Ехал из Москвы в Камышин в конце августа. Автобус ужасный, кресло жутко неудобное, подлокотник сломан, регулировка кондиционера сломана. Остановки каждые часа 2-3, при остановке водитель в микрофон объявляет время остановки, говорит 10 минут, стоим 30. Ехали со скоростью километров 60, фуры обгоняют, не понял с чем связана такая малая скорость, с неполадками автобуса или с прокладкой между рулём и сиденьем. Вместо заявленного время прибытия 12:15 прибыли в 14:00. Водитель хамоват, работать с людьми - не его, мнит себя королём автобуса, корону только дома забыл. В Москве заезжали в несколько точек, на что было потрачено много времени, там водитель забирал кучи коробок, что в этих коробках остаётся только догадываться. В общем, поездка очень понравилась) Много я поездил по России, в том числе и на автобусах, но этот перевозчик, услугами которого пользоваться желания больше нет, единолично возглавляет последнюю строчку моего личного рейтинга.
9
Максим Колесников
Experto local nivel 3
Diciembre 12
1.Бронированный билет отправили на WhatsApp на кнопочный телефон, без предупреждения.
2. Водитель ХАМ. На повышенных тонах не допустил пассажирку на бронированные места, № 1 и № 2 ,мотивирую тем, что "лично он не хочет, чтобы позади него ехало, воняло и пердело животное"- на животное куплен билет! Как увидели сами позже- на наших местах ехали "свои люди", сели раньше. Пытался оправдаться правилами перевозки, якобы водитель имеет право пересаживать пассажиров как и куда угодно. Этого в правилах нет.
3. Водитель откровенно больным находится в рейсе, сильно кашляет и сморкается "с руки" возле автобуса.
4. Данный отзыв отправиться в роспотребнадзор.
1
1
Соня Муркина
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Едем в автобусе Москва Камышин , 14.09.2024 . Все пересели на свободные места , а кому необходимо было пересесть на свободные места , те не успели .
В автобусе жуткая вонь от людей , которые снимают обувь .
Водители никак не реагируют на эту вонь.
Все понимаю, все мы люди , но никак животные вести себя . Уважайте других пассажиров.
Просьба соблюдать порядок , не прыгать место на место и уважение к друг другу.
1
1
Александр Сергеевич
Experto local nivel 6
Noviembre 12
Езжу стабильно два раза в месяц. Автобусы разные, ломаются часто, попадаются конечно и более менее нормальные, а так всё от водителей зависит. В основном ехать всегда очень жарко, всегда найдется этакая "тетя" которая мёрзнет вечно и летом в свитере ходит, так благодаря таким все 17 часов едем с выключенным кондиционером))
1
Юлия Бервинова
Experto local nivel 7
Noviembre 2
Автобусы хорошие, кресла удобные. Есть где зарядить телефон. Водители вежливые.Это из плюсов. Из минусов -время отправления. Хотелось бы ещё дополнительное время для отправления автобуса . А в основном, норм.
Виталий Пономарев
Experto local nivel 6
Noviembre 7
Четыре звезды из-за водителей, они хозяева, можем простоять на стоянке и по тридцать минут в итоге набегает то время когда приезжаем в Москву уже на МКАДе пробки, в результате опаздывают пассажиры и на работу и на запланированный рейс. Есть автобусы где спинка сиденья поломанные в итоге сидеть придётся вертикально 16 часов. Это не про все автобусы и водителей но есть исключения. Надеюсь руководство примет к сведению и проведёт беседу.
Кременская Любовь
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Ехал 2 декабря рейсом с Москвы до Котово через Елань. Водитель не стал заезжать в Котово ответил отказом. Высадил при вьезде в город. Как пассажиры с билетом до Котово добиратся до автостанции? Автобус ярко зеленый Кинг Лонг со сломаными спинками сидений. Что за безобразие? Поездка более 12 часов. Как тут сидеть удобно? Оплату проезда берут полностью а сервис на дне. Давноездил с этой компанией. Но сейчас больше не хочу и не кому не советую. Отстой
1
Роман Романов
Experto local nivel 2
Noviembre 27
Самая худшая компания. Водители отвратительные. Как будто это ихний автобус. Их дело деньги взять и рулить! Значит их начальство их не контролирует! Нужно написать куда надо ,чтобы проверили их деятельность!
1
Инкогнито 3817
Experto local nivel 2
Agosto 30
Второй раз за месяц откладывается рейс, предупреждают за сутки, предлагают отъезд на 1-2 дня позже!!! Места - в конце автобуса!!!Властители судеб. Сплошной большой минус.
Плюсов совсем нет!
3
yuliya v.
Experto local nivel 8
Junio 22
Разочарована, что не соблюдается заявленное время отправки, а это очень важно ,когда просчттываешь варианты прилёта самолёта и время ,чтобы добраться до автобуса в Камышин. И вдруг все ломается, и не знаешь как уехать домой и не застрять в Москве. Хорошо, что есть другая транспортная компания из Камышина и они не бросили, хотя и пришлось и ждать и нервничать.
1
1
Biyash
Experto local nivel 3
Mayo 9
Куда делись новые автобусы?
Ехала 08.05.2024 Москва-Камышин на убитом автобусе . Сначала водители врубили печку на всю, да так, что дышать стало не чем , потом решили охладить и включили кондиционер, все бы ничего, но регулировки все сломаны и заслоны не работают, люди стали замерзать .
Золотой середины не было! Такие автобусы нужно списывать , а не возить людей на длительные расстояния . А ещё в этой компании практикуют отмену автобусов. Ты заранее все планируешь, покупаешь билет, а тебе звонят и говорят , что рейс отменён.
8
1
Александр Иванов
Experto local nivel 3
Julio 8
Водитель грубый автобус 404 используют тонировочьную пленку на лобовом стекле что противоречет пдд и влияет на безопасность пассажиров вобщем не рекомендую.🥵
2
2
Александр Орлянский
Experto local nivel 3
Septiembre 16
Отвратительно. Многие сиденья поломаны. Регулировка кондиционеров тоже часто поломана. На сайте новые автобусы, а по факту ездят старые с раздолбанным салоном.
3
1
Георгий Фадеев
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
5 лет с этой компанией езжу. Понимаю , что работа не из легких. Есть огромные плюсы. Пьяных не берут принципиально. И это по настоящему здорово. Но операторы ведут себя мягко выражаясь по разному. Звонят в любое для себя удобное время , требуют подтвердить бронь. Снимают с брони по своему усмотрению. Ребята. Вы сами придумали правила. В день отъезда подтверждать бронь. Что вы звоните когда вам вздумается , да еще хамите по своему усмотрению. Предприниматель дал вам работу , будьте благодарны и к нему и к своим попутчикам. Не позорьте ни Камышин , ни Россию. Мир Вашему Дому.
13
3
Екатерина Озерова
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2023
Первый раз поехала с этой кампании , есть с чем сравнивать !
Автобус комфортабельный , есть зарядное устройство рядом с местом , в салоне чисто , температура водители подерживали в салоне , дышалось легко ( при условии что я аллерген ) .
Водители вежливые , специалисты отличные .
Диспечер отзывчивые предложили разные варианты билетов 🙏 поездкой давольно из Камышина в Москву 200% получила массу положительных эмоций спасибо ☺️
6
8
Татьяна Мартыненкова
Experto local nivel 2
Mayo 3
Здравствуйте я ехала Домой 1мая дкмала не доеду донхали до томбова нас пересадили в другой автобус при этом стояли пол тора часа сели в другой автобус в этом автобусе холодно холодно водитель не знает как а попросили включить печку водитель сказал что не знает где включается за
3
2
Svetlana Semenova
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Новые, комфортные автобусы,вежливые водители. Всегда объявляют остановки, время остановки, убеждаются что все пассажиры на месте , прислушиваются к просьбам со стороны пассажиров, всегда чисто в салоне , есть возможность зарядить телефон , во время поездки показывают фильмы , очень даже не плохая кинотека. Впечатления только положительные .
3
5
Анастасия Гришина
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Добрый день! Уже много лет езжу с этой компанией и бывало по разному,но сегодняшняя поездка максимально негативно удивила.Изначально купили билеты в соответствии с указателями мест на сайте,было принципиально сесть с правой стороны от водителя и не на последних местах,по факту при посадке оказалось что нумерация на сайте совершенно не соответствует реальной и нас посадили слево и часть на последние места.Но это еще не все,доехав до г.Котово в автобус зашла женщина и начала выгонять детей с их мест,оказалось одно из мест перепродано ей🤦♀️надеюсь больше в дороге нас не ждут плохие сюрпризы,но это не точно(
6
Муня
Experto local nivel 11
Mayo 26
Ехала с Москвы 20.05.2024. На зелёном автобусе, это что то нехорошее, грязь в автобусе сплошная, сиденье было откинуто еле нашла на что нажать чтобы вернуть его в нормальное положение, какая то железка торчала. Что то испортилось, а было так здорово!?
2
2
Лидия Михайлова
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2023
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет, всегда всё было хорошо, но последние две поездки меня разочаровали. Голубенький автобус с номером 818. Очень хорошие и приветливые водители, большой плюс что не берут в рейс пьяных и даже подвыпивших вахтовиков, заботясь об остальных пассажирах. Но салон оставляет желать лучшего. Очень многие кресла не работают, ехать 16-17 часов в одном положении очень тяжело. При этом цена на билеты ещё поднялась. Очень надеюсь, что руководство компании прислушается к постоянным клиентам и примет меры.
10
2
Андрей
Experto local nivel 11
Junio 14
В основном хорошие автобусы, достаточно новые но бывает что не работает зарядка юсби,или сломано кресло, но это редко, водители хорошие, так, что рекомендую
1
2
Людмила А.
Experto local nivel 14
Mayo 13
Комфортные автобусы! Ездили не раз до Москвы! Очень удобно, что можно сесть как на жд вокзале, так и на автостанции
1
3
Антон Смирнов
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
В целом хороший перевозчик, автобусы комфортные, опозданий нет. Но есть недостаток, в основном фильмы включают криминальные, это в дороге смотреть нежелательно. Плохие мысли навевают, портят настроение. Измените фильмотеку на советские комедии и просто советские фильмы. Или иностранные комедии.
3
3
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Добрый день ! Автобусы отвратительно старые , некомфортные .
Выехав в 15:10 на трассе около 20:00 автобус сломался , все попытки починить его оказались неуспешными , полный автобус в котором более 40 человек провели 7 часов на трассе ожидая помощи , в автобусе было много детей . Водитель вместо того чтобы успокоить , орал , не мог ничего внятного сказать , началась паника . В итоге поездка заняла более суток . Не рекомендую данную компанию , отвратительный сервис и наплевательское отношение к своим клиентам !!!
7
Solo777
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Большинство автобусов старые и не удобные ,большинство водителей крайнее не приятные люди,раз ехал с мск и был дождь вода текла прямо на голову соседу и заливала меня на поворотах,сказал водителям тем было вообще без разницы что у них в автобусе течет крыша на пассажира.Это продолжалось пока не кончился дождь.Из за отсутствие выбора приходится ездить с данной компанией.
10
Котя Котофеевна
Experto local nivel 9
Junio 29, 2023
Еду сейчас в автобусе рупп (розовый)...место 37 38 и не работает ручка (подлокотник), залепляны скотчем отверстия кондиционера, еду только чуть больше часа и включался он на 5 минут))) водитель хааам🤦♀️ обратились к нему с просьбой о помощи с ручкой, так он ответил что это мы ее поломали)))) хотя свидетелей 5 человек что она была до нашей поездки такая), с мест в конце автобуса жалуются люди что на них течет вода с потолка струёй, на что водитель ответил им : что мне вам зонтик дать?) И всё)
И это олько начало поездки🙈
14
2
Татьяна Доронина
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Обращаю внимание Виктора Иосифовича до которого мне не удалось дозвонится на хамство и хабальство его сотрудника рейса 17 августа 2023 Москва -Камышин в 19 часов .Я хотела сесть на автобус в г.Михайловка с ребенком и доехать до Камышина.никакой информации о прибытии автобуса и вообще о чём бы то ни было получить не удалось.Водитель хам!!!сказал нечего мне названивать с утра !хотя я очень вежливо обратилась к водителю
6
1
александр соляников
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
Это случилось летом2018, я ехал из Москвы в Камышин, билет в кассе брать не стал( сделал красиво водителю) как говорится не делай людям добра, не сделают зла. На отрезке пути между Жирновском и Котово автобус немного сломался(водители меняли ремни возможно генератор или т.п.)на время стоянки все пассажиры из автобуса вышли, вышел и я. После устранения неисправности все начали занимать свои места на входе я немного замешкался, решил пропустить пожилого мужчину (как оказалось один из водителей) впереди себя. Водитель увидев что я его пропускаю очень живенько поторопил меня словами " Ули ты стоишь садись давай" от такой грубости я немного опешил и вовсе остановился пытаясь понять чем вызвана такая злоба. Увидев мою реакцию водила продолжил словами""" выйдика сюда(он продолжал стоять внизу) я тебя "отаварю"" я очень удивился такому хамству и конечно вышел. Далее этот грубиян толкнул меня кулаком в грудь(ударом это назвать трудно) и опять используя нецензурную брань начал угрожать что высадит меня. Я ответил что с таким сервисом ехать и сам не хочу и конечно же покину автобус. Предупредив однако о том что сообщу об случившемся руководству(все происходившее я снимал на телефон) и покинул автобус. местность я знал сам много раз ездил по этой дороге и понимал что до г Котово осталось не более 40км. Добравшись до Камышина своим ходом я направился в офис где пытался рассказать о случившемся. Однако там мне заявили что слова мои ложь, т к билет я не брал, а видео смотреть не стали.... Вот такая история о перевозчике ИП Рупп.
14
3
Алексей Власов
Experto local nivel 5
Julio 13
Мне подходит очень удобно и комфортно
2
2
Евгений Ключников
Experto local nivel 11
Junio 26, 2023
Удобно. Билет можно купить онлайн. Приемлемые цены,в отличие от жд почти в 2 раза. Комфортабельные автобусы. Если меняется время предупреждают.
4
Дарья
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Езжу с этим перевозчиком не первый сезон) Грамотные диспетчеры, опытные и классные водители, автобусы чистые и комфортабельные) Отдельный плюс для меня - возможность забронировать КОНКРЕТНОЕ место в салоне) Всё на 10 из 10👍🏼
4
4
О.С
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Еду сейчас с Камышина в Москву впервые такое прибытие в 8:00 оказывается в 10 только прибудет автобус!Это,что за опоздание,люди едут рейсом на работу!!!!Всю ночь автобус ели,ели ехал.С Москвы в Камышин приехала на 2 часа быстрее.
4
Сергей
Experto local nivel 12
Agosto 4
Отвратительная транспортная компания не заботящаяся о своих перевозчиках.
1
Елена Алдошина
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
У меня дочь высадили из автобуса из за собаки 1,5 кг, в сумке, сказали надо переноску и место покупать, всегда с ней путешествовали с другими компаниями и на самолёте, там и то место покупать не надо, сумка им не подошла переноска нужна, а на сайте ничего нет, просто высадили и всё!! Ужас
5
3
Александр Александрович
Experto local nivel 3
Octubre 27
..очень плохо,что выбора нет....из двух выбор за рупп.
Екатерина Моисеенко
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
отвратительная компания, в дело и без дела отменяют рейсы без объяснения причин, детский сад! если мне удобно уезжать вечером, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА УЕЗЖАТЬ ДНЕМ? Да еще и в добровольно-принудительном порядке. Просто ужас, больше никогда не поеду с этой компанией
6
Патруль фастфуда
Experto local nivel 28
Junio 10, 2023
Поездка отвратительная,водитель останавливался раз 20.
Должны были приехать в 6 приехали в 8.
Мало того что обгоняет неуверенно,страшно аж,так медленно плетется.
Остановки у забытых богом местах,я таких забегаловок не встречал,даже в туалет сходить сифилис подцепишь
9
Александр ....
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
...поломки, опоздание,в этот раз пришлось ехать на автобусе Абилов на убитом автобусе без кондиционера,хотя билеты на Рупп были куплены заблоговременно,но приехал автобус с меньшим количеством мест...короче бардак и нестабильность в работе...жаль,что в Камышине лишь эти две компании...
7
1
Элина
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2023
Автобусы уже старенькие..... Что с ценой на билет.... До Михайловки 1700 и до Камышина 1700 из Москвы..... А расстояние разное..... Почему
3
Анюта Анюта
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Сейчас еду с Камышина в Москву ,просто ужас я в положение ,попросила в туалет перед Михайловкой потому что знаю что там переезд ,мне сказали нет ,остановка только в Михайловке ,сижу плачу болит живот и мы стоим в пробке ,я первый раз вижу таких ….людей
10
2
Ник Моша
Experto local nivel 7
Abril 30, 2023
Всё бы хорошо, если бы не было телевизоров в салоне, всю голову разбили этими сериалами, люди спать хотят, большинство про себя возмущается, терпят дискомфорт, я согласен платить больше за билет только не включайте эти телевизоры!
6
2
там тарам
Experto local nivel 11
Junio 25, 2023
24 июня показал всю некомпетентность диспетчеров и водителей. О перекрытии дорог было известно ещё в 12 часов дня, автобусы выпустили в рейс не изменив маршрута следования. В итоге 8 часов в пробке и разворот в Москву. Позор.
9
XovA
Experto local nivel 16
Septiembre 9
Самое ужасное отношение к пассажирам за всю историю поездок. Дай Елене хоть маленькие полномочия она из этого возьмет по максимуму! Ужас!
3
Oleg Belousov
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Всё хорошо. Не заезжалбы он на Михайловский рынок. Было бы гораздо лучше. Подъезжая к Михайловке люди уже устали, хочется уже домой. А тут этот рынок всё портит.
3
Alina C.
Experto local nivel 2
Agosto 23
Ужасное отношение персонала к пассажирам
1
1
Юля Д
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Ниже читала нелестные отзывы о компании...У каждого своё мнение. Лично для меня РУПП- отличный перевозчик! Хорошие опытные водители, девчонки-диспетчера молодцы! Всегда перезвонят, проинформируют о каких-либо изменениях, перенесут поездку. Процветания вашей фирме!!! 🤘
3
6
виктор Ещенко
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2022
Пишу о безобразной работе компании ИП Рупп.Мною был куплен билет из Камышина в Москву на 16.08.22.15.08. приехал в кассу г Камышина и сделал заявку на остановку автобуса на Барановском переезде,чтобы не ехать из Петров Вала в Камышин.Диспетчер при мне написала талончик с заявкой и приколола к путевому листу.16.08. в 14.20 автобус проехал мимо,не остановившись.При звонке диспетчеру она посоветовала догнать автобус номером 828 по трассе,что и было мною сделано в районе с Коростино.Вопрос: почему такой бардак и кто за это несёт какую-либо ответственность?С уважением Столяров А.Е.,место номер 9.
18
1
Алина
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
Спасибо большое поездка прошла очень хорошо, водители просто класс.
Выезжали 8.01.23. 15.00.
Огромное спасибо, остались очень довольны
3
4
Марина Д
Experto local nivel 3
Julio 26, 2022
Езжу с этой компаний не один год. Автобусы чистые, комфортные, есть зарядные устройства для телефона - приятный бонус. По телефону и в офисе вежливый персонал.
4
6
Ирина Колтун
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Пользуюсь услугами РУПП часто. Мягкие сиденья, есть зарядка, куда положить вещи, сиденья откидываются, есть телевизор , всегда чисто,приятные водители, вежливые и опрятные. Очень приятно ездить