RumEkspert
585 reseñas
Agosto 24, 2024
Обратилась в Румэскперт за потолком, замерщик приезал на следцющий день, а сам монтаж начался через 2 дня. Все сделали быстро и качественно. Монтажник Илья быстро и качественно поставил потолок, повесил люстры. Рекомендую контору, не подведут.
1
Mayo 18, 2024
Заказала потолок в комнату к родителям, приехали в удобный день, сделали быстро, качественно. Обящательно в будущем буду обрашатся еще, планирую обновить им кухню и гостинную с помощью румэксперт!
1
Mayo 31, 2024
Хочу поблагодарить компанию Румэксперт за установку натяжного потолка по адресу Реутов Гагарина 40. И особенно ребят которые выполнили эту работу. Быстро,профессионально и в сроки. Молодцы так держать!!!
Octubre 3, 2023
Делали натяжные потолки в квартире. О них я могу поставить честную пятёрку!:) Компания в целом очень понравилась. От замерщика до ребят, которые делали монтаж. Замерщик сделал правильные замеры, определились с освещением Выбрали полотно. И примерно через полторы недели, 29.09 приехали монтировать (дату монтажа переносили, чтобы успеть доделать другие работы). Работали сразу втроем, слаженно. По одному на комнату монтаж профиля, закладных. Потом двое тянут потолок, а третий делает плинтус-окантовку. Уложились примерно в 2,5-3 часа. Сделали на совесть. Могу рекомендовать. Цены тоже приемлемые. Договор 47998 от 16 сентября 2023 года
Abril 6, 2024
Давно хотела сделать натяжные потолки, и наконец решилась, выбрала компанию Рум эксперт, позвонила, замерщик Виталий приехал в назначенное время, мы обсудили всё нюансы, очень положительный молодой человек, затем приехал монтажник Дмитрий, всё сделал быстро и качественно, за что ему огромное спасибо, буду ещё заказывать потолки в этой компании. Рекомендую.
1
1
Mayo 20, 2024
Хочу поблагодарить ребят из бригады Пахомов/Дмитренко, № монтажа 1022.
Сделали очень аккуратно и быстро. Несмотря на затруднения в обставленной квартире, они не отказались и справились со своей работой на 5+
Septiembre 19, 2023
Как и многим понадобилось сделать натяжной потолок в качестве последнего штриха законченного кап. ремонта.
Выбор пал на компанию Румэксперт, уж оооочень привлекательные отзывы, хоть и мало информативные в стиле многих маркетплейсов: "спасибо, товар получил, еще не пользовался". Например те же сроки либо не упоминались, либо ограничивались "парой дней..".Лишь немногие остались недовольны организацией процесса (с указанием конкретных ссылок на условия договора) и организацией работы (задержками, переносами) в то время как компания на каждую рекламацию отвечает под лозунгом клиентоориентированности.
Решил: "Попробую!" и связался с компанией. Мне любезно выслали образец договора. И тут даже не надо быть юристом, чтобы согласиться с негативными отзывами о "кабальности" договора. Отвественность (которая гарантируется предоплатой) в нем четко прописана только в сторону заказчика - вплоть до пустот в стенах, которые влекут доп. работы. То есть окончательную цену вы узнаете только после монтажа. Подрядчик же действительно может делать, что хочет. Сроки точно не установленны. Даже провод в стене они найти не могут: крупная компания, а про сканер проводки не слышали). И разбираться с ними и доказывать их "косяки" потом придется в суде. Когда я высказал свои опасения по этому поводу, мне ответил их юрист (ну мне так сказали), который уверил меня что в договоре пропишут четкие сроки и не надо делать поспешных выводов, не начав сотрудничество с ними… Ладно, думаю, ну вдруг повезет….
Заказал замер. Замерщик действительно просто реактивно примчался в тот же день. Но вот на руках у него было всего 4 образца полотна, из которых и пришлось выбирать (согласно сайта, полотна были не из дешевых) и три варианта крепежного профиля, остальное он пытался объяснить на пальцах, в том числе и внешний вид светильников. Ну бывает, забыл человек образцы вместе с планшетом для расчетов. Смету я увидел только на следующий день. Сказать, что я был удивлен, сравнивая с приблизительной ценой сайта, это ничего не сказать. Я так и не понял, почему калькулятор полотен на сайте представлен, а вот калькулятор на комплектующие - нет, хотя в моем случае именно они составили чуть ли не половину стоимости всего. Но и это меня не остановило и я решился к сотруднечеству, о чем и собщил замерщику. Со мной оперативно связались менеджеры и тут меня ожидала последняя вишенка на торте.
Не смотря на все вышеописанное, мне предложили:
1. Выслать все свои личные данные (ФИО и полные паспортные данные) для заполнения договора, при том, что с их стороны в договоре нет даже счета, куда переводить оплату.
Т.к. недавно был закончен кап.ремонт, специально просмотоел все договора на произведенные работы - от радиаторов до окон - нигде нет подобного.
2. Совершить предоплату 30% на личную (!) карту директора или 100% на их сайте (о чем вообще до этого речи не шло) или же произвести расчет наличными в офисе компании. И только после этого, внимание (!), мне запланируют ОРИЕНТИРОВОЧНУЮ дату монтажа через месяц (хотя ранее юрист обещал прописать ТОЧНУЮ дату). Это с обещанной недели (или 4 дней в отзывах) срок увеличился на месяц!
То есть получается: заплати сейчас не понятно кому, прожди минимум месяц и там будет все ориентировочно. При этом договор без потерь расторгнуть нельзя - в договоре прописано, что при расторжении удерживается 10%. И это компания со своим производством, клиентоориентированная.
Остается один вопрос: а зачем тогда так динамить людей, пользуюсь их деньгами, если вы месяцами не способны обеспечить нормальную работу?! Естественно на условиях "овощного рынка" при отсутсвии терминала или предоставленных банковских реквизитов для оплаты я отказался от сотрудничества, которое развалилось еще на моменте организации процесса. Так что про монтажников ничего сказать не могу, но очень надеюсь, что хотя бы они выполняют все так, как о них пишут в отзывах.
Но зато получил хороший опыт, спасибо.
10
1
Marzo 29, 2023
Выражаю благодарность компании РУМЭКСПЕРТ за качественную работу всех сотрудников. Отдельна благодарность монтажникам потолков Фомину Александру и Валиеву Ришаду за профессионализм и качество работы! Мастера - высококлассные специалисты своего дела! Выполнили все быстро, качественно, аккуратно! По договору 028353 был выполнен монтаж натяжных потолков в 2 комнатах(спальни). Спасибо компании РумЭксперт за профессионалов своего дела и чёткую и слаженную работу на всех этапах от заказа до монтажа!
1
1
Agosto 5, 2023
Отличная компания. Если Вам нужен хороший результат и качество, тогда только сюда. На все вопросы отвечают оперативно. На замер приехал грамотный и приятный инженер, а на монтаж специалист - Болдин Михаил, мастер своего дела. Все работы выполнены качественно и в срок. Всем читающим этот отзыв рекомендую эту компанию для сотрудничества. Команде желаю удачи и процветания. Спасибо.
1
Septiembre 2, 2024
После установки тканевых потолков обнаружила скол на стене в месте крепления. При установке испортили покрасочное покрытие стены, осталась вмятина. Рабочие скрыли дефект, умолчав о нём. Обнаружен спустя месяц в процессе влажной уборки помещения по завершении ремонта.
2
Diciembre 23, 2023
Компания мне нравится, всегда есть все комплектующие. Быстрое изготовление заказов. Приятный бонус автомат свежемолотого кофе. Бесплатно!!!!
Всем рекомендую эту компанию. На рынке очень давно
1
Junio 29, 2024
Не пожалел, что выбрал РумЭксперт. Замер и монтаж быстро и без проблем, единственно монтажник не имел инструмента для заправки полотна в демпферный трек, через день приехал другой мастер с инструментом и доделал всë за 20 минут. Рекомендую.
Septiembre 17, 2024
Большое спасибо! Сделали быстро и качественно. Без пыли, грязи, мусора… Мастера молодцы.
Enero 26, 2024
Был бы 0, поставила бы 0! Монтажник попал в арматуру перфоратором. Работал без аппарата диагностики арматуры в стене , от нашего (хотя бы) магнита отказался, вывалился кусок бетона из стены, порваны обои.
Предложил этот мужчина либо отложить натяжение, пока (внимание!!!) МЫ ПОЧИНИМ, либо оставить как есть.
Т к этого замечательного установщика еще раз видеть не хотели, натянули и потом устраняли с помощью мастера дыру в стене. Все фото до "доделок" были отправлены в компанию. Возмещать покупку дополнительного рулона обоев, смеси ( даже на дыру 10см в диаметре пришлось купить хоть и небольшую, но упаковку), сами работы компания отказалась.
Мы все исправили, не обеднели, была бы сумма больше, был бы суд. Но репутация компании оставляет желать лучшего.
Остался открытый вопрос к монтажнику, почему, пройдя 80% помещения пневмопистолетом, он взялся за перф?) Отколол кусок бетона и вернулся к пневмопистолету... очень интересно. Но пусть останется тайной, ну и конечно негативнейшим отзывом на данную компанию.
Дополню отзыв (ввиду ответа компании): не лукавьте пожалуйста, у меня сохранена вся переписка и претензия с ответом!
Дополнение 07.12: смотрите фото) это часть переписки. И смотрите на скомканные обои, под ними дыра, которую видел ваш установщик, которую и ваши представители могли лицезреть, если бы приехали на осмотр.
Модератор отклоняет вложенные фото, уважаемая компания, напишите в комментарии электронный адрес, куда я смогу направить скрины.
7
Noviembre 15, 2023
Хочу выразить благодарность компании и сотрудникам! Просто 10 из 10. Все четко, замерили, посчитали, посоветовали как лучше сделать, подстроились под наши пожелания и сжатые сроки. Ребята профессионалы своего дела! Очень рекомендую их 👍👍👍
2
Junio 10, 2024
Обратился уже второй раз, спустя 3 года.
Качество и профессионализм не изменился.
Оч клиентооринтированные ребята, все спрашивают, уточняют, в чем то помогают.
Все чётко, монтаж на следующий день после замера.
Цены адекватные.
Делал потолок парящий. Г. Королёв, мастер Виталий и еще один, имя не помню, спасибо вам.
Процветания вам и вашему бизнесу!
Держите марку.
Marzo 4, 2023
Огромное спасибо "РумЭксперт" за работу. Остался доволен и ценой и качеством и сервисом, а это редкое сочетание. Заказал только потолок на коридор, но однозначно на остальные помещения буду заказывать только здесь. Особо хочу поблагодарить за работу Маркина Алексея. Переживал что будет долгая, шумная и пыльная работа с перфоратором. Но мои страхи были абсолютно не обоснованы, когда вместо перфоратора был использован дюбельный пистолет, а работа перворатора с пылеуловителем заняла всего 5 мин. Приятно было наблюдать за такой профессиональной работой. Еще раз огромное спасибо. Вы все молодцы. Так держать.
Noviembre 27, 2023
Обратилась в эту компанию за потолками на всю квартиру. К сожалению, не знаю, какой именно филиал меня консультировал, поэтому отзыв напишу в ближайший. Связалась с менеджером в вотсаппе, описала свои пожелания, договорились о встрече замерщика. Я выделила все воскресенье для того, чтобы его встретить - перенесла дела и стала ждать в указанный и обговоренный интервал, за час должны были со мной связаться, тк на квартире ремонт и ехать мне туда примерно столько же. Оставалось полчаса до конца интервала, пишу менеджеру - а где?.. в ответ мне перезванивает замерщик : мне передали ваш номер телефона с ошибочной цифрой, через час буду, удобно?
Менеджер мне пишет, что замерщик, когда набирал номер, ошибся цифрой (когда не договорились, что именно говорить мне). Так и не удалось договориться на замер, потому что считаю такой подход просто детским садом, лучше врать клиенту, чем просто извиниться и сказать, что не успеваем. Не советую, уже на первом этапе показали себя не с очень красивой стороны. Две звезды лишь за оперативность ответа менеджера.
1
2
Septiembre 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Румэксперт за установку натяжных потолков у меня в квартире. Особую благодарность хочу выразить установщику Олегу, который просто высококлассный специалист. Выполнил свою работу на все 100%, да при этом я получил эстетическое удовольствие от того, как этот человек выполняет свою работу. Когда работает профессионал это всегда приятно и красиво. Моя квартира в новостройке. Застройщик стены сделал хоть и ровные, но видимо сэкономил на материалах. Олег сумел исправить положение и поставил мне натяжные потолки. От всей души спасибо!
1
Julio 19, 2024
компания отличная, мастер приехал все сделал за 2:30 часа заез номер 3845 Денников Д.Ю. быстро и аккуратно, рекомендую.
1
Noviembre 6, 2024
Организация без нареканий. Бригада Шевченко Дмитрия выполнила монтажные работы на 5+. Требовались доп. работы при монтаже - все пожелания были учтены. О взаимодействии с бригадой и организацией остались приятные впечатления
Agosto 15, 2022
Искренне благодарим компанию "РумЭксперт", а именно Алексея Маркина установщик с золотыми руками, чистый, опрятный, приветливый. С профессиональным инструментом. Работает быстро и без лишних движений, профи своего дела, всю работу выполнил за несколько часов. Приехал утром, как и договаривались. Работал тихо, поэтому соседей не побеспокоили. Потолок получился просто фантастический, очень красивый. Стыки идеально ровные. Полотно, как на картинке. Оплата и заключение договора онлайн мне показалось удобным, не нужно было отдельно приезжать в офис. Стоить отметить эффективную организацию производственного процесса, компетентность специалистов коллектива, индивидуальный подход в разрешении нестандартных ситуаций (при не точном замере потолка, в течении 2 часов привезли новый недостающий материал). Рекомендую!
Agosto 3, 2023
Заказывала натяжной потолок в санузел. Работа компании РумЭксперт порадовала от начала до конца. Вежливо и оперативно отвечали менеджеры, быстро приехал замерщик и подробно рассказал, как все будет проходить. Стоимость на замере практически не отличалась от заявленной по телефону. Работы выполнены отлично и достаточно быстро. Мастер Олег (акт№5653)
Спасибо!
Diciembre 2, 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджерам компании и сотруднику монтажного отдела, бригады №2 Долотон Акт№6748.
1
Septiembre 1, 2023
Выражаю благодарность компании РумЭксперт за отношение к клиенту и качество на высоком уровне. Замеры производил Серей, все подробно рассказал, показал и вообще очень приятный человек в общении. Отдельно хочется отметить работу монтажника Пчелина Николая по адресу г. Москва, ул. Гамалеи 19/1, 31 августа 23 г. Безупречная и идеальная работа, быстро и очень аккуратно. Всем рекомендую!!!
1
1
Agosto 8, 2023
В компанию Румэксперт обратилась не в первый раз. Работы выполнены качественно и в оговоренный срок. Отдельное спасибо и благодарность специалисту по установке - Дмитрию! Всё сделал быстро, качественно, чисто! Профессиональным инструментом. Смотрим на потолок и радуемся)
Abril 8, 2023
Огромная благодарность компании РумЭксперт за установку натяжного потолка. В частности, отдельное спасибо Валерию Карсанину за то, что рассказал про все нюансы и помог подобрать оптимальный вариант по цене и качеству. А монтажники осуществили задуманное в течение 5 часов. Общее время с момента замеров и расчётов до установки составляет 2-3 дня. Однозначно, рекомендую!!!
1
Noviembre 14, 2024
В моем ремонте эта компания оказалась глотком чистого воздуха. Технолог Антон приехал в оговоренное время все промерил. Учел все мои хотелки. Через три дня установили мне парящий потолок, который стал настоящим украшением ванной комнаты. К сожалению не спросила как зовут установщика, но это максимально щепетильный и ответственный специалист. Спасибо!
Diciembre 10, 2023
Наверное компания отзовы сама себе пишет. Недобросовестное отношение с клиентами
Будьте внимательны- организация не добросовестная в плане ценообразования. Рассчитал на сайте стоимость потолков на всю квартиру, согласовал с менеджером выезд замерщика при этом уточнил соответствует ли действительности стоимость на сайте реальной стоимости. Мне подтвердили что соответствует, может быть незначительное увеличение в результате уточнения объёма работ. После выезда замерщика мне прислали смету на 60% больше. При этом что никаких сложных периметров нет ( 4 угла и 8 светильников), а материалы такие же как и в онлайн расчёте.
10
Noviembre 11, 2023
Это мой первый опыт по установке натяжных потолков.
По совету друга обратился в РумЭксперт.
Не пожалел ни разу.
Ребята огромные молодцы!
Позвонили, подтвердили заказ.
Замерщик (Павел) позвонил заранее, приехал вовремя.
Отдельно хочу отметить мастера Олега, который производил работы.
Тоже позвонил заранее, приехал вовремя, работы произвел максимально круто.
Вобще, сложилось впечатление, что пунктуальность, вежливость и профессионализм - это прям конёк у этих сотрудников!
Я остался максимально доволен результатом!
РумЭксперт, спасибо!
Алексей (Акт №7893)
1
Marzo 30, 2024
Сегодня у меня был монтажник Сергей в городе Химки улица Спартаковская дом 1 квартира 32 звать меня Олег хочу оставить благодарность этому монтажнику Сергею у которого руки от бога он сделал всё быстро аккуратно и чисто хотелось бы побольше чтобы были такие работники спасибо вам большое будем с вами дальше продолжать работать
1
Octubre 26, 2023
Могу только рекомендовать данную компанию. Делали потолки в ванной комнате и туалете, объемы маленькие, поэтому многие даже не брались за заказ, а в данной компании очень хорршая поддержка клиентов, отвечают на все вопросы и очень быстро, в четко назначенное время приехал замерщик и на просьбу наиболее раннего по дате монтажа ответили положительно в то время и даже часы, как мы попросили. В четко назначенное время приехал установщик, очень аккуратно и быстро все сделал, объяснил и показал. Молодцы!
1
Febrero 19, 2023
Заказывали потолки для квартиры в новостройке. Результат работы порадовал, выполнено аккуратно, с мастерами приятно общаться - отвечали без раздражения на все вопросы. По времени работ тоже точно могут сориентировать, знают свое дело. Не могу сказать, что работают чисто - на обоях строительная крошка, на полах тоже мусор остался, обрезки и т.д. Но т.к. еще не все строительные работы завершились, мне было некритично, приберу.
А вот к менеджерам у меня 3 больших вопроса, из-за чего, собственно и 3 звезды в отзыве:
1) Мне была крайне важна оплата безнал (не наличка, не переводы, а именно терминал или QR), о чем сообщила менеджеру. Сказали - УВЫ... Странно, думаю, такая большая компания, а принимают только нал. Смирилась. Позднее (конечно же, уже после 100% оплаты) оказалось, что оплата через терминал всё же возможна.
2) При заказе выяснилось, что выбранных светильников у поставщика нет, ничего, выбрали другие. Но про лампочки почему-то забыли подумать, что под другие светильники могут быть нужны другие лампочки. Выяснилось конечно же на этапе установки. В итоге возникла необходимость еще раз вызывать мастера, чтобы освещение доделать.
3) Из-за странного планирования выезда менеджерами пришлось ждать мастера почти 4 часа. Так же предупреждала, что поеду на квартиру специально для этого. В итоге единственный выходной был испорчен, пришлось все планы двигать.
Естественно все три случая были восприняты как так и должно быть. Ни "извините", ни чего-то еще не услышала.
Junio 15, 2024
Здравствуйте! Сегодня 15 июня мне делал натяжной потолок мастер Сергей ( бригада Литвинов). Приятный молодой человек. Приехал во время. Сделал работу за полтора часа. Совсем не было шума. Очень довольна! Рекомендую! Спасибо Сергею)
Septiembre 8, 2023
Делали натяжные потолки в одной из комнат несколько месяцев назад. Что могу сказать. Оооочень понравился мастер(по квитанции Муравьев). Приятный, расторопный, нас с лишними вопросами не дергал(бывают такие люди,которым охота излишне пообщаться). Вежливый, все быстро разложил и сделал. Мы параллельно собирали люстру из леруа - кажется потолок был готов быстрее)))) Очень боялась что будет пыль на новых обоях - нифига, все чистенько и аккуратно.
Кароче однозначно лайк,шикарно все выглядит, до сих пор никаких нареканий. Планируем делать ремонт в остальных комнатах - однозначно будем заказывать здесь же.
1
Noviembre 24, 2022
Очень качественная, быстрая и профессиональная работа. Делала потолок только в ванной комнате, объём минимальный, предложили самые выгодный вариант среди своих конкурентов. От заявки на сайте до установки - три дня. Установка вместо предполагаемых 3-4 часов заняла 2. Приятные вежливые сотрудники, замерщик Никита и установщик Дмитрий. Особо отмечу, что первый раз сталкиваюсь с тем, что без всякий комментариев и «сетования на жизнь» происходит оплата платной парковки. Мы в самом центре Москвы, установщик сказал, вообще никаких проблем, я припаркуюсь, разгружусь, не переживайте. Спасибо большое
Septiembre 28, 2023
Приезжал замерщик. Насчитал 2 сметы: 150 тыс и 190 тыс. на 40 квадратов. Ценник конский. На вопрос: можно ли сделать дешевле за счёт освещения? Сказали - нет. В смету выписали денкерные светильники за 12 тыс за шт. В итоге обратился в другую компанию и с освещением сделали за 70 тыс. На сайте есть калькулятор цен, который не соответствует действительности. У меня планировка необычная и полотно будет якобы со стыков. В другой компании сделали единое полотно без стыка. В общем, вот такая история. Обращаться сюда больше никогда не буду.
7
1
Marzo 16, 2024
Все было сделано отлично! Позвонил в компанию, на следующий день приехал замерщик, назвал точную сумму "под ключ", ещё через день приехал мастер Игорь Васильевич, все сделал просто идеально и быстро!!! От момента первого звонка, до готовых потолков пошло два дня. Всем советую!
Febrero 16, 2024
Оставил заявку, быстро перезвонили, приехал замерщик, быстро произвел замеры и расчеты. Согласовали дату установки. Приехал мастер Болдин Михаил (монтаж 846), быстро и качественно за пару часов установил потолок. Помог закрепить интернет кабель в другой комнате. Хорошее соотношение цены и качества. В дальнейшем буду обращаться в эту компанию.
Octubre 24, 2024
Супер фирма, обращайтесь, быстро, качественно и с гарантией!!!
Mayo 23, 2023
Благодарю за отличную работу!
Замерщик опытный и пунктуальный проффесионал. Вся информация касательно материалов, светильников и дополнительных моментов была оговорена и согласована заранее.
Цены отличные.
Работы монтажником были произведены за примерно 4 часа (ванная и туалет), в удобное для нас время (пришлось перенести на пару дней). Всё было сделано согласно Т.З. несмотря на то, что оно представляло собой наспех начерканые карандашом заметки на потолке и стенах.
Octubre 7, 2023
Прекрасная работа! Мы довольны, что обратились в Румэксперт. Отдельно благодарим монтажника -Игоря Петухова, который справился со сложным монтажем в углу кухонного гарнитура. Работу произвёл аккуратно и в соответствии с распорядком по шумным работам в выходные дни.
1
Abril 18, 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо монтажнику Игорю. Приехал на адрес в назначенное время, без опозданий. Работу сделал быстро, качественно и без нареканий.
Septiembre 19, 2024
Качественно и быстро. Но вот два карниза установили не там куда просил. Договорились на компенсацию 5%
1
Septiembre 15, 2023
Оставил заказ на Авито, не надеясь что маленький объём привлечёт крупную известную компанию. Но ответ с предложением РумЭксперт приятно удивил. В тот же день заехал замерщик, четко разъяснил условия и порядок выполнения заказа. Мастер (Олег) в оговоренный срок прибыл, полностью укомплектованный оборудованием и инструментами, работы (Акт №6826) были выполнены в самые короткие сроки с отличным качеством.
Компания подтверждает свой высокий уровень на всех этапах: от поиска заказов до их исполнения.
2
Septiembre 20, 2023
По акту 6911. Всё сделано отлично и быстро. Мастер Олег вежлив, аккуратен, внимателен. Настоящий профессионал. Выражаем ему благодарность, а так же всей компании. Будем ещё обращаться.
1
Septiembre 14, 2023
Акт выполненых работ №6723.
Могу только выразить благодарность и поставить 100 баллов из 100 за проделанную работу.
Монтаж потолка выполнял Олег Д. Приехал вовремя, что нынче не может не радовать, ну и смонтировал потолок четко, быстро, без шума и пыли, и качественно. Вот такой уровень предоставления услуг мне нравится; шоб все к такому стремились.
Конечно, в будущем и сам буду обращаться в РумЭксперт при необходимости, и рекомендовать знакомым.
2
Junio 22, 2023
Спасибо большое Румэксперт за качественный потолок👍. Остались очень довольны! Отлаженная работа от замера до установки. Замерили, через 2 дня уже с красивым потолком👍. Отдельное спасибо мастеру по установке Сергею Нуралиеву. 🙏Очень качественно и быстро установил. Будем рекомендовать Румэксперт знакомым. СПАСИБО!!!
Octubre 12, 2023
Осторожнее с внесением предоплаты. Компания работает по незаконной схеме.
Мой случай - они определили стоимость работ 27 000. Попросили предоплату в размере 8 000. Когда оказалось, что мне их услуги не подходят, я попросил вернуть предоплату. На это мне сказали, что вернут всего 5 300, потому что по договору (который я даже не подписывал) они имеют право удержать 10% от суммы _договора_ при возврате предоплаты,то есть в моем случае 2700 р.
После уведомлений их о незаконности данных действий и обещания обращаться в суд они "отправляют претензии к руководителю на согласование".
То есть, в случае предоплаты вы им переведете деньги без проблем, через Сбербанк онлайн, а чтобы вернуть их в случае отказа от их услуг в полном объеме, придется повозиться. Сейчас жду, что решит их руководитель.
На фото переписка с ними.
8
Marzo 15, 2023
Обратился в Румэксперт для монтажа потолков, профиль выбрал теневой.
Все время меня консультировал от дефектовки до завершения работ засерщик-проектировщик Мохов Никита. Очень все подробно объяснял, консультировал меня в процессе монтаж. Отдельное спасибо ему! Монтаж осуществляли Слава и Даниил. Все сделали профессионально, спасибо! Чувствуется сразу хороший подход к заказчику работ. Ещё раз спасибо!
1