Для подтверждения заказа не позвонили, пришлось связываться самостоятельно. Заказ задержали на 30 минут без какого-то уведомления со стороны компании, на мой звонок в ответ администратор Валерия начала грубить, повышать голос и откровенно хамить. Ни извинений, ни какого-то предложения со стороны компании как-то уладить проблему не поступило, лишь потраченные нервы и испорченное настроение.
Надеюсь, руководство компании обратит особое внимание на то, как их сотрудники общаются с клиентами.
1
Диана Ларионова
Experto local nivel 5
Enero 11
Вкусные роллы, только один ролл напутали наверное, брали маки с лососем, но положили с водорослями какими-то не знаю, но ничего страшного. По цене хорошо, на телефоне хорошая девушка, советую) если будет в узловой еще, то выберим их ещё раз))
Александр
Experto local nivel 6
Enero 26
Проблемы с сервисом. Если после заказа на сайте никто не перезванивает, значит он не будет выполнен. Об этом нигде не сказано и это не логично. То есть заказ принят сайте, то неизвестно он не взят в работу или оператор просто забыл/не успел перезвонить