Мне довелось работать с замечательным менеджером из этой компании. Он был очень отзывчивым и профессиональным - на все мои вопросы он ответил и предоставил исчерпывающую информацию, помог подобрать подходящий кондиционер и организовал его оперативную доставку. Это действительно клиентоориентированная фирма, где ценят своих клиентов и стараются предоставить наилучший сервис.
Отдельное спасибо этому менеджеру за его внимательность и оперативность. Благодаря его помощи я смогла быстро и легко решить свою задачу. Я рекомендую как компанию, так и этого менеджера всем, кто ищет надежного партнера в этой сфере.
1
1
елена т.
Experto local nivel 9
Agosto 26
В июне перестал греть водонагреватель. Позвонила ,поговорила со специалистом по ремонт. Он сказал, что нужно приехать в офис. Приехали ,он разобрал и сказал, что вышел из строя
анод , внутри бак в накипи и сработала защита. Нужно промыть. Включил защиту и сказал, что можно собирать и подключать к водоснабжению .
Приехали, все сделали, набрали водой ,но не тут то было.( Всё это было во время отключения горячей воды для ремонтных работ и воспользоваться центральным водоснабжением не было возможности). Так вот,после всего,водонагреватель не заработал.
Я позвонила и спросила, что делать ,может снова привезти его в офис (мы живём за 50 км в другом городе). Но специалист по ремонту сказал, что приедет сам,предварительно позвонив . Я набралась терпения и стала ждать. Но... Ожидание затянулось на 2,5 месяца. При попытке узнать, когда же всё таки он придёт, отвечал, что в данный момент в наш город нет попутно работы ,потом он пошёл в отпуск. "Молодцы "
Водонагреватель мы уже сделали, вышел из строя конденсатор.
Что за специалисты там работают,если он не смог найти проблему?
юлия Кулебякина
Experto local nivel 9
Septiembre 18
Большой выбор кондиционеров , стильные радиаторы .Грамотные менеджеры ,которые проконсультируют. Есть доставка .Всё 👍
Каролина Шангареева
Experto local nivel 2
Febrero 28
Отличный сервис и оперативная доставка! Сотрудники компании всегда на связи и готовы помочь с любым вопросами. Большой выбор товаров и удобный сайт для заказа. Обязательно буду рекомендовать друзьям! 👌
2
Тим
Experto local nivel 14
Junio 22
Спасибо менеджеру за хороший подбор кондиционеров, оперативно все подобрали и даже помогли погрузить в авто
Mostrar respuesta de los negocios
дима ночвай
Experto local nivel 2
Febrero 28
Отличный компания и быстрая, до сотрудников очень легко довзонится и они всего готовы помочь с любыми вопросами. Большой выбор товаров и удобный сайт для заказа. Очень сильно рекомендую 👍👍!
Павел Артеменко
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2023
Отличная компания. Большой магазин. Огромный выбор кондиционеров, котлов и другого оборудования. Классная профессиональная команда менеджеров. Кофе, мягкие диваны и прохлада располагают к покупке.. Парковка.
2
Вика Сорокина
Experto local nivel 30
Abril 17
Приобрела водонагреватель по выгодной цене. Широкая выборка товаров и оперативная, практически моментальная доставка. Устройство отлично справляется со своей задачей. В целом, покупкой довольна, спасибо за качественный сервис!
Дима И.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Очень крутая компания!!! Хороший ассортимент! Если строишься то вам прямо в этот магазин от котла отопления до кондиционирования,. Все есть даже под ключ!!! Персонал всегда вежливый!, подскажут расскажут и даже скидку сделают! Ставлю пять звёзд!
2
Роман Сурков
Experto local nivel 2
Marzo 30
Покупка удачная.
2 черных биметаллических радиатора по акции, дешевле чем в любом другом магазине. Качество 10/10, внешне без изъянов. Консультант показал все прежде чем отдать. Норм магазин.
Фёдор Николаев
Experto local nivel 2
Abril 9
Быстрая доставка при заказе через интернет. Привезли в местный магазин, откуда я забрал свою покупку. На 100% доволен. Специалисты разбираются, проконсультироваться можно. Не просто так ходят по пятам, а по делу. Купил ещё несколько товаров помимо заказа.
Ойген
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2023
Посетил эту организацию по личным вопросам. Вполне приемлемые цены, грамотные администраторы и персонал. Быстро, чётко, без задержек. Качественная продукция различных производителей. Приобретал обогреватель Ballu. Доволен.
Рекомендую
3
Valery Dоrogan
Experto local nivel 17
Agosto 23
Приехали в выходные а они не работают(((( Очень странно, обычно в выходные дни все едут за покупками.
роман подшибякин
Experto local nivel 10
Septiembre 14
Приветливый персонал, очень грамотные менеджеры.
Виктория Смагина
Experto local nivel 19
Mayo 31
Рекомендую магазин. Датчик температуры и влажности дает точные показатели и помогает поддерживать комфортный микроклимат дома. Стильный дизайн и легкая эксплуатация. Спасибо!
Игорь Шипицин
Experto local nivel 13
Noviembre 25
Супер магазин ! Квалифицированный персонал !
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 2
Разочарована полностью. Купила сплит систему в стройоптторг, она была с заводским браком, отработала 3 часа и вытек весь фрион, отправили в Русклимат и тут началось. Менять не будем, хотите мы вам сделаем и так далее. А потом вообще мастер в отпуск сбежал и на телефон не ответил, прислал смс, что в отпуске. Я очень злая, что так поступают с клиентами.
Местный
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2023
Три дня никто не берет телефон. Водонагреватель на гарантии, когда приобретали продавцы хвалили и рекомендовали данный сервис центр. На горячей линии тоже отправили к ним же. Но на деле никто никому не нужен, главное, чтобы вы купили, а потом пойдут отговорки, пересылки, а захотят вообще не будут брать трубки. Не рекомендую Русклимат.
Али Бай
Experto local nivel 19
Octubre 9, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом цена качество соответствует . Нет практически контрафакта что вселяет уверенность при покупке товаров который данный магазин предлагает.
1
дарья бычкова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
все четко , быстро организовано,сотркдники вежливые , буду обращаться еще !👍
Анна
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
Все заняты, все очень долго, не умеют преподносить информацию, не умеют именно продать. Не рассказывают о характеристиках и преимуществах. Купили в другом месте.
Данил Капранов
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Лучший торговый представитель Максим
Станислав Савченко
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Очень хороший магазин, персонал очень отзывчивый, всегда помогут.
Владимир Алексеев
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Сидят менеджеры... Зачем сидят, неизвестно. Спросил цены, оба ковырялись в компьютерах и никто не смог назвать цены товаров, которые на витрине, почему-то без цен висят...
1
Anton Kucherov
Experto local nivel 12
Julio 30
Лучшие цены в Ставрополе
Евгений П.
Experto local nivel 6
Diciembre 8
Отличная команда!!!
Светлана Федорова
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Очень классные сотрудники, все качественно и вежливо)
1
Константин Рахимов
Experto local nivel 4
Abril 8, 2022
Оплатил, ждал. товар пришел. Находятся на другом конце города относительно меня. нашел газель, чтобы вывезти товар. В уведомлении о прибытии товара указано, что получение только по оригиналу доверенности, либо печать. Мне самому ехать туда и обратно - пол дня потерять. Газель, соответственно, к себе сначала за доверенностью отправлять, а потом к ним - тоже накладно и попахивает идиотизмом.
Есть прекрасный выход - ЭДО. Звоню им на 8-800. Поднимает девушка, я поясняю ей что и как. Говорит, ЭДО у них нет. (это крупная компания, как они заявляют). И если не нравится, покупайте в другом месте.
Шарага. Свинское отношение к клиентам. Испортили день
4
Наталья
Experto local nivel 14
Junio 17
ребята молодцы работаем не первый год с ними
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ниязян
Experto local nivel 3
Febrero 1
Красавчики ,все грамотно и быстро
Алексей Александрович
Experto local nivel 11
Julio 2, 2022
Все что вам нужно, и по лучшим ценам в городе. Плюс приветливый и отзывчивый персонал!
1
Елена П.
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2023
Очень дорогой магазин. Выбор, тоже не велик.
Игорь Гудилин
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Отличный выбор качественной продукции, профессиональное консультирование.
Николай Витальевич
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2023
Грамотные менеджеры, всё на высоком уровне.
Илья герасимов
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Большой выбор!! Всё подскажут ,посоветуют!! Рекомендую
1
Фируз Мухорамов
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Спасибо большое сотрудникам Руклимат за помощь в покупке!
Максим
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Отличная компания, классные ребята! Менеджеры все грамотные, быстро подобрали оборудование и выставили счет.
2
кот вю
Experto local nivel 4
Febrero 4
Очень дорогой
Артак
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2022
Лучшие цены в городе на колонки и батареи отопления, искал долго остановился именно на этой организации!