Sachmeli
2611 reseñas
Mayo 17
Впервые попала в данный ресторан с подругами после прогулки, остались только приятные первые впечатления - колоритный интерьер, блюда невероятно вкусные, есть выгодные предложения для компаний и комплименты в дни рождения для именинников - интересно наблюдать за поздравлениями! Зажигательно, поднимает настроение! Официанты вежливые, столик нам нашли быстро! Однако, я поняла, что лучше бронировать заранее, так как есть мероприятия с живой музыкой и тд.
Недавно позвала сюда мужа «обмыть звание», он оценил мой выбор заведения)))
1
Diciembre 6, 2024
10 звёзд из 5.
Очень красивое и безумно вкусное место.
Уютно, тепло и хорошоооо.
Вкусно было все, а сверх фантастически были хинкали с рыбой, на столько, что до последнего кусочка мурчала. Настойка из фейхуа ТОП
Буду приезжать снова и снова.
Бронируйте столики!!!!!
Место популярное, но у них есть и длинный столик для тех, кому ня достались отдельные. За это им спасибо, удалось и нам сюда попасть.
Enero 17
Недавно мы отметили день рождения моей супруги в ресторане Сачмели в Калининграде, и остались в полном восторге от нашего вечера. С первых минут посещения нас встретила приветливая команда работников, которые искренне старались сделать наш праздник незабываемым. Интерьер ресторана, сочетание современных и традиционных элементов, создал поистине уютную атмосферу, в которой хотелось проводить время.
Меню поразило своим разнообразием и изысканностью. Мы попробовали множество блюд. Особенно хочется отметить внимательность шеф-повара к деталям и использование свежих, качественных продуктов. Вино, подобранное официантом Кариной, прекрасно дополнило наш гастрономический опыт.
Непередаваемая атмосфера и внимание к каждому гостю позволили нам почувствовать себя особенными. В этот день все было идеальным – от сервировки до десерта. Ресторан Сачмели стал не просто местом празднования, а настоящей находкой для ценителей хорошей кухни и отличного сервиса. Мы обязательно вернемся снова!
5
1
Enero 7
Мне нравится этот ресторан. И его расположение ( центр города) и то что находится на 3 этаже ( из окон открывается великолепный вид на площадь , особенно вечером , что то а наш город вечером особенно красив). Здесь вам могут предложить и небольшой столик у окна и уютный диванчик на 4-6-8 человек, есть места на любой даже самый взыскательный вкус. Но торопитесь, и желательно предварительно закажите столик, ресторан очень редко может побаловать вас множеством свободных мест , особенно в вечернее время. Повторюсь, очень удачное расположение 🤷 А еще у них замечательная кухня. Честно- честно. Знаю, грузинская кухня достаточно популярна, но у них она особенно хороша. И шашлык, и хачапури, и конечно хинкали, а еще много салатов ( для девочек самое то, советую салат с баклажанами), вина, десерты.... Приходите попробовать. А еще здесь очень хорошие официанты, отлично знают меню , все расскажут и посоветуют. Советую посетить этот ресторан в день рождения - у них замечательное поздравление от заведения. Получите незабываемые эмоции 😉
Febrero 4
Ресторан Сачмэли в Калининграде.
Заведение привлекает ценителей грузинской кухни.Официанты с радостью предлагают разные сорта вин, идеально дополняющие аппетитные блюда. Интерьер ресторана сочетает традиционные грузинские элементы с современными русскими акцентами, что делает его идеальным местом как для романтических встреч, так и для семейных праздников. Сачмэли — это то место, где можно насладиться не только вкусом, но и духом грузинской культуры.
1
Marzo 11
Обслуживание: Персонал был дружелюбным и внимательным. Они с удовольствием объяснили меню и рекомендовали несколько популярных блюд.
Меню: Ассортимент блюд удивил своим разнообразием. Я попробовал хачапури по аджарски — тесто было свежим и воздушным, а сыр внутри тянулся при каждом кусочке. Также не обошлось без хинкали, которые были сочными и ароматными.
Напитки: Я рекомендую попробовать грузинское вино, особенно красное, которое прекрасно дополняло блюда. Вино из региона Кахетия было насыщенным и с мягкими танинами.
Цены: Цены были довольно разумными, особенно учитывая качество еды и уровень обслуживания.
В целом, грузинский ресторан оставил у меня исключительно положительные впечатления. Это идеальное место как для романтического ужина, так и для дружеских посиделок. Рекомендую посетить любому, кто хочет насладиться истинной грузинской кухней!
1
Abril 5
Отличный ресторан! Это для меня один из ресторанов, в который хочется вернуться! Блюда очень вкусные, персонал вежливый, внимательный. Отмечали день рождения мамы, она была в восторге. Особенно, когда по заведенному в ресторане обычаю, её пришли поздравить от заведения и нарядили в национальную одежду! Наш стол обслуживала официант Рената. Благодарим её за прекрасное обслуживание!
Febrero 9
На протяжении многих лет Сачмэли был одним из любимых ресторанов: еда вкусная, обслуживание отличное, цены адекватные. Однако в этом году разочаровались: еда стала хуже, мясо сухое (что шашлык, что горячие мясные блюда), овощи в салатах неплохие но тоже раз на раз не приходится, то баклажаны не хрустящие, то слишком много масла добавляют. Хинкали и хачапури вкусные, спору нет. Домашнее вино отличное. Обслуживание - раньше было по домашнему приятное, сейчас официанты порой как будто забывают о существовании столика. Хотелось бы отметить грязь в женской уборной, раньше всегда и бумажные полотенца были и обычные полотенца одноразовые, сейчас мало того что грязь, так и бумажные полотенца стоят просто в рулоне (что как минимум не гигиенично) как в какой-то забегаловке. Думаю ресторан со средним чеком 2 тыс. мог бы и позаботиться и чистоте уборных комнат)
4
1
Abril 1
Недавно посетили ресторан Сачмэли и остались в полном восторге! Атмосфера заведения сразу погружает в уют и тепло, а обслуживание просто на высшем уровне – внимательные и дружелюбные сотрудники сделали наш вечер особенным.
Хинкали были невероятно вкусными, с сочной начинкой и тонким тестом, а хачапури просто таяли во рту – каждый кусочек дарил наслаждение.
Но настоящим открытием для нас стало Сачмэли шоу! Артисты поразили своим талантом, а их энергия заряжала позитивом. Мы получили море удовольствия и ярких эмоций.
Сачмэли – это не просто ресторан, это место, куда хочется возвращаться снова и снова! Рекомендуем всем, кто ценит вкусную еду и незабываемые впечатления.
1
Octubre 5, 2024
Отмечали день рождения, повара первоклассные умеют приготовить, все вкусно, любое блюдо. Спасибо. Быстрое обслуживание, прекрасное поздравление от персонала. Хочу выразить благодарность Азиму, уважительный молодой человек, умеющий быстро сориентировать гостей, это профессионал своего дела. Алина, по телефону нам делала бронь, предложила столик, мы очень остались довольны, отлично понимает что гостю предложить,пообщавшись я вообще от неё в восторге. Но правда не услышали песен, просто музыка, саксофонист. Туалет на втором этаже, причём очень маленький, но чистенький, когда много посетителей, создаётся очередь, неудобно на выходе тут же стол и лестница. А так да, порекомендую. Благодарю чудесный персонал, хорошая команда, все молодцы!
5
1
Mayo 26
Хороший ресторан кавказской кухни.
Пользуется спросом, поэтому свободные места не всегда есть, лучше резервируйте столики заранее. Несмотря на загруженность, еду приносят быстро, а помещение почти всегда чистое и уютное.
Персонал хороший, официанты приветливые и вежливые, обслуживание на уровне. На дни рождения устраивают целое небольшое представление с бесплатным чизкейком и чохой :).
Из меню могу порекомендовать жареные хинкали, харчо, борщ и почти все салаты - здесь они достаточно уникальные и одним цезарем выбор не ограничен.
Octubre 17, 2024
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал, очень вкусная кухня!!!!
Отдельно хочу отметить: к каждому гостю индивидуальный подход, внимание!!!
Меня каждый год поздравляют с днем рождения, с днем рождения детей. Предоставляют дополнительную скидку на счет , а также на доставку.
Вот и сегодня, оформила доставку.
Привезли все быстро, горячее, очень вкусное!
И …. Приятно удивил подарок: кусочек любимого торта для именинника (день рождения был вчера).
Оператор, который принимал заказ по телефону, поздравил с днем рождения, напомнил про скидку и пожелал хорошего вечера)))
Спасибо Вам и всей вашей команде!!!!
1
Diciembre 8, 2024
Праздновала тут недавно день рождение. Атмосфера очень приятная. Еда вкусная, напитки тоже. Отдельное спасибо нашему официанту Руслану! Приятный молодой человек, вежливый, доброжелательный! Поздравили меня по всем канонам с музыкой, папахой и громкими аплодисментами! Великолепно иначе не сказать!!!
Enero 7
Сегодня впервые побывали, очень понравилось, рекомендую. Приятно поздравили с днём рождения, еда вся вкусная, попробовали и кебаб и десерты. Детская комната тоже порадовала, дети не хотели уходить. Брали хинкали, хачапури, домашнее вино, кебаб, в общем, не подвели ребята, спасибо. Саксофонист как вишенка на торте
1
Agosto 27, 2024
Отдыхали семьёй в кафе, приехали гости из Воронежа. Всё очень понравилось: вкусная кухня, быстрое время отдачи, приятная музыка и атмосфера.
Хотелось бы отметить работу официанта-стажера Матвея. Очень обходительный, вежливый и улыбчивый парень. Проконсультировал и помог выбрать блюда и напитки. Всегда был на виду и оперативно реагировал на наши просьбы и дозаказы. Приятно возвращаться в места, где есть такие официанты как Матвей .
Заказывали дюжину хинкалий 2 порции, запечёные шампиньоны, салат с манго и курицей, чахохбили, фирменный лимонад, вино, грузинское пиво. Всё очень вкусно.
Abril 4
Очень классный ресторан с особой атмосферой. Были в пятницу вечером, была живая музыка, выступление официантов - танцы, поздравления с днём рождения!!!
Очень понравилась шумная атмосфера, когда люди вокруг счастливы.
Большое и разнообразное меню. Особенно понравились хинкали со сливочной начинкой внутри!!
Приходите - не пожалеете!
Abril 23
Замечательное место. Вкусно, атмосферно и уютно. Персонал приветлив, подача блюд комфортная (по времени ожидания без задержек, но и не всё одновременно). Будем в Калининграде с удовольствием заглянем снова.
Marzo 31
Один из немногих ресторанов Калининграда где на высоте уровень кухни, в меру шумный зал, приемлемые цены, и отличное обслуживание.
Из минусов только сложность в бронировании столика, нужно за день - два звонить для брони
Febrero 24
Отмечали здесь вчера день рождения и День защитника Отечества. Еда вкусная, очень понравилось фирменное красное вино,,Сачмэли". Народу днем было не слишком много, поэтому и поздравления под музыку особо не докучали в этот раз. Одно НО - еду нам несли ооочень долго! Учитывая, что в нашей компании все заказали разные блюда, одновременно всем поесть не удалось.
Mayo 24
Очень вкусная кухня, безумно понравился персонал, в особенности официант Валерия. Коммуникабельная, тактичная, терпеливая и добрая. Внимательно к деталям, заботится о каждой мелочи. Весь вечер с нами возилась, как с родными. Огромное спасибо ресторану, сервису и работникам! Обязательно вернусь ещё раз!!!
Abril 26
Вкусно, разнообразно, в меру дорого, колоритная стилизация Кавказа. Хорошие отечественные вина, что приятно! Столик лучше бронировать, поскольку даже в низкий сезон место популярно среди горожан!
Abril 3
Всё вроде хорошо, и центр города, и атмосфера. Но какие-то замученые грустные официанты, громкая музыка с плохим звучанием (технику не мешало бы отладить, сочувствую тем, кто сидит рядом с колонками), не логичное расположение столов - почти все расположены на проходных местах, все время какая-то суета и теснота. Брали мясные блюда - мясо жестокое, кебаб с привкусом непонятным. Надеюсь, что руководство учитывает отзывы и что-то изменится. Я выбирала место, чтоб отметить день рождения с компанией, и остановилась на другом ресторане. Но сюда заглядывать буду, не могу сказать, что совсем уж все плохо. Вино, например, было очень вкусным!
1
Mayo 23
Просто 5 звёзд!!!! Благодарю за шикарный вечер всех сотрудников этого ресторана. Так всё атмосферно и выдержанно в традициях какаждый штриш. Еда на высшем уровне, браво. Обслуживание достаточно быстрое при 100% заполняемости и очень корекное. А шикарный голос певицы дополнял ощущения что ты на само деле в Грузии. Браво👏
1
Marzo 14
Замечательное место, лучшее, где мы были в Калининграде. Персонал очень вежливый, но не надоедает. Отдельную благодарность хотелось бы выразить официантке Валерии, очень дружелюбная и улыбчивая девушка!
Блюда соответствуют описанию и ожиданию. Хинкали свинина-говядина бесподобны. Очень приятно находиться в заведении!
1
Diciembre 27, 2024
очень приятное место, приходим не первый раз :) пожалуй, лучший грузинский ресторан в городе. всё вкусно, больше всего оценили хинкали и домашнее вино. обслуживала нас очень милая и вежливая девушка. отлично провели вечер, спасибо!
1
Febrero 12
Отличный ресторан в центре города!
За последнее время одна из вкуснейших кухонь у нас! Все продукты свежайшие, потрясающие соусы, все хачапури просто огонь!!! Вина также очень хороши!
Однозначно рекомендуется к посещению!!!
Abril 21
Мой любимый ресторан! Все очень вкусно! Атмосфера уютная, теплая. Есть традиция поздравлять гостей от лица коллектива с днем рождения. Отличное место для посиделок семьей и с друзьями!
Agosto 4, 2024
Очень вкусно готовят( поверьте есть с чем сравнивать)стораются соблюдать традиции грузинской кухни, душевная атмосфера, цены радуют, хороший сервис, для вас всегда живая музыка. Есть не плохое детское меню, стульчик для малышей и детская комната для детей до 9 лет. Праздновали день рождение, при расчёте скидка для именинника, а так же великолепное поздравление от персонала этого ресторана. Всё очень понравилось, всем рекомендую!
Парковка на нулевом этаже, есть лифт с остановкой в ресторане))
3
Enero 6
Прекрасное место в центре Калининграда. Вкусная еда и вино. Пробовала практически все блюда и ни разу не пожалела о своем выборе. Внимательные официанты. Есть комлимент от заведения, если отмечаешь какое-то событие: играет грузинская музыка, официант в бурке приносит вино или десерт.
1
1
Diciembre 3, 2024
Хорошее заведение. Брали ассорти хинкали очень понравилось с сыром. Так же вкусные коктейли с чачей. Очень атмосферно и красиво внутри кафе. Персонал вежливый. Играет фоновая музыка.
Enero 1
Буквально на днях прошел наш корпоратив в этом уникальном ресторане ! Еда божественна ! Атмосфера - романтичная ! Напитки ...мммм вкусные ! А какой красивый зал ....внимательные официанты .....и живая музыка . Всё для полноценного отдыха !
Febrero 3
Красивая обстановка. Отличное обслуживание. Блюда сразу скажу на любителя данной кухни. Цены для ресторана приемлемые. Средний чек для двоих от 2000. В выходные с 20.00 живая музыка. Столик лучше бронировать заранее, есть возможность просто не попасть в вечернее время.
Septiembre 11, 2024
Ресторан грузинской кухни.... Исторически Грузия славится своим гостеприимством и богатой кухней. Всего этого ожидаешь от посещения данного заведения... Но, обо всём по порядку:
Прекрасная геолокация - центральная площадь Калининграда в торговом центре"Европа". Замысловатый, стилизованный кавказский интерьер и прекрасный панорамный вид из окна. Открытая кухня так же добавляет изящества и душевности. В плане комфортности всё на уровне! Бонусом данного заведения несомненно является скидка в день рождения - 15%, которая обозначена в меню. И поздравление от коллектива под музыку с комплиментом от заведения! Но только это всё выглядит как-то вымученно и печально. Как будто из под палки, из последних сил... Выражение лиц поздравляющих вызывает жалость и желание отпустить их и не мучить...
Обслуживание гостей - вообще огромный минус данного заведения. Официантов просто не дождаться; принять заказ, убрать посуду, дождаться счёт.... Это примерно половина времени, которое вы проведете в заведении. Сервис - твёрдая 1. 3 звезды за интерьер и любовь к грузинской кухне. К сожалению и кухня стала в этом году хуже... Жаль, раньше получал удовольствие от посещения "Сачмэли", и рекомендовал всем.
5
Enero 5
Замечательный ресторан в центре города. Всегда полная посадка, поэтому столики надо бронировать заранее. На день рождения всегда комплимент от ресторана. Блюда и напитки очень вкусные и свежие👍. С удовольствием могу порекомендовать этот ресторан 👍.
1
Enero 9
Понравилось это заведение. Обязательно придём снова. Очень весёлая атмосфера, красивый интерьер, великолепный вид из окон. Главное, конечно, вкусная еда, разнообразное меню.
Enero 8
Вай , дорогие гости и жители города Калининград , во первых все вкусно места много , классная музыка и интересные традиционное шоу ( мне возможно так показалось ) очень красивые официантки ❤️ и отзывчивые ! Уютно 💋💋💋
Julio 14, 2024
Отмечали день рождения в ресторане 13.07.24г.Спасибо Максиму - обслуживание на 5+, спасибо музыкантам - всё великолепно, Спасибо всем поварам - все заказанные блюда подавались быстро, в правильном порядке, вкусно очень и и шашлыки, и и хрустящие баклажаны и долма и хинкали и все, все , все. Хачапури выше всяких похвал.А главное - праздничное настроение от всей уютной, семейной атмосферы ресторана. Грузия стала ближе моему сердцу. МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!
Mayo 10
Несколько лет был мой любимый ресторан. Все праздники там. Но последнее время стало не так волшебно вкусно, к сожалению. Хинкали, шашлыки, выпечка хороши, но остальная кухня на мой взгляд просела. Атмосфера по- прежднему отличная.
Marzo 14
Очень красивое и атмосферное место, официанты очень приветливые, квалифициованные и готовы прийти на помощь (принесли стакан воды, чтобы выпить таблетку)
Особым вниманием хочется отметить хостес - Алину, встретила нас с улыбкой, учла все наши пожелания по размещению нас, очень дружелюбная
Отдельно 5 звезд хочется поставить Алине, прекрасная девушка!
1
Diciembre 5, 2024
Я ценитель отличных заведений, но от данного ресторана у меня впечатления на 1 балл Благодаря персоналу. На входе Хостес ждали долго, дальше вещи в гардероб отдали и опять ожидание Хотя ресторан полупустой все непонятно где ходят не один из сотрудников не улыбается такое ощущение как будто делают одолжение! С момента захода ресторана 17:00 мы получили первые напитки в 18:00 впервые Видела такое недоброжелательное обслуживание Хотя столик бронировали заранее и говорили о мероприятии был день рождения! Никто не интересуется понравилось нам что-то или нет просто поели
Да поздравления прекрасное Необычно ,но потом тебе просто тупо подали чек ты оплатил и ушел, на этом Всё! даже не один сотрудник не уточнил понравилось нам или нет Как блюдо и прочее! Обычно выходишь с хорошего ресторана с прекрасным настроением и послевкусием, А здесь полное разочарование из достойных блюд могу отметить только хинкали, пхали и чизкейк всё остальное не вкусно, Хотя чек был на 10 тыс, 4 человека.
1
Enero 9
Не понравилось.
Была первый раз, с подругами.
Обслуживание очень разочаровало. Официант подошёл через две минуты после вручения меню, когда ещё не все определились с заказом. Заказали напитки и частично горячее. Далее официант исчез с горизонта на двадцать минут.
Пришлось просить случайно проходящего официанта пригласить "нашего". Чтобы дополнить заказ.
Напитки кофе , чай, сок- ждали больше 20 минут. Горячее в итоге почти час.
Причем лично мне вынесли еле теплый кебаб и полностью остывший гарнир.
Однако в поле видимости по прежнему ни одного сотрудника не было, мы не стали портить себе настроение и идти искать менеджера.
Посуду со стола опять же убрали только частично, дополнить заказ, десерт, напитки - ничего не предложили. Не спросили понравилось или нет.
Официант посчитал, сдачу с чека мы так и не дождались. При таком качестве сервиса не хотелось оставлять на чай даже эти пятьдесят рублей, но мы торопились)
В целом, сервис единичка, кухня троечка из-за остывшего горячего.
3
Septiembre 14, 2024
Ресторан Сачмэли приятно удивил! Персонал приветливый, в отличие от очень многих заведений в Калининграде, кухня выше всяческих похвал, атмосфера праздничная ! Попали сюда случайно, так как в Кавказе напротив нам пафосно сказали: «Мест нет», а тут завели, усадили на диванчик, мы немного подождали и нас проводили к столику, о чем я ни разу не пожалела!
Septiembre 26, 2024
Очень понравился ресторан, отмечали жемчужную свадьбу. Кухня очень понравилось, на любой вкус. Быстрое приготовление и подача. Все на высоком уровне. Было муыкальное поздравление, что очень приятно. Отдельно хотелось бы отметить официанта Максима. Внимательный, обходительный парень, всегда был на виду и если нужен был дозаказ быстро приносил. Максим сделал наш отдых как можно комфортнее. Все было замечательно. Спасибо вам большое.
1
Enero 8
Чудесное место, приятная атмосфера, очень вежливые и дружелюбные официанты. Живая музыка волшебная! Ели салаты и разнообразные хинкали, все очень вкусно!!!
1
1
Marzo 13
Идеальный ресторан <3
комфортно, уютно, вкусно!!!)))
хостес встретила гостеприимно, весь персонал доброжелательный))
одни только плюсы, минусы не выявлены!
1
Diciembre 6, 2024
Я бы поставила 5 звёзд, но есть моменты, которые очень испортили впечатление.
Из плюсов:
Очень очень вкусная еда, симпатичное место
А теперь минусы:
1)Хостес, которая азиатской внешности девушка. Настолько ужасной встречи гостей и манере разговаривать я не встречала, как будто с пивнушки девушка взяли, в такой манере она разговаривает с гостями. Сестра там уже второй раз была и каждый раз говорит, что данный хостес так себя ведёт, просто жуть
2) мы заходили второй раз в течение дня в ресторан, но уже чтобы взяли еду на вынос, а именно хачапури: нам просто его передали в пакете что закрывал половину коробки. Мы его держали как полагается горизонтально, но похоже серединка была сильно жидкой и там где пакет не доходил до конца начало вытекать, мы его не заметили и в итоге в такси все сидение и наши куртки были в желтке, пришлось все химчистку отдавать. В этом случае необходимо клиентам заворачивать заказ в пакет который полностью покрывают коробку и предупреждать что может желток вытечь и стоит быть аккуратнее.
3)Неудобный маленький гардероб, с зеркалом которое закрывают вещи. Гардеробщицу стоит как то выделить формой и пейджеком, а то мы стояли долго и смотрели на нее и не могли понять работает ли человек там или просто свою куртку вешает и при этом она тоже ничего нам не говорила.
На клиенториентированностью в этом ресторане тут конечно стоит ещё работать и работать, но кухня очень вкусная.
Mayo 16
Живая музыка! Хорошее отношение персонала! Вкусное вино! Хинкали! Расположение ресторана в самом центре города Всё супер! На 99 процентов! Минус в свином шашлыке много сала!
3
Diciembre 23, 2024
Были в субботу вечером. Посадка полная, но посадили за барные столы. Персонал приветлив и отзывчив. Не смотря на полную посадку и соответствующую занятость официанта, он старался проявлять внимание. Также кто то из персонала облачался почти каждые 10 минут в бурку и папаху, и почти все сотрудники вместе поздравляли гостей. Не совсем поняли, то ли так много было именинников в тот день, то ли так заведено). Но раза после 10-го начало не много раздражать.
Теперь о еде: салат с хрустящими баклажанами - выше всех похвал! Хинкали - тоже очень даже не плохо.
А вот что не понравилось из еды: хачапури - тесто норм, но вот сыр сулугуни, это нейтральный сыр из разряда моцарелы. То есть абсолютно не солоноватое блюдо, с "никаким" сыром.
Чкмерули (у них Шкмерули) - вообще не поняли, что это. Соус очень густой и просто сливочно-чесночный, без взяких трав (кинзы, хмели-сунели, кориандр). Этот соус идеален для медальонов из свинины, но не чкмерули. Такое впечатление, что готовую курицу залили соусом, а потом тут же подали. Очень не сбалансировано.
В общем ощущения - попсовое место с хорошим обслуживанием и претензией на грузинскую кухню.
Marzo 12
Оценка за сервис.
Вчера (10.03) сидели втроем с подругами, бронировали на 20.30, они прилетели с Питера, у одной был день рождения (9.03). Я всегда была в восторге от поздравлений, которые в Сачмели. Ярко, помпезно. Поэтому предложила посидеть там.
Ещё специально подошла к администратору-Джулии, которой я уточнила про ДР подруги и попросила поздравить, на что Джулия сказала - у нас отмечено, конечно поздравим!
Ни официант Валерия, ни администратор Джулия, никто из персонала в то время как поздравили просто пол зала, к нам не подошли. Если проблема была в том, что мы сидели ни день в день - можно было сказать и я бы заплатила за этот десерт, суть не в десерте а в том как поздравляют. Но как я понимаю, про нас просто забыли, при том что я специально подошла и напомнила Джулии.
Скидку их тоже не учли при оплате.
Очень обидно, подруга уже улетела, про их поздравления она наслышана, и наглядно видела как там поздравляли других людей. После этого никогда больше сюда не приду, так как считвю персонал совсем не компетентным. Я знаю про человеческий фактор, поэтому специально и подошла.
Джулия уверяла что поздравят, в итоге ни поздравления, ни десерта, ни скидки. Спасибо за испорченный вечер.
3
Abril 30
Очень любим грузинскую кухню. Путешествуя по России, в каждом городе обязательно посещаем заведение с грузинской кухней. В Вашем городе решили посетить Сачмэли, почитав отзывы. В итоге были в ШОКЕ!!! И это мягко сказано. Начнём с того, что встретив и усадив нас за стол, о нас как-будто забыли. Минут через десять официант Даня нас заметил, принял заказ так, как будто мы "пустое место" (приветливости и внимания "ноль") И это грузинский ресторан, где гостеприимство, доброжелательность и внимание к гостям всегда должно быть на первом месте. Решили ладно, может характер такой, будем пробовать кухню. А кухня окончательно РАЗОЧАРОВАЛА. Заказали хинкали двух вкусов, хачапури по-аджарски, шашлык из говядины и чёрный чай. Шашлык - сухой и деревянный, начинка хачапури такая-же хотя тесто вкусное. Хинкали отдельная история, Во-первых при подаче нам не объяснили какие хинкали с какой начинкой, называется "догадайся сам", спросить мы не успели.... В итоге так и не поняли где с чем, фарш начинки как будто "пережевали", зелени мало, специй нет, сока не было, в общем как пельмени по-советски. Всё это запили чаем без вкуса и аромата.
В общем вкуса и атмосферы ГРУЗИИ мы не попробовали и не ощутили, настроение окончательно было испорчено.
Только не понятно откуда " 5" в отзывах. Никогда бы не порекомендовали такое заведение. Безобразнее персонала и кухни в грузинском ресторане ещё не встречали! ПОЗОР!!!
1