Buscar

Russian Seasons Congress Hotel Peresvet

5,0

7205 valoraciones

Valora este lugar

2526 reseñas

Por defecto

ТВит

Experto local nivel 21

Проводили корпоративное мероприятие, остались самые лучшие впечатления.Огромная ухоженая территория, прекрасные номера, отличный сервис, кухня выше всяких похвал, организация. Бассейны, футбольное поле, минифутбольная площадка, ледовая арена, дорожки для пробежек, конгресс холл, переговорки, парковки все что нужно, жили в 4х местном коттедже, веранда. Гостиная с кухней( посудомойка, микроволновка, посуда) чайники, кофеварка, кондеры, два раздельных санузла с душем, Wifi на всей территории. Отдельно отмечу крытые галлереи-переходы между корпусами, бесили дико, ровно до первого ливня, а лило с перерывами всю неделю))) в каждом номере великолепные зонты с символикой отеля, можно взять зонт на рецепшене. Я очень доволен прибыванием.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Посредникова

Experto local nivel 21

Собирались большой компанией с партнерами , все прекрасно , вкусная кухня , отличные номера со всем необходимым( халат , все для гигиены , вода , чай/коые и прочее )прекрасно вокруг , живописно .

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Олегович

Experto local nivel 14

Ухоженная большая территория, чистые номера. Есть вне территории корпус Спорт Отель. Там цены на проживание ниже, но также чисто. Отдельно хочу отметить шведский стол в Арене. Очень широкий ассортимент и вкусно. Не надоел за 11 дней проживания. Был в двух бассейнах: один очень тёплый с выходом на уличу и с травяной парной 70 градусов. Второй подходит для тренировок и тоже с сауной 105 градусов. Тут же, за отдельную плату Термы (гидромассаж, хамам, баня). Между корпусами есть тёплые переходы.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Селиванова

Experto local nivel 4

Отличное место, посещаем не первый раз, отличные номера, хорошая уборка, бассейны супер, завтраки одни из лучших в Подмосковье. Но в этот раз была ложка дёгтя. Живём всегда по тарифу "только завтрак", удобно кушаем в ресторане изба, собрались двумя семьями ужинать в 21-00, поднялись на 5 этаж и оказалось, что ресторан закрыт на спец обслуживание (корпоратив?), пока дошли до Щелкунчик, он уже закрывался, нас не посадили. Вопрос почему нигде не было информации, что изба будет закрыта? Что делать в такой ситуации? Пришлось заказать в номер из не очень обширного меню сервис рума, хорошо номер был с кухней, сидеть в стандарте с тарелками двумя семьями думаю было бы вообще не удобно. Если кто-то скажет, почему не пошли в ресторан у озера, то была метель сильнейшая и вообще бежать семьями с детьми в ночи через лес не хотелось. Осадочек короче остался

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Л

Experto local nivel 10

Все круто, красиво, хорошие номера, территория, зоопарк, еда на шведском столе поражает своим разнообразием и качеством. Но! Сын подцепил ротавирус, довольно тяжело протекал. Все было хорошо, но осадочек остался.

Andrei Soloviev

Experto local nivel 4

Прекрасный отель с огромной красивой территорией и большим количеством активностей. Работает Панда-парк (веревочный аттракцион с тремя уровнями сложности), бассейны, сауны, фитнес-центр с первоклассными тренажерами, подвесная дорога в лесу, с которой интересно наблюдать за животными из местного зоопарка (олени и зубры гуляют на больших огороженные территориях). Номера от небольших, но уютных до больших коттеджей на целую компанию. Питание, уборка, отношение персонала - все на уровне западных сетевых отелей уровня 4 звезды и выше. Видно, что владелец с душой развивает территорию и заботится о репутации отелей. Рядом в городке Пересвет в шаговой доступности находится дом-музей Сергея Павловича Королева, он часто жил там во время испытаний. К сожалению дом обветшал и музей закрыт. Было бы здорово, если владелец отелей взял шефство над музеем. В отелях проживает много родителей с детьми, и была бы прекрасная возможность совместить отдых с привитием интереса у детей к нашему славному прошлому и профессии инженера.

Mostrar respuesta de los negocios

Feliks

Experto local nivel 7

Регулярно приезжаем сюда с семьей. Чистые номера, спа процедуры на уровне, но лучше как и русскую баню лучше бронировать заблаговременно. Территория идеально подходит для активного отдыха, пробежек в лесу и уединения с природой 🌳

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Прокопчук

Experto local nivel 12

Отель приятно удивил практически всем, а нам есть, с чем сравнить. Мы отдыхали в Комфорт-Отеле, Конгресс-Отеле и Спа-Отеле. Номера везде хорошие и чистые, есть даже капсульная кофемашина. Номер в Спа-Отеле нам попался очень большой и просторный на 4 этаже с огромным балконом, откуда открывается вид на природу. Еда вкусная, выбор вполне хороший, всегда можно найти то, что вам понравится. Большой набор соусов (есть даже любимый Табаско)! Соки и алкоголь дают на баре по чёрным браслетам. Можно сесть как внутри, так и снаружи на балкончике в тёплый период. В ресторане, где проходят завтраки, обеды и ужины, вполне уютно и просторно, нет запаха кухни. Территория большая и ухоженная, очень зелёная. Единственное, что рельеф не ровный: подъёмы и спуски очень крутые, и маленький ребёнок быстро устаёт гулять. А взрослым это очень даже хорошо для того, чтобы размяться и сжечь лишние калории :) К тому же такой холмистый и не ровный рельеф всегда украшает территорию! Мы были в зоопарке, прошлись по "Небесной тропе", поплавали на лодке и катамаране. Не успели в Пандапарк, правда. Все выглядит надёжным и ухоженным. Есть два открытых бассейна: платный (1000 рублей за человека за полдня) и бесплатный в Конгресс-отеле (конечно, в нем многовато людей и особо не поплавать, но детям вполне хватает). В Спа-отеле хороший 25-метровый бассейн, где можно спокойно поплавать, людей в нем очень мало, дорожки свободны. Единственное, что бортик для ныряния почему-то закрыты. Так же в Спа-зоне есть огромная джакузи с фонтанами и гидромассажем, две парилки и соляная комнаты (работает по предварительной записи). Есть как виллы на берегу озера, так и коттеджи в глубине леса вдали от основных корпусов для тех, кто любит тишину и покой. Персонал хороший, опрятный и приветливый. Есть ресторан, кафе и паб на территории, где можно покушать и спокойно посидеть. Много всяких спортивных площадок для разных видов спорта. Красивый музей советских ретро-автомобилей на территории. С удовольствием вернёмся сюда ещё много раз!

Mostrar respuesta de los negocios

Ерошкина Елена

Experto local nivel 10

Были здесь на выездном корпоративном мероприятии несколько дней ( с 4 по 6 декабря). Организовано всё было хорошо, и конференц-зал просторный и уютный, и кормили в перерывах достаточно неплохо, и в целом интерьер красивый, но к нему ещё вернёмся. Что касается минусов: В душе не всегда есть горячая вода, один раз пришлось мыться прохоадной водой комнатной температуры. В номерах очень хорошая слышимость: когда на втором этаже шла репетиция концерта на моем 4 этаже дребезжала гладильная доска. Ночью слышался топот и говор соседей, а в 6 утра я и вовсе проснулась с ощущением того, что отель горит. Выйдя на балкон увидела дым на 5 этаже, а в номере и коридоре воняло дымом. Решила сообщить на ресепшн, успокоили, что это просто топят баню. В 6 утра 😐 уснуть потом так и не получилось. В свободное время между обучением и гала-ужином решила сходить в бассейн и сауну. Всё было здорово, но когда я уже выходила из раздевалки попала ногой прямо в эту дыру с камнями в полу, а падая схватилась за этот стеклянный шкаф слева. Порезала мизинец руки (не сильно) и порезала левую пятку о край плитки (сильно, фото пореза блокируют). Перекись и пластырь мне, конечно, предоставили, процедуры какие-то обещали предоставить в качестве извинений (но дальше обещаний не уехали, мне так никто потом и не позвонил), но в туфли тогда влезть удалось с большим трудом и болью, туфля и чулок были в крови, пластырь не спас. Танцевать и веселиться желания не было, а спустя три дня порез подсох и за всё цепляется и кровоточит. В общем, все мои самые приятные воспоминания перечеркнул этот инцидент, который с каждым шагом отзывается болью((( Директору по технике безопасности, если там такой есть, посоветовала бы залить эти камни в дырах на полу эпоксидной смолой или закрыть каленым стеклом. Как говорится, задумка неплохая, но реализация травмоопасна.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Парфенова

Experto local nivel 11

Отдыхали в конгресс отеле впервые. Шикарно! Просто нет слов! Очень понравилось! Огромная территория, масса развлечений, классная атмосфера, просто выключаешься из будней и переносишься в другую реальность ) отдых у вас напомнил мне отдых в отелях Финляндии, также чисто, красиво и бассейны) Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Отдельная благодарность Артему, который беспрестанно возил гостей на электрокаре к озеру и обратно ) номер шикарный, очень вкусный кофе, все чисто. Отдельно стоит отметить завтраки - они просто шикарны, огромный выбор на любой вкус, детская зона ! Полагаю, обеды и ужины такие же. Из ресторанов хотелось бы отметить Сезоны! Безумно вкусная паста! Обязателен вернемся к вам вновь! Спасибо за сказку ! ☺️ хочется обратно к вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Сурен Д.

Experto local nivel 3

Отдыхаем в этом отеле 3ий раз. Плюсов больше чем минусов. Продуманные коттеджи со всеми современными удобствами. Завтраки вкусные и разнообразные. За это спасибо. Минусы- считаю состояние раздевалки у бассейна ( совсем негде сесть при небольшом загрузке, фены 2шт на 20 человек? и то кнопку нужно постоянно удерживать , чтобы работал) не соответствует уровню отеля. Полотенца могли быть хорошего качества. В последний раз приехали в 14:30, девушка администратор до 15:00 утверждала что регистрация с 15:00 и заселение после 15:00 ( по ее логике мы должны ждать столько, сколько нужно их уборщикам) . Пришлось изложить их же правила администратору. Считаю такое отношение неуместно ( тем более к постоянным гостям) . Гость должен получить ключи не позднее 15:00.

Mostrar respuesta de los negocios

Москвичка 999

Experto local nivel 11

Еда твёрдая 5! Много где бывали, путешествовали, есть с чем сравнить. Шеф-повару респект. Номера(а наши дети сняли домик, чтобы нам по-настоящему насладиться отдыхом😊) - твёрдая 5! Идеально чисто, халаты, тапочки, много полотенец, постельное меняют ежедневно,

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Т.

Experto local nivel 12

Географически прекрасное место, удобная инфраструктура, вкусная еда, классный зоопарк, супер каток и лыжная трасса, но персонал оставляет неприятный осадок, такое ощущение, что они работают не для клиентов, а для галочки в своём резюме. Я думаю руководству по силам решить такую задачу и место будет на 5 звёзд.

Mostrar respuesta de los negocios

𝐊𝐈𝐑𝐈𝐋𝐋

Experto local nivel 6

Просто волшебный и потрясающий парк отель, на территории есть где разгуляться , есть множество мест где можно вкусно покушать, и где можно по настоящему расслабиться. Тут тебе и спа зоны, кинотеатр, и ледовый дворец, и покатушки на лодках, Сабах, байдарках. Номера всегда чистые и ухоженные, очень классный интерьер.☺️ В общем для отдыха и приведения свего внешнего вида и здоровья в порядок подходит просто на все сто! Очень рекомендую!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

София Верещагина

Experto local nivel 6

Мы приехали сюда на уикенд, и первым делом впечатлили ухоженные лужайки и газоны. Даже в лесу трава аккуратно подстрижена. 😊 Рядом озеро с красивым зелёным берегом, прогулки вокруг просто сказочные. За территорией явно следят профессионалы.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна С.

Experto local nivel 6

Отдыхали с 20 по 21 апреля 2025 года. Номер дуплекс. Сам отель и номер очень понравился. В номере есть все необходимое. Бассейн с выплавам на улицу не очень большой. Самый большой бассейн в спа отеле. Огромный минус в отеле дают мало воды, в кафе вода слишком дорогая (280р за 0.5л), так что лучше брать воду с собой.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья В.

Experto local nivel 7

В целом все понравилось. Номер прекрасный, уборка на отлично каждый день, много развлечений в зимнее время, ухоженная большая территория, персонал (вообще все, кого всречали) очень приветливый, готовый помочь. Анимация есть, но больше для "лишь бы была", хотя девочки приветливые и стараются. Но мы вообще не любители анимации, т ч не страдали, вариантов занятий в отеле много. Каток великолепный, лыжные трассы прекрасные разнообразные, зоопарк небольшой, но очень приятный, животные ухоженные. Мне не хватило только хорошего ресторана. Были во всех 3х в отеле, но Арена - только шведский стол, на каждый день хорошо, но хочется вечером в другом формате посидеть; Сезоны - это пиццерия, больше перекусить после прогулки; Изба - очень скудное меню при завышенном ценнике. Хотелось бы увидеть полноценный ресторан с уютным интерьером, хорошим выбором блюд и живой музыкой.

Mostrar respuesta de los negocios

Tatiana Orlova

Experto local nivel 8

Не первый раз сюда приезжаем. С уверенность могу сказать, что плюсов огромное количество: прекрасная территория, красиво куда не посмотришь. Замечательные коттеджи со всем необходимым. Завтраки плавно перетекающие в обед с огромным выбором! Хорошие бассейны. Конечно это для меня одно из отличных мест отдыха в Подмосковье. Но очень надеюсь что мой отзыв прочтет администрация, не хочу никого ругать, просто хочу, чтобы такое замечательное место стало ещё лучше. Итак в прошлый заезд наконец дошло дело до анимации и тут очень большое разочарование. У Вас есть целый ТГ канал, огромный штат аниматоров, которые могли бы ну хоть чуточку напрячься или хотя бы уважительно разговаривать. Программы явно никто вообще не контролирует и увы администрация кроме потраченной статьи расходов создаёт в лице анимации такого уровня, просто антирекламу. Мастер класс для детей заключавшийся в раскрашивании фломастерами раскрасок в течении 15 мин, не стоит называть мастер-классов и анимацией. Рисунок состоящий из пары мазков на лице, строго по 4 вариантам, не стоит называть аквагримом. И ну очень у аниматоров не клиенториентированное настроение:( Очень бы было здорово, чтобы уровень анимации соответствовал общему уровню, который отлично удается поддерживать Вашему курорту

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Сергеевна

Experto local nivel 24

Вкусно кормят даже на швецком столе, огромные номера, хоть пляши, большая красивая территория. Осталось ощущение какого то крахоборства, отдали за самый дешёвый номер 180 тыс за 3 ночи на двоих +сын 5 лет, при этом покататься на карусели нужно доплатить 100 рублей, шапачка для бассейна тоже по 100 рублей... Каток в праздники занят теми кто на сборы приехал, свободное катание только на улице. Аниматоры собрали детей на ватрушки катать, ватрушки в и итоге выдали 2 на всех, мелочи конечно, но вобщем при полной загрузки отеля как то жадненько выглядит. И самое неприятное что с дороги обедом не покормили. А день заезда толко ужин в день от езда только завтрак 🤷

Mostrar respuesta de los negocios

Лидия Мальцева

Experto local nivel 10

Отличный Семейный спортивный отель, особенно зимой, тк есть шикарные лыжные трассы (для беговых лыж Коньковым и классическим), каток. Мне понравилась спа зона, термальная зона, бассейны, однако не все работало, например душ шарко не работал. Везде чисто, халаты и полотенца меняются оперативно. Сразу обращу внимание на маленькие раздевалки и не работающие шкафчики. Если продолжить про недочеты, то очень не информативный сайт и карта территории, которую дают клиентам. Отельный комплекс большой, строится и расширяется, но карта не успевает. Проживали в коттедже ле петит вилладж Форест, все новенькое, чистое, но отопление дома за счет полов, жарища ночью невозможная, так и не поняла где был термостат и можно ли было его регулировать, в итоге открытые окна. Совет: бронируйте заранее термальную зону, тк она по записи, и по приезду может не оказаться нужного времени. Персонал вежлив, все на территории здороваются с гостями и помогают. Есть анимация, но мы были четверг-пятница, не работал ночной клуб, боулинг и пивной бар были закрыты на спец обслуживание, на следующий день японский ресторан был закрыт на спецобслуживание, это расстроило. Завтраки для жителей коттеджей отдельно были по меню на выбор 4 варианта, очень понравились: свежевыжатый соки, каши, сырники, блины и всевозможные яичницы и омлеты, как с беконами и сосисками, так и красной рыбой и сыром. Ужин был включен в стоимость по системе шведского стола, оставил приятное впечатление, всем найдется что съесть, особенно спортсменам - много овощей и зелени.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Шуваева

Experto local nivel 10

Номер удобный и чистый, есть все необходимое. В номере достаточно тихо,хорошая шумоизоляция. Еда на шведском столетвкуссная,есть небольшой выбор, единственное замечание,что часть блюд остывшие. Понравился зоопарк,катание на коньках и карусели) есть бассеин спортивный,бассеин с теплой водой и выплывом на улицу (но там много народу), спа ( тоже многт народу).

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Клыкова

Experto local nivel 8

Очень красиво место! Уютно, интересно! Есть чем заняться и вкусно покушать! Сервис порадовал и хочется поехать еще! Рекомендую! Вам понравится! Только такси обратно ждали долго!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 17

Отличное место для отдыха. Отдыхали в домике. Отдаленно, но очень тихо. Ходить нужно, но нам это было в радость. Прогулка по лесу и у озера. Природа и инфраструктура все замечательно. Стоит своих денег и приятного отдыха.

Mostrar respuesta de los negocios

Olga Sosina

Experto local nivel 13

Отличный отдых. На территории комплекса 5отелей с разной концепцией. Самый дешевый, это парк отель. Внутри номера все отлично, кровать, матрас, отличное белье, халаты, есть кофемашина, микроволновка, весы напольные, гладильная доска. Минус расположение самого номера. у нас был номер 19. Второй этаж окно выходит на пожарную лестницу, приходится залдергивать шторы иначе все смотрят, так же под окнами детская карусель и там орет динамик весь день с дурацкими песнями, приходилось держать окно еще и закрытым. Если повезёт и достанется номер с окнами на лес то все гуд, несмотря даже на хорошую слышимость в номерах. Территория большая, есть где погулять. У нас было все включено. Это еда три раза в день, просто отличная, большой выбор блюд, очень прилично и аппетитно, включен алкоголь, брали только вино, ну я не спец, такое неплохое вроде,. Так де включено посещение бассейна спортивного с 5 дорожками, при раздевалке есть сауна, а так же по предварительной записи вход в термальную зону, там бассейн небольшой с душами, водопадиками и сауна и хамам и соляная пещера. Так же в конгресс отеле бесплатно до 19.00 посещение бассейна с выходом на улицу, вода очень теплая, приятно. Вроде есть бильярд, боулинг и детская анимация. Персонал очень отзывчивый. Нам все очень понравилось, поедем опять, вот сейчас хотим попробовать в коттедж, Les village s, но там только завтраки и бассейны включены. Можно доплатить до все включено- 5500 руб с чел. в день

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Чистякова

Experto local nivel 8

Классный отель! Прекрасный просторный номер с шикарным балконом! Удобная кровать, кресло. Большая интересная территория, приятная прогулка вокруг озера по деревянной дорожке. Очень интересный музей ретро автомобилей. Отличный разнообразный завтрак. Впечатлил бассейн с выходом на улицу. Спасибо за прекрасный отдых!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Громова

Experto local nivel 4

Очень все хорошо организовано, территория и номер чистый ,всё необходимое в номере есть. Ездили по системе всё включено, так как с ребенком ,всегда есть что выбрать из еды ,есть детский стол. Так же есть контактный зоопарк, где можно покормить животных.

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Егоров

Experto local nivel 14

Отдыхали с 10.01-12.01. Из минусов хотелось бы отметить: в бассейне под открытом небом найти свободное местечко было практически невозможно, собственно также как и в травяной сауне. Шкафчики в мужской/женской раздевалке были заняты все(кстати абсолютно непонятна схема их работы...Всё же было хорошо, обычный код, что сейчас)? На территории есть ещё один бассейн и спа-комплекс, но будьте готовы, что согласно новым правилам в него надо записываться заранее, а если есть желание посетить не только бассейн,а ещё и спа придётся доплатить (ранее этого не было). Что касается минусов это наверное всё. Несмотря на то, что бассейн был "под завязку" спортзал был абсолютно пустой. На завтраки ходили в Избу, большой выбор, всё есть, а главное вкусно! Официанты молодцы, грязную посуду быстро уносили. Были в кафе Сезоны тоже очень вкусно. Играли в бильярд, записываться надо заранее, но с этим проблем не было. На территории зоо-ферма, вход по билетикам, минут 15 простояли около волков, то ещё зрелище=) Подводя итоги, отмечу следующее.Третий раз в Русских сезонах. Лучшее время для посещения - это будни. Уверен приедем ещё!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 14

Прекрасно. Жили в домике. Уютно, чисто, ежедневно убирают, доносят касулымкофе, воду чай, расходники. Еда отличная. Много развлечений, несколько ресторанов. Баня с банщиками супер! Территория красивая и ухоженная. Персонал приветливый. Однозначно рекомендую к посещению.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Стебунов

Experto local nivel 6

Всем привет! Мы обычно приезжаем сюда с маленьким ребенком. Отличное место! Воспитанный персонал! Отличная еда и на шведском столе и в ресторанах! Удобные бассейны! Замечательный зоопарк! Правильная цена!

Mostrar respuesta de los negocios

Mr Perm

Experto local nivel 19

Вобщем, хороший отель, удобные и просторные номера, нормальный приветливый персонал. Есть бассейны и сауна, вкусный шведский стол. От Москвы не близко, но не так уж далеко.

Mostrar respuesta de los negocios

Ян Бартко

Experto local nivel 6

Данное место это кладезь занятий и отдыха, здесь можно найти все что угодно душе, спорт, спа, прогулки, природа и животные. Очень интересное место для досуга с семьёй и друзьями. Комфортные номера и домики на любой вкус. Вкусная еда, ледовый дворец, спа с любым видами процедур, эко прогулки и многое другое. Единственное ценник...

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 7

Хорошее место для семейного отдыха с детьми. Для детей есть все, что можно придумать. Для спорта тоже) все на территории стоит умерено, на по кругу набегает прилично. Бронировать лучше за два месяца- цены заранее ниже. Ну и завтраки - это лучшие завтраки, что мне попадались на родине и за пределами для семейной аудитории. Есть для всех С глютеном и без, на пару и во фритюре, сырое и печеное, сладкое и сытное, скоромное и постное. Для детей отдельный дополнительный шведский стол пониже с детским набором лакомств Бассейнов три, плавать стоит только в помотанном, в остальных просто барахтаться. Но тоже приятно. Все чуть потертое, но неожиданно хорошее

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Филиппова

Experto local nivel 5

Все замечательно! Спасибо за гостеприимство! Особенно хочется отметить территорию отеля - чисто, красиво, особенно удивило озеро в лесу с зелеными берегами!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Лимонова

Experto local nivel 6

Красивое место, много тропинок для прогулок. Бюджетно отдохнуть врядли получится, само проживание не дешевое, также есть много активностей, но большинство платные. Как оказалось ночной клуб работает только по пятницам и субботам, а на сайте об этом информация отсутствует. На мой взгляд наиболее удачно расположен Конгресс отель, там есть тренажёрный зал, бассейн, спа, караоке, два ресторана, также можно по крытому переходу перейти в спа отель, где также есть ресторан, ледовая арена, бассейн и аква термальный комплекс. Состояние номеров и окружающего пространства на 5. В стандартном номере присутствует всё необходимое, включая утюг, гладильную доску, кофемашину, чайник, сейф, полотенца, халаты и средства гигиены.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Райз

Experto local nivel 9

Есть несколько пожеланий ,на которые хотелось бы чтобы ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ ,для улучшения сервиса ! 1.Бассейн Конгресс отель . В этих зонах действует правило «Купаться в шапочках.Иначе штраф 3000р»В момент нашего посещения 2 дамы зашли в бассейн без шапочек ,когда мы спросили почему для них не действует всеобщее правило работник отеля в зоне бассейна сказал «Они всего на полчаса ,им выступать».Скажите ,а за полчаса у них волосы не упадут в бассейн ?!»Неприятно !!! Так же хотелось бы чтобы наконец - то починили Электронное Табло на стене ,с часами (они СПЕШАТ на пол часа),не показывают температуру воды. В этой зоне все нравится ,но было бы идеально если бы бассейн на улице был больше ,или убрали сверху то,чем некоторая часть бассейна накрыта .Территория позволяет сделать бассейн большим .Людей в отеле почти всегда много ,и когда внутри просто суп из орущих детей - хочется немного простора в бассейне на улице. Зона СПА .Спа отель . -Все прекрасно кроме того ,что людям у которых пакет «Все Включено» нужно ДОПЛАЧИВАТЬ за шапочки . Все включено подразумевает Всё!Почему за шапочку должны еще платить 150р,было бы логично и приятно чтобы тем у кого Пакет Все Включено ,и у кого нет шапочки ,эту шапочку давали бесплатно .Не работает очень давно джакузи ! Зона Спа Термы: ОЧЕНЬ !УСЛЫШЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Очень не хватает чтобы в вечернее время работал Фитобар .Ведь это зона Спа,расслабления .В это время как раз приходят отдохнуть взрослые от работы ,от детей .И очень не хватает чая ….Было бы просто супер . Плохо работать стали кнопки гидромассажа . В туалете было бы здорово добавить Мицеллярную воду и диски для снятия макияжа . Ресепшен и работники отеля . Когда приходишь в отель и платишь не малые деньги ,очень хочется чтобы персонал был приветлив и дружелюбен. У меня был в день заселения ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ . Администратор парень на ресепшене,сквозь зубы поприветствовал,посмотрел паспорт и сказал заселение в 15:00.Но ПОЧЕМУ ?!Почему нельзя поздравить человека с Днем Рождения ,вы ведь видите паспорт ,было бы очень приятно !!! Очень жаль что нет скидок на ДР.Но очень хорошо что в номер принесли сладкий десерт (ранее такого не было )уже приятно ,но было бы еще приятнее если бы Отель ставил к десерту хотя бы маленькую бутылочку игристого .Такого уровень отеля должен поздравлять именинников .Отелю не жалко, а постояльцу очень приятно получить презент от отеля ,улыбнуться и отдыхать с хорошим настроением . В остальном -отель всегда радует ,и мы сюда всегда хотим возвращаться!Но если исправить некоторые недочеты,уровень отеля повысится и сервис станет лучше .

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina Robot

Experto local nivel 9

Начну с плюсов, территория большая и живописная, сходила в зоопарк-очень миленько, животные бодренькие, ухоженные. Бассейн теплый, народу много, лежак найти тяжко, но возможно. Персонал достаточно приветлив и старается помочь. Не могу сказать что супер большой шведский стол, но достойный. В номере достаточно чисто, приятно. Теперь о минусах. Заселилась в номер с сауной, мне показали как ее включать, по итогу, видимо я неверно поняла, прождала 4 часа-не сработало, разобралась только на следующий день. Вы бы инструкцию повесили …каждый раз вызывать техника - не очень вариант. Пошла спать, но не тут то было. Включила кондер в спальне-он потек, решить проблему не смогли, сказали прочистить смогут только утром. Я подумала, ну ок, не хотелось разбираться НОЧЬЮ. Подумала усну. Но нет. 1.49 я все еще раздражена этим капаньем на мозг. Всю ночь я слушаю прекрасную симфонию из вашего кондея. Смогла уснуть под утром. В ресторане, где шведский стол, ужин мне пробил*2, просто потому что рядом со мной встал какой-то мужик, деньги вернули естественно, но наличкой, человеческий фактор, но как-то странно, девушка могла бы спросить, вместе/нет, но это мелочь. В итоге, косяки незначительные, приеду еще. Отзыв изменю, если при следующем посещении все будет ОК.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir Viktoroff

Experto local nivel 9

Отличное место. Огромная территория, колоритная природа, широкий выбор развлечений и удобств. Находится в черте города, магазины, аптеки, инфраструктура- в шаговой доступности, это удобно. Особенно благодарен персоналу за отзывчивость и тёплое отношение.

Mostrar respuesta de los negocios

Макс

Experto local nivel 9

Все замечательно, курорт становится лучше с каждым годом, посещаем с 2019 г. Единственное пожелание, чтобы вся инфраструктура входила в стоимость проживания - инфинити бассейн и зоопарк (как было раньше).

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 6

В Пересвете не первый раз, но с такой стороны он открылся впервые, и именно в Конгресс отеле. Сначала заселили в номер на 3ем этаже, где мебель не просто слегка потрепана, а где она откровенно в ужасном состоянии (см фото). После попыток сменить номер, тк якобы нет свободных, номер нашёлся спустя 2 часа. Ок, переехали в номер на 4ый этаж, и вроде даже порадовались. Но к вечеру начался жуткий шум от ресторана Изба (где непрерывно елозят стулья по полу), который находится на 5ом этаже ровно над половиной номеров крыла 4го этажа. Шум продолжался до полуночи, а с утра с 7-8 утра и продолжался весь день. Под эти звуки прошли все дни проживания. Об этом никто не предупредил естественно. А после на ресепшене сказали, что «это же Конгресс отель, а не Спа отель». Извините, а что есть отели, где люди не спят и не отдыхают? Или ваш прайс подразумевает только активности в конгресс отеле? Клиенториориентировнность в этот раз разочаровала максимально. Отдохнуть не удалось совсем, как и просто хотя бы поспать. Безумно хочется, чтобы люди, придумавшие организовать ресторан на 5ом этаже над номерами, обязательно сами погрузились в эту атмосферу «комфорта и тишины». В спа не хватает полотенец даже не в выходные дни. Питание, территория и тренажерный зал по-прежнему понравились. За них 2 звезды

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Языменко

Experto local nivel 6

Отдыхаем в Русских сезонах не первый раз. Конгресс на мой взгляд самый удобный отель, так как номер просторный и есть лоджия.А ещё он соединяется со всеми бассейнами и столовой тёплыми переходами. Очень удобно в межсезонье. Спасибо, что организовали на весенний бум акции. Рекомендую отдых в этом отеле.

Mostrar respuesta de los negocios

lomalo ylalsl

Experto local nivel 4

Замечательный, чистый отель с очень красивой, ухоженной территорией. Приезжаем сюда иногда с семьей, особенно нравится гулять по территории и наблюдать такую красоту.

Елена Б.

Experto local nivel 8

Прекрасная лыжная трасса, чистый воздух, лес, комфорт, вкусная еда, разнообразная, свежая, десерты вкусные, но минус один в спа не хватает полотенец и много людей, хотя есть запись. Но по ходу за этим никто не следит, люди приходят в спа и бассейн и не хватает шкафчиков (( для курорта подобного уровня я- это по крайней мере странно. Вежливый персонал. Чистые номера, но мы выбрали парк отель на 8 марта , номер джуниор сьют, зашли и первое что я почувствовала запах канализации. Также мне не понравилось, что номер находится на 1 этаже и окна были наполовину заделаны деревянными ставнями. Мало света, хотя номер большой. Мы поменяли на спа- отель , но достался нам номер супериор, 35 кв м, на ресепшен сказали что такой же. Но с 2 детьми, было не очень удобно ((

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Пахомова

Experto local nivel 12

Замечательный отель! Номера просторные и уютные. Много отделки деревом. Есть балконы в каждом номере. Для гостей халат, тапки и душевые принадлежности. Есть чайник и кофемашина. Всё продумано до мелочей - в летний сезон даже таблетки от комаров положили. Ещё есть сейф в номере. Из корпуса есть теплый переход в другое здание. Так же в корпусе есть спа с бассейном и бар.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 14

Самые лучшие впечатления от посещения, очень вкусный шведский стол, прекрасные номера, рядом есть храм. Есть возможность развлечь себя, но почти все услуги платные.

Mostrar respuesta de los negocios

Дива Ди

Experto local nivel 14

Отличное место для отдыха! Есть всё и для всех: развлечения, рестораны, спортивные площадки, бассейны... ну и конечно шикарная природа. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Конфета К.

Experto local nivel 10

1. Локация - супер класс, хотя парковка кажется недостаточно вместительной для такого количество номерного фонда. Большая территория, все в зелени, несколько прудиков. 2. Проживание (Конгресс) - большой и чистый номер, все необходимое есть, особенно плюс за утюг и гладильную доску. Также отмечу, что мощный фен (!) - огромная редкость) Фото номера и все что в нем есть смотрите в отзыве) 3. Питание - берите систему «все включено» и не пожалеете! Огромный выбор всего - см. фото в отзыве. И все реально прям вкусно!!! Также, на территории есть заведения (которые мы обошли) с Русской и Кавказской кухней - выбор скудный, если честно. Ничего не пробовали. А вот итальянский ресторан Сезоны - восторг!!! Безумно вкусно, уютно и очень приятная локация - обязательно к посещению! 4. Развлечения - к сожалению мы были всего с одной ночевкой и сил дойти до караоке или ночного клуба не хватило (( Посетили зоопарк (входит в стоимость тарифа «все включено»). - все понравилось! Сходили на Подвесную тропу - 800р. Интересно) 5. СПА / бассейн/ Терма - по тарифу «все включено» - входит в стоимость по предварительной записи (!) посещение Бассейнов с гидро массажами и тд и хамам, сауна - 1 час. НО явно есть проблема и надо наладить работу по отслеживаю «приход/уход» людей. Мы была записаны на 21:50. Смогли поплавать только в обычном бассейне (кажется метром 20-25 крытый, вроде 4 дорожки точно, выдают резиновые шапочки и очки если у вас нет - это супер плюс!). Зашли в хамам и сауну. А вот в сами бассейны с гидромассажем и разными режимами - не залезли, ну потому людей было много…. И явно это была те, кто пришел раньше , еще до нашей записи и просто не ушел через час. До бассейнов по открытым небом просто не дошли уже) но с виду людей там тоже достаточно. Резюмирую: однозначно рекомендую к посещению данный курорт. На любой состав компаний/ семей / пар / коллег и тд. Все найдут чем заняться)

Mostrar respuesta de los negocios

Шестова Юлия

Experto local nivel 11

Прекрасное место для отдыха. Конкретно в этом отеле только регистрировались, проживали в другом. Место отличное. Тихо спокойно, чистый воздух, птички поют, белки скачут.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Т.

Experto local nivel 7

Отличный номер- большой, чистый. Шведский стол разнообразный. Прекрасная территория: зоопарк, карусель, много мест для гуляния. Нам понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Evgeniya V

Experto local nivel 16

Лыжня отличная, спуски хоть и крутые, но в большей степени с прекрасным выкатом. Жили в бунгало. Все чистенькое, относительно новое. Техника недешевая. Минус - в бунгало нет шкафа. Даже этажерки. Вообще ничего нет, чтобы сложить вещи. Хотя место есть однозначно для этажерки как минимум. В итоге жили как на спортивных сборах - на сумках, все терялось, постоянно приходилось швыряться, поэтому ощущение постоянного свинства не покидало. Даже после уборки, которую ежедневно делали добросовестно. Еда вкусная, разнообразная. Несмотря на чувствительность - не отравилась. Даже кофе вполне себе ничего. Развлечений масса, но никуда не ходили, не вылезали из лыж. Лыжи можно брать на прокат, лыжи в том числе фишки, саломон, все подготовленные. Есть тренера, заботливо сопровождающие тех кто впервые по новой трассе. Минус - не везде указатели сложности трассы. Заблудилась, ушла на черную (не пожалела, правда).

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Ольшанская

Experto local nivel 6

Прекрасное место для отдыха в любое время года! Сервис действительно на высоте. Очень порадовали тёплые переходы между корпусами. Шведский стол разнообразен и все блюда очень вкусные. Не всеми услугами успели воспользоваться,но хамам и сауна замечательные.

Mostrar respuesta de los negocios