Sakiinternetservis

Valoración 1,6
144 valoraciones
Valora este lugar

62 reseñas

Experto local nivel 4
Septiembre 4
Ужасный оператор. По началу не было проблем. Шестой день сижу на привязи и жду мастера для подключения второго телевизора. Оператор говорит, ждите, с вами свяжутся. На влпрос , когда. Ответ ждите. Конкретных сроков нет. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ. НЕ ПОДКЛЮЧПЙТЕСЬ
3
Experto local nivel 3
Noviembre 17
Это самый ужасный интернет , дозвониться просто не возможно!!!!Постоянно какие то проблемы !Время устранения работы тянут !Это просто ужас !Уважаемая электросвязь решайте проблемы , с операторами и работой интернета !!!
2
Experto local nivel 15
Febrero 14
Оценить театр можно с гардероба. Провайдера оценить можно с момента подключения. Несколько дней уже жду бригаду которая подключит моё домовладение к высокоскоростному интернету и предоставит свое оборудование. На этом пока всё. Отзыв этот обязательно будет дополняться. Дополню отзыв спустя год! Интернет просто кошмар. Стабильности нет совершенно, а местные говорят что часто вырубается соединение и компенсация за отсутствие интернета не возможна. Связь с клиентской службой- отсутствует. Не рекомендуем категорически!!
2
Experto local nivel 4
Mayo 10
Первые годы был отличный интернет и отношение к клиентам, сейчас это просто кашмар. Телефоны очень часто отключены, так же часто стал пропадать интернет и конечно же не дозвонится, но если Вам повезёт и Вы дозвонитесь, то чудесным образом скорость интернета в большинстве случаев нормализуется. Буду переходить на другого провайдера, сил уже нет терпеть!
3
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Искренне говорю, предприятие заслужил все мои пять баллов. Прекрасное отношение к клиентам, быстрота оказания услуг, и... главное их качество. Надёжный и быстрый Интернет и кабельное телевидение. Скучать не будете. Персонал грамотный, специалисты на высоте.
2
6
Experto local nivel 2
Abril 8
Самый ужастный провайдер в Черноморском районе. Интернета чаще нет чем есть. На вопросы по оплате предлагают приехать в офис и написать заявление на пересчет. Если есть возможность ищите другого провайдера.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 17
Хуже провайдера ещё поискать надо! На сайте есть ссылка на чат-бот в телеге, заявляется круглосуточная поддержка, так даже бот не отвечает. Группа в вк заброшенная. Заявки через личный кабинет игнорируются. По телефону либо не отвечают, либо ничего не знают. Если интернет пропал вечером или под выходные, просто забудьте о нём
1
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Интернета нет 20 дней! звонки и приезд в офис не принесли результат! Ужасное отношение к абонентам. Ни кто ничего не знает и не перезванивают! Зато у рем. бригады выходные суббота и воскресенье! Рад за них, в Крыму это редкость!
3
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Ужасный интернет который чаще не работает чем работает. Инета не было: Март 3, 5, 6, 9 числа Февраль 4,10,13,16,19,23,24,26. Звонили 10 марта оператор Кирилл всех вводил в заблуждение что неисправен роутер у всей местности, оператор Илья после моей 30 минутной очереди начал заниматься нравоучениями и попросту положил трубку, затем звонил второй раз провисев в очереди 12+ человек, попросил его принять жалобу на что он заглушал микрофон и потом смеясь повесил трубку. Так же оставлена была заявка в 3й раз на которую мы не получаем ответа, но они их закрывают даже не перезвонив и не утренняя проблемы клиентов
7
Experto local nivel 4
Enero 21
На данный момент у данной организации 1,8 балла из 5. Удивительно, что с такими оценками от пользователей, вы ещё не закрылись. По-существу: В очередной раз перед выходными вырубился интернет, по опыту предыдущих обращений знаю точно- до понедельника никто даже не почешется. Два дня интернета нет, зато в понедельник он чудесным образом с утра появится, когда сотруднички вернутся с выходных, бахнут кофейку с сигареткой и за часик всё починят. Бесполезный товарищ на "горячей линии" ничего вразумительного сказать не может. Звонить и тратить время на выяснения, "когда починят?"-смысла нет. Он "передал" и он "не знает". А честно сказать, что они до понедельника забили на клиентов- не может. В-общем, крайне не рекомендую эту контору. Ставлю заслуженную единицу и в ближайшее время перехожу на другого провайдера.
4
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
здравствуйте, перед тем как подключиться к данному провайдеру, просим вас обратить внимание, что качество обслуживания интернета на ужасном уровне, проблемы с интернетом в селе молочном. 4, 10, 13, 16, 19, 23,24, 26 февраля. 3,5,6,9,10,11,12,13,14 марта. обратной связи никакой. оставляем заявки каждый день, их закрывают не решив проблему. оставляли жалобы в 22 году, по которым проблема так и не решилась. Горячая линия вводит в заблуждение, ссылаясь на роутер. Но интернета нет у всего поселка или улицы. Позвонив менеджеру, переадресация на горячую линию. Номера руководства и ремонтников не дают. Говорят, что устранят поломку, но никого нет.
3
Experto local nivel 5
Octubre 8
Раз в неделю теряется интернет. Дозвониться- как в космос!
1
Experto local nivel 2
Mayo 4
Ужасный интернет, не советую заключать договор с этим провайдером, постоянно отключается, мастера не приезжают на вызов
3
Experto local nivel 4
Enero 21, 2023
Обращаться за своевременным обслуживанием бесполезно!!! Полный пофигизм! Заявку на устранение неполадок принимают и на этом все! Когда починят, никто сказать не может. С местным офисом связаться невозможно - номер телефона не дают. Номер телефона руководства тоже не дают, говорят не положено. Получается, обратной связи нет. Надо искать альтернативные варианты подключения!!!!
4
1
Experto local nivel 2
Junio 18
Ужасное качество интернета. Постоянные отключения, зато цена, конечно, приличная. Это издевательство!
3
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
После переезда в Крым , уже третий год пользуюсь услугами этой компании. Проблем никаких . Вежливые ответы при обращении , быстрая реакция на проблемы . Все хорошо.
4
Experto local nivel 2
Junio 19, 2023
Периодически начал пропадает сигнал интернета. Заявка на устранение неисправности подавалась неоднократно начиная с 2 июня 2023г. по телефону. Несмотря на обещания, по состоянию на 19.06.2023г. неисправность не устранена.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Очень приятный и вежливый персонал. Интернет подключала для работы. Пока все устраивает .посмотрим как будет дальше ))) ребята прям реально молодцы!
5
Experto local nivel 11
Julio 13
Отзывчивые. Не помогло
1
1
Experto local nivel 15
Octubre 11
Нууууу…. Часто ломается
2
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Пользуемся интернетом на даче (село Витино) от этого интернет-провайдера. Всё устраивает: и цена, и скорость, и качество. В грозы может на день отключиться, но для села вполне приемлемо.
4
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Самый что нинаесть худший провайдер,ч первого марта толком небыло интернета,абонплата взымается,перерасчет не делается,телефона менеджера нет!Обходите стороной этого провайдера
5
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2023
Нормальный провайдер. Настроили быстрый прием платежей. Прям как в лучших домах МСК ))
5
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Я не могу оплатить интернет , нет реквизитов, позвонила в техподдержку , сказали название какой то фирмы, чтобы я ввела свой лицевой счет и через онлайн банк сбербанк , оплатила, но это бред, не дали ни ИНН , ничего, я сказала что так не получается оплатить. Какой то бред. СНТ Ветеран, ул. Парковая
3
1
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Обслуживание ниже некуда.Работать не хотят. Если есть альтернатива, подключаетесь через другого провайдера.
3
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2023
Последние 2 месяца- отвратительно. Кажлую ночь отваливается интернет. Ни один из указанных номеров, а их три, не отвечает. Раньше это был хороший провайдер, а теперь нет.
3
Experto local nivel 6
Enero 21
Если на линии обрыв в пятницу вечером до понедельника можно не ждать интернета
4
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Ужасно просто! Штормовое, интернета нет 4 дня и никто не реагирует. Обещания одни: ждите,мастера работают.... Это просто ужасно, работают работают и за столько дней починить не могут. Телефон начальника категорически не дают. Безобразие полное! Буду менять провайдера
3
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Надо всем места собраться надо на них иск подать Через день проблема
3
Experto local nivel 5
Julio 9, 2021
Первый раз столкнулся с таким бредом. Перешел в эту контору от другого провайдера. Интернет по Крымским меркам "на уровне" - претензий нет. Но я рано начал радоваться. Самое интересное началось позже. Подошло время оплаты, и оказалось, что у этой конторы, мало того, что нет приложения, но и в личном кабинете оплатить нельзя. Дальше еще удивительнее, я позвонил в офис, мне сказали, чтоб я приходил оплачивать к ним. Придя к ним, оказалось, что и в офисе я могу оплатить только через установленный там "левый" аппарат для оплаты с комиссией и только налом! Дальше еще удивительнее и печальнее, на следующий месяц, я набрал в техподдержку этой конторы опять по вопросу оплаты. Девочка ответила, что можно оплатить только в офисе. Я сказал, что сейчас суббота. Она вспомнила, что суббота выходной и сказала, что тогда только до понедельника. На вопрос, может быть в городе можно где-то еще оплатить, она ответила, что нет. Тогда я сам нашел в "пуде" аппарат для оплаты. Опять набрал ей и спросил, как правильно они называются в этих аппаратах, на что она дала вообще какое-то левое название. Т.е., мало того, что она сама нихрена ничего не знает, но и вводит в заблуждение. Вывод: Как я понял, это материковая контора, с нормальным ( в моем случае) интернетом ( даже без скачков пинга!), которая набрала в свой штат, местных, ленивых, тупых и равнодушных сотрудников и пустило все на самотек. И это печально.
12
1
Experto local nivel 12
Septiembre 21
Плохо работают
2
Experto local nivel 3
Junio 7, 2021
жуткая помойка, бегите отсюда!!! даже не думайте подключаться!!! интернет работает кое как, наплевательское отношение к клиенту! операторы кол центра нифига не могут, только куда то передают обращения, обещают перезвонить. Естественно никто не перезванивает! Мастера разговаривают крайне недовольным тоном, делая одолжение, как будто ты им денег должен и не отдаешь! Все серьезные вопросы ты должен решать через ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ куда то там в личном кабинете и это 2021 году КАРЛ, зачем вы тогда кол центр держите??? худший провайдер из тех что пользовался!
7
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2021
У меня просто нет слов, как можно описать то, насколько же убогий интернет предоставляет эта контора. Сейчас я расскажу о наболевшем за более чем 5 лет использования этого интернета. Первое время все было очень даже неплохо, и меня все устраивало, но всему есть конец. Кстати, стоит сказать, что я использую самый дорогой тариф. Началось все самое ужасное года два назад. Тогда интернет могли отключить на целый день, а то и полтора. Конечно же, телефон их был выключен, а если получалось дозвониться, то говорили, что у них все хорошо (старая отмазка всех провайдеров). Не один я жаловался на качество их интернета. В последнее время все стало настолько плохо, что кажется, что хуже уже некуда. Отключается на сутки очень часто, вечером почти не работает. Нужно упомянуть то, что с роутером у меня все в порядке, и дело тут не в нем. То, что меня поразило больше всего - это то, что интрнет работает иногда как "по расписанию". Может начать работать только с 6:30 утра ровно (так было далеко не один раз) и может перестать работать нормально с 20:30. Крайне не советую данного провайдера
11
1
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2022
Ужас уже какой день не могу войти в личный кабинет. Пишет красным неправильный логин или пароль. Капец какой-то, я не менял ничего никогда 😒
3
1
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2021
Третьи сутки интернет не работает в Поповке! Якобы какая-то неполадка. На несколько часов интернет включали, но после второго раза уже больше суток интернета нет. Мастера «устанавливают причины» Оператор по телефону не знает ровно НИЧЕГО, типа это авария, откуда мы что-то можем знать. Что за бред… Удивительно, что за это лето это только первый раз….
4
1
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
Еженедельное отключение интернета, оператор сообщает о проблеме на линии, но если это выходной, ждать как минимум до понедельника, пока наладчики выйдут на работу после отдыха К сожалению плату берут исправно, а работа интернета не удовлетворительная)
3
2
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2021
Все очень плохо- ниже уже плинтус, а так. что бы три дня не было интернета и еще вранье. Рекомендация оператора при обращении в службу - нажмите кнопочку на роуторе и будет вам ай-лю-лю- ни ий-лю-лю ни интернета.
3
2
Experto local nivel 5
Julio 1, 2021
Я вообще не советую связывается с этой компанией, полный отстой. Заявку сделала ещё 25 июня, а мастеров жду до сих пор. Невозможно связаться с руководством. Деньги берут немалые, а качество предоставляемой услуги ноль. Не советую связывается с ними
4
1
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Бегите из этой компании, а если думайте заключить с ними договор, то проведите эксперимент- позвоните в тех помощь и всё поймёте. Можете зайти в офис на 9 мая в Евпатории, чтобы окончательно убедиться в развалиной компании.
4
2
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Интернет провайдер , а интернет не работает . пошли вторые сутки , Колл центр только оформляет заявки куда то в пустоту , хуже чем районная Поликлиника ))
3
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2020
Не нравиться всё.прошёл дождь,моргнул свет.интернет пропадает на сутки,а то и больше.специалистов не дождешься.После не поладок,интернет зависает каждые 5-10 минут.Деньги плачу ,а услугу не получаю.Оборудование желает лучшего.Я нахожусь в селе Витино Сакского района.Хочется надеяться,что всё сделают.но придется обращаться выше.После поломки не очень то спешат ремонтировать.. жаль что в Крыму только один провайдер.а то бы поменяла на другого.
4
1
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2021
С Нового года отвратительно работает телевидение в п Мирный. Не показывают каналы с 14 по 25. Другие каналы, то показывают, то экран рассыпается на пиксели. На горячей линии говорят, что о проблеме знают, но когда решится нет информации. Руководству компании просто наплевать на данную проблему.
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Село Молочное сакский район 3 й день подаём заявку нет интернета и никакой реакции.
3
Experto local nivel 6
Julio 13, 2021
Качество обслуживания и интернета ужасное!если подует ветерок или капнет дождик связи у вас не будет неделю!потому что бесконечные аварии и поломки на линии,которые они не устраняют с пятницу по понедельник!операторы будут как роботы отвечать,что ничего незнают и передадут информацию,а кому передадут тоже они незнают.Вообщем проблемы с этим провайдером по всем пунктам
3
2
Experto local nivel 11
Junio 28, 2021
Жду мастера с субботы и сегодня понедельник,, конец рабочего дня, 17 00,не знаю сколько ещё прожду, а обещали в течении суток, хорошо что я здесь не недолго...
3
1
Experto local nivel 25
Marzo 14, 2023
Очень частые перебои в работе.:(((((
3
Experto local nivel 4
Julio 13, 2020
Интернет не работает 4-й день, Техники не приходят, говорят что заняты, ждите в порядке очереди. Будем менять провайдера. Сотрудники не заинтересованы в решении проблеи
4
1
Experto local nivel 12
Enero 10, 2021
Отвратительное качество интернет подключения и аварийные работы, котроые могут длиться бесконечно долго. С этой замечательной компанией, Вам надо быть готовым сидеть без интернета по пол недели.
3
1
Experto local nivel 14
Abril 11, 2021
В городе интернет работает отлично! Без перебоев!
3
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2021
Сделал заявку 18 сентября, сегодня 21 сентября ни кто не приехал интернет не работает.
3
1