Оформил карту Union Pay - быстро, четко, помогли настроить личный кабинет. Спасибо сотруднику Елене!
В субботу даже нашлось место припарковаться около отделения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2023
Офис на Кулибина 3. Прекрасно работает операционный зал, все четко и быстро. Спасибо за качественный сервис. Оценку снизила за работу ипотечного отдела. Решила я оформить сельскую ипотеку, менеджер ипотечного отдела Юлия предложила мне оплатить страховку по цене в 20 раз выше рыночной ставки, на мое удивление, что это мягко говоря похоже на шантаж со стороны банка она ответила, что да, ипотека -не публичная оферта и условия вот такие. При этом операторы по телефону говорят, что все не так, страховку можно сделать в любом месте, а если менеджер пытается что-то делать, то жалуйтесь. Моя жалоба не осталась без внимания, Юлия перезвонила застройщику и сказала, что моя заявка теперь в конце очереди и когда я попаду в начало никому неизвестно. А потом и мне это продублировала. Поэтому , уважаемые заемщики, рекомендую согласиться на условия сразу (не повторять моих ошибок), а потом просто расторгнуть договор страховки. Но лучший вариант - взять сельскую ипотеку в другом банке, там и ставка ниже, и страховка не нужна.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Синягин
Experto local nivel 2
Febrero 19
Соколова Елена Владимировна - начальник отдела продаж и обслуживания - очень грамотный специалист и просто великолепный человек. Спасибо ей огромное