RZD-medicine
600 reseñas
Enero 26
Кто бы что ни говорил про очереди, поликлиника и стационар отличные! Да, очереди. Ничего удивительного, а где их нет? Зато если обратился с острым состоянием, то поликлиника способна провести все необходимые обследования и тут же положить в стационар!!! Медкомиссии проводят добросовестно! Врачи лучшие в стране. Отзывчивые! Внимательные! Медсестры отличные! В больнице всегда чистенько, красиво!
1
Abril 2
В марте 2025 года я проходила обследование и лечение в отделении Неврологии РЖД-Медицина. Я очень благодарна заведующей отделением Сабировой Фариде Яхиевне (которая была и моим лечащим врачом) за внимательное и заботливое отношение, за высокий профессионализм. Фарида Яхиевна - высококвалифицированный врач, настоящий Доктор с большой буквы. Каждый день она заходила ко мне в палату, беседовала, отслеживала процесс выздоровления, корректировала план лечения, используя современные методики. Меня не покидало ощущение, что все: и медсестры, и врачи, и санитарки - все искренне хотят помочь, поддерживают и помогают выздоравливать. Благодаря талантливому руководству Фариды Яхиевны организована четкая работа отделения и создана доброжелательная обстановка. Искренне благодарю зав. отделением, всех медсестер, санитарок и врачей отделения неврологии за доброжелательность, заботу и профессионализм.
Diciembre 12, 2024
Хочу выразить благодарность отделению аритмологии РЖД больницы за профессионализм в работе. Особая благодарность аритмологу Трофимовой Александре Васильевне. Знаю этого доктора много лет и только она смогла стабилизировать мое состояние. Несколько лет назад меня начали беспокоить замирания и пропуски в работе сердца. Для установления диагноза доктор назначила холтер и узи сердца. По результатам диагностики у меня обнаружились несколько тысяч экстрасистол и аритмия. Доктор прописала таблетки. Улучшения наступили на третий день, замирания в груди прекратились. Теперь раз в год посещаю доктора, прохожу обследование, что бы удостовериться что сердце работает нормально.
2
Diciembre 15, 2024
В медицинском центре на Варфаломеева работают приветливые, грамотные медицинские работники, хорошо организованна работа регистратуры, есть одно НО - это территориальное месторасположение и очень неудобный подьезд автомашин...
2
Noviembre 20, 2024
Мне хочется выразить огромную благодарность врачам ЖД больницы Ткаченко Инне Геннадиевне, Сашиной Инне Александровне, которых я нашла после долгих поисков методов лечения лимфедемы нижних конечностей. С первого приёма я встретила такое радушие, участие, внимание, которого давно уже не наблюдала у врачей. Очень подробно и понятно объяснили причины и способы лечения этого заболевания. В процессе лечения их доброжелательность, сердечность, простата отношений и многие усилия с их стороны(особенно массажа), я получила хороший результат. Прошу администрацию больницы отметить отличную работу этих врачей.
Латка Л.А
Febrero 4
Отделение урологии. Благодарен коллективу отделения, лечащему врачу, руководителю отделения за оказанные качественные и профессиональные медицинские услуги. Спасибо большое.
Marzo 14
Мать приезжала сдавать кровь на платной основе! Истыкали все вены (сначала одна мед.сестра пыталась взять, потом другая) и так и не смогли взять в итоге кровь! Хотя до этого мать сдавала в других клиниках и не было таких проблем! Пришлось еще оформлять возврат денежных средств. Что за специалисты у вас работают бестолковые?! За деньги не могут оказать качественно услугу! Зачем таких держать в штате - это горе для пациентов, которым нужно обследование, а они не могут его получить!
Octubre 26, 2024
Отличный медицинский центр. Хорошо продумана информация по передвижению. Легко ориентироваться внутри, что облегчает поиск нужного отделения или кабинета. Медицинский персонал внимательный. На третьем этаже, около ренген кабинета мне стало плохо. Спасибо🙏💕 всем медикам, которые оказались рядом. Мне быстро оказали помощь.
Diciembre 21, 2024
Сразу видно,что специалист своего дела,накануне три дня подряд вызывал скорую из за большого давления и никто не мог определить причину!К ней обратился,сразу нашла причины давления!Послала быстро на обследования и анализы.Перенаправила к хиругу Валиеву К.С.Утром уже успешно была сделана операция!Вот таким и должен быть доктор!!!Надо быть профессионалом в своей области!Вот таким и является Мезжуева Екатерина Владимировна!
5
Julio 25, 2024
Спасибо огромное Гребенщиковой Светлане Владимировне, Ткаченко Инне Геннадьевне, Мельниковой Эмме Михайловне, Грибачевой Ольге Александровне и всему коллективу амбулаторного отделения медицинской реабилитации города Ростова-на-Дону за радушный прием, трепетное отношение к пациентам и уютную атмосферу. И отдельное спасибо за профессионолизм!!!
1
Diciembre 19, 2024
Прекрасный уровень сервиса вызвал выброс дофаминов в кровь. На самом деле отношение персонала очень радует и ставит планку должного уровня взаимодействия с пациентами. Динамичное проведение обследований в один день приёма с врачём, сэкономило неделю времени. Рекомендую
Junio 29, 2024
Проходила обследование и лечение в отделении терапии. Хочу всго сердца поблагодарить врача Шмойлову Анну Анатольевну. Очень грамотный врач и позитивный человек. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. И весь персонал отделения, всё девочки приветливы, всё объясняют, если необходимо, не один раз. Низкий поклон.
1
Enero 12
РЖД-Медицина в Ростове-на-Дону оставила у меня положительное впечатление. Я посетила клинику для прохождения медицинского обследования и осталась довольной качеством обслуживания.
Процедуры проводились быстро и профессионально. Врачи проявили высокий уровень компетентности, уделили внимание всем моим жалобам и провели необходимые обследования.
В целом, РЖД-Медицина в Ростове-на-Дону — это хорошее место для получения медицинских услуг. Я рекомендую эту клинику тем, кто ищет качественное лечение и внимательное отношение к пациентам.
Marzo 14
Всем доброго времени суток. Такая оценка потому что не за все услуги нам предоставили чеки. Операция нам обошлась в 100 т.р. А чеков только за анализы и какие-то мелочи 11т. р В общем всё оплатили наличными хотя в клинике имеется терминал для оплаты картой. А так всё хорошо доктора хорошие.
Julio 28, 2024
Долго искала доктора по всему Ростову, наткнулась на РЖД медицину, доктора-профессора, начальника хирургического отделения - Хитарьян А.Г.
Очень много положительных отзывов. Конечно я решила попасть к нему на прием. Записи нет, только в порядке живой очереди. Приехала к 8 утра, регистратуры нет, документы не проверили. Зашла в хирургическое отделение, где в стационаре люди после операций.
В 9 утра меня завели в кабинет. Документы также не спросили, открыли чью-то, уже заполненную, карточку и стали редактировать под мою диктовку (ФИО, дата рождения). На вопросы грубо отвечали - ждите!
Зашел профессор, провел визуальный осмотр за 10 секунд, убедительно произнес диагноз. На мои вопросы либо отшучивался, либо игнорировал их. В конце сказа «вы думаете это нормально в таком возрасте иметь такую болячку?!». Я опешила, не знала что и ответить ему. Улыбаясь встал и ушел в другую комнату.
Прием длился 5 минут.
Мне выдали бумажку, где было написано много информации, которую доктор даже не озвучивал во время осмотра + назначение малоинвазивной терапии, которая по его словам не поможет и нужна операция. Про операцию ни слова, только снизу листа сотовый номер некой Натальи Игоревны.
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать…
Как можно быть таким циничным и не клиентоориентированным? Человек пришел с проблемой, которая сильно беспокоит, а тут насмешки и упреки. Как можно делать назначение лечения, когда ты даже осмотра нормального не провел? Не назначил никакого доп. обследования, утверждая что нужна операция!
Мне понадобилось очень много времени, чтобы прийти в себя, собраться с мыслями и поехать в другую клинику, где мне помогли и все рассказали.
Я не понимаю откуда у такого профессора столько отзывов, явно это накрутка!
3
Julio 5, 2024
Проходил лечение в отделении ХЛСНРС иЭКС . Очень остался доволен качеством работы и отношением медицинского персонала к пациентам. Была проведена операция по установке ЭКС. Операция прошла успешно и без проблем. Особенно большое спасибо зав.отделения Смачный Андрей Анатольевич и лечащиму врачу Жулитов Антон Юрьевич, а также всем всем сотрудникам отделения за их работу и заботу о пациентах отделения. Спасибо вам большое от всего теперь уже отлаженного сердца.
Diciembre 1, 2024
Обратившись к узкому специалисту, не ожидала так скоро попасть на прием! Запись через сайт, оставляете заявку, вам перезванивают и записывают! Оформление в регистратуре, вместе с оплатой 5 минут! Консультация проходила минут 30, все четко и по делу! Спасибо!
Septiembre 29, 2024
Лежал в отделении сердечно-сосудистой хирургии. В здании современный ремонт, палаты трëхместные, в каждой палате телевизор, сплит-система, душ, туалет, холодильник, шкаф, на окнах рулонные шторы, у каждой кровати прикроватная тумбочка, стул и светильник. Кровати удобные, спина не болит. В санузле всегда есть туалетная бумага и мыло. В отделении всего 7 палат. Никогда нет очереди в столовой. Питание почти как дома - вполне достойно и разнообразно.
Mayo 14
Если есть возможность записаться в другое место, используйте ее, иначе есть шанс умереть в очереди в регистратуру. Из 3- х окошек работает 1 , остальные с телефоном в руках где-то ходят. Никто не куда не спешит. Так же и врачи работают , спустя рукава самая ужасная больница
Febrero 3
Лечилась в этом центре . Присоединяюсь также ко всем хорошим отзывам. Тут все на высшем уровне. Лучший медперсонал .
Septiembre 7, 2024
Единственное, что радует в этой больнице - это какая-никакая отзывчивость врачей. Шел сюда по ДМС, никто в этой больнице не желает работать с ДМС, хотя на это есть отдельный ресепшен. Записаться на исследование "Восходящая уретрография" по телефону невозможно, никто из кол-центра не имеет понятия как записаться на такое исследование, постоянное скидывание пациента на другие номера и тд. Пока не потратил время и не явился в больницу и очно у врача не записался никто ничего не смог сделать! Врачи-урологи не соблюдают график приема, ожидаешь приема по часа 2!
Octubre 5, 2024
Всегда стараюсь оставлять только положительные отзывы, но тут не поленюсь поделиться негативным опытом.
Обратилась в поликлинику к терапевту. Врач отказалась принимать меня из-за жалобы на температуру в прошлые два дня (на момент приёма она была 36.7). С такими симптомами нужно идти в «больницу для больных». Направили в фильтр. Окей, к этому вопросов нет, но фильтр представляет собой один кабинет в конце коридора в подвале, перед входом в который висит табличка «Вход только для персонала». Возможно её стоит отклеить? Если бы меня не предупредил терапевт, как догадаться? Перед кабинетом помещение метр на полтора, сидела я там с пятью медсёстрами (для больных с температурой очень вкусно).
После получаса ожидания мне «разрешили» войти (10 минут был приём предыдущего пациента, ещё 20 я слушала нажатие клавиш с интервалом в минуту, а как вы хотели, компутерные технологии 🧐). Доктор уточнила у меня, на что я жалуюсь (температура до 37.5 - 37.7, лёгкая боль в горле и заложенность носа). Когда я сказала, что болею примерно 4-ый день, врач пояснила, что это «ни в какие ворота, додуматься только...» (а работаю я удалённо, из дома не выхожу). Когда на вопрос, нет ли кашля, я ответила, что его нет, мне сказали: «Нет? Значит потом будет. Пейте АЦЦ и эльмуцин». Больше всего убила фраза «А ВДРУГ У ВАС КОВИД?» после которого врач молча смотрела на меня с круглыми глазами. Даже не знаю, что нужно было ответить, я ведь зачем-то пришла в фильтр.
Из всего осмотра — у меня измерили температуру и посмотрели горло с расстояния метра. Без конкретики/предложения обследований или анализов (конечно за мой счёт, не спорю)/предположительного диагноза мне был назначен Азитромицин 500мг х 2 раза в день, 10 дней. Даже если ковид, у нас его в 24 году азитромицином лечить начали? Десять дней по 1000 мг? Покайся печень. Кроме прочего был назначен БАД на полтора месяца. Спасибо, что не корень дракона. Я не врач, но болела достаточно в т.ч. ковидом, чтобы понимать, о чём говорю.
И после назначений лечения на почти два месяца и поучений я получаю !ВНИМАНИЕ! болняк на два дня. Хорошо что не два часа, иначе не успела бы доехать до ноутбука, чтобы вернуться к работе.
Когда почитала отзывы о специалисте на сайте «ПроДокторов», всё встало на свои места. К слову, платный приём у этого специалиста стоит 1600 ₽. Ниже средней цены по Ростову, но не за услугу, после которой я поехала к другому доктору. Потраченные в пустую нервы и два часа жизни. Ставлю одну звезду только медсёстрам за их честный труд в этой поликлинике, очень отзывчивые.
1
Febrero 1
Ужасно!! В урологии отношение отвратное не смотря на то что все не дешево, медсестры грубые, на вопросы не отвечают,злые все.....очень плохо. Старшая медсестра решает сколько денег обойдётся лечение, но общается так надменно, отвратительно! УЖАС! Некому не рекомендую!
Noviembre 15, 2024
Отличное отделение. Всё очень понравилось, врачи приветливые и профессиональные, персонал внимательный и вежливый, хорошее питание по назначенной диете. Хорошая аптека. В шаговой доступности магазины.
Enero 26
Сколько бы больниц я не посещала. Эта произвела на меня хорошее впечатление.
По персоналу все вежливые, регистратура, гардеробщица, врачи.
Enero 10
На сегодняшний 2025 й год считаю лучшим местом по обслуживанию людей в области медицинских услуг по городу и в области.
Febrero 24
Хуже места я не видел. Отношение к людям никакое, хамят, хотя это и обыденное дело, казалось бы. Но отделение платное, и даже тут пришлись помучаться. Короче, не советую максимально!!!!
Noviembre 1, 2024
Отвратительное место! Записались через интернет, поскольку надо было срочно попасть к хирургу. Прихожу, говорят, что сбой в системе и на одно время записано два человека и надо немного подождать. Ждал полчаса, захожу ко врачу и он говорит : «нет, у меня времени нет, ждите еще непонятно сколько»
Классное отношение к пациентам, особенно на платной основе и когда нужен срочно врач.
Полный стыд и -100 звезд вам
3
Noviembre 23, 2024
Такие все вежливые и профессиональные обращайтесь всем советую но все равно будьте здоровы
Julio 16, 2024
Все великолепно, кроме терапевтов и заведующего поликлиникой!
Регистратура отправила в 8 утра меня к терапевту с проф осмотром. Отсидела очередь, через одного, как и в других больницах. Терапевт отказала в приеме, мол профосмотр с 12:00. Спрашивается, где это указано?! Ни где! На первом этаже возле регистратуры в графике работы врачей этой информации нет! Также этой информации нет на двери у самого терапевта, хотя режим работы указан! Почему я должна ожидать 4 часа, чтобы подписать эти бумажки?!
Перед этим при мне зашел мужчина с профосмотром, ему абсолютно спокойно проставили печати. Получается терапевт в кабинете 222 работает по своему настроению и желанию! Заведующий вместо того, чтобы внести коррективы в работе терапевта, отправил в блок температурящих больных, чтобы мне подписали документы там! Что ж великолепно, будем продолжать работать по настроению.
1
Marzo 28, 2024
Очень теплые впечатления остались от посещения Лор отделение. А заведующей выдала бы медаль, но коли у меня ее нет просто низкий поклон коллективу этого отделения.
Diciembre 29, 2024
Персонал высшей категории, специалисты высокого уровня, отношение к больным великолепное
Junio 22, 2024
Значит звонишь в колл-цент, узнаешь можно ли сделать рентген. Да конечно, до 13:00 приезжайте. Приезжаешь, топаешь в главный корпус, на стойке информации перекати поле. Спрашивать у случайного медперсонала куда пройти. Идёшь в корпус поликлиники. Там тебя разворачивают обратно бегать по этажам. Находишь рентген отделение, после 15 минутной кроссфит-тренировки. Ещё два диалога, чтобы найти нужный кабинет. В 12:40 тебя встречает человек из кабинета рентгенографии, который заявляет сначала, что вы уже опоздали. А потом говорит, — я снимок вам могу сделать, но вот доктор который его опишет уже ушел. И все это на платной основе 🤡
Потрясающая навигация 2/10
Эмпатия 3/10
1
Abril 26, 2024
Больница в целом не плохая ,но некоторые сотрудники поражают своим поведением ! Каждый год прохожу медкомиссию в этой больнице ,и каждый год когда прохожу экг в каб.416 ухожу с испорченным настроением ! 2 дня не могла поймать врача , позавчера его видимо вообще не было ,ждала 25 минут около 12:40 , никто к кабинету не подошел . Вчера постучалась мне начали грубить ,врач сразу вышла с кабинета ничего не сказав ,я пошла проходить других врачей ,через час вернулась ,врачь как только я постучалась ,стала собираться и уходить ,на воспрос через сколько вас ждать ,ответ был " я работаю " и убежала ! Через час опять подошла к кабинету ,врач разговаривала по телефону потом со психом сказала заходить , сразу начала пихать бумажки в лицо ,рассказывать на повышенных тонах чем она занимается и не обязана сидеть в кабинете ждать пациентов ! На вибрации врач видел что я делаю не правильно , и через время сказала "вот я специально сижу и наблюдаю за этим ,и вижу что ты делаешь не правильно вот теперь сама и отвечай за результат !". С этой наглости и дерзости я просто в шоке ! Ощущение что пришла в гости без приглашение ! Вышла с кабинета люди стали спрашивать в настроении врач, или снова орет на всех . Я просто в шоке !
1
Julio 3, 2024
Высочайший уровень подготовки врачей и всего персонала. Отличное отношение и прекрасные условия для обследования и лечения!
Octubre 7, 2024
Если хотите посидеть в очереди 3-4 часа за свои деньги , то вам в эту больницу как раз ро адресу )))
Куда бы не пошел , везде сидишь и ждешь , прием к врачу , анализы рентген , мрт , везде сидишь и часами ждешь ) есть полно замечательных мест , где за ДЕНЬГИ все услуги оказывают своевремнно и вежливо ! :)
Julio 10, 2024
Являюсь железнодорожником, время от времени обращаюсь в больницу из-за возникающих жалоб, планово сдаю анализы. Отношение большинства врачей - отвратительное. Общаются так, как будто мы приходим к ним домой. По всей больнице висят объявления о возможности записи через сайт, но по факту даже она не гарантирует, что вас примут вовремя. Постоянно заводят «своих»: сотрудников, родственников сотрудников и других приближенных. Нет никакого порядка и проверки на то, кто действительно по записи, а кто вломился без очереди, типа «разбирайтесь между собой сами кто заходит». Сегодня, 10 июля получив направление от кардиолога на ЭКГ, просидела в очереди час, а передо мной забежала женщина, которая была за мной через несколько человек. На мое возмущение врач, делающая ЭКГ в 214 кабинете, ответила «Ждите час, потом вас, может быть, кто-то примет». Это нормальное отношение? Железнодорожники, на секундочку, обследуются не бесплатно, за нас компания платит деньги, почему такое хамское отношение и не уважение к чужому времени?
Junio 13, 2024
Делал две операцыи в сердечно-сосудистой хирургие на пятом этоже Медперсонал отзывчивый и расудительный, Врачи вниматильные.Особено хочу выразить благодарность сердечно-сосудистому хирургу Сорокина А.А.
Junio 24, 2024
Посещала МРТ и были на приёме у невропатолога Чумаковой Е.В. В больнице чисто, принимают строго по времени, результат МРТ выдали через час. Елена Владимировна, доброжелательный,грамотный специалист. Огромное ей спасибо.
Mayo 12
Более-менее, но безумные очереди...и нет информирования по режиму работу врачей,для комиссионных...вобщем бардак
Octubre 14, 2023
Лучшее медицинское учреждение региона Отношение, квалификация, чистота и компетентность.Все лучшее в медицине здесь. Респект, уважение к самой гуманной человеческой деятельности, успехов и процветания.
Mayo 1, 2024
Это ужас. Записалась на прием к хирургу 29 приезжаю в клинику оказывается врач на выходных а моя запись с предоплатой это случайность. При этом в клинике никто за такой казус не извинился и не предложил перенести запись на другое число. Предложили в другой раз сделать УЗИ в этой клинике когда будет врач. Но я больше туда в жизни никогда не вернусь. По факту потраченное время в пустую и деньги...
2
Septiembre 21, 2024
с утра не могу дозвониться записаться на кт:) не знаю сколько раз нужно позвонить, чтобы записаться, видимо звонить без остановки
ни операторы клиники не отвечают, ни по самому номеру отделения где кт делают( звонила до 13.00 так как в 13.00 их рабочее время заканчивается)
Febrero 2, 2024
Поставил 5 звезд поликлинике в рамках посещения врача кардиолога Врублевская Нина Сергеевна! Наблюдаюсь у нее около трех лет. Ранее у неё на приеме была моя мама! От мамы только положительные отзывы!!! По моему впечатлению она классный специалист! Настоящий профи!Супер обходительный врач! И просто красивая женщина!!! Рекомендую!!!👍
1
Octubre 28, 2024
Был на платном приёме. Остался доволен. 30 минут общения. Сейчас следую её рекомендациям. Самочувствие улучшается. Следующий приём через три месяца.
Agosto 4, 2024
Очень классная клиника, благодарна за лечение,поздравляю всех работников с днём железнодорожника! Всем счастья и здоровья!
Septiembre 11, 2024
Опытные высококвалифицированные специалисты. Консультация у врача прошла на высшем уровне. Благодарю.
Julio 28, 2024
В целом хорошее место, но был у лора последний раз - старенькая бабушка, вызвало сомнения ее вердикт. Кроме того, ложка, что язык держать - советская железная, не одноразовая. У меня вечно после таких язвы во рту
Mayo 5
Скорость ответов анализов. Персонал вежлив.
Только много блоков, можно затеряться
Diciembre 8, 2024
Помогли, Все отлично. Спасибо. Рекомендую.