Огромная благодарность начальнику абонентского отдела и девочкам по работе с насиление, приехав из другого региона 29.01.25г., пошли на встречу и оперативно помогли решить проблеммы по оплате пени. Единственный большой минус во всей этой истории, что представитель находящийся в КВЦ на ул. Советской Армии 13А, ужасная хамка разговаривающая на повышенных тонах переходящих в визг, ставит под сомнения правильность решений своего руководства, так и еще обвиняет в законности получения выданного документа с печатью своей же организации

Марсель

Experto local nivel 5

В 2023 году приобрели квартиру без горячего водоснабжения. Ежемесячно начисляют оплату за воду, уже огромные пенни. Дважды писал обращения , первый раз в феврале 2024 года, ответа нет. Поехал снова по адресу, разрешили позвонить по внутреннему номеру 425 для записи на прием. Сотрудник уточнила данные для обратной связи и неожиданно начала высказывать свое мнение по поводу ситуации, хамить и возмущаться, что мы отказываемся платить за их услуги. Очень интересно , почему человек считает, что имеет право так общаться по телефону с абсолютно незнакомым человеком и какое вообще она имеет отношение к решению моей проблемы.

Nice Ivkina

Experto local nivel 3

Приятно удивлена обслуживанием. Приехали в теплосеть оплатить установку пломбы на счетчик, очереди нет, всё быстро, все супер вежливые. Сказали ждать, придут через две недели, а пришли через три дня, предварительно позвонили, уточнили, будем ли дома. Очень приятная, вежливая девушка пришла пломбировать счётчик ( Кондрашова М. И.), все чётко, быстро и по делу. Спасибо 🌷