Safari
456 reseñas
Septiembre 18, 2024
В целом отличный автосервис и магазин, но не постоянно, погода меняется там каждый день. Можно приехать и тебя встретят с улыбкой, все сделают и все запчасти в наличии, а можно нарваться на обслуживание по остаточному принципу. То предлагают китайские дешевые аналоги запчастей, которые страшно ставить, то при обслуживании чего то не доставят или не докрутят. Например при замене масла могут запросто не посчитать в заказ-наряд прокладку под сливную пробку и поставить старую, которая потом сифонит. Либо записать на определенное время а потом ты приезжаешь и ждешь еще минут сорок, пока обслужат авто какой нибудь барышни и минут по 15 на крыльце с ней покурят и похихикают. В общем настроения и качество обслуживания там меняются каждый день.
1
Abril 2
День добрый, 1 апреля обратился в сервис. К сожалению в области шиномонтажа не профессионалы. Обращался за услугой развал схождения и демонтаж-монтаж низкопрофильной резины, и испортили пару дисков , а также резину монтажкой (лапой) . К сожалению разошлись не очень и пригрозили , что машина больше не обслуживается у них из-за этой ситуации , как будто я в этом виноват. 🤦🏻♂️ Оформили возврат денежных средств в размере 3 000 тыс за услугу шиномонтажа и даже не извинились. Менеджер вообще не заинтересован ни в чем ….
На след день пришлось ехать к диллеру на переделку т.к тянуло вправо на трассе.
Итог: На 2 колёса добавили +5 и + 10 грамм и подправили развал, претензий нет т.к спишем на погрешность оборудования.
Junio 1, 2024
Парням респект. Думал, сейчас всё решает интернет. Оказалось - толковые консультанты - это быстрее, дешевле и лучше. Подобрали аналог - точный клон с другого бренда, по качеству как оригинал. И в 1,5 раза дешевле, чем через интернет нашёл сам. Всё прощупал руками, по качеству никаких отличий. Установил на авто - всё встало как родное. Рекомендую однозначно.
3
1
Diciembre 13, 2024
Зря потраченное время. Отвратительная работа с клиентом. А именно не работающий сайт и приложение, пробовал дозвониться в течении 2 х часов но всё безуспешно. нельзя получить обратную связь. Накидал запчастей в корзину жму оформить загорается белый экран и на этом всё. Пришлось заново тратить своё время в каталогах выбирать запчасти и заказывать, но уже у другого продавца. Службы поддержки ни какой, от слова совсем
1
1
Noviembre 22, 2024
Заехал случайно взять масло на долив. Продавец в отделе масел приятно удивил вежливым и профессиональным обслуживанием. Так держать. Удачи в бизнесе .
Diciembre 19, 2024
Магазин запчастей для японских автомобилей, У меня европейские автомобиль нашли для него запчасти. Советую. При магазине есть станция технического обслуживания.
Diciembre 14, 2024
Продавцы даже не знают к сожалению что возврат можно осуществлять на любую карту, не обязательно с той с которой была совершена покупка, зря время потратил, по итогу все равно деньги вернулись на мою карту а не с той с которой покупали товар.
Octubre 3, 2024
Помещение тёмное, как будто попал на рынок конца 90х. Переизбыток мелких рекламных проспектиков создаёт то же ощущение рынка. Продавцы работают с видом и отношением к клиентам, что покупатели им должны, реально давно такого не видел. Для чего то поставили автомат по распределению очереди по окнам обслуживания - то есть берёшь чек с номером в автомате и ждёшь пока тебя подзовут, для чего не понятно! Единственный плюс этого заведения это наличие з/ч, всё остальное сплошной минус. Парковка отвратительная, не большая, узкая! Ребята, я приезжал в ваш магазин по необходимости года 3 назад, и если многие развиваются то Вы остались на месте, а то и деградируете. Пересмотрите отношение к клиенту, систему обслуживания, переработайте принцип торгового зала.
1
Abril 24
Если ремонт машины случился- первым делом в САФАРИ. Не припомню, чтобы хоть чего-то не было в наличии на мой автомобиль, несмотря на то, что машина уже давно не выпускается и на дорогах таких по пальцам одной руки.
Julio 3, 2024
Профессионалы своего дела. Спасибо огромной за свежий воздух для салона моей редкой малышки. ❤️Нашли фильтр быстро, идеально встал. Порадовала электронная очередь.
Agosto 26, 2024
Очень доволен результатом захода в этот магазин. Подобрали заливную крышку системы охлаждения. Но есть нюанс ... Оригинальной на Крайслер по номеру детали сначала конечно же не оказалось. И ленивый или неопытный консультант сначала со мной попрощался. Но сидевший рядом другой добросовестный не поленился и подобрал мне аналог. Так что на кого нарвешся.
Diciembre 22, 2024
В мае 2023 года менял комплект грм,на Аутлендер 2008 3х литровый,через 12000км ремень порвало,по причине того что работники станции при замене сорвали резьбу на болте натяжителя,и просто забили туда левый болт,позорище
2
Junio 26, 2024
Отличная обслуживание ответственно относятся к своей работе приятно стоять под кондёром правда недолго потому что продавцы знают свою работу и очередь подходит быстро в общем за езжайте непожелеете
1
Diciembre 25, 2024
Заехал на вибростенд на диагностику ходовой , заплатил 1500 ₽ и рассказал мастеру что я планирую поменять 😁 когда туда ехал думал мне расскажут . Стуков из-за которых туда поехал так и не обнаружили )
1
1
Enero 7
Спасибо за работу в праздники. Приобрели все запчасти, стихийно, очень нужно было восстановить машину. Рекомендую.
1
Marzo 25, 2024
Отличный магазин!
Большой ассортимент для иномарок.
Цены демократичные!
Всегда что-то срочно нужное, беру здесь.
Персонал грамотный, люди давно тут работаю и отлично разбираються.
Marzo 9, 2024
Отличниый маркет автозапчастей. Есть выбор что брать от оригинала до реплики . Все зависит от вашего бюджета и желания . Можно заказать на сайте магазина что всегда дешевле , забронировать и забрать . Это очень удобно. Грамотные продавцы всегда помогут с выбором детали или агрегата ... В общем - молодцы!
1
Julio 8, 2024
Купил лампу D4S osram за 6тыс, поехал на СТО для установки, приговорили блок розжига, так как новый блок стоит 150тыс, решил что буду ставить обычные лампы, вернулся вернуть лампу,(лампу даже не доставали из заводской упаковки) но увы менеджеры сказали что закон такой есть что лампы возврату не подлежат, от слова совсем даже слушать не стали. Приехал полистал закон о защите прав потребителей, изучал его дня 3, но не нашёл я такого закона что лампы возврату не подлежат, видимо у данной компании стоит в приоритете продать как можно больше, и плевали на все права своих покупателей. Стоила бы лампа 500р,а тут 6тыс. Советую всем посетителям и покупателям, прежде чем что то тут покупать подумать 1 миллион раз, а надо ли оно вообще ехать сюда и что то покупать. Продать вам продадут, а вот что будет дальше? так это то что вы со своей проблемой и запчастью останетесь наедине.
2
3
Enero 10
Очень хороший магазин запчастей,и замечательный сервис по установки этих запчастей.
Noviembre 17, 2024
Магазин стал уже не тот, качество запчастей стало хуже и выбор уменьшился. Будем надеяться что всё скоро наладится и будет всё как раньше.
Febrero 13
Хороший тех центр ) и магазин где можно детали заказать есть! Авто мойка , развал схождения .
Diciembre 25, 2023
Хочу написать слова Огромной Благодарности мужчине сотруднику магазина, который по телефону проконсультировал и буквально выручил нашу семью. В пятницу 22 декабря 23г я с семьёй ехала по трассе Новосибирск- Тайга и под пгт Промышленный трос левого тормоза авто пришёл в неисправность. Магазин работал до 19.00, мы к этому времени физически не смогли бы доехать до Кемерово. Он оставил товар в сервисе, проявил понимание и Человечность. Спасибо Вам! К сожалению не узнала вашего имени! Здоровья и всех благ!!!!
Agosto 11, 2024
Хороший магазин большой ассортимент запчастей,продавцы молодцы всегда подскажут и соорентируют +5 так держать
3
Septiembre 13, 2024
Продавцы не компетентны и не клиентоориентированные! Заинтересованы лишь в том, что бы набить свои карманы! Качество обслуживания на нуле. В сервисе работают нормальные ребята, но в магазин... Уж лучше брать детали в других магазинах.
Diciembre 17, 2023
17 декабря.... На улице - 28... Лопнул тормозной шланг... Мы в Кемерово, ехать домой в Анжерку... Сафари единственный сервис, который вошёл в наше положение и помог найти запчасть в Кемерово (в наличии не было). Вставил ремонт моей машины в свой плотный график, и через полтора часа абсолютно комфортного (!!!) ожидания нам починили машину и мы поехали домой. Спасибо огромное всему коллективу, этим неравнодушным людям. Сервис и работа админов 10 из 10!!! Спасибо, буду всем рекомендовать.
3
Noviembre 24, 2024
Быстро и четко, все есть то что нужно, еще и скидки для заказа через сайт
Diciembre 25, 2024
Отличные ребята всегда придут на помощь!! Рекомендую!
Octubre 6, 2023
Замечательный магазин. Огромный выбрр запчастей. Мальчишки-умнички все понимают с полуслова и очень быстро обслуживают покупателя. Молодцы, так держать! Удачи и процветания!
4
Octubre 23, 2023
15.10.2023г записался на замену комплекта ГРМ и регулировку клапанов на машину lexus lx470 2002г 2uzfe. Запчасти покупал так же в Сафари. Цена была озвучена за комплект ГРМ 12тр и регулировка клапанов 8тр. ГРМ поменяли в чек на ряде оказалась цена 15тр, в итоге исправили, так как 15тр эта была уже новая цена. Клапана проверили и сказали что зазоры в минимальном допуске, что оказалось неправдой, так как 14 клапанов были за пределами допуска минимального, а на тот цилиндр на который жаловался два выпускных были зажаты в 0! Так же за отдельные работы (слесарные) пришлось доплатить 5тр, хотя никакой нормы до ведения работ не было озвучено 1часа этих слесарных работ за 1час, 2,3 человека ремонт проводят, соответственно за каждого заплати. В итоге поменяли ГРМ, 2 ролика, натяжитель 12т.р. замена помпы 3т.р слесарные работы 5т.р. (заменили кронштейн вискомуфта без снятия которого невозможно поставить грм) + к этому два баллона жидкости для очистки карбюратора, купленные за мой счёт, что вызвало большое сомнение, так как при осмотре ни следов очистки, ни запаха от использования не было! ГРМ ремень поставили в неправильном направлении, после ремонта появился паразитный шум при работе двигателя! Старые запчасти не вернули обратно, как это делают в хороших сервисах, чек по своей ошибке оставил в пакете со всеми запчастями, в спешке и в большом расстройстве за оплаченную сумму за ремонт всё вылетело из головы. Записался на 2 ремонта на 2 дня дня, оказалось что записан всего на один, как будто специально не хотели браться за регулировку клапанов! Сервис вызывает большое сомнения, будьте очень внимательны, оговаривайте все работы и соасаре часы сколько стоит!!! ГРМ пришлось переварачивать, снимать всё заново и регулировать в другом сервисе, у молодых ребят в Новосибирске! Человек с гаража гораздо больше дорожит своей репутацией нежели большой сервис! Пример ответа менеджера, я не знаю цену проделанной работы, мастер всё напишет, такой ответ меня вообще убил, цена безгранична!!!
1
2
Diciembre 30, 2023
Огромнейший выбор запчастей, работают парни профессионалы - всегда быстро и по делу помогут с подбором. Отличный магазин, рекомендую!
3
Noviembre 4, 2023
Обращались в сто сафари с просьбой починить стартер, на холодную были посторонние звуки. После посещения электрика сто сафари моя машина вообще перестала нормально заводится, то заводится то нет. Приехали повторно электрик сказал что втягивающее под замену. Поменяли. Прошло 2 недели опять начались проблемы с запуском авто. Хотя втягивающее стоит уже новое. Снова заводится через раз. Стартер уже полностью придется менять. Вот и починили называется. Стало ещё хуже. Звуков посторонних нет, но машина иногда не заводится. Машиной толком пользоваться не могу. Вот это ремонт! В третий раз ехать уже нет смысла к ним, потому что их так называемый электрик все равно не решит проблему и будет рассказывать сказки. Больше никогда не доверю их авто электрику свою машину. Поищу более компетентных специалистов. Не рекомендую. Автоэлектрик не компетентный совсем! Очень неприятный осадок остался!
1
Septiembre 11, 2023
Много большой выобор хороших запчастей. Продавцы очень компетентны и реально знают много товара. А так же есть возможность купить товар онлайн очень удобно причем онлайн дешевле.
3
Octubre 13, 2024
Здравствуйте я заказал запчасть через сайт пришёл получать и в итоге прождал с талончиком 30мин и ушёл отвратительно 🤮 больше ничего там заказывать не буду ужасно
2
2
Julio 25, 2023
Отличный ассортимент,приятные цены,есть возможность выбрать как оригинальные так и китайские аналоги автозапчастей.есть возможность заказать если нет в наличии.при заказе по телефону скидки,в общем рекомендую
Septiembre 10, 2024
Выбор запчастей большой, но цены совсем не бюджет. Месторасположения неудобное, вечная проблема приехать и уехать.
1
Octubre 31, 2023
Консультанты на высшем уровне.. все расскажут подскажут... рекомендую на свою японку практически все запчасти здесь находим... было б 10 звезд... все десять бы поставила
4
Noviembre 17, 2024
Лучший Магазин Автозапчастей в городе !!!
Enero 6, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент и качество товаров в большей части хорошее. Цены конечно кусаются,впрочем как и везде. Удобно в плане бронирования запчасти на сайте,потом приезжаешь,оплачиваешь и забираешь. Удобная электронная очередь. Продавцы компетентны,могут помочь подобрать аналог. Молодцы .
Febrero 2
Прекрасный сервис,запчасти всегда в наличии
Agosto 22, 2023
Несмотря на высокую цену на некоторый ассортимент товаров, по сравнению с другими поставщики, в сафари есть в наличие большинство позиций, нежели чем у иных поставщиков. 80% запчастей приобретаю в сафари. Рекомендую!
3
Agosto 27, 2023
Выбор товара очень большой, много запчастей в наличии. Очень удобно выбрать на сайте, забронировать на сутки, придти получить без очереди и проблем и ПОТОМ оплатить. Ещё и скидка 10 процентов
3
Septiembre 10, 2023
Хорошая станция . После официалов пришел к ним - все почти в два раза дешевле , вопросы решают достаточно быстро , качество устраивает . Однозначно рекомендую
1
Octubre 5, 2023
Нашёл в магазине то, чем другие даже недумали торговать. Запчасть для компонентного ремонта, точнее коллектор генератора nissan.... Подобрал от tesla и всё на ура. А самое интересное, цена вполовину дешевле самой н зкой цены в интернете....!)
1
Abril 13, 2023
Очень хороший магазин, выбор товара огромный, на любой вопрос, грамотный ответ! Грамотные, внимательные, приветливые консультанты! Обязательно приеду сюда ещё раз!
4
Enero 16, 2023
Отличный магазин, продавцы-консультанты специалисты своего дела, тут вы найдете практически все запчасти для вашего авто и по приемлимым ценам, в подборе запчастей они профи, рекомендую этот магазин...
3
Abril 7
Магазин хорош, всё есть в наличии
Febrero 8, 2024
По необходимости посещаю магазин. Всегда внимательные продавцы, даже с моих слов понимают то, что нужно 🤣. Рекомендую за покупками запчастей именно сюда!
3
Enero 20
что автосервис, что магазин - толковая работа, вежливо, приятно обратиться.
Mayo 16, 2023
Крутое место
Всегда подберут детали
На моего старенького китайца детали трудно найти. Здесь со всем помогают, находят аналоги, предлагают альтернативные варианты
3
Julio 21, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы( менеджеры) все помогут подобрать, что-то подскажут с личного опыта . почти все запчасти есть в наличиеи.
3