Самый ужасный банк который вообще можно представить. Я отправила за свет, деньги с карты укшли, до получателя не дошли. Ответ банка один "мы отправили". Да блин , я вижу что вы отправили , куда только ,если получатель их не получил. Сейчас отпатила сотовую связь, равно такая же история. Они деньги себе забирают и не отдают. Уходите из этого банка. Я лучше буду зп на др карту перебрасывать и пользоваться , чем с этими ××× общаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Легенда
Experto local nivel 3
Noviembre 5
Самый неудобный для клиентов банк. Обновил приложение, теперь заблркирован. Заново ввел данные, заблокирован. И раньше часто технические сбои.не рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Радмир Хайсанов
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Пришла зарплата на карту, но этом хорошие вести закончены. СМС - нет, пуш - нет, благо сообщили сотрудники. Заходишь в приложение деньги на карте, но перевести или оплатить не могу, почему сам до сих пор не понимаю просто пишет у вас нет средств, перевести через сбп - сайт не знает что это, просто модная эмблема которая должна быть на сайте банка. Заполнить информацию для кредита пробовал 3 раза не получается уложится в 5 минут все сбрасывается повторное смс и все пусто. Телефон тех поддержки есть, но 12 минуте ожидания мое терпение закончилось. Ответы на письма звучат так, возможно ВПН , возможно сеть не работает….. и т.д., выходит у меня ничего не работает оказывается, а у них все хорошо. А в итоге сайт не доступен ни через сотовую ни через WiFi, с разных браузеров, видимо я в зоне подавления, ну складывается такое ощущение по отпискам тех поддержки. Зато в офисе рисуют свой банк как 8-ое чудо света, что все работает проблем нет и снимать можно сколько хочешь и где хочешь. 0 из 5 это даже много.