Smart PSS v.2.003 не видит (не подключается) к регистратору RVI-R08LA-C, при этом видит регистраторы 2016 года (HDR16LB-CC), 2019 года, 2024 года.
SmartPSS Lite видит все регистраторы, но не видит на половине из них архивы.
Smart PSS v.2.002 видит регистратор RVI-R08LA-C, но не видит регистратор 2024 г.в.
В итоге, чтобы посмотреть все 4 регистратора и архивы, нужно иметь ТРИ Smart PSS!!!! Треш и угар. От поддержки - тишина...
IP камеры постоянно теряют свои IP и сбрасываются на дефолтный адрес. До сих пор жалею, что выбрал этого производителя в свое время....
Владимир К.
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Использую камеры данной компании и дома, и на работе. Работают без проблем. Сетевое оборудование тоже отлично работает. Служба поддержки отзывчывая - пока проблем нет. Спасибо. Лично для меня - по соотношению цена/качество аналоги даже рядом не стоят.
3
Yaroslav Konstantinov
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2023
В одной из моих гостиниц система на базе аналоговых камер RVi работает замечательно. Для новой гостиницы тоже выбрал камеры RVi (ip) и сильно пожалел. Приложение Rvi Connect (5.7.1) работает крайне медленно на IPhone 14 pro! Просмотр камер затруднен, приходится подолгу ждать пока они прогрузиться (провайдер Ростелеком, отоволокно 50мбит/с). Сама программа удивительно неудобна, будто написана школьником. Записи из просмотра архива сохраняются неизвестно куда. Вообщем сырой аппаратно/программный продукт, за который заплачены немалые деньги.
Тех поддержка не компетентная, требует сохранять коробки от камер, знать наизусть версии прошивок и модели, ленится посмотреть, что я покупал. (Сергей Шанин). Категорически не рекомендую RVI как систему видеонаблюдения!
6
3
d d
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Элитный район. Удобная теплотрасса и приятные соседи без определенного места жительства. Если любите животных - большой выбор бродячих собак.
Wow
Experto local nivel 19
Noviembre 28, 2022
Компания, для тех, кто разбирается в данном вопросе. Используем оборудование RVI много лет, все работает нормально. Оборудование имеет все нужные протоколы и настройки. Раньше у нас стояли китайские серые камеры и видеорегистраторы, но когда понадобилось использовать более расширено программное обеспечение, то поняли, что оборудование надо менять. Выбор сделали в пользу этой компании, из-за сравнительно доступной цены и реально грамотно работающего программного обеспечения. Конечно было и не без проблем, но компания регулярно обновляет прошивки для устройств и выкладывает на сайте компании. Приобретённое нами оборудование соответствует заявленным характеристикам и работает нормально. В серис для ремонта устройств не обращались, все камеры, коммутаторы и видеорегистраторы работают. В техническую поддержку звонили много раз, все вопросы, сброс паролей, и настроек, были разрешены по телефону и почте. Не всегда быстро можно дозвониться, придётся потерять немного времени. Специалисты по телефону объясняют все подробно, можно разобраться с возникшей ситуацией. Программное обеспечение на русском языке, все понятно от настроек, до операторского управления, даже не специалистам. На рынке есть ещё несколько подобных компаний, которые имеют и побольше возможностей в сфере видеонаблюдения. Мы остановились на этой компании, все устраивает и цена и тех поддержка.
Не радует только одно, что цены на оборудование растут, но и технические характеристики у нового оборудования заметно выше, тут с какой стороны смотреть, но можно подобрать и более бюджетные варианты.
По бух.документам все в порядке, покупали с ндс.
2
4
Михаил Елистратов
Experto local nivel 14
Enero 23
Неплохое оборудование .
В некоторых случаях техподдержка не компетентна .
Юрий Красавцев
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Раньше проблем не было, но последнее время качество сильно упало. Например их хваленый Р-Оператор не поддерживает полноценно их же новые регистраторы и когда это исправят и исправят ли вообще техподдержка не может сказать. По крайней мере до исправления ситуации крайне не рекомендую продукцию RVI к покупке.
3
Вася
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2023
Шикарное место!
Расположено в элитном районе города между автомойкой, шиномонтажом и металлоприемкой.
Удобная транспортная доступность (своя ветка узкоколейной железной дороги).
Слава богам, отказали в приеме на работу, не придется ездить в эту прОклятую промзону :)
14 раз им сказал словами через рот, что у меня нет верхнего образования, о том, что оно категорически требуется - узнали только в самом конце. Отдел кадров уровня 0.
2
1
agp
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Техподдерка почти на нуле, купили софт наблюдения, нашли баги, связались с тп, поправили баги, нашли еще критичные для нас баги, передают лицу ответственному за заявку либо договариваются перезвонить в итоге поддержка второй месяц перезванивает. В софте оборудования баги встречаются, но не критичные и оборудованием пользоваться можно, а Rubezh Operator это ещё та проблема.
3
Дмитрий Трофимов
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2023
2023 год, камеры имеют сертификат ТБ, везде их пихают в проекты, а они даже серийник не могут забить в прошивку. Сами камеры посредственные, на -40 2 замерзли, как потеплело - оттаяли.
2
Алексей Ермолаев
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2023
Супер офис, с демостендами, очень дружелюбные люди работают !
2
Александрович
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2022
Кто пишит такие негативные отзывы? Конкуренты ХИКА? Хочу сказать, что рвиайка СУПЕР! Больше 10 лет устанавливаю эту продукцию! И ни когда никогда! Небыло нареканий все клиенты довольны, отвечаю, те кто не знает и не умеет монтировать не знает софт, руки иэ одного места , не делайте сами, продукт очень надежный и хороший я советую, не думайте что я пишу отзыв от кого-то и за что-то! Я реальный монтажник и застройщик, и эту фирму не поменяю ни на что, пока я в качестве её продукции уверен, да сейчас цены взлетели.... но это этого стоит, а конкуренты так и будут писать что их лучше, раскрою секрет у хика камеры потеют зимой и производитель нечего сделать не может, есть конечно альтернатива других кам, но софт г, такчто респект RVI
5
7
Andrey Skobelkin
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Информативный офис. Стенды с оборудованием. Приветливый персонал и охрана на входе.
2
Герман Мокаров
Experto local nivel 14
Diciembre 31, 2023
Самые качественные система безопасности
3
Иван Васин
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2021
Одно из лучших, я бы сказал флагманских направлений производителя систем безопасности Рубеж под маркой RVI! Лучшая тех поддержка в России, всегда гостеприимны в офисе. Вплоть до того, что помогут и составят план схемы в пд. Ценю их и уважаю!
6
6
Анисимов Олег
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Хорошая компания, была одна ситуация с up-камерой, но техническая поддержка помогла решить вопрос. Сейчас камера работает, как часы.
4
3
Вася И.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Очень нервный мужчинка на собеседовании был, дерганный какой-то, вот женщина держалась очень достойно, вообщем компания находится в промзоне, добираться крайне неудобно, чай кофе предлагают, но того не стоит))
5
6
tdtrial
Experto local nivel 8
Julio 28, 2021
Техподдержка не работает, камеры не соответствует заявленным техническим характеристикам, ну или родной софт не соответствует камерам. Возможно техподдержка могла бы решить проблему.. но она не работает от слова совсем.
8
3
Евгений Ацкий
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2022
Все просто супер . Но расположенние не удобное
2
2
У Меня Же Лапки -_-
Experto local nivel 9
Julio 7, 2020
Ужасный сервисный центр! Оборудование может находится на диагностике по пол года, то инвентаризация, то нет нет техника, то база не работает, то еще куча причин. Сколько не сдавали оборудование по гарантии, минимум 20 дней - это только установка причины. В последний раз оборудование лежало (Регистратор) на диагностике 4 месяца! Будем отказываться от данного производителя.
11
6
Иванов
Experto local nivel 16
Marzo 9, 2020
Очень далеко от ул. Рябиновой. Пешком - ужас! По колено в грязи (промзона). Перед тем как войти пришлось порядком подождать в помещении охраны. Потом подождал на ресепшене. Потом подождал в камнате переговоров... Мне надоело. Ушел...
9
3
Антон Ю.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Профессионалы своего дела! Камеры соответствуют заявленным характеристикам!
5
6
Алексей Новиков
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Сомнительная контора с китайским оборудованием!
6
3
Александр М.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2019
Сервисный центр вообще работать не хочет! Кормят одними обещаниями! Мало того что сроки диагностики и ремонта переходят всякие пределы, так еще и отгружать ничего не хотят! Приходится за ними гоняться и выпрашивать свое оборудование назад!!!
12
6
fotozvuk84
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2019
Хорошая компания, очень хорошие продукты выпускает. Пользуюсь их камерами уже много лет, проблем не знаю.
6
8
Дима Ураков
Experto local nivel 5
Julio 29, 2020
Просто ужаснейший сервис центр! Игнорируют и не поднимают трубку! ремонт по полгода и не отдают!
10
4
Григорий Беляев
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
Топ место.
2
3
Степан Соболев
Experto local nivel 5
Enero 29, 2020
Компания занимается проектами и продаже систем видеонаблюдения
4
6
Михаил Бутузов
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2020
Офис продаж, хороший комфортный.
4
5
solomon811
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2020
Ремонт очень долго. Берите хик, народ. Эрви в жеппу.
12
4
Ivan I
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2019
организация выпускает оборудование для видеонаблюдения