Уважаемые водители! Если вы обратились в эту фирму, то вы попали на Остапа Бендера, который еще более талантлив в мошенничестве, чем тот, с которым вы знакомы по известному фильму. Договор, который они заключают, юридически никакой, по нему они никому не должны. У них отсутствует лицензия на данный род деятельности. Как они получают деньги страховщиков в страховых компаниях - загадка с неизвестными. По-доброму, они это могут сделать только по заверенной у нотариуса доверенности страховщика. Фирма очень темная. Думаю правоохранителям будет чем заняться. Написал им претензию. Пока без ответа. Потом иск и решил судиться. А пока возьмите европротокол и учитесь составлять самостоятельно.
8
Валентина
Experto local nivel 2
Junio 28, 2021
Никогда!!! Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь за помощью в эту ДЫРУ под названием "Русский союз автострахователей"!!! 20 апреля 2021 г я обратился к ним за помощью о страховом возмещении с АО "АльфаСтрахование". Быстро подписали все необходимые договора, произвели осмотр поврежденного автомобиля, установили размер причиненного ущерба, после чего сказали ожидать выплаты. Стал им названивать уже в середине мая, так как сроки по выплате подошли. Менеджер по работе с клиентами мне отвечала, что необходимо подождать то неделю, то еще несколько дней по разным причинам (технические сбои в самой страховой компании, отсутствие бухгалтера РСА на месте, и другие всякие нелепые причины). Все общение с ними и ожидание затянулось до 28 июня 2021г., когда я в очередной раз позвонил и услышал тот же ответ подождать еще немного. Я поехал в АО "АльфаСтрахование", где менеджер мне сообщила, что по моему страховому случаю деньги в полном объеме переведены в РСА еще аж 12 мая 2021г. После чего я поехал в РСА с требованием выплатить мне деньги. Общался я с начальником отдела по работе с клиентами, но ее больше мучил вопрос, откуда и как я узнал о перечислении денег к ним на счет. Так и не услышав никакого вразумительного ответа от представителей РСА я поехал в ОП Центрального района для составления заявления в отношении этой мутной конторки. И Эврика!!! После посещения полиции вечером этого же дня вся сумма была переведена на мой счет. Вот такая поучительная история!Поэтому никогда не обращайтесь в эту ДЫРУ, если хотите сохранить деньги, время и нервы!!!
19
2
Гуго Де Пейн
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2021
Попал в ДТП 11.12 .2020 г на дворе уже 15.11.2021 г . Денег до сих пор нет. Две недели у них никто не берет трубку. Офис на Чуйкова закрыт. Весь год говорят что страховая компания не признает случай аварийным так как повреждения не соответствуют ДТП. 26.09.2021 Г должен был быть суд. Результат я даже не знаю так как не могу до них дозвониться. После завтра идём с женой в прокуратуру писать заявление.
4
1
V
Experto local nivel 8
Julio 8, 2021
ДТП произошло 10.04.21 договор с РСА подписан 15. 04.21 прошло уже более 80 дней выплата до сих пор не произведена. На мои звонки ответ один деньги ожидайте на этой неделе в бухгалтерии были проблемы с программой. На сколько это затянется непонятно, что делать и как получить свои деньги не понятно. На руках только договор с РСА в котором не прописаны сроки выплат таким образом это может тянутся бесконечно. Посоветуйте какой выход из сложившейся ситуации? Как получить свои деньги?
7
Александр Б.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Несколько лет назад обращался в страховую самостоятельно, без помощи РСА, устал бегать по судам, не мог получить очень долго выплату, машину ремонтировать нельзя, продавать нельзя. При следующем Дтп решил обратится сразу в эту организацию: сумма, которую рассчитал их эксперт меня приятно удивила, быстро подписал документы, и в течении недели получил от них выплату в полном объеме. Им страховая не доплатила, они сами судились, а я сидел дома и плевал в потолок. В этом месяце у меня было ещё одно ДТП, позвонил им сразу, не выходя из машины. Приехал комиссар, все оформил, через 20 минут я уже был у них на осмотре в офисе. Деньги уже получил, машина уже в ремонте. Ни разу им ни чего не заплатил, все услуги им оплачивает страховая компания.
3
14
Ольга С.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Муж попал в дтп вызвали аварийного комиссара, приехал быстро все грамотно составил, провели видео фото сьемку! Если бы не грязная машина то осмотрелся бы день в день, а так приехал в офис быстренько проконсультировали, осмотрели и на следующий день сообщили сумму! Организовали осмотр со страховой компанией, самим не пришлось ехать и отстаивать очередь, что не мало важно так как в альфастраховании можно провести пол дня!!! Деньги получили! Спасибо большое!!
1
12
Вадим К.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2021
При обращении туда оперативно оказали услуги, ОДНАКО, потом начался ужас. Страховая выплатила деньги РСА, а они в свою очередь кормят обещаниями уже 1,5 месяца, якобы они уже отправили мне на счёт деньги, но деньги не пришли. Единственное условие, при котором можно обратиться сюда-это комиссар, а от остальных услуг нужно отказываться иначе будет такая ситуация как у меня и ещё десятка обманутых граждан.
8
Qwerti э.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
Не обращайтесь в эту контору!!! Судился с ними...суд выиграл, а толку всё равно ноль. Имущества нет и денег на счетах тоже...
Денис
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
Приезжают оформлять ДТП быстро, и все на этом, больше не связывайтесь с этой конторой!!!!берите схему ДТП и бегите от них подальше, ни в коем случае не соглашаетесь на их услуги по дальнейшему взысканию денег со страховой, если вы пострадавший, выплату так и не дождётесь, они всех обманывают!!!!! Слышите!!!!не связывайтесь!нервы свои поборегите!!!
7
1
Роман Б.
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Никогда!!! Никогда!!!! Ни при каких обстоятельствах, не связывайтесь с этой конторой. ВАС КИНУТ!!!!
Я офорил дтп через комисаров этой компании, все про выплаты можно забыть. После дтп прошло 4 мес, дениги не выплатили. После посещении офиса, операторы делают звонок какому-то секретному бухгалтеру (номер его не говорят). Бухгалтер говорит все ок выплаты будут до конца недели..... И так уже 3 мес
9
1
Елена Кушнир
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2021
Будь проклят тот день, когда я связалась с этой компанией. Архонтова Татьяна Юрьевна вела моё дело. "Пела" красиво, в итоге 3 месяца не могу получить деньги, на вопросы отвечает грубо, отказывается от своих слов. Надо всё записывать на аудио и видео съёмку! Никогда и никому не советую связываться с этой дырявой кампанией!!!
7
Анастасия Андреева
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
13.01.2021 года попал в ДТП мой папа, виновник не мой отец, деньги страховая компания отца выплатила РСА, но до сих пор их не перевили отцу! Ответ начальника отдела : ИЩЕМ ПЕРЕВОД! Позор! Гнилая контора, мошенничество! На телефоны не отвечают, не перезванивают! Откуда в отзывах берутся положительные отзывы??? Там их вообще нет!!!!
13
3
Олеся Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Больше не обращусь ((((((
В мае произошло ДТП , по сей день не могу получить выплату . Каждый раз новые версии . Нет смысла названивать , надо писать претензию и в суд. Положительные отзывы видимо себе сами пишут .
7
Анна Геннадиевна
Experto local nivel 16
Junio 18, 2020
Это сказочная конторка с красочной вывеской РСА к российскому сообществу страховщиков не имеет отношения. Это раз. Второе. Всю дорогу никого нужного в офисе нет и ни хрена нет. Все есть только тогда, когда ты им доверяешь и первый раз подписываешь документы. Дальше-занавес! Деньги Тинькофф перевел еще в марте. Сейчас июнь заканчивается-от РСА только переписка по почте: то специалист в отпуске, то более, то короноврус, то яйца чешет.....денег нет, но вы держитесь! Если эти сучата не вернут деньги в течение 10 дней, то придется им проверять исправность своей пожарной сигнализации .....😉😉😉
18
1
Александр Иванов
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Страховая выплатила им деньги ещё летом 2021. Обращения в прокуратуру области ничего не дали. Письменный ответ прокуратуры содержит примерно такое: судитесь сами.
Олег Т.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
Отвратительная контора. Попал в ДТП 11.11.2020, страховая премия пришла им от Ингосстраха 03.03.21. Сегодня 23.08.21, денег нет. Ссылаютсяна какую то выплатную очередь. Иду с адвокатом в суд и прокуратуру...
7
Сергей Сулацков
Experto local nivel 2
Junio 12, 2021
Дтп произошло в январе, уже май, выплаты нет. Страховая перевела. Менеджер при каждом телефонном разговоре обещает перезвонить и тишина. При личном посещении очередной раз соврали, что деньги якобы вчера перевели. Жесть.
10
1
mihail arzhaev
Experto local nivel 4
Julio 16, 2021
ДТП произошло 30 января, уже июль, денег досих пор не получил. Буду обращаться в суд, иначе ничего не добьёшься. Просто мошенники, ни при каких обстоятельствах к ним не обращайтесь.
8
Александр Борисенко
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2021
ДТП было в начале августа прошло уже 3 месяца. Денег нет. Трубки не берут. После выходных идём в прокуратуру писать заявление о мошенничестве
3
1
Анна Владимировна
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2021
Дтп произошло в феврале, до сих пор нет выплаты. Менеджер при каждом телефонном разговоре обещает перезвонить и тишина. Уже сколько времени одно и тоже- ждите
9
1
Stas Mazhirin
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Мошенники, все кто пострадал, пишите Ваши контакты, суммы, место, когда. Заявление в МВД уже написано. Вас буду указывать, как пострадавших
8
Irina M.
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2020
Ужаснейшая организация, никогда не узнаете сумму, которая вам перечислила страховая, на звонки не отвечают, не перзванивают, если ответили, то компьютер завис, то выключился. Не рекомендуется!
14
1
Сергей Скороход
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2020
Находится быстро, но припарковатся сложно. Специалист работает быстро, но подсчёт стоимости до 3х суток. Мне не значительное повреждение(не большая вмятинка и пару царапин считали почти 2 дня
2
8
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Попала в ДТП, оформили аварийный комиссар данной компании. Подала документы в рса, назначили осмотр в страховой, через 20 дней получила деньги по договору. Советую
1
5
Амир Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2019
Ребята молодцы!Приехали быстро,решили вопрос профессионально!
Развеяли мой страх долгих ожиданий и бесконечной тягомотины связанной с ДТП.Рекомендую! C бесконечной благодарностью, Наталья OPEL CORSA)
2
14
Olga
Experto local nivel 16
Julio 11, 2021
ДТП произошло 1 мая, денег нет до сих пор, хотя страховая их давно перевела в РСА, видимо пешком идут. Жулики. Каждый раз придумывают отмазки, чтобы не переводить денежные средства. Подскажите куда нужно написать жалобы и претензии?
7
Андрей И.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
Контора полный лохотрон страховая выплатила 2 месяца назад а денег нет хотя выписка от страховой есть кормят обещаниями в конце недели ждите
7
2
Sergey
Experto local nivel 9
Julio 14, 2021
Конченая контора, кормят завтраками, деньги страховая перечислила в рса. А рса тянет резину сначала одну дату говорят, потом другую, все сроки уже прошли, денег так и нет, придется в полицию заявление писать как делал один знакомый.
6
Алевтина А.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2021
Лучше дождаться инспектора ДПС и оформить всё, как положено, чем через эту убогую конторку!!! Денег не дождётесь!
4
Андрей Решетов
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2021
Никогда, послушайтесь отзывов, никогда не обращайтесь сюда. Идите напрямую в свою страховую
1
Сергей Д.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Даже не вздумайте связываться, денег не увидите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сознательный гражданин
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2019
Попал в ДТП и пошел в свою страховую компанию, выплатили копейки, на ремонт даже у знакомых не хватало. Обратился в РСА, мне посмотрели машину и нормально посчитали, всё быстро сделали. Доволен работой, всем советую
2
14
Сосед
Experto local nivel 5
Julio 4, 2019
Очень мутная контора. Сумма которую выплатит страховая вы никогда не узнаите. У меня были скрытые дифекты, они даже их смотреть не стали. Типо деньги получил, вот подписал и иди нафиг. Полные жулики крышуемые ГИБДД. Вызывали по 112 ДПС, а приехали они. И так же пели типо страховая вас обдурит, а мы защитим.
22
1
Reseña anónima
Julio 20, 2018
Не понравилось! Подписывая горы документов, любой человек, мало-мальски умеющий читать и понимать прочитанное, впадет в ступор. Потом уже со всей очевидностью понимаешь, что афера. Живет РСА за счет разницы, которую получает между суммой ущерба, которую подсчитал их якобы эксперт, и той суммой ущерба, которую насчитает страховая компания. Пии этом идет настойчивое зомбирование с упором на то, что страховая заплатит крайне мало. Когда обращаешь внимание девушки, оформляющей документы, на очевидные несоответствия в документах, она мило лопочет, что это, дескать, юристы так велели сделать. С юристами пообщаться не дают. С экспертом - тоже. Заключение эксперта - не выдают. В документах суммы обозначены разные (с чего бы?).
Вывод, основанной на личном общении - РСА хлопочет о собственном кармане, а не о благе автомобилистов, попавших в беду, лишняя прослойка между страховой компанией и автострахователем, увеличивающая круг хождения по инстанциям в случае ДТП.
23
4
Ирина М.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2018
Не советую не кому. Приезжают на дтп и оформляют евро протокол. Говорят приезжайте к ним в офис. А когда начала требовать отдать мне евро протокол , стали просить деньги. Это обычные автоюристы которые разукрасели свои машины пот рса ,а на самом деле они к рса не как не относятся. Если не хотите проблем, не советую эту контору.
24
4
Дмитрий С.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2021
Никогда туда не обращайтесь, жду выплат с 6 мая 2021
7
Ирина Ферафонтова
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Своих денег вы не дождётесь!
6
Оксана Рада
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2020
В случае ДТП обращаюсь к ним. В подозрительные компании больше ни ногой
13
Евгений Морозовский
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2018
редактирую предыдущий неуд. отзыв, т.к. они исправились.
Работают хорошо, облегчают жизнь автомобилистам.
1
24
Андрей Александрович
Experto local nivel 7
Abril 26, 2020
Оказывают бесплатную помощь, экономят время и нервы