Russian Regional Development Bank
49 reseñas
Septiembre 22
Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым.
Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно.
В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк.
На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя.
В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.
2
Julio 19
Типичный "придворный" (в данном случае РосНефтёвый) банк с завышенными амбициями и набором минимальных возможностей. Прежде чем выстраивать с ним отношения, стоит "7 раз отмерить": вклады не застрахованы, защита от взлома символическая, онлайн-поддержка формальная. Все написанное проверено на собственном печальном опыте.
Касаемо этого отделения: компетентность ведущих специалистов уровня стажеров вкупе с зашкаливающим высокомерием в сторону клиентов аки холопов.
4
Marzo 18, 2023
Отделение удобно расположено: в ТЦ в одной остановке транспорта от метро Шаболовская.
Персонал в основном молодой, но квалифицированный, всё вопросы решаются быстро и чётко. Очереди ни разу не было, времени тратишь минимум.
Обслуживание отличное и очень вежливое.
Единственный условно неудобный момент - отделение работает только по будням, но зато до 19 часов. Так что и с графиком работы проблем, по большому счёту, нет.
2
3
Agosto 6
Отвратительное отделение. Работает до 19-00, но ни после работы, ни во время обеденного перерыва не попасть, т.к. обслуживание одного клиента 40-50 минут (сотрудница банка так и заявила). Организация работы ужасна. Никому не советую
3
Junio 28
Посетила сегодня офис банка. Все культурно, вежливо сотрудник банка Марина узнала причину посещения, попросила немного подождать, вскоре принялась за работу со мной! Все оперативно! Мне очень понравилось! Единственное, что немного рассмешило - это охранник заснувший и слегла похрапывающий... Обслуживание на 10 из 10 !
2
2
Octubre 29
Очень неудобно, что работают до 18:00… филиалов крайне мало, в выходные не работают. В Питере вообще 2 отделение.
Noviembre 26
Чисто и комфортно. Можно быстро узнать ответы на ваши вопросы
1
Febrero 27, 2023
Очень уютный офис, очень грамотный и приветливый персонал, не раз обращался с вопросами любой сложности, всегда всё решалось оперативно! Спасибо, так держать.
1
3
Junio 26
Вежливый персонал с любой просьбой даже мелочной готовы помочь. Доволен посещением банка.
Septiembre 11, 2023
Я не знал, что до сих пор существуют организации, которые закрываются на обеленный перерыв. Итак часы работы не самые удобные. Парковка только платная на -3 этаже БЦ. Если честно, уже отвыкли все от такого «сервиса»
5
Noviembre 23, 2023
Странный и неприятный банк. Вроде как можно открыть карту union pay, но мне почему-то отказали в выдаче. Естественно, без объяснения причин. При том, что в других банках такой проблемы не возникало никогда. Это буквально первый банк, который отказал мне в выдаче карты за всю жизнь. Я понимаю, если были бы риски что я возьму в кредит 100500 денег и не верну, но я пыталась открыть дебетовую, а не кредитную карту. Мне же всего лишь надо оплатить операции своими деньгами заграницей. Возможно у них просто нет возможности больше выдавать работающие union pay, других причин я не вижу.
P.S. в РСХБ карту Union Pay выпустили без проблем, поэтому рекомендую сразу идти в другой банк.
5
Septiembre 17, 2022
Обслуживался в будний день около 10 утра. Очереди не было, простой вопрос решили быстро - выдача карты взамен утерянной. Отдельно хочется отметить, что её выпустили меньше, чем за 2 суток. Вечером во вторник около 22-00 подал заявление о блокировке и перевыпуске. В четверг утром забрал. Из минусов - небольшое количество офисов, половина из которых недоступна, в связи с нахождением на территории офисов Роснефти.
2
2
Julio 6, 2023
Внимательные работники, доброжелательно относящиеся к посетителям! Удобный вход-выход к банкоматам.
1
Septiembre 22, 2023
Управляющему офиса респект. Профессионально, вежливо, терпеливо, внимательно.
2
2
Marzo 5, 2023
Был, но отказали в открытии карты как физлицу........
Причины не знаю.
Так понимаю что с физлицами не работают вообще, только с корпоративными.
Приложение старинное по функционалу.
4
1
Agosto 18, 2023
Ужасное место. В вечернее время 1 сотрудница очень медленно обслуживает всех клиентов, а их, естественно, человек 10. Да и сам банк так себе.
5
2
Junio 23, 2022
Отличное , внимательное и обходительное обслуживание! ВСË очень хорошо и быстро!
3
2
Enero 11, 2023
Отличный банк, вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
Septiembre 5, 2022
Самый плохой банк в России!
Настолько совковый, что даже хуже нет...
Все операции вручную, все действия через отделение, снятие своих же денег при закрытии счетов в банке с комиссией.
В отделении очереди из сотрудников РН, которым этот банк навязали при трудоустройстве... Сидят две операционистки, касса закрывается не до последнего клиента, а по желанию кассира.
Худший банк России!
6
2
Junio 4, 2023
Хороший банк , но для преференций, нужно работать в Роснефти
Marzo 1, 2022
Хороший банк.Обслуживают всегда грамотно и быстро. Чисто и комфортно.
1
3
Agosto 16, 2023
Был в эиом банке как то открывал вклад.банк обычный ничем не запомнился
2
Julio 31, 2023
отношение неуважительное, персонал влезает в личные разговоры и делает неуместные замечания, скотство и неклиентоориентированность, не рекомендую
2
1
Septiembre 6, 2021
Очень странный банк, такое впечатление, что клиенты ему не очень то нужны. Очень мало офисов для работы с физ. лицами, банкоматы вообще большая редкость. Нет конкурентных предложений по вкладам. Мне кажется, банк больше ориентирован на работу с юрлицами, простым вкладчикам он не может быть интересен.
13
1
Abril 9
Вежливые сотрудники
Diciembre 23, 2021
Вежливый персонал,
Сам банк не очень лоялен к своим клиентам, касается ставок по депозитам, снятия с депозита в выходной, хотя и срок подошёл к концу- процент останется банку
6
1
Marzo 27, 2023
Отделение банка со стандартным функционалом-зал, кассы, банкоматы..
Abril 20, 2022
После списания ежемесячного платежа по кредиту, сумма долга в личном кабинете странным образом ежедневно возрастает. Обратилась за разъяснениями в банк, ответа пока не получила.
5
1
Junio 14, 2023
огромные очереди. один специалист и пускает своих знакомых вперед. сидел часа полтора. отвратительное отделение
3
Febrero 21, 2023
Мой любимый банк 🙌🏻 надежно
1
Septiembre 9, 2020
Комфортный банк. Мало людей, много банкоматов. Отзывчивый и приветливый персонал. Низкий процент по платежам.
1
5
Septiembre 20, 2021
Обслуживание хорошее. Относятся с пониманием.
Проблема решилась быстро.
1
5
Septiembre 16, 2022
Ожидание, ожидание и ещё раз ожидание
6
1
Julio 1, 2022
Слишком долгое ожидание. Мало информационных буклетов.
4
Febrero 10, 2022
Народу мало, по выходным банк не работает и нет доступа к банкомату
3
2
Mayo 13, 2022
Персонал явно не сильной квалификации. Все время звонят в центральный офис, чтобы узнавать как быть и что делать
4
1
Febrero 2, 2023
Самый странный банк!
3
Enero 24, 2023
Банкомат есть 👌
Septiembre 13, 2019
Не совсем известный банк. Но есть и свои "фишки". В итоге своему клиенту сделал рефинанс ипотеки-снижение ставки, платеж уменьшили на 10 000 в месяц (сумма кредита просто была 10,5 млн.) В итоге все довольны! Особая благодарность Потаповой Оксане - сотруднику банка. Спасибо!
5
4
Mayo 30, 2022
Отвратительно работают, обманывают людей
4
2
Septiembre 13, 2021
Средненько. Банк в топ 30 банков России.
2
1
Diciembre 31, 2019
Банк с госучастием. Входит в топ_20. Ставки выгодней, чем в Сбере или втб. Легко выдают крупные суммы налички.
4
2
Enero 9, 2020
Смените график работы отделение с той целью, чтобы банковский планктон, которых вы обслуживаете и который работает до 6 часов вечера, смог бы попасть к вам по вопросам, которые невозможно решить через приложение.
11
Abril 30, 2022
Банк как банк. Помогли решить проблему.
1
1
Junio 29, 2022
вежливые
1
Septiembre 30, 2020
Очень хорошее учреждение кфс.
4
3
Enero 8, 2022
Ларек как ларек
2
2
Enero 8, 2020
Быстро и удобно.
3
4
Diciembre 27, 2019
Вежливые сотрудники
2
3