RumEkspert
585 reseñas
Julio 19, 2024
Компания вводит в заблуждение! Изначально прислали предварительную смету на натяжной потолок с одними расценками на работы. Через два дня прислали те же работы, но с увеличением стоимости от 20 до 50%.
1
Mayo 25, 2023
Я очень довольна работой компании, все быстро, четко, без каких либо проблем и задержек. Отдельное большое спасибо мастеру Юрию Долгушеву!!!! Большой профессионал свено дела, потолок на кухне сделал за 3 часа!!! Все аккуратно, быстро, чисто!!!
1
Diciembre 26, 2023
Прекрасные ребята, отличные специалисты) делали с ними 2 коридора, кухню и одну комнату, оперативно работают, за собой весь мусор убирают и даже заклеили углы у шкафа, чтобы не повредить, очень довольны работой)
Спасибо 🤗
1
Julio 27, 2023
Начнем с плюсов:
- потолок установлен, вроде бы почти хорошо, не считая кривых углов «плинтуса» или как он правильно называется.
- при установке монтажник учел неровность потолка с которым стыкуется натяжной потолок и сделал стык так, что бы не было видно этой неровности.
К части самого потолка в целом притензий нет, все качественно.
А теперь один огромный минус, который перекрывает все:
- крупная, вроде бы, компания не может снабдить специалистов детектором проводки и научить им пользоваться
- дал специалисту детектор скрытой проводки(ведь серьезная фирма не может себе позволить снабдить ими мастеров) и предупредил что не знаю где точно идут провода и попросил проверить перед установкой. В итоге через минут 15 выбивает свет. И сгорает умный модуль управления светом (стоял между выключателем и лампами для управления яркостью света) и было повреждено 2 провода витой пары(хорошо я решил проверить их, а то был бы сюрприз после ремонта). Установщик решил что досканально изучить место прибором - это для слабаков, пока не *бануло.
Как итог: деньги потраченные на прокладку витой пары в стены ушли коту под хвост, модуль управления светом - туда же. Настроение хуже некуда, ведь нервничать в наше время больше не о чем кроме испорченного ремонта, тк для восстановления витой пары нужно будет штробить стены, перекрашивать, заказывать заново и переклеивать дорогущую обоину на всю стену. И все это результат того что мастер не захотел заблаговременно прислушаться и досканально проверить стену перед тем как начать делать отверстия в ней, при условии что я сам дал ему инструмент и попросил все проверять. Единственное что он сделал - помог прокинуть дублирующий провод к одной из Ethernet розеток над потолком, хоть на этом спасибо, но это крайне плохое утешение. И его «ну кто мог подумать»… да я за тебя подумал, блин, даже прибор дал, тебе только провести по стене им оставалось и не делать отверстия в местах, где он пищал.
8
1
Diciembre 1, 2023
В загородном одноэтажном доме решил поставить натяжные потолки тканевые. Позвонил в РумЭксперт. на следующий день приехал замерщик. Все обмерил и сказал что завтра в течении дня посчитает. После того как уехал, написал мне вотсап : К сожалению не сможем выполнить ваш заказ. Нет специалистов требуемого уровня.Менеджер отлично, замерщик хорошо, а спецов нет. Плохо конечно, но по честному сказали.
1
1
Septiembre 30, 2024
Всё отлично и очень быстро установили, рекомендую!
Noviembre 8, 2024
Отличная компания! От замера до установки,огромное спасибо Дмитрию!
Septiembre 26, 2024
Отличная работа мастеров. За один день сделали потолки и повесили светильники в трехкомнатной квартире. Очень довольна выбором компании для работ.
Abril 26, 2024
Замерщик опоздал на час. Монтажники не приехали в назначенный день сославшись на форсмажор. Пылесборник у них, это - веник. Попал еще и на клининг. По монтажу нареканий нет, кроме того что повредили обои в одном месте, но это ведь не относится к натяжным потолкам ))) В общем, заслуженная звезда!
5
Julio 18, 2023
Добрый день, хотел поделиться положительным отзывом о компании РумЭксперт, а именно бригаде Пахомов и Учайкин. Ребята приехали в назначенное время, оценили обстановку и приступили к работе. Отработали слаженно и чётко, ребята опытные, весь инструмент и крепёж свой. Отдельное спасибо за систему пылеудоления на перфораторе и качественный монтаж световых линий.
1
Noviembre 3, 2023
Цены на сайте не соответствуют ни смете ни калькулятору ни написанному на сайте. Средний чек выходит 3000 за метр2.
Акции все фикция. Договор в угоду продавца. Монтаж осуществляли два дня на прямом коридоре. Замерщик Евгений думает как ему удобно и выгодно. Клиентоориентированность под плинтусом. Доп работы обязательно будут! Из за ограниченного времени принятия решения сожалею что получил услуги данной компании. Чем отличается красный строительный кирпич от силикатного монтажники узнали только во время работ когда пытались шуруп в силикатный кирпич вкрутить 🤦🏻
6
Mayo 25, 2024
Работа специалистов была выполнена очень качественно. специалисты справились со своей работой на 5 звезд. Результат очаровал
Febrero 22, 2023
С большим удовольствием оставлю отзыв о работе мастера Кораблин Игорь. Огромное спасибо! Все сделал очень качественно, профессионально, добросовестно, мастер приехал на следующий день после оформления договора, со всеми инструментами, материалами, ещё поставил нам ограничители дверей. Спасибо замерщику Дмитрию!
Diciembre 19, 2022
Заказ 10387
Выражаю огромную благодарность мастеру Олегу! Профессионал свего дела, быстро и качественно смонтировал потолок в прихожей. Культурен, вежлив в общении, все обьяснил и показал.
Буду рекомедовать и обязательно обращусь еще.
1
Julio 12, 2023
Заказывала потолок в ванную, всё понравилось, рекомендую (работы по акту 5108). Несмотря на то, что помещение неправильной формы (очень кривое по всем стенкам), всё аккуратно и без недочетов. Монтаж делал мастер Олег, очень вежливый, пунктуальный и порядочный. Предупреждал, когда готовился пошуметь инструментами, и всё уточнял: устраивает ли высота, на которую крепить профили, в каком месте располагать светильники и пр. Очень довольна результатом, спасибо большое!
1
1
Mayo 6, 2024
Не впервые обращаюсь в РумЭксперт, и не случайно, ибо до этих ребят у меня были и другие "монтажники", да такие, что потом и потолки из багеты начинали вылезать, и сам багет отходить от стены.
Плюсы: всё быстро, чётко и проффесионально: замер, обсчет (тут бывают человеческие ошибки, но все мы люди), смета, работы. Монтажники Константин и Владимир очень компетентные и открытые, делают на совесть из серии "лучше лишний день, но качественно, чем тял-ляп и готово, но сегодня", если возникают проблемы, то обсуждают и советуют, как можно сделать оптимальнее всего.
Минусы: лампы для светильников явно можно найти дешевле :)
Mayo 7, 2023
Самая большая проблема компании - комьюнити замерщики плюс монтажники. Замерщики меряют по одному, а когда приезжают монтажники , говорят, что так сделать нельзя! Я обращалась 3 раза (по этапам в квартире делала ремонт). Так было все три раза. Первый раз в итоге наколхозили кое как из-за того, что материал уже привезла отрезами. Второй раз закладную не установили между кухней и коридором, хотя я сказала, что на кухне тоже буду делать натяжной потолок. В итоге теперь там уродливый стык. Третий раз намерили так, что когда приехал монтажник, сказал, что если он сделает как есть, то жить мы будем как в пещере и посоветовал отказаться, дав совет, что нам нужно сделать, чтобы сделать потолок потом нормально, по-человечески в квартире. В итоге это всё мелочи конечно, но сейчас встал вопрос где делать потолки в построенном доме и вспоминая все эти косяки - это точно будет не румэксперт
3
Julio 7, 2023
Всё чётко, своевременно, качественно. Огромное спасибо установщику Юрию Долгушеву, работа проведена аккуратно, профессионально, чисто. Рекомендую.
1
1
Octubre 21, 2023
Выбрал компанию по причине отклика, скорости приема заказа, назначении замерщика на сл. день и уже установка натяжного потолка через два дня!!! И что не мало важно, предоставили эл. кассовый чек на сумму в договоре! Отмечу, что работу производил спец-т по установке Олег, номер Акта выполненных работ № 7522 . Огромное спасибо всей компании за прекрасное оказание услуг!
1
Noviembre 23, 2022
Замечательная компания. Цены полностью устроили. Монтаж производил Маркин Алексей, хороший специалист с чувством юмора))). Монтаж произвел быстро, качественно и профессионально. Спасибо компании Рум Эксперт и Алексею. Буду обращаться и в дальнейшем.
1
Noviembre 22, 2024
16.11.2024г по адресу г. Ногинск ул. Шибаевская 1 бригадой Шевченко
был произведен монтаж натяжного потолка, сделали все на высшем уровне, за один день полностью выполнили монтаж всей квартиры включая санузлы.
Julio 24, 2023
Ребята работали быстро, слаженно и аккуратно, каждое движение отработано, как алгоритм компьютера! Бригада: Пахомов и Учайкин, спасибо за отличную и качественную работу
Diciembre 20, 2022
Вчера мне в квартире выполнял монтаж потолков Маркин Алексей. Данный сртрудник- мастер- профессионал, все выролнил качественно, аккуратно, чисто. Сам по себе Алексей вежливый, внимательный, аккуратный, работы производит на совесть! Я осталась очень довольна. Однозначно буду рекомендовать компанию всем знакомым. Спасибо, что вы есть!!!
2
Diciembre 24, 2023
Самая крупная компания в Москве по натяжныс потолкам. Цены как у всех, качество лучше, производят потолки сами а не перекупают как большинство. Мы остались очень довольны покупкой.
Octubre 18, 2024
Серьезная компания, оперативно и качественно.
Julio 9, 2023
Искала очень долго фирмы, которые занимаются натяжными потолками и остановилась на Рум Эксперт. Хочу сказать, что нисколько не пожалела.Приехал замерщик Альберт всё рассказал, показал все полотна на выбор,посовеповал какие лампочки подойдут в ванную комнату.через 2дня приехал мастер , выполнил аккуратно свою работу. В общем рекомендую. Спасибо! Заказчица Людмила из г. ЛОБНЯ 8 ИЮЛЯ 2023Г.
1
1
Febrero 3, 2023
Добрый день! Работы по акту N 911. Мастер Олег очень быстро и качественно натянул потолок в спальной комнате. Мастер за день до приезда позвонил и сказал во сколько он приедет, пунктуальный приехал к назначенному времени. Очень вежливо общается, согласовывает все детали работы от начала уровня потолка до месте где будет висеть люстра. В процессе работы можно поспрашивать интересующие вопросы, так как у нас в квартре идет поэтапный ремонт и много еще предстоит сделать. Мастера можно спросить какой потолок и чем он отличается, потом сделать для себя выводы какие дальше потолки натягивать. Что очень помогает в принятии решения. В следующий раз буду обязательно заказывать потолки у этой же компании и самое главное у этого мастера. Очень рада что остановила свой выбор на этой компании. Помогли отзывы, весь процесс от начала встречи с замерщиком до завершения работ прошел на ура.
Замерщик так же дает ответы на все вопросы, даже мне считал цену с разными вариантами, учитывает при этом бюджет клиента. Компании и мастерам большое спасибо!
1
Marzo 25, 2023
Акт выполненых работ 2549
Приехал мастер Олег в оговоренное время (можно сверять часы)
Очень порадовало оснащение мастера (видно отношение к работе)
Работы выполнены безупречно, а самое главное без лишнего грохота и грязи (его оборудование позволило этого добиться)
Порадовало добросовестность специалиста по замерам Игоря и мастера Олега.
В будущем буду обращаться еще
Спасибо!
2
Mayo 17, 2023
Мне понравилось, как у ребят налажен сервис. В заранее оговоренное время приехал замерщик, все рассказал, показал, посчитал. И мы закончили договор. К слову, выезд бесплатный, даже если бы и договора не было, но у ребят оказалась самая выгодная цена. Единственное, замерщик собираясь прихватил мою рулетку. Уверена, что случайно)))
Монтировал потолок нам мастер Сергей. Сделал все качественно и быстро, нареканий к работе никаких - мастер замечательный и человек приятный.
1
Febrero 22, 2023
Заказала замер в Леруа Мерлен Химки, приехал замерщик, он меня поразил с первого шага в мою квартиру, приятный внешний вид, профессионализм виден сразу и приятный запах парфюма))). Цена очень удевила, она была адекватна моим пожеланиям, сложный монтаж, поэтому побоялась довериться частным лицам, ведь Леруа Мерлен рядом и от меня никуда не убежит. Монтаж и опять учень удивлена, даже придраться нет к чему, насколько придирчив мой супруг, но ему очень понравилось. Монтажник Павел был на высоте с напарником(монтаж от 22.02.23г.). Спасибо Вам за то, что Вы делаете! Вы лучшие.
1
Enero 18, 2023
Работа офиса продаж, процесс монтажа и сервисное обслуживание на отлично. От заключения договора до установки 4 дня. Произвели монтаж потолка в квартире за один рабочий день.
Что не понравилось - это отношение к деталям в технологическом процессе монтажа потолка.
Замерщик произвел замер, рассказал о +\- различных комплектаций потолка, оценил состояние мест под монтаж потолка и сообщил, что проблем нет.
Монтажники установили потолок качественно с точки зрения эстетики.
В итоге я формально не исполнил условия договора, т.к. не проверил на герметичность поверхности, которые оказались за натяжным потолком - это я узнал из условий договора после монтажа когда увидел, что потолок притягивает к базовому потолку при открытом окне.
Я допустим врач, почему я должен об этом знать и обеспечить?
Это в компетенции замерщика и монтажников видеть эти проблемы и решать/обращать внимание.
Я потратил час и изучил этот вопрос, если был бы на месте замерщика обратил внимание на возможные места. Был бы монтажником, то остановил монтаж в этой комнате и позвонил заказчику.
Итог - это вентиляционная решетка в потолке. Совсем не то что я ожидал.
В последствии демонтирую потолок на кухне и уберу причину этой проблемы.
Направили специалиста для решения этой проблемы, локально решить не получилось.
Остался осадок, наверное обращусь в другое место.
8
Noviembre 9, 2023
Отличная компания, рыночные цены, оперативно сделали потолки. Спасибо бригаде Виталия и Романа, отзывчивые и клиентоориентированные.
Заказ №7826
1
Octubre 18, 2022
Заказывали потолки по всей квартире. Замерщик приехал быстро, все посчитал и рассказал. Цены приемлемые
Отдельное спасибо монтажной бригаде Игнатьев/Игнатьев. Выполнили все на высшем уровне. Особенно порадовало что сами исправили ошибки замерщика, съездили в магазин купили недостающие материалы и сделали потолки в труднодоступных местах.
Однозначно рекомендую!
1
1
Diciembre 22, 2023
Второй раз обращаюсь в компанию Румэксперт. На следующий день приехал замерщик, хотя живу загородом (50км от МКАД), составили договор, договорились о времени монтажа. Заранее позвонили, всё сделали в оговоренные сроки и качественно. Спасибо замерщтку и мастеру Олегу. Акт №8986
Julio 14, 2023
Решили сделать натяжной потолок на кухне, обратились в РумЭксперт. Вежливый менеджер согласовал удобное время прихода замерщика. Монтаж производил мастер Юра Долгушев- очень довольны его работой, всё четко, аккуратно, красиво. Советуем эту фирму
Mayo 22, 2024
Монтаж производили по договору РУМ055259/72 от 14.05.24, Монтажники -Александр и Павел. Прекрасно выполнили работу. Мое почтение!
1
Mayo 27, 2024
Отменял заявку, просил не звонить и не беспокоить, сказал что когда будет свободное время обращусь
В итоге: звонки каждый день, ориентированность с клиентами 0 из 5
С учетом этого 1 звезда
2
1
Septiembre 28, 2023
Спасибо РумЭксперт. Заказываю потолки, дважды первый раз в 2020г. а теперь сейчас в 2023г. И всегда все на высшем уровне. Фамилия мастеров не знаю знаю как зовут, первый раз Сергей делал комнаты на втором этаже, а второй раз кухню мастер Олег спец своего дела все супер огромное спасибо
1
Julio 3, 2024
Добрый день! Выражаю благодарность за профессиональную и качественную работу специалисту Максиму Катеренчук!!! Максим сделал очень красивый потолок, к работе подошел не формально, учел все нюансы и детали. Рекомендую этого мастера!
1
Agosto 14, 2024
Есть все необходимое как для простых так и для сложных решении, ваши потолки ограничиваются лишь вашей фантазией.
Noviembre 25, 2022
24 ноября по заказу 9575 проводились работы по установке потолка на кухне и в ванной комнате. Работу производил мастер Олег, все было сделано аккуратно и качественно, потолок ровный и гладкий, без всяких щелей и зазубрин. Огромное спасибо Олегу за добросовестную и отличную работу. Это хороший специалист своего дела. Также большое спасибо компании «РумЭксперт» за хорошую организацию работ, большое спасибо замерщику, который приезжал ко мне, прошу прощение, забыла как его зовут, вроде Владимир
1
Febrero 1, 2023
Хочу выразить благодарность компании РумЭксперт и пожелать Вам успехов и дальнейшего развития!!! В вашу компанию обращаюсь не первый раз и вот 30 января состоялся второй монтаж , позвонил в компанию попросил чтобы приехали монтажники Пётр и Дмитрий которые устанавливали потолок в первый раз и я не ошибся, в выборе монтажников. Натяжной потолок меня очень порадовали, сотрудники РумЭксперта: Пётр и Дмитрий как всегда быстро и чётко выполнили свою работу , не только установили их очень быстро и аккуратно, но ещё и рассказали о правильном уходе!!! Прошу поощерить данную бригаду Пётра и Дмитрия, за такой высокий профессионализм!!!!
1
Febrero 16, 2024
Спасибо! Сделано все аккуратно и быстро.Замерщик Дмитрий и установщик Сергей. Молодцы ребята. Рекомендую фирму.
1
Septiembre 29, 2023
Довольна результатом на все 100%. Хочу отметить отличную работу менеджера замерщика Антона и мастера установщика Ленара. Профессионалы своего дела. Компанию рекомендую.
Marzo 1, 2024
Замерщик Павел все очень доходчиво разъяснил, сориентировал. Через день после замера согласовали монтаж потолков. Мастера (Миронченко и Новиков) приехали вовремя, сразу принялись за работу. Очень оперативно трехкомнатную квартиру в 75 кв.м. обличили в потолки, да еще с освещением и карнизами. За 1 день выполнили двухдневную норму, молодцы! Всё понравилось!
Septiembre 11, 2023
Сделал предоплату в начале августа, несколько раз переносили монтаж, окончательно было назначено на 11 число, потом они попросили на 12, потом еще на неделю перенести. К сожалению, у них проблемы с монтажниками, ждал больше месяца установку, не сделали. Никто у них не может гарантировать дату начала работы. Потерял много времени с ними, им плевать , заказ был больше чем на 500 тысяч.
5
Abril 15, 2022
С компанией РумЭксперт знакома в лице замерщика Сергея Костионова с 4 апреля 1 заказ и сразу на отлично. Работа профессионала видно,что с любовью относятся к своей работе.Особенно большой респект Дмитрию Шевченко, монтажнику ,вся работа практически была на нем.
Потолок получился как яичко ровненький,гладенький,беленький как и хотелось.
Сегодня, 15 апреля сотрудники РумЭксперт Дмитрий Шевченко и Сергей Костионов приехали во время как и обещали и это приятно.
Установили потолок аккуратно,чисто,быстро действительно под ключ,оценка 5 из 5.
В следующий раз приглашу к себе на ремонт потолка только компанию РумЭксперт.
И всем знакомым буду рекламировать только эту компанию Рум Эксперт.
Спасибо за хорошую работу.
М.Владимирова
3
1
Abril 18, 2024
Хочу сказать, что фирма очень хорошая обратился приехали,быстро сделали красиво и качественно
1
Junio 10, 2024
Обратился уже второй раз, спустя 3 года.
Качество и профессионализм не изменился.
Оч клиентооринтированные ребята, все спрашивают, уточняют, в чем то помогают.
Все чётко, монтаж на следующий день после замера.
Цены адекватные.
Делал потолок парящий. Г. Королёв, мастер Виталий и еще один, имя не помню, спасибо вам.
Процветания вам и вашему бизнесу!
Держите марку.
Agosto 24, 2023
Спасибо компании РумЭксперт за хорошие и качественные потолки,отлельно очень хочу похвалить монтажника Кораблина Игоря за профессионализм и за качественную проделанную работу.
1