Уютная и удобно расположенная квартира. Очень чистая, есть все необходимое.
Нас встретили вовремя, менеджер была на связи и внимательно отнеслась к нашим пожеланиям. Мы останавливались в арартаментах гинзы уже в третий раз, как всегда все прошло замечательно.
Спасибо за теплый прием, хочется приезжать к вам еще.
Александра
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Удобное расположение, очень просторная квартира со всеми удобствами.
Много посуды, есть все для гигиены. Мягкие халаты и тапочки. К самой квартире притензий нет.
Но вот служба размещения сработала ужасно.
За день до заселения мне написали, поинтересовались во сколько планируем заехать. Я ответила что к 14:00 будем, но если есть возможность, то чуть раньше. Ответа не последовало. Исходя из этого день был спланирован. За полчаса до заселения так и не было информации как найти адрес, как попасть в подъезд и квартиру, информации об оплате тоже нет.
Пришлось самой писать и узнавать, а потом ещё и звонить, так как на сообщения не было ответа.
Приехали чуть позже 14, так нам обзвонились где мы и сколько нас ждать,потому что горничная уже ушла.
Пришлось ждать чтобы она вернулась и встретила.
На мои замечания по этому поводу было только сказано "приносим извинения".
За 12 тысяч, которые заплатили за сутки, хотелось бы более внимательного отношения к своим гостям.
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Слободина
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Потрясающие апарты! Предусмотрено все до мелочей. Все сделано очень качественно и стильно. В ванной прекрасная косметика: гель для душа, мыло для рук, шампунь, крем, щетки. В шкафчике под раковиной упаковано индивидуально ватные диски, ватные палочки. На кухне прекрасная техника, кофеварка. Все чисто. Ну и отдельно отмечу туалет 😄 с умным унитазом! Прям реально респект!!!