Russian Agricultural Bank

4,9

74 valoraciones

Valora este lugar

Алиса

Experto local nivel 5

Хотите, чтобы вам заморозили все ваши деньги и заблокировали онлайн-банк? Откройте счёт в Россельхозбанке! Я пробыла их клиентом всего 12 дней - с 22.02.25 по 06.03.25. За это время я успела пройти семь кругов ада: мобильное приложение для iOS отсутствовало, а затем мне более 10 раз заблокировали переводы самой себе по СБП в другой банк (25 тыс. считается подозрительной суммой, и перевод блокируется). Дозвониться в отдел мониторинга и подтвердить перевод невозможно, трубку не берут по 30 минут, затем звонок сбрасывается с их стороны. В чате отказываются подтверждать, - "звоните на горячую линию". Сами они не спешат звонить и проверять перевод, от блокировки первого перевода до звонка от банка прошло 10 часов. После нескольких попыток перевода мне полностью заблокировали вход в мобильный банк и онлайн-банк. Из-за чего мне пришлось в 8 утра внепланово сорваться в офис банка на Авиаторов Балтики и пытаться получить свои конфискованные Россельхозбанком деньги (более 600 тыс. руб., все кровные накопления). В офисе я просидела 2 часа, дошла до управляющего филиалом. Менеджер банка предложила мне прямо при ней снова звонить на горячую линию, где опять 30 минут не брали трубку, а затем звонок сбросился. Управляющий отделением и никто из сотрудников отделения не смог подтвердить перевод. Спустя 10 часов после блокировки первого перевода мне разблокировали деньги, - когда я уже сказала управляющему отделением, что я никуда не уйду и просто лягу у них на диван и буду ждать вывод денег. Это худший банк в моей жизни, а банковские продукты у меня были более, чем в 10 банках. Больше никогда и ни за какие проценты не вернусь в Россельхозбанк. Договоры все расторгла. В день расторжения увидела, что у них появилось мобильное приложение для iOS с названием "Учёт надоя". Видимо, к клиентам так и относятся, - как к дойному скоту, чей комфорт и интересы никого не волнуют. Захотим - счёт заморозим клиенту, захотим - в личный кабинет перестанем пускать.

Mostrar respuesta de los negocios

Короткова В.

Experto local nivel 3

Новый, красивый офис. Очередей нет, обслуживание на высшем уровне, особенно хочу выделить Константина Валерьевича, все рассказал по интересующему меня вопросу. Быстро все оформил, спасибо ему за профессионализм и быстроту решения моего вопроса.

Mostrar respuesta de los negocios

Albert Asadulin

Experto local nivel 7

Быстро и правильно помогли! Приятный персонал, спасибо, что рядом теперь есть такой офис! Всем рекомендую! Россельхозбанк очень хороший банк!

Екатерина Линник

Experto local nivel 5

Работают очень быстро, доброжелательны. Качественно проконсультировали по продукту. Офис чистый, есть, где посидеть.

Mostrar respuesta de los negocios

малыши шалуны

Experto local nivel 16

Отличный офис, всегда вежливый персонал. Самое главное нет очередей. Обслужили на 5 с плюсом, все рассказали и помогли с приложением.

Mostrar respuesta de los negocios

Yy Zz

Experto local nivel 4

Очереди не большие, работники вежливы и всю информацию дают в доступной форме, да и отсутствие на iOS приложения не сильно затруднило сказали что в актуально информации приходят пуш если приложение доступно для скачивания на iOS

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Антипова

Experto local nivel 3

Замечательный, вежливый, внимательный персонал!!! Спасибо за четкое и оперативное решение моего вопроса! Буду к Вам обращаться и в дальнейшем!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Корепанова

Experto local nivel 17

Новое отделение, красивое, саетлое, удобно расположено. Персонал приветливый, оперативно решили мой непростой финансовый вопрос. За что очень благодарна.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М.

Experto local nivel 4

Отличный офис. Всё новое, современное, прямо как в ВИП-офисах. Приветливые, отзывчивые сотрудники! Приходил за консультацией по карте, ответили на все вопросы исчерпывающе и быстро, спасибо! Желаю процветания!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 5

Приятный офис. Утром не много клиентов. Вежливые сотрудники. Есть навязчивые предложения о дополнительных услугах, но вы всегда можете настоять на своем и отказаться от них.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Александров

Experto local nivel 5

Спасибо большое Константину Валерьевичу! Безумно приятный человек и специалист! Рекомендую офис к посещению!

Mostrar respuesta de los negocios

Галина А.

Experto local nivel 2

Новый светлый офис. Татьяна Анатольевна быстро и оперативно помогла с решением моего вопроса. Очень довольна обслуживанием. Тем кто хочет сотрудничать с данным банком рекомендую. Осталась очень довольна. Спасибо большое.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл А.

Experto local nivel 4

Отличное отделение, Зам управляющего Анна Владимировна просто прекрасна, сделала мне все быстро и качественно, без всяких запинок. Рекомендую всем это отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Калинин

Experto local nivel 8

Всем привет! Классное пространство. Важно!!!: мягкие стулья! Очень понравилось обслуживание и помощь работников. Всем рекомендую идти именно в это отделение!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 3

Ну пупсики! Выручили в сложной ситуации, когда в другом банке (без имен, но крупный государственный) меня отослали. Сначала пришла в отделение на Академической — спасибо там мужчине управляющему — все подсказал, созвонился с кем нужно, чтобы мою проблему смогли решить. Далее уже вернулась в Мурино с нужными документами и прекрасная девушка Романова Татьяна все сделала, что было нужно! Ура! Проблему решили, ушла безумно довольная 😭🤞🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Семенова Г.

Experto local nivel 4

Спокойный офис, грамотный персонал. Всегда очень приятно приходить на обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Лена

Experto local nivel 5

Очень рада, что появился офис в мурино! Спасибо большое специалисту Анне Г. за профессиональное и вежливое обслуживание, получила карту юнионпэй, все подробно мне рассказали

Mostrar respuesta de los negocios

Маша Елисеева

Experto local nivel 14

Новое отделение и так вовремя открыли! Нужно было по ипотечной страховке решить вопрос. Отделение чистое, красивое. Это понятно, всё свежее. Но сотрудники тоже приятные. Очень быстро решили мой вопрос, буквально минуты 3 и всё.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Викторовна Соколова

Experto local nivel 4

Приятное впечатление после посещения отделения. Не долгая очередь, внимательные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику Анне Грак: быстро и четко решили вопрос

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета

Experto local nivel 11

В отделении очень холодно! Прям улица…сотрудники в куртках сидят. Пока ждала, замерзла жутко. Пришла за картой Union Pay, нужна была срочно моментальная. Якобы остались только кредитные моментальные и городе больше их нет вообще. Окей, делаем. Целый час мы заполняли все документы…И это в жуткий холод. По итогу: «ждите одобрения, может завтра ответ будет». О таком длительном ответе и процедуре никто не предупредил, сказано было - если одобрят, сегодня и уйдете с картой. По итогу по карте отказ, сказали ехать в другое отделение - «там карты есть, мы узнали». Приезжаю - и там карт нет. Ну и банк….

Ирина

Experto local nivel 9

В Россельхозбанке по Авиаторов Б /5 меня и мужа обслуживал старший менеджер Коротков К.В. Очень вежливо и понятно предоставил информацию по нужному для нас продукту. Спасибо! Очень приятно!

Mostrar respuesta de los negocios

ЕЛЕНА ЗАХАРОВА

Experto local nivel 16

Коротков Константин Валерьевич очень эрудированный в своем деле Спасибо ему большое оценка только 5

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Трофимова

Experto local nivel 3

Прекрасный и новый оффис. Квалификацированные и доброжелательные менеждеры. Особенная благодарность Романовой Татьяне Анатольевне- смогла решить мою проблему по приобретению карты unionpay за считанные секунды! Не успевала по времени заказать именную... Благодарю! Процветания оффису и сотрудникам!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Гусакова

Experto local nivel 7

Отличный офис и сотрудники. Менеджер Иванова Олеся Александровна оформила карту unionpay.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария И.

Experto local nivel 3

Все норм. Хорошие сотрудники. Особенный респект Татьяне (по моему третий стол от входа)

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Курылёва

Experto local nivel 4

Новое чистое отделение, рядом с метро, быстро приняли и решили вопрос, все четко и вежливо. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Миллер

Experto local nivel 3

Всё очень хорошо. Сотрудники очень приятные. Офис красивый и уютный. Всё быстро делают. Лишних вопросов не задают.

Mostrar respuesta de los negocios

Рэйзер

Experto local nivel 2

Быстрое и качественное обслуживание, спасибо огромное! Лучшие!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Петраченкова

Experto local nivel 2

Спасибо большое сотрудникам за помощь! Замечательный офис, помогли оперативно с вопросом по ипотеке! Буду обращаться только сюда!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Г.

Experto local nivel 3

Выражаю благодарность за оперативное и вежливое обслуживание в данном отделении! Отдельная благодарность оператору Грак Анне Владимировне!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Ковалёв

Experto local nivel 4

Спасибо работникам за отзывчивость и доброжелательность, отличное расположение офиса и достаточное количество сотрудников, порадовало огромное пространство внутри и душевная атмосфера

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Амм

Experto local nivel 2

Очень вежливый персонал. Все отлично и быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина И.

Experto local nivel 4

Посетила данный банк. Хорошие условия, профессиональные и компитентные сотрудники. Однозначно 5 звезд!!!

Mostrar respuesta de los negocios

вера герман

Experto local nivel 5

Молодцы! Компетентные, внимательные, доброжелательные. Спасибо за обслуживание!

Mostrar respuesta de los negocios

Olga E.

Experto local nivel 4

Очень рада что открылся новый офис в Мурино. Очередей нет. Обслуживанием осталась довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Beka

Experto local nivel 2

Отличное отделение, вежливые сотрудники!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К.

Experto local nivel 4

Ура! Наконец то открылся Россельхозбанк в Мурино! Чисто, удобно, никаких очередей! Решил вопрос обслуживания очень быстро. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

евгения Николаеаа

Experto local nivel 3

Мой любимый банк . Я всем очень довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Автушенко

Experto local nivel 5

Наконец удобное отделение для всех кто набрал в мурино ипотеку, а то приходилось бегать искать.

Mostrar respuesta de los negocios

Филипп Амелин

Experto local nivel 4

Всё хорошо, вежливо объяснили о вкладе. Новый офис, мало людей

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Козак

Experto local nivel 7

Землячка обслужила по-доброму.

Mostrar respuesta de los negocios

А.И

Experto local nivel 8

Огромная благодарность сотрудникам, за качественное и быстрое обслуживание. Офис новый, чистый.

Mostrar respuesta de los negocios

da b

Experto local nivel 7

Прекрасный персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Т.

Experto local nivel 2

Отоичный офис, внимателтные сотрудники. Рекоменую!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна А.

Experto local nivel 3

Быстро, комфортно, безопасно, выгодно

Mostrar respuesta de los negocios

809257 Волокитина

Experto local nivel 3

Очень довольна обслуживанием! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

lildorn

Experto local nivel 4

Хорошее отделение, прекрасные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

лопата Михаил

Experto local nivel 3

Всё понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Леонид В

Experto local nivel 2

Все понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Денис О.

Experto local nivel 3

Сотрудники добрые офис хороший

Mostrar respuesta de los negocios

Russian Agricultural Bank

50 reseñas