Russkoye

Valoración 4,4
360 valoraciones
Valora este lugar

222 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 5
Напрягает прилетаешь город герой Архангельск ,аэропорт талаги,территориально находится от города более 15 км,прилетают самолеты из москвы,санкт-Питер бурга и сталкивается с огромной проблемой просто вызвать такси и уехать в город,целая проблема,такси просто нет аэропорту от слова совсем, автобус на линии интервал один в час,куда смотрят власти города,,???куда смотрит директор аэропорта,неужели трудно поставить стойки такси в самом аэропорту и сделать гостям города цивилизованный прием
Experto local nivel 6
Julio 17
Сколько пользуюсь, всегда все было отлично. Водители всегда нормальные, если нужно подождать соглашаются без вопросов. Оплату обычно по карте провожу, для меня это удобнее. И еще нравится, что машина быстро приезжает. Максимум жду 5 минут, обычно около 3 минут
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 29
претензии к пассажирам, чтобы отряхнули ноги (хотя мы только вышли из бара и обувь была чистая, когда мы об этом сказали, стал агрессивно отвечать); запах в салоне ужасный(пота); жаловался, что едем в 4, хотя 3 адреса, очень не приятно под конец рабочего дня, видеть такое отношение к себе, хотелось бы просто спокойно доехать до дома, без лишних эмоций. Машина белая Лада гранта 979, букв к сожалению не помним.
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Нравится данный таксопарк. Всегда в дороге пристегиваюсь ремнем. В каждой машине это доступно. Приезжают без опозданий. Машины нормальные, не дребезжат. Да и водители отличные.
Experto local nivel 12
Junio 26
До сегодняшнего дня заранее заказывали такси в аэропорт, все было прекрасно. Сегодня в грубой форме отказались принять заказ по времени в аэропорт и бросили трубку. В целом проблема небольшая, тут же заказами машину в другой службе такси,но осадочек остался.
Experto local nivel 2
Noviembre 22
22.11 пытались вызвать такси от Зеленого Бора в 14:10. Проведите беседу с операторами, как нужно общаться с клиентами!! На вопрос: " Можно ли заказать такси?", она просто говорит нет и кидает трубку. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ-полный ноль!
Experto local nivel 3
Octubre 31
Поездка Архангельск-Новодвинск 31.10.2024г. Оценка - УЖАСНО! Водитель машины Шкода серая номер 668 не пустил на переднее сиденье рядом с водителем. Водитель такси заблокировал дверь и не пускал. Сказал садиться на заднее сиденье.
1
3
Experto local nivel 6
Enero 21
Отличный сервис такси. Подача машины всегда быстрая, даже в час пик. Водители вежливые и аккуратные, машины чистые и ухоженные. Радует соотношение цены и качества услуг.
1
Experto local nivel 5
Marzo 1
Те, кто пишет, что попадается вежливый персонал — вы шутите так?)))) Одни операторы разговаривают с таким голосом, будто отвлекаешь их от чего-то очень важного, будто вышли в отпуск, а им звонят с работы. Оценка общения операторов - 0. Просишь сделать предзаказ - говорят диктовать адреса. Сообщаешь адреса - что-то бубнят и сбрасывают трубку. Звонишь ещё раз - оказывается, до аэропорта только предзаказы делают, сообщают это и сразу сбрасывают. Звонишь ещё раз, спрашиваешь, зачем так резко сбрасываете трубку, хочешь ещё сказать, что надо сразу предупреждать о том, что предзаказ делают только в аэропорт, но грубая девушка перебивает, громко и с сарказмом говорит ВСЕГО ДОБРОГО ДО СВИДАНИЯ и сбрасывает. М-да... И как после этого отношения заказ делать? Не обращусь никогда, спасибо, есть другие сервисы.
3
1
Experto local nivel 6
Enero 28
Эта служба такси всегда выручает. Машины приезжают очень быстро, даже если заказываешь в последнюю минуту. Водители отзывчивые, а состояние машин отличное. Цены разумные, поэтому я часто пользуюсь их услугами.
1
Experto local nivel 5
Febrero 16
Регулярно пользуюсь услугами данного такси. Очень нравится возможность бронирования как по телефону, так и через мобильное приложение. Автомобили всегда находятся в отличном состоянии, а водители отличаются профессионализмом и вежливостью. Доступность цен также играет значительную роль
3
2
Experto local nivel 6
Mayo 28
Частенько езжу с детьми на такси. Довольна приезжающими авто. Всегда предупреждаю о количестве детей (у меня их трое), всегда предлагают автокресла или бустеры. Ездят аккуратно. На просьбы закрыть окно или отключить кондиционер реагируют адекватно.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 17
Пользуюсь этим такси уже долгое время и всегда остаюсь доволен. Водители знают город как свои пять пальцев, всегда подбирают оптимальный маршрут. Машины комфортабельные, с хорошим кондиционером. Цены адекватные, и сервис всегда на уровне.
1
1
Experto local nivel 5
Mayo 31
Диспетчер всегда четко обслуживает, правильно указывает адреса и быстро находит машину. Водитель подъезжает всегда к указанному адресу. Иногда могут помочь расположиться, если их об этом просишь. Думаю, что к хорошим людям и притягивается хорошее)
1
1
Experto local nivel 4
Junio 24
Хотела заказать такси заранее, на что оператор ответила ,что заказы на по моему адресу вообще не принимаются 🤣
1
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
Мне понравилось поездка на такси благодаря быстрой подаче, вежливому обслуживанию, опрятному водителю и чистоте в салоне автомобиля. При желании можно заказать Бизнес и Премиум класс, подачу машины на определенное или текущее время. Не подвели в первый раз, можно машинку у них заказывать и в дальнейшем.
2
3
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2023
Отвратительная диспетчер попалась. Только по одному общению с ней даю такую оценку всей кампании, т.к. в данном случае диспетчер - это лицо организации. Руководители, учите персонал грамотному и культурному общению с потенциальным клиентом. Назвать фамилию диспетчера не могу, отказалась представиться и два раза бросала трубку. И такое впечатление, что положительные отзывы пишут сами сотрудники )))
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Крайне не понравлось то, что со слов диспетчера машину по предварительному заказу можно заказать только в Аэропорт! У нас кроме аэропорта утром люди никуда не ездят? Или как? Приложение не удобное. Для кого-то праздники, а для кого-то и работа в 6 утра и машину не заказать - красота! Пришлось искать альтернативу. С таким отношением точно скоро клиентская база будет минимальная, когда как у конкурентов и приложение удобное и машину можно хоть куда и хоть на какое время заказать! Безобразие!
3
1
Experto local nivel 5
Enero 19
Вызвали такси в аэропорт в 5.30 утра , заказ взяли, а через 10 мин оповестили, что машин нет. Вот это сервис! Зачем вообще такое такси? Только время зря терять! Уж точно больше не обращусь..
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 4
Быстро приходит, дороговато конечно, но оно того стоит.
Experto local nivel 4
Agosto 3
Диспетчер грубит. Кидает трубки. Выбирайте такси других компаний.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2023
25.02'8:50-8:59 Позвонила, сделала заказ, бросили трубку. Перезвонила, автоответчик говорит, заказ в очереди. Перезванивают снова, девушка, я не понимаю заказ приняли, нет не приняли, бросили трубку. . Снова звоню, автоответчик. Снова, подняла трубку другая, называю адрес, снова сброс, снова автоответчик заказ в очереди. В итоге дозваниваюсь, почему вы цену не называете, где машина, бросили трубку. За что самый высокий рейтинг в 2gis???? Однозначно КОНТОРКА, не такси.
4
Experto local nivel 13
Mayo 8, 2023
Прилетел в Васьково, хотел вызвать машину в этой компании. Интернета мегафон в аэропорту нет, но не проблема, удалось позвонить им. Девушка была крайне недовольна заказом, ехать от васьково до Архангельска аж 25 км 🤣 В итоге дала нам послушать музыку, сказала машин не будет и бросила трубку. 🤣. Отвратительный сервис и контора.
2
Experto local nivel 6
Enero 16
Удобно заказывать через приложение, машина приезжают быстро! Водители приветливы, цены приемлемые. Очень довольна сервисом.
1
Experto local nivel 2
Agosto 20
Постоянно нет машин, никуда не могу с ними уехать
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2022
Диспетчер грубит, читая отзывы не могу понять, как ее ещё не уволили? Грубить клиентам, и сбрасывать звонки, это по вашему нормально? Вы с таким диспетчером, сами же теряете клиентов. Вчера вызывали такси, т.к 9 мая, сразу же спросили, есть ли возможность заказать такси, и какое будет время ожидания, нам же в грубой форме ответили, что понятия не имеют, мы назвали наше местонахождение: «Остановка Петровский парк в сторону Соломбалы», на что нам ответили: Нет девочки, есть адрес на котором вы находитесь, такого адреса, как вы сказали нет. Вопрос? Как ездит Яндекс и Максим, если такого, как сказала диспетчер, адреса нет? Следовало бы руководству, оповестить своих работников, что людям не всегда нужно ехать от определенного дома и т.д. В каких бы такси не вызывала, первый раз узнала, что остановки, не считаются адресами. И стоит задуматься, если столько жалоб на диспетчера, то должен ли он работать с людьми, если ничего кроме того, как нагрубить и сбросить трубку - она не может. Удачи и в дальнейшей потери клиентов! Ставлю одну звезду и то, только потому что ниже поставить нельзя. Сервис на дне.
11
1
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2022
Как и все такси Архангельска. Ничего хорошего! Не дождёшься машину! Она вроде бы и приняла заказ, но ждать ты его можешь хоть неделю! Не берет заказ никто! Пытались уехать от жд до талаг. Да с двумя детьми, но а что дети не люди что-ли! Ждали мы полтора часа! Потом мозг включился после долгой дороги и мы договорились с частниками!
3
Experto local nivel 2
Abril 18, 2023
Ужасные, совершенно невоспитанные диспетчера. Хамки. Если и дальше так будут продолжать работать заказывать Русское такси никто не будет. Отвратительное отношение именно диспетчеров.
3
1
Experto local nivel 23
Febrero 28, 2023
Надёжный оператор такси в Архангельске. Очень быстрая подачи машины. Умеренные цены.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2022
Это вообще не такси диспетчера и водители разговаривать не умеют грубят, ругаются матом. Что стало с перевозчиком вообще не понятно, вспомнить другие года, чуть позже, самое хорошее такси, а сейчас вообще бы прикрыл эту конторку куда начальство смотрит
4
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2023
Данное такси вообще не достойно оценки. При предварительном заказе клиенты получают ответ о том, что на часы пик заказы не принимают!!! Выбирайте других операторов!!!
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
отличное такси, быстро приезжает диспетчера очень вежливо общаются ! все супер
4
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Давно пользуюсь услугами Русского такси. Иногда нет машин утром. Сегодня в 14:30, набрала номер 219219, сказала адрес Серафимовича, 62, к шлагбауму. Диспетчер потребовала корпус, подъезд. Объяснила ей, чтобы машина подъехала к шлагбауму. Она ответила : "Вы мне хамите, разговаривать не буду", - и повесила трубку. Мне пришлось вызвать другое такси. Очень жаль, что диспетчер не смогла меня понять.
3
1
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2022
Не всегда есть машины, особенно в часы пик, и утром в аэропорт. Попадаются совсем "убитые" машины. Водители не отличаются доброжелательным отношением. Хотя, в целом, не всё так плохо.
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Мне все нравится В автопарке можно даже увидеть Волгу!
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
Не первый раз езжу этим такси. Быстро подают автомобиль. Водители вежливые, по крайней мере я никогда хамов не встречала. Оплaта удобным для меня способом наличкой или безналом. Стоимость поездки варьируется от дальности и от вида подаваемой машины, а также времени суток, в целом предлaгают средние расценки.
2
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2022
Позвонила вызвать такси, девушка сказала: "Ждите", минуты через три ответила, что такси нет и бросила трубку. Я перезвонила и сказала что мне не на сейчас, не на 8, а на 10, спросила, почему она не спросила у меня, когда мне нужно такси. Получила ответ, мол звоните, как только нужно будет. Я спросила, что делать, если такси не будет? Она бросила трубку. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Ставлю одну звезду, и то будет много для такого обслуживания.
5
3
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2022
Странное такси. Диспетчер отказалась взять заказ по городу к определенному времени на завтра, мотивируя тем, что берут заказы заранее только в аэропорт. Она предложила позвонить завтра с утра, но никакой гарантии, что машины будут, нет. На вопрос:"Что же делать?" - она дала чудесный ответ: "А это не наши проблемы!" и бросила трубку. Естественно (!!!), обращаться в это такси больше не буду.
7
2
Experto local nivel 7
Marzo 14
Удобно, быстро, не дорого.
1
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Вызвал машинку,начала звонить получается водителям,ждал 7 минут. Подключилась ко мне что то сказала очень быстро и не понятно и отключилась. Перезвонил снова что то проболмотала и отключилась. Худший автопар,диспетчера его портят такие!
4
1
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Пользуюсь услугами русского такси больше 8 лет, машину подают быстро, водители в основном вежливые.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2021
Отличное такси ,пользуемся часто .Машины всегда есть .Цены лучше чем у других .Водители приветливые .Приезжают быстро .Молодцы .
2
2
Experto local nivel 2
Abril 4, 2023
Лучше бы вообще не работали, чем так! И диспетчеры и водители не хотят работать. За что им платят деньги?
3
1
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
Даже когда говоришь, что едешь с ребенком маленьким подразумевая, что нужно кресло, таксисты приезжают без. Еще и операторы хамки
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Ничего плохого сказать не могу.Русское такси появилось в Архангельске одним из первых. Накладки в работе есть всегда и судть надо не по накладкам, а по умению делать правильные выводы. А Русское такси выводы делать умеет. В последнее время мои родственники для поездок вызывают русское такси.
4
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2021
Всегда, когда мне нужно такси я заказываю через приложение Русское такси. Такси всегда приезжает быстро. Никoгда не ждала такси более 5 минут. Машины всегда были кoмфортными, а водители вежливыми. Буду продолжать пользоваться услугами даннoго такси.
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Это хорошее такси в нашем городе. Пoстоянно заказываю здесь машину через прилoжение. Всегда можно заказать машину по нужному маршруту без долгoго ожидания. Заказывал такси даже ночью. Стоимoсть адекватная.
1
2
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Заказал вечером на 8:00 следующего дня. Машину подали вовремя, за 10 минут перезвонили для подтверждения заказа. Предзаказ платный, будьте внимательны.
3
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Такси Русское, никогда не подводило, заказы принимают хорошо!
1
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2021
Быстро и надёжно добрался из пункта А в пункт Б, подача без всяких отмен, как это бывает зачастую у перевозчиков работающих по приложениям. Позвонил, заказ оформили, услугу предоставили.
2
1