Были в этом кафе недавно, и, честно говоря, впечатления остались так себе. Локация удобная, подъезд удобный, да и продукты вроде бы оригинальные, но это единственное, что радует.
Во-первых, персонал... Такое чувство, что ты не гость, а должен заслуживать их внимание. Неприветливые, невнимательные, а временами даже небрежные. Словно делают одолжение, что вообще обслуживают. Это сразу портит всё впечатление.
Во-вторых, качество десертов заметно ухудшилось. Вкус ещё нормальный, но вид... Такое чувство, что делают на скорую руку. Пропала та аккуратность и любовь, которые раньше ощущались в каждом кусочке.
А самое ужасное — это чистота. Крошки, пятна, брызги, остатки еды. Прямо при нас рабочий в грязной одежде подошёл к оборудованию во время приготовления коктейля. Это просто трэш. Может, это проблема конкретной точки, но владельцам точно стоит обратить внимание.
Кстати, я бы лучше заказала что-то вроде скандинавского торта с лососем — там хотя бы начинки много и вид был бы достойным. А тут, увы, пока не хочется возвращаться.
Роман Бодров
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2024
Плюсы за удобную локацию и подъезд. За относительно оригинальные продукты.
Однако минусы убивают всё.
Во-первых, у персонала есть ложное ощущение, что они хозяева процесса, а не клиенты. Поэтому при посещении кафе не покидет чувство, что Вы должны заслужить привилегию быть хорошо обслуженными. Персонал неприветлив, невнимателен и даже небрежен.
Во-вторых, качество десертов заметно упало. Вкус пока ещё тот, за которым Вы идёте, но вид точно стал хуже. Есть впечатление, что делают на скорую руку. Пропали идеально выверенные пропорции ингредиентов, когда вкус каждого кусочка одинаков.
В-третьих, (и это самое главное и ужасное!) - чистота и ухоженность как в помещении, так и в местах размещения пищи как на привокзальной забегаловке. Крошки, остатки старой еды, какие-то брызги и так далее. Прямо во время приготовления коктейля к оборудованию подошёл какой-то рабочий в грязноватой спецовке. На фото то, что находится буквально у кассы.
Возможно это недостатки конкретной локации и собственникам следует обратить внимание именно на эту точку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Zhevniak
Experto local nivel 2
Marzo 9
Ужасное обслуживание! Днем в воскресенье хотели зайти взять кофе и что-то перекусить чтобы съесть по дороге. Людей было мало, а за стойкой суетилось 3 девочки. Наивно решили, что все будет быстро. В итоге прождав 30 минут, поняли, что отдают заказы которые были после нас, а нашим и не пахнет! Муж подошел уточнить, где же наш заказ, нам предложили подождать еще минут 10. Причем удивились, что ни одно блюдо нам еще не отдали. Ну типа «а что вы не подождете?» НЕТ!!! 30 минут ожидания для фастфуда это овердофига!!! Причем перед нами похоже была такая же ситуация. Стоял очень недовольный молодой человек с половиной заказа, мы не сразу поняли чем он недоволен. У вас не самые низкие цены, сколько можно экономить на персонале! Это трэш!!