Samsung
63 reseñas
Junio 25, 2024
Если вы решите купить что-либо из техники самсунг, не стоит этого делать в магазине на Рублевском шоссе. Ну если, конечно, вы не хотите огромного количества проблем. Некомпетентность продавцов вызывает огромное удивление. Купила galaxy s24 в подарок, но телефон не включился. Вернулась в магазин, 40 минут сотрудники изображали, что разбираются в чем-то, все это время я была вынуждена ждать, как вы понимаете, на ногах, так как присесть в магазине негде. Затем отправили в сервисный центр, который находится в Авиапарке. Где Авиапарк и где Рублевское шоссе, но по мнению продавцов, это рядом. Хорошо, я приехала в сервисный центр. Мастер очень удивленно посмотрела, поинтересовалась, почему продавцы на месте не справились с проблемой, подробно рассказала, что на самом деле они должны были сделать вместо того, чтобы гонять меня по Москве. Через пять минут все заработало, за что ей огромное спасибо. Самсунгом пользуюсь давно, но с такими горе-продавцами сталкиваюсь впервые. И еще, уважаемые представители самсунга, не нужно приносить свои извинения за доставленные неудобства, займитесь лучше обучением сотрудников.
3
Octubre 10, 2024
Отличные компетентные сотрудники. Покупаем телефоны и часы только здесь. Всегда помогут с выбором и настройками телефона.
1
Junio 6, 2023
Хороший магазин. Консультанты приветливы.
Покупали телефон. Оказалось, что одна и та же модель с одинаковыми характеристиками может стоить по - разному в разных салонах. В этом, удалось купить на 15 тысяч дешевле, потому что тут проходила акция. Приятненько.
Enero 1, 2023
Нормально. Хорошие продавцы. Всегда подскажут и покажут.
Чисто.
Но, цены у официалов на Самсунг какие -то невероятно космические . Удивлена.
1
Agosto 24, 2024
Грамотные ребята работают
Enero 19, 2023
В начале 2020г купил телефон. Вежливое обслуживание. Всё подробно объяснили. Телефоном владею до сих пор. Всё отлично!
1
Noviembre 13, 2022
Пользуюсь исключительно этой компанией что телефоны, что телевизор, и другие товары! Всем советую эту компанию! Хорошо что в Европарке есть этот представитель!
1
Octubre 25, 2021
Хороший магазин, вежливые сотрудники, профессионально разбираются в технике и гаджетах. Поздно вечером сделала заказ N 68764 на сайте, тут же перезвонили, толково ответили на вопросы, все уточнили и на следующий день курьер привез заказ. Очень довольна, рекомендую.
4
Mayo 24, 2023
Самсутгнгнгнг есть саммммсунг!!)))) ну что тутсказать! Свалил с рынка и очень странно! Что только сейчас! Полно Самсунга вокруг! Но вывесок нет! Главное: сохранена ремонт и гарантия!
Diciembre 9, 2023
Хороши магазин продавцы, душевные
Marzo 9, 2023
Прекрасный магазин. Отличные специалисты.спасибо.
1
Julio 2, 2021
Купил телефон, он заглючил, через день приехал поменять или вернуть, сказали нет! Попросил письменный отказ , сказали нет! Сказали что могут только отправить на проверку качества, отправили. Вечером позвонил в тех поддержку и мне посочувствовали сказали что сотрудники повели себя не правильно! И вот как получается, покупаешь телефон он глючит приносишь его в магазин, они видят все эти проблемы и ни чего сделать не могут, помощь утопающего- дело рук самих утопающих! Самсунг фирма , а ведут себя как ооо рога и капыта, теперь только Apple!!
5
Junio 29, 2023
Удобный вход и в целом знающий персонал.
Marzo 3, 2023
Отличный магазин! Но, дороговато
1
Mayo 10, 2023
Купили огромный холодильник с морозилкой, частично оплатили бонусами. Прекрасно.
Febrero 10, 2019
Зашла за стеклом на S7, сказали что есть, сначала сняли старое стекло, приложили новое, явно от другой модели, оно было на много меньше экрана, сказали так и должно быть, унизили и оскорбили назвав дурной ничего не понимающий, сказали что стекло не должно доходить до края экрана на 5 миллиметров с каждой стороны. Ну как бы делайте выводы сами, стоит ли к ним вообще заходить?
Естествено старое стекло на место никто не поставил, а новое никто не купил. С этими звездными мастерами которые свой же ассортимент. И свою линейку не знают очень промыло общаться , не то что бы у них что-то купить.
С таким сервисом даже печи быть не может об обновление телефона в пользу Самсунг.
Не смотря на ох не лояльные цены, качества обслуживания 0.
5
7
Mayo 27, 2021
Хороший магазин с интересными предложениями. Магазин мне понравился.
15
Enero 4, 2020
Сам магазин хороший светлый, чистый. Большой выбор. Делаем покупки по необходимости. Но есть и ложка дёгтя это продавцы. Надутые и самонадеяные павлины.
11
1
Agosto 4, 2020
Некомпетентные сотрудники, некомпетентное начальство. Приобрел телефон и наушники. Телефон сломался через три месяца, наушники через пол года. Сотрудники не знают законодательства, и нарушают все сроки. А потом еще и по хамский общаются
9
Septiembre 2, 2020
Маленький, хороши магазин. Но удобно расположен, хороший персонал, оригинальный товар
7
1
Septiembre 17, 2019
Маленький и уютный магазин, даже слишком много персонала для него, помогли быстро и качественно
8
4
Septiembre 26, 2019
Хороший магазин, большой выбор телефонов и аксессуаров, отзывчивые продавцы.
7
6
Septiembre 29, 2019
Раньше было лучше, видимо, сказывается соседство с рестором.. Особенно никто не стремится что-то продать, даже когда заходишь посмотреть новинку
10
2
Marzo 7, 2020
Хороший салон хорошей фирмы! Про самсунг в целом очень хорошо сказано «если не знаешь что хочешь, бери самсунг»
5
3
Noviembre 5, 2019
Хороший фирменный магазин, профессиональный и вежливый персонал!
5
4
Octubre 10, 2020
Умелые ребята. Пытаются всучить ненужной хрени к телефону, но вы можете отказаться, правда ведь?
8
Octubre 23, 2019
Покупала там планшет,попросили подождать минут 20-30,пришла через 40,опять-ещё немного подождите.Получила покупку через ДВА часа ровно,в следующий раз конечно пойду в другое место.спасибо.мария
8
3
Febrero 15, 2017
Безумно радует наличие технического специалиста в магазинах самсунг! В европарке Дарья помогла оживить мой старенький нот 2 и заставила его работать шустрее!) Очень классный специалист!
3
Junio 23, 2020
Стандартный салон Самсунга. Подушевнее, чем Авиапарке и Горбушке.
12
1
Agosto 27, 2020
Я там постоянный покупатель, знаю консультантов и довольна всеми их услугами.
6
1
Diciembre 21, 2016
Давно собирался перейти с айфонов на самсунг. Взял себе с7 эдж. Очень хороший телефон! В магазине специалисты быстро помогли выбрать подходящую модель и цвет. Отдельное спасибо техническому эксперту, которая помогла настроить новый телефон и дала пару дельных советов по андроиду.
4
2
Febrero 7, 2022
Умелые специалисты.
1
Septiembre 22, 2019
Я там купила свой телефон если бы не вежлевый продавец я бы не решилась он меня убедил и я очень рада этому решению
7
6
Enero 25, 2017
Хочу поблагодарить технического эксперта Дарью за помощь в настройке моего нового телефона. Быстро и грамотно объяснили много новых функций после моего старенького с3 мини. Спасибо!
3
Octubre 23, 2016
Покупали ребенку телефон к школе. Очень милые, общительные продавцы. Отдельное спасибо техническому эксперту Дарье, быстро настроила телефон под ребенка и дала несколько советов по использованию.
3
1
Diciembre 14, 2019
Отличный магазин, хороший вменяемый персонал
7
5
Julio 8, 2021
Не в восторге отстойник марки
6
Noviembre 23, 2016
Огромное спасибо техническому эксперту Дарье за помощь в настройке моего нового galaxy s7. Все очень грамотно объяснили и рассказали. Качественный сервис.
3
Enero 8, 2020
Отзывчивые и профессиональные продавцы консультанты
7
5
Enero 21, 2017
Здравствуйте! Не так давно покупали дочке телефон в самсунге. Так вот, очень порадовал сервис. Продавцы сразу сориентировали по продукции, помогли выбрать нужную модель, а технический эксперт помог все настроить. Отличный сервис!
4
1
Julio 22, 2019
Не имеет к настоящему самсунгу никакого отношения(юридически). Так что добиться чего-то- невозможно.
7
1
Febrero 11, 2017
Обратилась в магазин с проблемой: при обновлении телефон завис и перестал включаться. Технический эксперт Дарья смогла запустить телефон , а также произвести корректное обновление. Теперь все снова работает! Очень довольна сервисом !
3
1
Febrero 23, 2020
Хорошее обслуживание, удобные часы работы
6
2
Diciembre 18, 2016
Спасибо Дарье за помощь в настройке моего нового телефона, и за обучение самсунг пей. Очень крутой сервис, теперь оплачиваю все покупки только им.
2
1
Enero 16, 2019
Хороший магазин и приветливые консультанты
4
1
Abril 15, 2020
Не работает сейчас. Туалет рядом
7
1
Julio 2, 2019
Компетентные специалисты, быстрый сервис
5
4
Enero 22, 2019
Хороший магазин, жаль нет сервисного центра.
8
Julio 4, 2020
Цены заоблачные.Мне попадались бракованные изделия.
8
1
Mayo 8, 2019
Все четко, ясно и понятно! без понтов.
5
3