Последнее приложение ВБРР онлайн - это издевательство над клиентами!
Верните предыдущее приложение! Всё было понятно и удобно. Зачем обновлять то, что отлично работает?
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Только что вышла из банка с очень отличным настроением благодаря девушкам Алине, Гульнаре и имя девушки незнаю,но она с рыжими волосами-огромное Вам спасибо,даже задержались на работе по моему вопросу,Вам всего доброго!
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Михайлов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Ужаснее банка не встречал. Приложения на айфон нет , а в мобильной версии браузера все тупит не удобный интерфейс . Чтобы обратиться по любой заявке, нужно обращаться в филиал который находится совершенно в другом городе в 100 км от меня. Приезжая в филиал их компьютеры виснят, отчего пришлось ждать полтора часа, чтобы оформить обычную заявку на кредит. Не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 30
Septiembre 10, 2024
Регионы все крепчает и крепчают. Судя по машинам стоящим у банка. Всем здоровья и благополучия!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Буракова
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Сотрудник общался не вежливо. Обвинил в мошенничестве. И высказался не корректно. Это по горячей линии. Попросила помощи .А получила такой накат. Что сил нет. Теперь пью валерьянку. Подбирайте нормальных сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
А. И.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Обратился в данный банк взять потребительский кредит, после тщательной проверки запросили справки подтверждения кредитоспособности с других банков((( взял телефон оформил заявку онлайн в том же банке в личном кабинете,деньги пришли на тех же условиях в течении 30 минут, не понимаю смысл держать персонал который не может кредит оформить, очень печально ((( надеюсь менеджер банка услышит и что-то изменится
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Вишняков
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Навязывают этот банк на работе. Все навязанное - отвратительно. Даже можете свой автоответ не ставить, вы никак на это не повлияете, пока сами не будете ломать систему. Удачи вам в вашем нелегком деле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Воздроганов
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Прилодение нет
Тормозит бывает что вообще не могу зайти свою учетку
Mostrar respuesta de los negocios
Натик
Experto local nivel 23
Noviembre 25, 2024
Каждый месяц не работает приложение сейчас опять пишет нет соединение с сайтом.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий П
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2023
Обслуживают быстро и достаточно чётко. Бонусов и интересных предложений не много. Но всё работает. Приложение простовато и не малоинформативно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Н Н
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2023
Чтобы открыть вклад, взяла талон, людей в очереди вроде нет, но штук 10 операторов не торопятся вас вызывать. Хотя сидишь прямо перед ними и мозолишь глаза. Через 15 мин одна из них удосужилась поинтересоваться "что у вас?". Не особо горела желанием браться за меня. Хотя повторюсь, зал практически пустой, куча свободных спецов. Табло по талонам не действует
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1011
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Очень невнимательны к клиентам, нет клиентоориентированности, все долго, ошибки в документах, которые заставляют сидеть часами в приемной. Параллельно учат сотрудников, куча сотрудников, а работает одна женщина остальные сидят хлопают глазами Очень не советую никаких сделок с этим банком.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Алиев
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Спасибо за плохую кридитную историю
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
Для одного филиала на город очень быстрое, а главное достойное обслуживание👍 Бывают очереди, но если надо можно и потерпеть, обслуживают быстро. Для держателей зарплатной карты банк находка. Всё быстро качественно и на высшем уровне. Очень хорошие скидки при рефинансировании.
3
2
Анастасия Солдаткина
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2022
Наткнулись на этот банк по работе, так как все все контракты обязывают госплощадки открывать там расчетный счёт. И тут начинается просто обдираловка с самыми небывалыми ценами! Ни один банк не берет комиссию за открытие р/с наоборот все зовут к себе и предоставляют лояльные условия, тут же комиссия за открытие р/с 5000 рублей разово, плюс за 1 п/п комиссия 890 рублей плюс за создание этой платежки 320-370 рублей, и ещё множество всяких комиссий на комиссии. Написали в антимонопольную службу.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий М
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Обратился в филиал на грозненской, а там работают сотрудники у которых ещё не открыта учётная запись, предложили подождать 2 часа ....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Оплатил коммунальные услуги, деньги идут уже дольше недели, из-за этого мне начислят пени. Не рекомендую связываться с данной конторкой. Обходите стороной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6142
Experto local nivel 2
Julio 19, 2022
Вкратце, услуги ВБРР навязали на работе, зарплатный проект, от услуг банка отказался в январе 2021г. 14.07.2022 г. перевел из сбербанка через СБП в ВБРР со своего счёт на свой же, деньги ушли и зависли. 17.07.2022 обращаюсь через горячею линию, рекомендации обратиться в Сбербанк, деньги ушли конечно, снова звоню, ответ, что деньги зачислены на старый не рабочий счёт, так исправьте, без личного присутствия это не возможно ответ банка, в скриншоте написано что денежные средства зачислены туда куда я их перевел, филиал в г.Усинске мой телефон вообще заблокирован не хотят общаться и решать свой косяк, остается обратиться в суд и взыскать по полной. Отвратительный банк, не для людей!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Куйбышев
Experto local nivel 30
Enero 3, 2023
В здании расположены банк и офисные помещения. Хороший ремонт. Удобные помещения. Большая парковка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Троян
Experto local nivel 17
Abril 2, 2024
Отличный банк , персонал добрый вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Я.
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2024
Заблокировали карту без объяснения причин. Типо странные переводы.
Деньги вернули.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Филиппов
Experto local nivel 16
Agosto 25, 2023
Хороший банк, отличные приветливые специалисты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Крашенинникова
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2023
Очень квалифицированные сотрудники. предложения банка по кредиту очень выгодные.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Пашиева
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Ужасный банк с хамоватыми сотрудниками. Отвратительное отношение к клиентам и полное отсутствие желания помочь в том или ином вопросе
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 23
Febrero 21, 2022
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, толкучки из посетителей никогда не видел. Здание банка расположено в удачном месте.
1
ss
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Клиентоориентированность на низком уровне, а точнее ее нет. Пафоса у сотрудников хоть отбавляй. Как и вся Роснефть .
3
Mostrar respuesta de los negocios
sparco595
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2023
Время ожидания приемлемое минут 10.персонал хороший.а так в целом банк как банк
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Лебедев
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Карманный банк Роснефти. Приходится быть их клиентом. Нареканий по работе нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чапский Влад
Experto local nivel 12
Julio 23, 2022
Ну так себе банк, не очень все. Обслуживание через раз нормальное, с валютнообменными операциями тоже. То кассира нет, то курс крайне невыгодный и это всё в прошлые годы.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Панферов
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Охранник на входе нагрубил. Очень плохое отношение к клиентам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
карагач.
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2023
Мой зарплатный банк. Немного бестолковый зал для потребителей услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Богачева
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Офис на Шабаловской специалист Журавлев А.Г. решил мою проблему быстро, четко, понятно. Прошу руководителей рассмотреть вопрос о его премировании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Паскин
Experto local nivel 22
Julio 4, 2022
Внимательные сотрудники, оперативная работа. График работы банкомата не очень удобный.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 17
Agosto 11, 2021
Не смогла пока оценить всех прелестей этого банка. Но за картой пришлось стоять в общей очереди вместе с желающими взять кредит. На всех один сотрудник. В итоге, чтобы получить карту ждала 40 минут.
1
2
Елене Гольцова
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2021
Практически всегда приходиться ждать когда освободиться специалист. Хотя персонал достаточно вежлив и старается всегда помочь в решении того или иного вопроса.
3
sdkmagistral
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2021
Отвратительный банк, мягко будет сказано, все нацелено, чтобы клиентов не было от слова совсем. Держаться только за счет того, что "Роснефть" заставляет всех подрядчиков открывать у них счет. Абсолютно не компетентные сотрудники, все через московский офис т.д. и т.п. Даже одной звезды не заслуживают.
12
1
Анастасия Седойкина
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
Мало операторов. Все работают очень размеренно) Но этого следует ожидать
Mostrar respuesta de los negocios
Фёкла Моргана
Experto local nivel 14
Enero 6, 2022
Это чисто банк Роснефти, обычным людям тут делать нечего: обслуживание долгое, продукты неинтересные, ничто не расчитано на удобство клиентов.
6
Игорь Безфамильный
Experto local nivel 19
Marzo 24, 2024
Неплохой банк
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья М.
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2022
Очень нравится этот банк. Отзывчивые и добрые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Краев
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2024
Хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Pawel Khriachkov
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Хорошая Академия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катюшечка Танкистка
Experto local nivel 6
Junio 29, 2021
Отвратительное обслуживание. Меняла карту по истечении срока годности, так пришлось 4 раза ездить. Пришла смс от банка чтобы карту забрать, а её там нет. И самое главное у них никто не виноват, кроме клиента.
4
1
Ашуров Хасан
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2021
Самый лучший Банк в России нет у них секретов от клиентов
Работает открыто и понятливо!!
Молодцы! Всех сотрудников от души поздравляю С Наступающим Новым Годом!!!
1
4
Диана Мелентьева
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Из 9 окошек работает 1🙃 для получения карты нужно просидеть 100 лет. Но женщина, которая одна работает на все эти 9 окошек, очень вежливая👍🏻
Женщине 5⭐️, банку 0
5
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Old
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2023
Лучше не надо……..
Mostrar respuesta de los negocios
олег гудков
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2022
Хорошее отделение вежливое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Малика Ричи
Experto local nivel 5
Abril 21, 2021
Отвратительный банк . Деньги пропадают , переводы теряются , объясняют что технический сбой . И вообще картой не удобно пользоваться , банкоматов мало . Приходится , потому что зарплатная