Я очень очень редко ставлю одну звезду но в данной ситуации как бы мне этого не хотелось придётся поставить, живая очередь в банке,не пойми кто за кем,а терминал который чеки выдает не работает. Хотел оформить дебетовую карту захожу в банк все окна пустые, работает только одно окно и одна сотрудница для обслуживания очередь большая сижу жду час с лишним своей очереди и так же другие посетители банка ходит девушка по залу спрашивает кто за чем пришел, ответил оформления карты ушла сижу жду дальше очередь прошло почти два часа потом нам заявляют пройди в другой зал идём туда там уже другая очередь и работает два окна итог такой я спрашиваю не дожидаясь очереди могу я оформить два дебетовых пластиковых карта такой и такой мне отвечают ой извини нету пластика наличие и т д. Все в зале возмущены это ужас ничего подобного не встречал никогда нигде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 2
Marzo 3
Отличный банк. Грамотные, вежливые и терпеливые сотрудники. Все расскажут, помогут) Решили мой вопрос очень быстро , особенно хочу отметить и поблагодарить сотрудниц Диану и Лауру. Спасибо Вам!!
Mostrar respuesta de los negocios
Аманора Карагезян
Experto local nivel 15
Septiembre 29, 2024
Никаких очередей и ожиданий. Вежливые сотрудники. Всегда от специалистов делается вывод о самом банке. Здесь грамотный эксперт детально ответила на все мои вопросы и дала памятку в распечатанном виде, так как заметила, что я пишу ручкой. Хочется сказать спасибо ей за зто. Мария, Вы профессионал. И очень надеемся, что скоро вернется сельская ипотека. И мы с Вами возобновис работу. Удачи нам всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Боциева
Experto local nivel 2
Marzo 3
Благодарность за вежливость и выносливость😂 сотрудникам банка. Попала случайно в первый по близости банк, девочки помогли с решением вопроса довольно оперативно. Мне посчастливилось пройти бнз очередей. Сотрудники банка оказались вежливыми и с вниманием отнеслись
Mostrar respuesta de los negocios
Madina T.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
обратилась в офис за консультацией.
ознакомили с продуктами банка, всё доступно объяснили. сотрудники доброжелательны, вежливы! обслуживанием банка очень довольна!
обращусь туда вновь!
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА Кулик
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Очень понравилось обслуживание- быстро и четко открыли вклад! Вежливо и ненавязчиво рассказали о моб. Банке, помогли скачать! И условия!! Лучше по вкладам нет, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кусова Вероника
Experto local nivel 2
Febrero 21
Хочу поблагодарить персонал данного отделения! Спасибо большое за внимательность и вежливость. Открывала карту, все понятно разъяснили. Обслуживание быстрое, персонал компетентный.
Mostrar respuesta de los negocios
773589 Руденко
Experto local nivel 3
Marzo 5
Долгое время ожидания!
Ожидал ответа на натариальный запрос о щетах больше двух месяцев!
После 4 визита ответ был получен!
Придя 5 раз со свидетельством о праве наследования был крайне разозлен некомпетентностью персонала! Операторы не знали что с ним делать! После очередного часа ожидания пришлось сменить отделение!
Эда Эркан
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Обслуживалась в офисе, открывала вклад, предложили очень комфортные условия и высокую ставку, а самое главное в моем возрасте, все доступным языком донесли и очень дружелюбно и грамотно обслужили, очень довольна обслуживанием, спасибо девочки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Дзуцева
Experto local nivel 3
Marzo 3
Обращалась в банк, осталась очень довольна!сотрудники очень грамотные, внимательные и вежливые!
Решили все мои вопросы очень быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Enero 15
Большое спасибо за оперативное обслуживание в решении моего вопроса, очень всё понравилось, персонал очень вежливый.
Грамотный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Персонал отзывчивый и вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 5
Febrero 25
Добрый день? Утром хотела разменять деньги на Весенней, в банке! Девушка , у меня потребовала паспорт, из-за 15 тыс! Обслуживание на нуле!!! Снимают процент, ещё им паспорт подавай!!!
Батик Доев
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2024
Благодарю за обслуживание, хорошие сотрудники отдельная благодарность Диане и Зарине большое спасибо❤️
Mostrar respuesta de los negocios
лариса дзукаева
Experto local nivel 2
Enero 16
Приветливые сотрудники , быстрое обслуживания клиентов ,очень все понравилось. Будем приходить снова)
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail L.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Хуже банка я не знаю. Это просто кошмар. Дозвонится невозможно! Перевела 3 тысячи, дошло 2500, за что снимают деньги непонятно, закрыла бы карточку, но как инвалиду приходят деньги .
Mostrar respuesta de los negocios
.... ,,,,
Experto local nivel 3
Enero 15
Грамотные работники, отдельное спасибо Зарине, оперативно решила проблему, возникшую с приложением РСХБ
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Бибилов
Experto local nivel 4
Febrero 10
Очень дружелюбный, приятный коллектив. Обслужили быстро. Ушел с хорошим настроением!
Mostrar respuesta de los negocios
Тамерлан Гудиев
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2024
Очень хорошое место: быстрое обслуживание,персонал в полной мере помог мне с интересующими меня вопросами,небольшое время ожидания.
UPD:место расположения удобное,но хотелось бы побольше парковочных мест,а так в целом все отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Б.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
пришла в банк по кредитному вопросу,
клиентский менеджер все внятно объяснила , помогла с заявкой. очень приятные, улыбчивые, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Заурбек Абаев
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2024
Очень профессиональный и вежливый коллектив. Быстро сориентировали по вкладам.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрид. фирма АРГОС Патентное бюро "Бона Деа"
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2023
Наша организация давно имеет расчетный счет в этом банке. Сначала обслуживались на Маркуса, 1 потом перешли с переездом банка сюда на проспект Коста, 93. Нормальный банк, нормальное отделение Россельхозбанка. У нас юр. лицо ООО "Аргос -Бона Деа". Очередей к операционистам по юр. лицам почти никогда не вижу, Связываю это с умелой организацией распределения обязанностей между сотрудниками и компетентностью самих сотрудников. Всегда проконсультируют тебя быстро, грамотно, всегда помогут заполнить правильно требуемые документы; нужные справки тоже готовят быстро.
Наверное будут какие-то и недочеты в работе,
но поскольку идеального ничего нет и мне они
не попадались значит руководство работает над своевременным выявлением и исправлением недочетов в работе.
В целом, расположение отделения Россельхоза по проспекту Коста очень удобное - в центре города, весь транспорт, думаю поэтому, в том числе, там всегда много физических лиц по вкладам. Но полагаю что вкладчиков в отделение привлекает не только расположение, но и добротное обслуживание.
Расчетный счет нашей организации них очень давно больше 10 лет поэтому могу высказать свою оценку. Помню несколько лет назад были трудности программного доступа в личный кабинет после того как заканчивался старый сертификат - но эти ошибки и недочеты шли из центрального офиса Мск - приходилось туда звонить. Сейчас этих проблем нет, видимо все решили и около двух - трех лет об этом не вспоминаем.
В целом банку и данному отделению Россельхоза объективно ставлю оценку 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Т.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Отличный Банк!
Всегда теплый прием и очень компетентные сотрудники!!!
С удовольствием обслуживаюсь👍 хорошие условия кредитования, большое количество банковских продуктов👍
Отличное обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻
Отличный персонал 👍🏻
Быстро все решили.
Mostrar respuesta de los negocios
Камила Тулатова
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Приходила оформить карту. Персонал очень компетентный обслужили быстро и профессионально, посоветовали какую карту лучше оформить в моей ситуации. Осталась очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
эллина даурова
Experto local nivel 3
Enero 15
Приятно обращаться в банк, радует отношение к к клиентам!
Mostrar respuesta de los negocios
роза кумаллагова
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Нас обслуживала Ведущий менеджер операционист Вазагова Лаура Константиновна , которая нам очень понравилась своим профессионализмом и отношением к клиенту . Большое Вам Спасибо и здоровья
1
Mostrar respuesta de los negocios
орнелла меликова
Experto local nivel 2
Enero 15
Без очереди обслужили, проконсультирлвали, всем доаольна 👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Кот Кот
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2022
Добрый день, сегодня посетил офис Россельхозбанк и остался очень доволен. Отличное местоположение, очень светлый, чистый. Мне нужно было узнать курс валют, в кассе девочка все рассказала и проконсультировала о наличии монет и слитков из драгоценных металлов. Хотя спросил о валюте, теперь думаю о приобретении золота вместо долларов. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Герасимова
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2023
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить работников за то что быстро, оперативно и качественно решили мой вопрос. Атмосфера в офисе доброжелательная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алана Кутарова
Experto local nivel 2
Enero 15
Хороший банк ! вежливые сотрудники! Очереди нет! Что еще надо ?!😍
Mostrar respuesta de los negocios
Ira
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
В этом банке чудесное обслуживание. Всё быстро, чётко, доходчиво. Спасибо Оксане, которая меня сегодня обслуживала. Вежливая, деликатная воспитанная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Цогоев
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Выражаю отдельное огромное спасибо сотруднику Лауре, за решение сложной ситуации и просто человеческое отношение к клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Сослан К.
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Хотелось бы главному руководству обратится чтобы посмотрели на офис расположенный на Коста 93 и к отдельным руководителям! На грубое общение с клиентами!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТЕМО 2012
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Габараевой Алле Алановне за внимание, оперативность и профессионализм! От всей души желаю ей стремительного карьерного роста!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маир Тедеев
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Был на пр Коста по поводу сельской суой ипотеки
Консультировала Специалист Арина
Все обьяснила очень доступно
Все понравилось. Сам офис очень уютный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тотрова
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику РОССЕЛЬХОЗБАНКА Алану Джафаровичу Тибилова за внимание, оперативность и профессионализм!
Искренне и от всей души желаю ему большого и стремительного карьерного роста!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дзокаева
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Посетила офис банка на пр.Коста 93. Обслуживала меня Лена Хадарцева. Осталась в большом восторге! Максимально клиентоориентированна, профессиональна. Оперативно обслужили. Таких бы работников в банке и все клиенты были бы довольны!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Риорита К.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Благодарю Викторию Вазагову за замечательное обслуживание, корректность и внимание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зита Макиева
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот банк. Хороший, вежливый и приветливый персонал👍
Всё вопросы решают.
Mostrar respuesta de los negocios
лара с
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2023
Как ни придёшь в банк, из 14 окон работают, в лучшем случае, 5. Теряешь массу времени. И ничего не меняется. Внести платёж за кредит 5 минут и 2,5 часа времени потеряно в очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Боциев
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
Всё на высшем уровне, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Руководитель и заместитель руководителя операционного отдела, настоящие профессионалы своего дела, побольше бы таких профессионалов. Спасибо большое, был доволен обслуживанием !