Хожу в салон на Василеостровской уже +-5 лет. Всегда делаю глубокое бикини и подмышки полимером и гелем. Безумно довольна, студия чудесная! Все мастера очень внимательные, чуткие, профессиональные, процедуру всегда делают за 20-30 минут, а я, поверьте, была у многих мастеров за это время в этой студии. За +-5 лет у меня НИ РАЗУ не было какой-то плохой истории, связанной с этим салоном. Всегда выхожу довольная после процедуры.
+ у них очень удобно записываться на процедуру через мобильное приложение. Не нужно никуда звонить и подбирать время. Открываешь приложение, пару кликов и записалась.
В общем, спасибо вам большое! У вас очень классный салон :)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 6
Julio 3
Очень смешанные ощущения после посещения данного салона…
Записалась я на депиляцию через яндекс карты. Указало, что было. По ценнику казалось среднее, поэтому и думала, что иду в салон среднего класса и нормальным сервисом. Шла на угад, записывалась день в день из-за местоположения.
1. Пришла я пораньше на 15 минут. В зоне ожидания развалились мастера, которые освобождали мне место с закатывающими глазами. Никто первый не поздоровался: ни мастера, ни администратор. Подойдя ближе к администратору она все же поздоровалась в ответ и сказала садитесь. Все, больше ничего. Не предложили чай, кофе или водичку. Хотя мастера себе делают кофе только так. Около кулера стояли использованные стаканы, видимо кому-то предлагают, а кому-то нет. Очень странно. Потом эти же мастера столпились в кучки и громко говорили. С учетом других клиентов, которые подошли позже, все казалось больше похожим на цыганский табор, а не зону ожидания салона.
2. Мастер бегал туда-сюда поговорить с коллегами прежде чем меня пригласить. Позвали меня на 7 минут позже без предупреждения.
3. Работу мастера в целом могу оценить как «неплохо», но нужно посмотреть пару дней, чтобы сказать более точно.
4. Грязная раковина в уборной, в которой полностью не хотелось мыть руки до и после процедуры.
5. При оплате администратор не спросила все ли хорошо, не хотела пробивать скидку за первый визит (которая указана везде). И в целом администратор оставила очень плохое впечатление, к сожалению.
В целом, две звезды за неплохую работу мастера и приятный прайс. Все остальное кошмар какой-то…
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Septiembre 20
Раньше ходила к Амине на лазер. Она самый нежный мастер из всех, кого я знаю. Только из-за нее не ставлю одну звезду.
Но недавно воспользовалась услугами маникюра (снимала гель лак). В итоге мне очень жестко травмировали ногтевую пластину (трещины и отслойки на пол ногтя). На ногах наоборот недосняли до конца...
Написала в чат салона и скинула фото. Сообщение просто прочитали и проигнорировали.
Разберитесь, пожалуйста, с маникюрным сервисом и работой администраторов. Я не первая, кто жалуется на услуги.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Мельник
Experto local nivel 4
Agosto 22
Данная звезда за отвратительную запись на процедуры !!! Сегодня 22 августа "Хостес" в салоне Saxar на 9 линии В.О. была не вежлива ,не представилась ,указала по телефону наверное время записи ( при том ,что я лично переспросила время 3 раза ).
Придя ко времени, нас не поприветствовали даже , очень долго разбирались на какой номер и имя была запись , тихо ,чуть ли не шёпотом , вели разговор, а также не предложили другие варианты,пришлось самой все узнавать и уточнять по несколько раз ! В этом салоне я не впервые ,всегда была хорошая обратная связь ,от менеджера (девушка которая сидит при входе ) ,а здесь даже по телефону не смогли быстро сориентировать. Ужасная работа "хостес" . К работе мастером всех категорий вопрос и претензий НЕТ! В этом плане здесь все отлично 😉🩷
Mostrar respuesta de los negocios
мария М.
Experto local nivel 5
Julio 1
Не советую данный салон, года два назад была неприятная ситуация, собственно говоря, такая же и осталось, решила сходить недавно поскольку надо было срочно, а моя мастерица заболела, записалась на депиляцию голеней, на что-то большее не решилась, как итог, все волосы просто ободрали, то бишь не вырвали с корнем, спустя 5 дней по всем ногам корешки +- 5мм, что абсолютно ненормально, также хочется отметить, что хоть и делают они быстро, но не учитывают болевой порог клиента. Также по пришествию в салон около зоны ожидания, если можно так назвать, сидел мастер за маникюрным столом и ел, я не виню мастер, но может быть руководство подумает, что мастер нужна какая-нибудь комната, где они могут отдохнуть/поесть.
Mostrar respuesta de los negocios
агнесса ш.
Experto local nivel 6
Junio 1
Прекрасное место! Персонал вообше сказочный!Прямо с порога меня взяла милейшая девушка ( к сожалению не поинтересовалась именем). Сделала всё быстро, чётко, чисто, при этом поддерживая милую беседу!
Сплошной восторг и удовольствие!
Визит состоялся 26.05.2024.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кузнецова
Experto local nivel 13
Junio 26
Отличный салон - представитель сети. Я постоянный клиент московских салонов. И в Питере все на уровне. Быстро, чисто.
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Р.
Experto local nivel 2
Mayo 18
Не рекомендую!
Являюсь постоянной клиенткой данной сети, хожу в три разных филиала в Петербурге, делаю очень много разных процедур, мастера хорошие, к ним претензий нет Но вот сервис очень сильно страдает, было, что мой мастер заболел, мне поставили другого, а я узнала об этом по факту, когда пришла на процедуру, а лазерная эпиляция это не та процедура, где быстро и спокойно можешь поменять мастера! вечно не работает терминал Но ситуации произошедшие за последние два дня заставляют меня отказаться от этого салон и не рекомендовать его остальным! Вчера я была записана на окрашивание на Восстании, мне прислали в вотс ап сообщение напоминание с адресом, в адресе Невский 110, приехала по адресу, искала минут 15, оказалось, что они находятся на Восстании 1, оказывается персонал знал, что существует ошибка в рассылке и ее "исправляют", а клиентов никто предупредить не захотел
Сегодня была записана на В.О.,за 20 минут до процедуры мне пишут,что стоимость увеличилась на 30% с 13 мая, то есть было целых 5 дней, чтобы это сообщить, но решили сделать это только за 20 минут, как можно так относится к своим клиентам? и дело ведь не стоимости, если бы я при записи увидела эту цену, то спокойно бы пришла, спасибо хоть не сделали это при оплате. И вечно эта отписка "извините за неудобства". Никому не советую данную сеть из-за отсутствия сервиса и ужасного отношения к клиентам. Хотя мастера все очень хорошие, очень жаль с ними расставаться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Agosto 15
Несколько лет хожу только сюда. Прекрасное качество депиляции, делаю сахар, полимер. Уютная обстановка, приятные мастера и сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Котова
Experto local nivel 3
Marzo 31
Люблю " Сахар" всей душой ,в студии работают прекрасные специалисты и мастера своего дела,в особенности, что касается процедуры депиляции ,сама процедура проходит практически безболезненно, благодаря навыкам и техники мастеров .
Mostrar respuesta de los negocios
Катарина Широкая
Experto local nivel 9
Septiembre 23
Я в восторге! Отличные мастера очень приветливый админ! За красотой только к Вам. И что не мало важно весь спектр услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Птица
Experto local nivel 13
Marzo 10
Маленькая площадь помещения, но очень правильно организованная. Даже зона ожидания с чаем и кофе уместилась) Приятный персонал, работы выполняются супер профессионально, вежливые, милые, с удовольствием прихожу всегда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Курсум А.
Experto local nivel 6
Septiembre 4
уважаемое руководство сахара.
хотела бы получить от вас обратную связь , почему мастера вашего салона самовольничают и когда хотят тогда и работают?!
отменяют самостоятельно запись?!
выбирают кого принимать к себе на услугу , а кого нет?!
В первые столкнулась только у вас с таким хамским отношением к клиенту.
Жду обратной связи от вас
Mostrar respuesta de los negocios
Наоми Лошк
Experto local nivel 7
Noviembre 22
Косметологи не врачи,все что вам делают,ни где не фиксируется,только цена,об опыте,эстетиста это ничего не говорит,на процедуру не пошла.Две это максимум,могла бы исправить,но когда пришла,ни приветствий,ничего.Села в одежде..,и просидела,так до самой консультации с эстетистом../ Разделась прямо в кабинете.. .
Mostrar respuesta de los negocios
Полиночка Большакова
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Была дважды на ламинировании ресниц в салоне на Электросиле у топ мастера Алины. К Алине вопросов нет, делает быстро и качественно, сама девушка дружелюбная.
Вопрос как и у многих - к ценам.
Записывалась на сайте через онлайн запись сразу к ней, стоимость - 1400.
По факту заплатила 1700, в тинькофф высвечивается в названии услуги "Массаж". Довольно неприятно, все-таки не пару рублей лишних списали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
седа Б.
Experto local nivel 7
Abril 10
Пошла туда так как думала, что подход будет попрофессиональнее, но! При онлайн записи назначен был, что клиент в положении!
Лицо и настрой мастера не забыть если честно. Мастер говорил, что ей не предупредили, а администратор говорил что мастер не читал в приложении.
Сервис - это не чай и кофе, а отношения к клиентам как мастер общается с клиентом, как встречает и провожает , да ещё и при первой встрече Тыкать с клиентом не положено , вообщем сервис и отношения-1
Люди чисто делают деньги , просто бизнес на потоке клиентов, их единственная фишка это цены , на этом всё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5865
Experto local nivel 3
Agosto 26
Была 25 августа. Первый раз сходила на ламинирование ресниц. Доверилась мастеру Дарьи. Администратор встретила очень вежливо :) безумно уютная студия и очень красивая! Кабинет в котором я делала ламинирование тоже очень уютный и чистый. Сама работа очень качественная,мне понравилось) Спасибо! Приду к вам еще раз🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Эн
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
Обожаю этот салон, здорово,что он в пешей доступности от дома🌺 демократичные цены позволяют воспользоваться услугами в полном объёме, а бонусная программа в приложении позволяет копить и тратить баллы на полюбившиеся процедуры 😇 здесь можно выпить чашечку кофе из кофемашины или заварить чаек и угоститься леденцами. Приветливый и заботливый персонал выполнит свои услуги быстро, но качественно, тем самым вы не потратите много времени на преображение 🥰 салон одназначно рекомендую к неоднакратному посещению 🫰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elizaveta
Experto local nivel 6
Julio 21
Была на маникюре и педикюре у мастеров Инны Довгаль и Фирузы
Я не делаю гель и для меня было важно умение работать с лаком, в другие салоны было сложно записаться с таким покрытием.
Спасибо большое все прошло отлично в плане услуг, удобная запись.
Из минусов по телеку всегда шло что то очень странное, и шумное, и так на входе суета и сразу педикюрное кресло-не расслабиться. Хотелось бы что то нейтральное..клипы/сериалы на среднем уровне громкости …
За 3 посещения администраторы ни разу не предложили кофе или чай…
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Фролова
Experto local nivel 8
Marzo 28
В очередной раз столкнулась с абсолютным разочарованием при посещении салона. Была записана на массаж швз,опоздала на 7 минут и мне с порога кинули,чтг мастер взял другого клиента. На вопрос -почему нельзя было мне позвонить и сказать/спросить приеду ли я-администратор Виктория хамски сообщила,что у нее не было времени звонить. В 10 утра)) смешно. Учитывая практику салона-забыть записать клиента/просто не записать клиента-думаю,что мою запись просто либо не оформили либо просто на мое место был еще один клиент. Вместо того,чтобы открывать кучу салонов-можно потрудиться организовать качественный сервис хотя бы в одном салоне. Фу!!! И это не первый случай!
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина маляр
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2022
Мастер отличный, процедура отлично прошла. Салон находится очень близко к метро, его легко найти. Поставила 4/5 потому что не угостили кофе, я впервые была у них, видела там кофемашину, но даже не предлагали, чтобы я сама сделала себе. Не буду трогать, не зная можно мне это делать или нет. Хотелось бы больше заботы от администратора. Спасибо!
Update. Появилась админ блондинка оч хорошая, но есть одна нерусской внешности, которая кофе не предлагает и ещё торопит клиентов. На минуту опоздала и она уже наезжала на меня, тем более извинилась по вотсапу и написала, что только что выходила из метро. Тем более, в прошлый раз я ждала больше получаса. К сожалению была в шоке от поведении и не злила в ответ, но оч зря. Таких админов меньше должно быть. Другой большое спасибо, а мастеру тоже.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Эля Юнусова
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Дёшево и сердито.
Мастер сделала работу довольно качественно, была вежлива и аккуратна. К ней никаких претензий нет, скорее жаль его, что приходится работать в таких условиях.
Сам салон больше похож на конвейер, запись каждые 15 минут. На входе толпятся клиенты, грязно и натоптано, сесть некуда. Администраторы не предлагают кофе, хотя возле диванчика стоит кофемашина. Мастера запыхавшиеся бегают туда сюда, сами протирают полы после клиентов. Очень жарко и душно в помещении.
«Кабинет депиляции» это по сути просто угол два на два отделенный перегородкой от соседних помещений. В итоге всю процедуру я слушала чьи-то громкие разговоры и смех за этой стенкой, как я поняла самих сотрудников, что само по себе считаю неприемлемым. Рядом с вешалкой и стулом где нужно раздеваться стоит столик с воском и прочими инструментами мастера, прям в притык. Стала разуваться, тут же вляпалась волосами в открытый воск.
Саму депиляцию мастер делала сидя на кушетке, положив мою ногу на себя, просто потому что там иначе не подойти никак. Кушетка стоит вплотную к стенке.
Вообщем если вам важен комфорт и внимание во время такой интимной процедуры, то это место не для вас.
Я больше в это место не вернусь, лучше в свой родной Сфинкс.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Солдатенкова
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Давно хожу в этот салон. Удобное расположение и есть хорошие мастера, на этом плюсы заканчиваются.
Клиентоориентированность на нуле. Администраторы вечно смотрят так, будто вы им денег должны и будто делают одолжение, что принимают вас.
Мастера, ожидающие клиентов, вечно галдят, обсуждают свои семейные и рабочие моменты во всеуслышание. Пока ты лежишь на депиляции, очень занятно все это слушать.
Система лояльности - одно слово. Я являюсь клиентом сети больше пяти лет. И давно уже зарегистрирована в ней. Но администраторы на мой вопрос, как проверить бонусы, вечно отвечают, что у вас почему-то нет лк. Ну что ж на нет и суда нет.
Апогеем всей этой истории стало мое посещение бровиста. Кушетка не отделена от коридора ничем, пока тебе наносят раствор на ресницы, другие сотрудники салона ходят по коридору, пыль естесственно летит на клиента. Плюс рядом расположен шкаф с расходниками и в мое посещение, сотрудникам почему-то приспичило там рыться, закрывая двери с грохотом.
Бровист- вообще отдельная история. Разговаривает сквозь зубы, сначала говорит про один состав, в процессе ламинирования выясняется, что его нет и надо заменить на другой, бигуди для ресниц у нее не держатся и в процессе процедуры только и слышишь через каждые 5 минут «блин».
В общем, салон дико испортился, работает на поток. Сама больше ни ногой и вам не рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Tabor.SPB
Experto local nivel 5
Julio 9, 2023
Хотелось бы выразить искреннюю признательность мастерам Светлане Духиной и Амине Маммаевой за высокий профессионализм и приятное общение. Не первый год посещаю этих специалистов, всё всегда на достойном уровне, добросовестно и аккуратно. Удачи Вам. девочки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Unique
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Ну что ж, данный салон красоты - это конвейер, который работает под лозунгом «Больше, быстрее, а результат и так сойдёт». Была на депиляции в салоне на Электросиле. Пришла, уточнила, что записана к определенному мастеру в обозначенное время. Села на диванчик, жду. К слову, помещение, где встречают клиентов, маленькое: если больше 3-х человек, то уже будет толкотня. Вот сижу, жду. В назначенное время меня никто не приглашает, и затем наблюдаю такую картину: выходит ТОП мастер, к кому я была записана, и приглашает к себе другую девушку, которая только пришла. А меня же приглашает другой мастер к кому я не была записана, меня никто не предупредил, что мастер поменялся(или это игра «передай другому?) Что касается работы мастера: делать горячим воском и ноги, и бикини, и межягодичку, не уточняя у клиента, комфортно ли ему, - ненормально, порой было очень горячо За что платят девушки? Чтобы уйти с воском на трусиках (одноразовые никто не предложил), наличием волос в некоторых местах? Поставьте себя на место клиента с таким отношением. В первый и последний раз я в этом салоне. Клиентоориентированность на нуле, мастера не заинтересованы в хорошем результате, им бы быстрее сделать свою работу и принять следующего клиента.
6
Mostrar respuesta de los negocios
164013 Нефедова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Сегодня была в салоне на Электросиле на услуге маникюра- самые плохие впечатления остались. Ранее посещала данный салон на Васильевском, правда на другой процедуре, такого осадка на душе не было. Начнем с цены. На одном сайте она одна - 1000 руб, при записи по телефону в салон уже другая - мне назвали 1550. При оплате содрали более 2 тыс. Но это еще не самое смешное. В процессе работы мастер пыталась дважды навязать доп ценник. Первый раз якобы за то, чтобы выровнять ноготь потому что он вдруг у меня растет не правильно))) , волнами мол растёт. Затем заявила что за непрозрачный цвет лака мне нужно доплатить еще 400 руб. Качество работы также было не на высоте. Места, где просто не прокрасили, мастер предложила просто спилить))). Больше не пойду в этот салон и не рекомендую другим. Кстати, попала случайно туда. Мне на день рождения подарили сертификат....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Воробьев
Experto local nivel 3
Noviembre 7
Ходил на массаж к Андрею, замечательный мастер. Второй раз уже хожу, спина отдохнувшая
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дмитриева
Experto local nivel 4
Agosto 9
Отличное место,запись всегда на нужное время и дату,мастера профессионалы!Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Якушева
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2022
Салон красоты "Сахар" посещаю второй год. Салон рядом с метро "Василеостровская", что очень удобно. Атмосфера всегда дружелюбная. Мастера отличные специалисты. Хожу на депиляцию. Если бы было что-то не так, то я наврядли посещала этот салон. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Майя Б.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Хорошая сеть салонов. Являюсь их клиентом более двух лет. Услуги, которыми пользуюсь: депиляция и оформление бровей. С маникюром как-то не сложилось, делаю в другом месте. В салонах чисто, аккуратно. Инструменты стерильные, косметика на которой работают мастера, лично у меня не вызывает ни аллергии, ни неприятных ощущений. Администраторы вежливы. Но иногда бывает сложно дозвониться, не снимают трубку и не всегда перезванивают. Пару раз путали время, место и мастеров с одинаковыми именами. Но в каждом случае делали скидку на процедуры, за что спасибо. Депиляцию мастера делают хорошо. За два года была всего пара инцидентов: слишком горячий воск, пропуск зон с волосками... Насчёт бровей хочу порекомендовать броу-мастера Алсу из салона на Петроградской. Замечательный специалист своего дела. Аккуратно и качественно оформляет брови: коррекция, архитектура, окраска - Алсу молодец! Единственное замечание: очень странно слышать на автоответчике голос ребёнка, который просит не отключаться, потому что скоро ответит тëтя... Все-таки, это салоны для взрослых девушек и женщин, а не детский сад или школа. Перед ребёнком был голос мужика, что тоже странно. Лучше записать на автоответчик женский голос с краткой, но чёткой информацией. По-моему, это оптимальный вариант.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 5
Mayo 16
Была записана на 18.45 к мастеру. Как порядочная позвонила предупредила, что опоздаю на пять минут . В это время мастер берет другую клиентку. И я сидела ждала 25 минут! Причем я опоздала на пять минут! Как высказать свои эмоции не матом! Потерянный вечер в пробках. Совсем нет никакого сервиса в этом питере.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим Бахрамов
Experto local nivel 7
Marzo 6
Рабочее место мастера маникюра всё в пыли от ногтей. Рядом со мной стояла корзинка и все баночки были в пыли. Также в обещанный "девчячий день" не было предложено ничего из того, что было заявлено. Настроение было подпорчено. На сообщение в телеграме никак не отреагировали. Отзыв удалю если эту ситуацию как-то сгладят.
Анастасия Маркова
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Была записана на наращивание ресниц. Сама работа выполнена нормально.
Но меня больше поразило, что пока я лежала на наращивании, мастера на ресепшене громко кого-то нелицеприятно обсуждали, матерились, ярко выражали свои недовольство кем-то и чем-то. Было неприятно такое слышать.
Понимаю, что салон не самый дорогой и элитный, но такое поведение я все равно считаю не приемлемым для любого салона.
Ну и цены отличаются на сайте/приложении с действительностью. Рублей на 200, но никто об этом не предупреждает, узнаешь только по факту при оплате. Это тоже гигантский минус, особенно, если клиент приходит на ряд процедур подряд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadezda Korneva
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Несколько раз была в этом салоне. Советую. Приятная атмосфера, демократичные цены, внимание к пожеланиям. Делала массаж лица, депиляцию, брови. Очень ценно, что администратор сумела все процедуры записать без больших пауз. Хотя заранее не обговаривали при записи весь список.
Мастерам благодарность за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Никитина
Experto local nivel 6
Marzo 9
Прекрасное место! Спасибо за адекватную цену и качество на высшем уровне! Приходишь с радостью, уходишь красивая)
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Julio 9
Очень довольна процедурой наращивания ресниц, мастер Виктория ❤️ рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Хороший салон, всегда быстро, качественно и безболезненно. А главное, я не всегда нахожу время на запись заранее🤦♀️ , прихожу в салон, максимум 10 минут ожидания и тебя принимают. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Седунова
Experto local nivel 4
Agosto 20
Вау! Глубокое бикини воском за 20 минут и при этом качественно. Я рада, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Волкова
Experto local nivel 12
Abril 16, 2023
Анна Назарова, хочу сказать большое спасибо за каждый визит! Мастер замечательный
Очень тяжело уходить из салона именно именно из-за Вас!
Салону ставлю 3
Администраторам 0 - за 7 месяцев посещения салона - все девушки были хамками. Не могли посчитать примеры 3 класса.
Запись в What’s app просто беда
Ушла из салона потому что сломался аппарат для лазерной эпиляции. Никто не предупредил об этом при записи, хотя он был сломан уже на протяжении месяца!!!! Во время сеанса постоянно перегревался и выключался.
Алло вообще.
Анна все честно сразу сказала, спасибо. Салону, прощайте!
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Дрёмова
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Всё понравилось: быстро, аккуратно, профессионально! Также очень удобно, сто есть ранняя запись (с 9 утра). Спасибо, приду ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Комарова
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2022
Была в этом салоне на ламинирование ресниц
Начну с того, что понравилось. Довольна результатом и мне было очень комфортно во время процедуры - какая-то невероятно удобная кушетка, я чуть не заснула на ней.
Не очень понравилось, что само место для процедуры - это по сути закуток в общем коридоре, а не кабинет. Дверь закрыть нельзя, а мимо ходят люди.
Что КАТЕГОРИЧЕСКИ не понравилось. Мастер сказала, что у них есть два состава «более дешевый и хороший» именно в такой формулировке. То есть тебе по телефону говорят одну сумму (1200 за лами), ты приходишь и выясняется что в эту сумму не входит коррекция (еще +400₽). А если хочешь «хороший состав», то еще +800. То есть финальная сумма меняется в 2 раза. Но ты уже пришла и, возможно, не рассчитывала на такую сумму.
Мне кажется это неэтично. Либо говорите сразу все вариации прайса, чтобы я решила заранее. Либо вообще уберите плохой состав. А то получается я должна оперативно решить, хочу я плохой состав или хороший.
У меня не было суммы на «хороший» и я взяла бюджетный. И когда спросила мастера, посему сильно шипит, мне ответили, что это нормально и надо было вельвет брать за 2000₽.
Короче такая политика это очень не хорошо. Поэтому 3 звезды. А сами бровки отличные. Хоть и щипало сильно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Иванова
Experto local nivel 17
Septiembre 24, 2023
Огромное спасибо за безукоризненность работы мастера, не дали расстроиться что уехала на отдых йети)))) доброжелательность администратора и отзывчивость на клиента с улицы в час пик восхитили.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Богданова
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Хожу постоянно. Комфортное место. Хорошие мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
Тани В
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Прекрасный салон: опытные мастера, понятный стандарт обслуживания и очень доступные цены. Всегда приятное обслуживание, вежливое общение и все очень оперативно. Всегда всем знакомым советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Катерина
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2023
Записалась через приложение, при выборе услуги указана цена. По факту цены выше. Со слов администратора цены изменились почти 2 месяца назад, но в приложении цены старые. Это как понимать? Складывается впечатление, что цены берутся из головы администратора
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
lin
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Вероника Таранец - моя любимая звёздочка! ✨ Уже больше года на каждую процедуру прихожу как на массаж, где отдыхаю и расслабляюсь. И всегда ухожу с прекрасным настроением! Кроме того, в салоне очень хорошие материалы (гель, скинс), которые любит моя кожа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 12
Febrero 27, 2023
Салон на петраградской.
Записана была на маникюр на 8 часов, отправили смс в воцап с просьбой подтвердить запись, подтвердила.
Звонит девушка из салона и говорит у меня маникюр на 19.45 вы можете пораньше.
Я говорю у меня на 8 и я буду к 8.
Она продолжает у Вас на 19.45 постарайтесь раньше если можете.
Думаю ну ладно а это был первый звоночек.
На сайте нет ни фото ни инструкции как пройти в салон, только две вывиски в разных частях здания.
Ели их нашла хоть бы фото с инструкции было на сайте или в тех же смс в воцапе.
Второй звоночек.
Маникюр на сайте при записи 1 200 - 1 400.
По итогу вышло 1 800 потому, что выбрала стандартный нюд а он только в люксе, об этом конечно не слово на сайте и при записи.
Но консунультровали девушку, которая зашла записаться ей сказали 1550.со снятием покрытие и маникюром, но это если она выбирет не нюд как я)))
Вот как карты лягут такая цена и будет.
И плюс к тому же 4 пальца кровоточили. После маникюра и во время. Думаю блин в който раз пошла в салон, а ее на дом к девочкам все равно обкрамсать и залить...
Потом меня попросили помыть руки в раковине в конце салона, ну как раковина для мытья волос там на удачу никого не было.
Оказывается сейчас там была акция для новых клиентов 10% скидка эх я не знала.
Не салон а канвеер не на качество точно.
Неприятный осадок конечно остался.
И новая по всей видимости администратор, очень не приятная дама ...
Обходите староной это место.
Скандалить сил не было и видя администратора все понято.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТОПЫ СПБ
Experto local nivel 4
Julio 9
Очень довольна процедурой депиляции!
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
С записью проблем не возникло,доброжелательное отношение,депиляцию сделали быстро и качественно.Мне понравилось,рекомендую)))