Buscar
Indicaciones

Sahar

Visión general
Productos y servicios
Noticias
52
Fotos
47
Reseñas
221
Sucursales
Características
Valoración 4,4
399 valoraciones
Valora este lugar

221 reseña

Por defecto
Ярослава Левандо
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Хорошие мастера,Елена сделала мне аккуратный маникюр,очень внимательный мастер 😇 Мастер приветливая и добрая ☀️ Администор предложила кофе с конфетками ,что очень вкусно и приятно! Спасибо Сахару за чудесный вечер🌙
1
Mostrar respuesta de los negocios
Курицына Светлана
Experto local nivel 7
Enero 16
Хорошее место, мастера отличные, цены тоже радуют. Девочки на ресепшене бывают конечно не очень приветливы, и бывают забывают сказать что мастера нет на месте, но всегда дают в качестве комплимента купон на скидку. Но я хожу только к своему лучшему мастеру поэтому всё прощаю;)
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шавриева
Experto local nivel 20
Enero 8
Была на процедуре коррекция бровей и депиляции все понравилось Сотрудники вежливые, Удобное расположение рядом метро и центр города Есть возможность записаться он-лайн и оплатить банковской картой
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Febrero 8
И так.. Пришло время оставить свое непредвзятое мнение на счет данного места, со всеми фактами Обозначусь сразу, что мастер довольно профессионально выполнила свою работу, за исключением оставленного синяка на ноге и обломанных волос в зоне бикини. Была в этой организации первый и последний раз. Советовать знакомым - не буду. Приходишь в салон, где администратора ни сном ни духом , встречает кто-то другой (мастер маникюра?) , уточняя, принципиален ли мне мастер?! Записывалась я к конкретному) Но вишня не в этом. А в конечном оплате счета за услугу Изначально была записана на 3 зоны (бикини, подмышки, 1/2 ног) , мастера, перед началом процедуры предупредила, что будет только 2 из трех(убрала подмышки) Заранее уточняла, какова итоговая сумма процедуры при первом посещении. Назвали (копирую из сообщения) : «1/2 ног(теплый воск) - 900р подмышки (полимерный воск) -600р бикини глубокое - 1700р-2050р (полимер/гель)» Считаем. 900+1700(полимер на бикини) = 2600₽ С учетом «преветственных/подарочных» 1000₽ - при первой записи ИТОГОВАЯ - 1600₽ Рассчитывал меня не администратор, а мастер, клеящая, видимо индикаторы от сухожара» (не уверена, что она там делала и не интересно. Дальше ситуация разворачивается еще интереснее. Спустя 4 суток игнора от студии - пишу в офис менеджерам, которые «ни как ни влияют на работу администраторов» Мне называют другую сумму: «Бикини глубокое полимерный воск у мастера технолога 1550 1/2 ног воск 850 1550+850= 2400, со скидкой должно получиться 1400» И обещают передать мои контакты «управляющей» К слову, оплачено было 2040₽. Клиентоориентированность 0 из 5 Организация рабочих процессов 0 из 5 Впечатление 0 из 5 Мастер(за скорость работы) 1 из 5 Не советую студию и больше никогда в жизни к ним не запишусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Белкова
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Из плюсов могу назвать хорошие демократичные цены (обязательно указывайте при записи, что вам нужен мастер стандарт), расположение в центре, чай/кофе, печенеги при визите. Из минусов — сложно найти это их помещение и сложно дозвониться. Само качество услуг мне очень нравится. Рекомендую мастера массажа Екатерину.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Всегда сервис на высшем уровне, качество работ на плюс. Мастер депеляции Лиза приветлива, работает быстро и качественно, всё разъясняет и объясняет. Просто золотце.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Татаринова
Experto local nivel 5
Abril 29
Была 28.04 в 20.45 на депеляции. Имя мастера не знаю , так как мне дали не того, к кому записывалась. В салоне не первый раз, и каждый раз вижу новых людей, что говорит о текучке персонала. Но не в этом ужас, ужас в том, что после процедуры началось раздражение кожи. Раньше при этой процедуре и этим же материалом такого не было. Мастер стала обрабатывать область, которую я не заявляла. На ней раздражение вообще не проходит уже 12 часов. Манипуляции и движения были неточными и неуверенными. Ужасный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ч.
Experto local nivel 4
Marzo 12
Мастер сделала работу хорошо, НО салон обманывает клиентов на деньги, о чем неоднократно уже писали все. При записи на процедуру указана цена от 850 до 1100. По факту расчета: с Вас 1450, без какого либо согласования и объяснения причин. Про ужасно неприятную девушку администратора пишут уже просто в каждом отзыве, не понимаю почему она до сих пор там сидит. По факту оплаты оказалось, что карту клиента считывают только при оплате наличными, почему нельзя об этом до проведения оплаты картой сказать? В общем мастеров набрали хороших, а сервис наладить не смогли
Mostrar respuesta de los negocios
Alice Spanch
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Я разочарована в салоне, да и вообще в сети. Начнём с того, что впечатление о сахаре именно в Санкт-Петербурге началось формироваться в августе, когда за день мне написали, что запись отменена, но там заболел мастер, и договорились на ламинирование и дали скидку. Но сейчас, просто в шоке, от того как работает персонал. Начнём с администрации. Ну во-первых, я пришла заранее, мин 10-5, ни чая, ничего. Только уточнили имя и сказали ждать. Ок.... Во-вторых. В кабинете я была не одна, была ещё клиентка, о чем меня не предупредили,и это не норм. Было дискомфортно. В- третьих. Хоть я и часто хожу в сахар, но есть человеческий фактор, что я забыла , что цветные ресницы за доп цену. Мастер мне это не озвучила ( хотя должна была) В-четвёртых. По оплате, и тут началось самое интересное. С новым прайсом , который обновлён уже а приложение край глаза -1500. Хорошо, на это я и рассчитывала, мастер не сказала, что реснички платные и я в полной уверенности что оплачивать надо 1500. Начинаю спорить, по поводу цены. Администратор не знает видимо цены вообще, на что отвечает мне, что 1500- старая цена. Хорошо, приложение могло лагануть, прошу списать бонусы ( которые ранее списывались в спб по московской карте), а сейчас произошло чудо. Бонусы НЕЛЬЗЯ СПИСАТЬ. Прошу номер телефона горячей линии. ЕЕ НЕТ. ИМЕННО В СПБ НЕТ . В итоге, нашла на сайте старый прпйс, разобрались, что НОВАЯ цена -1500+300 ресницы. Если бы мне сразу сказали, что ресницы в доп стоимость, я бы и не стала предъявлять претензии. Но когда это узнается ПОСТФАКТУМ, и никак никто не хочет идти на уступки. Как минимум не красиво со стороны салона и администрации. Буду ли я ещё приходить в сахар в Санкт-Петербурге - ОПРЕДЕЛЕННО НЕТ. Так как отношение ужасное. Испортилась ли настроение пл приезду- ДА. А... и самое главное, по оплате. Оплата Либо налом, либо переводом. Строчки из песни Dead Blond -Питер, город криминала. " надо очень много нала" . Видимо данный салон уходит от налогов..... потому что ни чек, ничего в итоге не было предоставлено.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Записалась к Алине на маникюр, мастер не опытная, общается натянуто, не смогла покрыть гель лаком"кошка" , ей постоянно помогала другой мастер...не очень приятно, когда на тебе учатся... в итоге это заняло кучу времени...около 3 часов... В салоне тесно, сидишь, как в автобусе, рядом несколько клиентов, все разговаривают... в общем , мне не понравилось...хотя есть и плюсы: администраторы приветливые, есть чай, вода, интерьер стильный...Для себя сделала вывод, что больше не приду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Дрёмова
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Делала маникюр у Айны. Всё аккуратно было сделано, красиво, ногти выглядят опрятно и мило. Спасибо! Приятное общение) минусов не обнаружила
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Певневец
Experto local nivel 9
Junio 28, 2024
Удачно переехали, приятно что стало больше места. Балуют акциями. Депиляция делаю в салоне больше 2 лет. Иногда Лами бровей.все прекрасно) после переезда сменились админы и стали более приветливые , за что отдельный + Удивительным образом , меня занесли в черный список. Хотя я в сети салона постоянный клиент. Может проверите своих администраторов?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Лукина
Experto local nivel 5
Febrero 2
Была дважды и оба раза возникли вопросы к сервису. На ресепшене всегда сидят не менее 2-3 человек, которые заняты разговорами друг с другом, а не клиентами. Слов приветствия/ прощания не знают, да и вообще слова у них платные, видимо🙈 кроме вопроса «оплата картой?» после услуги ничего не услышала. За полчаса до визита пыталась дозвониться и дописаться до студии - игнор. К аккуратности внешнего вида сотрудников тоже вопросы. В общем, второй визит был последним😁
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Осталась очень недовольна. Записалась на депиляцию 1/2 ноги + бикини. Цены в салоне вальировались от 1200 до 2200. Перед процедурой уточнила у мастера,сколько это будет стоить. Она сказала,что 1700. Так вот,на кассе мне зарядили ценник на максимум и поставили цену в 2200,объяснив,что это я ничего не поняла и 1700 это только бикини,хотя я уточняла перед началом стоимость ВСЕЙ ПРОЦЕДУРЫ! Осталась крайне расстроена и в слезах уехала домой. Если хотите быть обманутым,то добро пожаловать туда
1
Mostrar respuesta de los negocios
zolotistypes
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Несколько раз ходила в данную студию, сегодня случилась последняя капля, после которой буду искать новую. 1. Мастер не уточнила, что стоимость процедуры изменится. Предложение сделать зону ног и бикини разными материалами не звучало как вопрос, скорее констатация факта, что так будет лучше и так делают всегда. Если так лучше и делают всегда, то почему у вас есть фиксированная услуга и прайс, которую я и приобрела изначально? Никакого намёка, что стоимость изменится, от мастера не было. В итоге стоимость стала больше на тысячу рублей. Администратор ещё попыталась успокоить, что это нормально, она вообще делает еще более дорогими материалами себе депиляцию))) Очень за неё рада. 2. В конце процедуры мастер сказала, что я сложный клиент и лучше не записываться разом на полный комплекс, потому что мастеру сложно. Клиентоориентированность на уровне. 3. В салоне есть, как я понимаю, такое предложение: если оплачивать наличными, то на счёт начисляется кэшбек, который потом можно потратить на процедуры. Зачем это придумано, если сегодня по итогу у меня никакого кэшбека не оказалось, хотя три недели назад я оплачивала наличными и мне про него сказали прямым текстом, не очень понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Крюкова
Experto local nivel 6
Febrero 28
Всегда хожу в эту сеть и делаю себе женские процедуры, по причине приемлемой цены и неплохого качества. В основном хожу в салон на Садовой. Там всегда такие вежливые и обходительные сотрудницы. Приятно с ними общаться. Даже когда девушки уставшие (в конце рабочего дня) все равно могут и и поговорить и работу свою выполняют качественно. Сегодня вынуждено пришла сюда, и так сильно разочаровалась. С меня взяли неприлично много за процедуры, которые я делаю постоянно одинаковые. Объяснили это тем что со мной работал топ мастер, назвали цены за услугу какую-то придуманную 2100 и 900 за гель, цены на сайте другие. Очень неприятно. Девушка на ресепшене видимо тоже не в духе была, со всеми посетителями говорила снисходительно, как будто её отвлекают. Перепутала посетителей. Сидела в одном наушнике, с гостями была дерзковата. Ей явно необходимо выспаться и отдохнуть. Клиентке, которая пришла за мной, чай при ней налили из кулера и пакетик от чая выкинули в мусор с бахилами. Так все небрежно. Вообщем очень расстроена, отсутствует сервис и забота о клиентах.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Н.
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2024
Хорошая студия в очень удобной локации, от метро 2 минуты. Различный спектр услуг. Шугаринг/депиляция разнобразными материалами в зависимости от пожеланий /возможностей клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Буракова А.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Очень приятно было посетить это место. Отнеслись очень вежливо, заказанную услугу оказали качественно, мои благодарности мастеру педикюра Наталье. Понравилось подтверждение бронирования по What's up. Примечание для тех, кто там давно не был: не была уверена, что иду правильно, потому что ранее обращалась по другому адресу. Оказалось, два месяца назад салон переехал - не очень далеко, комфортно близко к выходу со станции метро Площадь Восстания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2024
Работает! Мой самый любимый салон сахар из тех, что я хожу. Как там здорово, я с ребенком и всегда есть игрушки и чай/кофе с водичкой. А про эпиляцию вообще могу часами говорить. Быстро, не больно (разные материалы на разные зоны тела можно теперь) и очень доступно. К парикмахерам не ходила ещё, опробую и напишу.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Приятный, красивый салон. Есть возможность самостоятельно записаться онлайн на сайте. Мастер лазерной эпиляции, Юлия, проводит процедуру очень деликатно, отвечает на все вопросы, индивидуально настраивает мощность. А еще в Сахаре есть супер администратор Виктория, которая проконсультирует по процедурам и ценам, заботливо предложит чай или кофе. В целом, хороший салон, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анютка Савостикова
Melómano nivel 3
Marzo 7
Пока поднимешся 100 потов на маникур/педикур и т.д. сойдет. Не совсем понятно куда подниматься для новых клиентов, поднялись метом тыка почта. Выбрала мастера 3 года стажа, ну по мне есть не дочеты, фото прикладываю ( не должна быть пластина ногтя по итогу не ровной)!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Косачева
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Я не первый раз пользуюсь услугами салона Сахар, но всегда посещаю салон на Василеостровской, к которому никогда претензий не имела. В рамках исключения записалась на Восстания, на массаж. Итог: 1. Очень сложно оказалось найти местоположение, так как в сообщении вотсапп был написан адрес Невский 110, Площадь Восстания , при звонках на телефон никто не отвечал, 2. Найдя салон меня встретил пустой ресепшен и ожидание затянулось бы еще дольше, если бы приятная сотрудница (не знаю должность) не позвала бы сотрудницу ресепшен. 3. Придя на ресепшен сотрудница была не слишком дружелюбна. Более того, оказалось, что при записи было все перепутано, мое время оказалось занято другой девушкой, хотя вчера приходило сообщение в вотсапп с подтверждением. 4. Только другие сотрудницы (видимо мастер, а также мастер массажа) искали варианты урегулировать ситуацию. Девушка на ресепшене нехотя предложила время на час позже, от чего я отказалась. Мне была предложена скидка со стороны мастера, но не ресепшиониста. Вывод: я практически никогда не пишу отрицательные отзывы, но здесь очень удивилась ситуации в целом и подходу работы ресепшен. Надеюсь, этот отзыв поможет обратить внимание на ошибки и не допускать их больше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
an on
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
целый год хожу в этот филиал в питере, и он пока больше всех радует своими мастерами депиляции: к кому бы я не пришла — все выполняют аккуратно и качественно! спасибо за старания ✨
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Н.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Ситуация: записалась на маникюр к ТОП мастеру (то есть одна из высших квалификаций в данном салоне, как по цене, так и по качеству вроде как должно быть), распланировав свой день. Заблаговременно мне перенесли запись на пол часа раньше в 13:00, чтобы успеть сделать дизайн. Приезжаю в 12:55, мне говорят «ожидайте» Жду до 13:10, ко мне никто не подошел, ничего не сказал. Подошла сама к ресепшен уточнить. Рядом стоял мастер депиляции, встрял в диалог сказав «ещё минут 15, я уточнила у мастера». То есть суммарно ждать я должна 25 минут (в лучшем случае) На мой вопрос «почему так произошло и с чем это связано», ответ получила гениальный «пальчики у всех разные». При этом ожидая запись видела, как мастер вальяжно и не спеша выходила из кабинета педикюра за лаком/палеткой) К тому же никто не предупредил о переносе записи. Просидев так до 13:30 (и не получив опять же обратной связи, так как мне сказали, что время ожидания будет меньше, не 30 минут), пришлось самой отменить запись, так как день распланирован и я не успевала. Хочу ещё так же сказать, что следующая запись у мастера была в 15:00, и скорее всего мастер бы очень спешил, чтобы уложиться в 1.5 часа сделать снятие, маникюр, покрытие и дизайн :) Клиентоориентированность минус, сервис минус, персоналу минус. Если можно было бы поставить минусовой рейтинг - поставила бы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Максимова
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Весь рабочий состав, в салоне, очень квалифицированный. Могу выделить, одного любимого, профессионалла. Мастер депиляции, Людмила Ярошенко, очень хороша в своём деле. Если, хотите получить качественную работу, смело идите к ней, на процедуру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Ильич
Experto local nivel 12
Julio 8, 2024
Ходила в этот салон на маникюр первый раз и, к сожалению, больше ни за что приду и советовать не буду. Записалась на маникюр с покрытием. Мастер опоздала более, чем на полчаса. Маникюр делала очень странно и неаккуратно, постоянно будто отвлекалась на что-то, в итоге я получила изрезанные и воспаленные кутикулы практически на всех пальцах. Но самое обидное ,лучилось с покрытием - прошло около недели и оно со всех пальцев просто слезло. Не отломалось, не повредилось как-то, а просто отклеилось от всех ногтей. Единственный плюс это то, что не пришлось тратить время и деньги на снятие покрытия. Итог: из-за опоздания мастера пришлось менять свои планы, воспаленные кутикулы, покрытие, которое продержалось неделю и все это за завышенный ценник. Возможно, это мне так с мастером не повезло и в салоне есть хорошие специалисты, но мое настроение было очень испорчено.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Шишова
Experto local nivel 3
Febrero 3
Классный салон, приятная атмосфера, коллектив доброжелательный, цены не завышены. Рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петрова
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Очень хороший мастер массажа Евгения, готова ходить к ней в любой салон. Уютный кабинет, удобный стол для массажа, всегда получается расслабиться. Евгения всегда доброжелательна и предложит чай в конце. Администраторы ведут себя не профессионально - очень громко смеются и матерятся в кабинете педикюра. 15 минут ждала, чтобы оплатить сеанс.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня М.
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2024
Очень достойное место, где хорошо сделают за адекватную цену Была на стрижке чёлки, мастер очень внимательна и аккуратна, всегда уточняла по длине и тд, дала советы по уходу, и создала очень дружелюбную атмосферу)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 7
Julio 13, 2024
Давно хожу на депиляцию спины. Всегда быстро, вежливо. Процедура несложная, так что записываюсь к любому свободному мастеру, их много. Время ожидания - ноль. Из минусов могу отметить только один: их вывеска совершенно не видна, в первое посещение очень долго не мог найти вход. Ориентируйтесь на вывеску Юниаструм-банка, салон тремя этажами выше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Савина
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Мастеру Екатерине, огромное спасибо! 5+++ Делаю эпиляцию только у нее! Спасибо за такт и профессионализм. Администратору отдельное спасибо, всегда вежлива и приветлива.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сухих
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Начну с того, что данную проблему я старалась решить напрямую через сообщения, но менеджеры в течении двух недель обещаний так и не связались со мной. Хотела бы оставить отзыв о предыдущем посещении: ранее делала процедуру в филиале на садовой, меня подкупило, что в салоне сразу есть несколько видов воска, чтобы процедура проходила комфортнее. Записываясь в филиал на восстания мне не могло прийти в голову, что на месте будет только один вид воска. О чём я узнала уже постфактум, когда девушка нанесла первую аппликацию. Во вторых - я записывалась на комбо бикини ноги. Нанося воск на ноги по несколько раз девушка предложила перезаписаться на процедуру, так как волос никак не хотел выходить. В итоге получила только раздражение, а волосы после тщетных попыток так и остались на месте. Процедура бикини проходила около часа вместо обещанных 15 минут. Я бы не делала никаких ожиданий, если бы ранее уже не была в вашем салоне. Но час это перебор, учитывая, что из-за жуткой боли от воска в какой-то момент хотелось просто закончить процедуру посреди приёма, но было бы странно уйти с половиной волос. Как итог: сильное раздражение кожи, высыпания и оставшиеся волосы. Учитывая, что рекомендации после процедуры я строго соблюдаю. Думаю, предлагать мне лазер в момент процедуры восковой депиляции было не очень этично, так как я уже нахожусь процедуре, ну а как максимум - у меня могут быть причины по которым я не могу выбрать предложенный вид процедуры. Девушка сделала скидку, это было приятно, но к сожалению, кожа совсем не в лучшем состоянии (прошёл почти месяц), если менеджер не свяжется в ближайшее время - буду обращаться в Роспотребнадзор.
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 8
Abril 20, 2024
Много лет хожу в салон, сегодня была просто в шоке от грязи в педикюрной. В первый раз такое. Очень сильно пахнет едой, переполненная мусорка, везде валяются ногти, пыль, еда на полу, остатки материалов… Пришла в свое время, по итогу моя мастер вместо того, чтобы начать процедуру, бегает и все вытирает, убирает и выбрасывает. Что за безобразное отношение? Кто должен этим заниматься? Почему клиент должен ждать и тратить свое время, а мастер убираться за кем-то другим? Я в шоке просто. Вы мне отвечаете, написать свой номер телефона и время, куда я должна вам это писать если вы не оставляете никаких контактов, и ответить на ваш ответ тут просто нет такой кнопки. Посещение было 16 апреля в 13:15. Маникюр-педикюр у мастера Наталии. Номер телефона в открытый доступ я выкладывать не буду, уж извините, найдите другой способ выяснить нужные вам факты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
fantaghira
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Замечательный мастер. Все быстро, четко и чисто😁 Делаю всегда голени с коленями и глубокое бикини, на все уходит 20 минут. И после визита к Ирине перестали врастать волосы. Пока не понимаю с чем связано, но мне определенно все нравится 😁
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Керимова
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Я просто в шоке от отношения к клиентам в данном заведении, которое работает даже без книги жалоб! В это место ходила еще год назад. Нареканий по мастерам нет. Но меня постоянно двигали по времени, меняли мастеров и адреса салонов, куда надо поехать. Перестала ходить, потому что просто уже надоело это, так как в очередей раз меня хотели записать к другому мастеру, по другому адресу. Я согласилась, но вотс ап по итогу мне ничего не предложили и просто проигнорировали. Ходить перестала туда. Так вышло, что через год записалась снова, накануне пришло подтверждение. Еду я в салон и за 15 минут до записи мне говорят, что принять меня не могут. Ошибка программы. Других мастеров предложить не могут и вообще ничего не могут. Потребовала книгу жалоб, а ее нет! Потребовала письменный отказ, а его тоже не могут написать. Это дурдом. Свинское отношение к клиентам, больше никогда туда не пойду. Я ни в одном салоне такого не встречала еще. Никому не рекомендую данное заведение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Осталась в плохом настроении после маникюра. Делала 25.12. Результатом осталась не довольна, хотелось бы переделать. Обратилась с просьбой в студию, не отвечают! Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Горелова
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Я записалась 23.08 (пт) на японский маникюр на 9:00 к технологу Любовь. Я пришла в 8:58. Мастер начала со мной работу в 9:17. Пока я ждала, мне предложили кофе. На мое возмущение об ожидании маникюра, администратор сказала, что до 10:00 успеем, мастер задерживается. Маникюр сделан хорошо, вопросов нет. Дальше при оплате произошла крайне неприятная ситуация. В приложении и на сайте была цена 1.400. Администратор озвучила мне 1.600. Я оплатила 1.600. На мой вопрос о цене администратор ответила, что цена в приложении не поменяна. После процедуры я написала в What’s App. Переписку прилагаю. Ужасно противно. Настроение испортили ожиданием мастера и непонятно с чего увеличенной ценой.
Mostrar respuesta de los negocios
Вугар К
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Никогда не возможно дозвониться в салон на улице Восстания! Для чего вы указываете тогда номера, на которые никто не отвечает, не снимают трубку. По полчаса ждать через общие телефоны в каждый раз нужно звонить. Очень портит впечатление от от вашей сети. Либо укажите действующие номера, с которых будут снимать трубку на том конце, в том числе на What's up, либо напишите на сайте номера салонов по адресам, на которые можно дозвониться. Те, что указаны, в частности, на ул. Восстания не работают. Очень не приятно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Вожегова
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
Была на депиляции у Татьяны, все очень понравилось: вежливая, аккуратная, все быстро сделала и дала советы по уходу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Венжик
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Очень аккуратная,внимательная,общительная!Дала много рекомендаций и полезных советов.Процедура прошла быстро и безболезненно!!!Спасибо,Кристина!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилиана Фофонова
Experto local nivel 5
Enero 19
Очень хорий специалист!!! Всё сделала быстро,ловко,и почти без боли даже!!!Реуомендую,девочки!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Прекрасный салон!Хочу выразить большую благодарность мастеру депиляции Людмиле Ярошенко , вежливая ,доброжелательная девушка , профессионал в своём деле.Рекомендую!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Отличный салон, хожу сюда года 4 наверное, ходила ещё когда филиал был по старому адресу. Мастера квалифицированные, администраторы милые и вежливые, всегда предложат чай/кофе, конфетки. Адекватная стоимость услуг. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Протасова
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Посещала данный салон на процедуру маникюра. Специально выбирала лучшего мастера , с высокой квалификацией, потому что очень трепетно отношусь к своему маникюру. Запись была 16 февраля, мастер Любовь Кофанова- технолог. За данный маникюр я отдала 2400р, без укрепления и всего прочего . Меньше чем через неделю у меня уже отслаивается покрытие от ногтей. Маникюр сделан явно не технологом, для стандарта сойдет!!!! Главный минус этого салона- очень плохая вытяжка! Полтора часа я сидела и дышала пылью, мне не предложили ни маску ничего! Мастер был весь в пыли, стол весь в пыли и соотвественно я! Вышла вся в пыли от снятия покрытия! Еще что меня удивило- первый раз в жизни за долгие годы сталкиваюсь с этим- после снятия покрытия и обработки рук мастер сказала мне : вставайте , идите в уборную и мойте там руки и сушите. Честно говоря, была в шоке с такого сервиса !!!!! Жалко потраченного времени и денег
1
Елизавета Иванова
Experto local nivel 3
Febrero 3
Лучший салон, отличный персонал, все процедуры делают превосходно
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Биккулова
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Ужасный, отвратительный салон! Сделала маникюр в данном салоне 24 августа в 14:00, в 20:00 у меня отслоился первый ноготь, а 28 августа он вовсе отвалился вместе с покрытием! Пошла к ТОП МАСТЕРУ (6 лет стаж работы), «мастер» не умеет даже рисовать лунку от френча (прикрепляю фото ниже), в данном салоне было заявлено 1.5 часа на мой маникюр, в конечном итоге 2 часа. Помимо этого мне не достраивали ногти, хотя я об этом просила, мне не покрывали вторым слоем гель-лак и как итог - ногти с проплешинами) У меня спросили: вам четкий квадрат? Или мягкий? Я ответила: четкий. Что было в итоге, смотрите на фото 👇🏻 И мне ни разу не пилили ногти обычной пилкой, тогда о каком четком квадрате может идти речь? Отдел контроля качества не решает вопрос о возврате денежных средств, а только предлагает прийти на переделку) Вы считаете это нормальным? Я была у вашего ТОП МАСТЕРА С 6 ЛЕТНИМ СТАЖЕМ и вы приглашаете меня на переделку? Когда мне уже сделали «опытные специалисты» 💩?)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya A.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Просто мрак( Пришла на стрижку(так как не в первый раз в этом салоне,знаю что подравнивание делают машинкой) поэтому записалась именно на стрижку В итоге большая часть была сделана машинкой😭😭😭(хотя волосы длинные) и плюс отсутствие укладки((( на вопрос почему Сказали что надо было выбирать стрижку с укладкой… Хотя раньше укладку делали!
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Андреева
Experto local nivel 15
Enero 31, 2024
Раньше ходила на брови к одному и тому же мастеру, очень хорошая мне она нравится. НО! Салон переехал, 3 этаж, пока поднимаешься помрешь 😅пришла на днях на процедуру, ждала 15 минут. Администратор и другие мастера вели себя максимально не профессионально! Орали на весь салон, искали друг друга криками через весь салон. Потом мастер вообще у меня спросила не видела ли я администратора. Громко разговаривали, обсуждали то, что не следует слышать клиентам. Выглядят мастера неопоятно. Одним словом, только из за поведения персонала, больше не вернусь в этот салон
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Сулейманова
Experto local nivel 3
Febrero 8
Общение с администраторами — блеск 🙃 в 2025 году мы еще не можем сделать адекватное обслуживание клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья И.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Замечательный салон, всегда предложат чай, кофе! Уважительное отношение к клиентам! Уже давно делаю здесь маникюр, всегда бесподобный! Всем советую мастера Елену!
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5