Заказывал сегодня доставку через СберМегаМаркет.
Самокат доставили заказ не в полной комплектации. Часть товаров не было в наличии (хотя на сайте они были). Мне не позвонили, не предупредили, не спросили о замене продукта.
Ну ладно, это не самое главное.
А самое главное в том, что 2 позиции были испорчены.
Доставили крабовые палочки со вздутой упаковкой, при открытии ее, в нос ударил запах тухлятины.
Вторая позиция - Куриное филе бедра. Такая же история. Открыли упаковку и чуть не упали в обморок.
Естественно, все это пошло в мусорное ведро.
Обратился в поддержку СберМегаМаркет, мне сказали, что Самокат сам лично мне перезвонит через 30 минут(возможно даже быстрее). Но не через 30 минут, ни через час, ни через два звонка не было.
Итог: ужин испорчен, деньги не вернули, в квартире пол часа стоял смрат тухлого мяса, потрачены нервы.
Призываю не заказывать доставку в этом магазине. Они совсем не следят за состоянием продуктов и соблюдением правил хранения. Клиентоориентированность на нуле.
Поберегите свое здоровье, деньги, время и нервы!
Номер заказа 365035986
1
Теймур Г.
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Штирлиц тянул записку Мюллера из сейфа. Мюллер пищал, но из сейфа не вылезал.
иван зинченко
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Ужасно купил пирожное прихожу домой а там в торте скорлупа от яиц!!!!! Максимум можно купить мясо
1
Kseniya Smith
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2021
Ребята,за 4 месяца постоянного пользования начали замечать как сервис стал становиться хуже. Начали собирать заказы медленнее,но это не критично . Продукты стали немного хуже становиться,а сегодня так вообще привезли зефир с плесенью. Видимо хранился не правильно.