат так поддержку и обновление электроники и будешь сидеть с "красивой" кучей металлолома. Риск конечно дело благородное, но решать всё равно вам!
2
Diciembre 30, 2023
Пользуюсь сервисем более 15 лет. Но к сожалению с кузовным ремонтом большая сложность. Запчастей нет или по высоким ценам. То есть сервис уже не совсем сервис, необходимо самому искать запчасти, а это довольно не простое занятие, нужно много свободного времени, нервов и терпения. По ценам самих работ - это намного выгоднее гаражных вариантов, хотя ограниченно по технологии. Никаких ремонтов не предполагается, только замена на новые и оригинальные. То есть, велика вероятность в том, что Ваши запчасти не подойдут мастеру) тем ни менее с надеждой на то, что со временем сервис обратно превратится в сервис. Будут внедрятся новые технологии, в общем ребята не глупые, справятся. Однако по своему ремонту пришлось отказаться. Поскольку никаких гарантий не по срокам, не по стоимости запчастей, не по объему работ.
Agosto 30, 2023
Спасибо персоналу РТДС за добросовестный подход к делу, внимательность к клиенту и уважительное отношение. Особенно хочу отметить продавца-консультанта Павла Радченко. Профессионал своего дела в высшей степени. Помог определиться с авто, рассказал все детально про машину и показал все, подробно разъяснил и ответил на все вопросы по машине. Результат - мы приобрели шикарную S5.
1
Mayo 22, 2024
Была история, что по приезду объявили цену дороже, ладно, уладили вопрос. Записался на ТО на прошлой неделе. Вопрос - все в наличии для то есть? Да, есть, оригинал, приезжайте. Еду по пробкам три часа. Сижу, жду мастера. Объявляет - а одной детали нет по нулям. Но, привезём вечером из другого салона. Камон, вы за неделю знали о моей записи, я на 12 записался специально, чтобы к вечеру освободиться, а теперь все планы до свидания. Сервис с каждым разом всё хуже и хуже.
2
Julio 11, 2024
Хороший салон. Пользуюсь услугами с момента покупки авто. Была пара случаев некритичныхх недоразумений. Разрешили оперативно и без негатива. Огрчило лишь одно. Салон почти полностью перешёл на Омоду. Я не готов к китайскому автопрому, поэтому после окончания пользования своего автомобиля буду искать для себя иные варианты
Enero 16, 2024
Прибыл для прохождения технического обслуживания в конце январских праздников. ТО было оплачено при покупке автомобиля, запись произведена заранее, я на месте, авто тоже и пазл сложился для прохождения обслуживания...но не в РТДС Рено-Омода на Обручева! В РТДС так не работает!
Мне предложили провести ТО на платной основе и заплатить за него еще раз. Вопрос "Почему я должен оплачивать услугу повторно?" остался без ответа.
Сотрудник сервиса направила к мастеру (он принимает решение), далее оказалось, что мастер решения не принимает и не нашлось в этот день того, человека, который это самое решение принимает :) ну вот так в РТДС! Просто надо принять данный факт! Нет ни одного человека, который может помочь клиенту!
Позвонил в клиентскую службу по телефону, а у них выходной!
В итоге составил письменную жалобу находясь в центре и стал ожидать первых рабочих дней для решения моего вопроса, который остался без ответа.
Продолжение следует...
Octubre 14, 2024
Сервис на уровне остался.
Зап.части есть.
Сейчас реконструкция и все переехали на 1 этаж в сервис.
Комнаты ожидания нет, кто планирует проводить там время, имейте в виду.
Комфортные условия временно отсутствуют.
Mayo 17, 2024
Хочу в очередной раз отметить качественное и чёткое обслуживание в сервисе на Обручева, как со стороны клиентской службы, так и технической.
Особая благодарность менеджеру Халипа Сергею и слесарю Терновому Константину. Всё в срок, ничего лишнего, не стесняясь присутствия в ремзоне.
Agosto 20, 2023
Первый раз мы с мужем приобретали автомобиль в салоне РТДС, до этого все машины брали в мэйджор, но полностью в нем разочаровалась. РТДС нашли случайно в интернете, искали официального дилера OMODA. По первому же телефонному разговору, мы поняли, что брать машину будем только здесь. С нами работал менеджер Радченко Павел, это профессионал своего дела. Всё было чётко, ясно, понятно. С первой и до последней минуты он был с нами, начиная от выбора,до оформления, подготовка авто,подарки. От А до Я,Павел помогал нам. Сама сделала, подключение наших гаджетов к автомобилю. Всё прошло отлично 👍, легко. Нам было обеспечено отличное настроение, и огромное желание вернуться снова в этот салон, а главное к Павлу Радченко. Обязательно будем рекомендовать это салон своим друзьям и близким. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
Marzo 20, 2024
ОМода S5 классная машина. И продается по хорошим условиям: рассрочка от ДЦ реально отличная. Работу менеджера тоже похвалю, парень провел отличную презентацию автомобиля.
1
Diciembre 18, 2023
Поехал в РТДС потому что ближайший офдилер OMODA от дома, никогда раньше не слышал о них.
О салоне остались самые приятные впечатления. Хотелось бы выразить благодарность Радченко Павлу и Склярову Михаилу.
Высокий уровень компетентности и клиентоориентированности. Были подобраны максимально комфортные условия, учтены все пожелания. Всегда была обратная связь по интересующим вопросам. Супероперативная работа с этапа тест-драйва до сделки.
1
Octubre 11, 2023
Очень рекомендую Менеджера Павла Радченко! Первоклассный специалист, помог нам финально определиться с выбором и выгодно сдать старый автомобиль. Благодарю за отзывчивость и клиентоориентированность!
1
Agosto 30, 2023
Спасибо огромное менеджеру Склярову Михаилу за сопровождение сделки от А до Я! Все очень грамотно, подход к клиентам действительно отличный. Все внятно рассказывает, все объяснил, показал, проводил. Достаточно приятное впечатление от менеджера и автосалона)) Рекомендовано!)
3
Marzo 1, 2024
Сделку вел Скляров Михаил. Очень довольна работой этого специалиста. Открытый. улыбчивый, внимательно слушает и советует, опираясь на ваши слова. Помог определиться с моделью и помог правильно оформить все документы, т.к. авто я покупала в рассрочку.
Mayo 27, 2023
Решил я купить OMODA C5, долго искал дилера но выбор пал на РТДС и я не прогадал :) Со мной занимался менеджер Илья Крылов, который подобрал для меня прекрасные условия по цене, полностью сопровождал сделку и всегда был на связи. Так же хочу заметить что ценник в TradeIn моего авто оказался выше, чем у других дилеров. Рекомендую данный салон и конечно же менеджера!
Septiembre 30, 2023
На днях приобрел автомобиль у дилера Омода.
Качество обслуживания очень достойное,квалифицированный персонал.В особенности хочу отметить Радченко Павла.Абсолютно точно могу назвать его специалистом и профессионалом в своей стезе.По любым вопросам готов ответить практически в любое время.Чувствуется искренний и честный подход.
1
Febrero 26, 2024
Покупал здесь машину и один раз приезжал на техобслуживание. Пока всё нравится и расположение и отношение персонала. Есть удобные зоны для ожидания.
Febrero 27, 2024
Приехал продлять страх. полюс - рекомендую страх. отдел. Погулял по салону с супругой - очень красивая обстановка, но не понятно было по ценам [везде 2е цены]. Никто к нам не подошёл, ну мы и ушли. Вот сами оцените работу продавцов.))))
Diciembre 25, 2023
Выражаю благодарность Крылову Илье. Помог определиться с комплектацией новой машины. И спасибо Самосонову Сергею. Вполне лояльно оценил мой старый автомобиль. Рекомендую обращаться к ним!
1
Septiembre 9, 2023
Приобрела S5 в рассрочку. Условия более чем хорошие. Заявку рассмотрели быстро. Менеджер вежливый: обьяснил доступным языком по условиям, помог с выбором комплектации. Сделкой довольна более чем.
Octubre 4, 2023
Если хотите купить Омоду по системе трейд-ин, то вам однозначно сюда. Объехал больше половины автосалонов Москвы и в итоге наибольшую стоимость на старый автомобиль предложили именно здесь, причем с немалой разницей по сравнению со всеми остальными. Плюс сделали скидку, навесили допы и подарили зимнюю резину в подарок, за что огромную благодарность выражаю менеджеру Павлу Радченко. Автомобилем и процессом покупки остался очень доволен, однозначно рекомендую этот автосалон всем!
1
Agosto 23, 2024
Автосервис отвратительный. Персонал некоиентоориентирован. Знаний ноль. Апломб есть. Попрошу директора связаться со мной. Пароль - Александр, спец (!( по допоборудованию
1
Mayo 2, 2024
Хороший сервис. Прекрасный персонал. Всегда помогут, всё объяснят. Благодарна за 19 лет обслуживания!
Septiembre 4, 2023
Хороший выбор автомобилей. Хоть Омода и Китай, но эти машины однозначно стоят своих денег. Комфортные, приятно находиться за рулем, обладают отличной динамикой и рулежкой. О покупке не жалею.
1
Noviembre 14, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Крылова Илью. Классный спец! Провел отличную презентацию автомобиля, помог с документами на кредит, рассказал о сервисе. Все было вежливо и культурно.
Febrero 4, 2024
Отличный салон с солидным выбором автомобилей. Менеджеры знают все и вся по имеющимся машинам. Обслуживание с их стороны корректное, без навязывания лишь бы купил что-нибудь. Больше помогают выбрать.
Marzo 20, 2024
Была покупка С5 Омоды. Оформление быстрое, менеджер на вопросы отвечает четко и по делу, никакой воды. Это мне понравилось. Скляров Михаил крутой спец!!!
1
Marzo 20, 2024
Обслуживание выше всяких похвал. Видна заинтересованность в клиенте, менеджеры стараются по максимуму заинтересовать в машине, условиях. )) Собственно, я вообще пришел без записи и сразу попросил тест-драйв С5. Машинка крутая.
Septiembre 15, 2023
Доверяю этому дилеру всегда все работы выполняет качественно и в срок, персонал отличный! Зона отдыха приятная, есть возможность купить кофе
Junio 7, 2023
Все отлично! Качество работы персонала оцениваю на крепкую 5. Все вежливо, культурно. Про автомобили знаю все, про условия продажи тоже все. Сделка проходит в приятной атмосфере.
Febrero 29, 2024
Взял С5 Joy в белом цвете. Купил сразу, без всяких рассрочек, ценник и так адекватнвый более чем. Кроссовер отличный, на дороге как влитой. На работу подвески не жалуюсь. Управляемость на высоте.
Junio 29, 2023
Приобрели Omoda c5 в данном салоне, качеством сервиса доволен, отдельная благодарность менеджеру Радченко Павлу, с первого посещения салона был на связи в любое время и оперативно отвечал на любые вопросы, подробно рассказал о машине. Рекомендую данный салон и конкретно Павла.👍🏻
1
Octubre 18, 2023
От пoсещения салона приятные впечатления. Сотрудники компетентные, ответы на мои вопросы только по существу, квалифицирoванная помощь в выборе машины. Ребятa тут работают знающие матчасть.
Agosto 2, 2023
2 августа купили автомобиль. Честно говоря разочарованы именно дилерским центром и их подходом работы. Договаривались на получение машины утром, в итоге только вторая половина дня и мы не успели в ГАИ. Выдавали машину долгие часы. Навесили ДМС 40 тыс сверху и взнос с 40% в один день вырос до 60%. Условия вот так меняются за 1 день. Развод какой-то. Допы все платные. Первый раз сталкиваюсь с таким, что даже коврики бесплатно не сделали и не подарили нулевое ТО. Это все омрачило радость от покупки автомобиля.
Septiembre 13, 2023
Слишком дорогие запчасти по отношению к рынку, как оригинал так и аналоги. На работы тоже цены завышены. Цены на диагностику, сход-развал приемлемые. Мелкий ремонт делать можно, по карману. Но более крупный, ценник взлетает до половины стоимости авто. Из всей диагностики, что выдают, при перепроверке делаю около 30%. Остальные развод.
1
2
Marzo 20, 2024
Менеджер знает свое дело, подход профессиональный. Помог оформить все документы, т.к. покупка была в кредит. К машине вопросов нет, у с5 хорошее наполнение.
Abril 29, 2023
Делаю ТО на этом сервисе каждые 10 тыс. км, как на предыдущей машине Тойота. Это ближайший от моего места проживания сервис. Персонал очень внимательный и отзывчивый, все работы выполняют профессионально и качественно. Запчасти всегда в наличии, очень удобно. Рекомендую этот сервис жителям Москвы и МО. Да, у ребят прекрасное чувство юмора. Удачи!!! Быть Добру!!!
Mayo 17, 2023
На мой взгляд - это наикрутейший ДЦ. Всегда внимательный и вежливый персонал, подскажут по комплектациям, условиям, помогут с выбором машины. Тут реально помогают подобрать ТУ САМУЮ машину, а не навязывают что-нибудь, лишь бы ты купил.
Febrero 1, 2024
Обслуживанием очень довольна. Со мной работал менеджер Кузьмин Ильдар. Очень терпеливый) задвал наводящие вопросы по ожиданиями от машины,спрашивал,что хочу получить и тд Сделка прошла просто на ура!
Agosto 26, 2024
РТДС молодцы! Держат высокий уровень! Регулярно делаю диагностику у них. Профессионалы!
Febrero 26, 2024
Если нравятся Омоды, то тут есть что выбрать. Менеджер поможет сориентироваться по модели и ее начинке. На вопросы отвечают открыто, ничего не навязывает. По крайней мере я не ощутил такого.
Febrero 15, 2023
Приехали с супругой в салон ОМОДА,вернее ушли от другого дилера,который в день принятия нашего авто в трейд ин и совершения сделки по кредиту,просто сказал что цены у всех дилеров поднялись и теперь она будет дороже на 500000 рублей,но только для вас будет + 300000.С одобренным кредитом мы приехали и наш менеджер Станислав Фишер предложил нам отличные условия,подарил весомые подарки,сделал свою работу на высшем уровне,познакомил с менеджером по трейд-ин Иваном,сделали отличное предложение по нашему авто,осталось дело за малым,совершить сделку по трейд-ин и кредиту,оформить страховки,с чем нам профессионально помогла Елена.Приобрели OMODA C5,белый Ultimate.Хотим всем выразить огромную благодарность,остались самые приятные эмоции от покупки авто,порекомендуем всем своим знакомым,кто заинтересуется данным брендом,настоящую команду професссионалов!Всем рекомендую,машина супер!14.02.2023 забрали нашу красавицу!
3
1
Enero 28, 2024
Сделку вел Крылов Илья. Приятный менеджер, улыбчивый, располагает к себе. Помог определиться с комплектаций, своего ничего не навязывал, больше ждал когда я сама пойму чего хочу от машины.
Marzo 20, 2024
S5 взял в рассрочку. Тут офигительная программа. Собственно, она и подтолкнула к заключению договора с РТДС. Сделкой доволен, особенно бесплатным ТО на ближайшие 5 лет.