4 марта купила телефон в тц пассаж в фирменом магагизе самсунг, телефон был приобретен на подарок дочери, 8 апреля подарили, 9 апреля поставили на зарядку, телефон сразу начал полосить и перезагружаться, 9 апреля приехали в магазин, попросили подьехать на следующий день для диагностики, приехала 10 апреля мне предложили сдать на ремонт, я отказалась, попросила, чтобы отправили на проверку качества, обьяснив, что мы им не пользовались, так как при покупке я говорила, что он приобретается на подарок, но управлчющий отказалмя со мной, даже пообщаться и принять на проверку качества. Это не первый мой телефон купленый в этом салоне, но первый раз не удачно. И след остался негативный так как дочь расстроена, а салон не захотел идти на уступки, в следующий раз задумаюсь при выборе салона.
2
Алексей Смирнов
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Товар по предзаказу доходит гораздо позже, чем обычный старт продаж в магазинах.
Курьерская доставка (отдельная фирма) просрачивает доставку. Проблемы с курьерской службой становятся проблемой покупателя, а не магазина.
1
Розалия В.
Experto local nivel 27
Octubre 27, 2022
Отличный магазин,грамотные продавцы.Не знаю как сейчас,но неск.лет назад покупала большой телевизор Мониторила по разным сетям электроники,и только здесь он был дешевле и в безпроцентную рассрочку! Довольна.Тьфу,тьфу,тьфу смотрим и радуемся!
3
Станислав Селянин
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Поменяли модуль зарядного порта, очень быстро. Всю герметичность восстановили. Обращаюсь только в оригинальный сервис.
3
Иван Андриянен
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2023
Отличный сервис, широкий выбор, приятная атмосфера, известный и качественный бренд, отличная техника!!!
3
Андрей Малыгин
Experto local nivel 13
Enero 4, 2024
Персонал обходительный, но за это денег оставил многовато. Цены большие ,может поэтому и посетителей-покупателей не было. Один я. Нет желания снова идти к ним.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Балабанов
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Добрый день. 2 месяца назад был куплен телефон s22 ultra, при продаже мне никакой дополнительной информации предоставленной не было. Сейчас когда начал пользоваться устройством и настраивать, оказалось, что телефон не для нашего рынка и некоторые функции на нем не работаю. Почему так происходит без предупреждения клиента? Я приобретают премиальное устройство которое выдаёт мне вот такую информацию. Почему при продаже консультан не информируе, что устройство было завезенно как говорится паралельным импортом и некоторые функции работать. На нем не будут, я бы в таком случае взял бы какой нибудь фолд или другую модель в которой всё работает. Получается я отдаю сто с лишним тысяч рублей и меня обманывают при продаже, продавая не корректно работающее усстройство?
Прошу связаться со мной в Telegram @alex_alexbal
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria Shevchenko
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2022
Очень ценю, когда придя в подобные магазины, консультанты не навязывают свое мнение. Тем более я уже пришла в магазин с чётким выбором и пожеланиями. Данный магазин порадовал незаметными консульиантами, в хорошем смысле, широким ассортиментом и приятными ценами. Стиль, качество - все это именно здесь!
2
Алексей
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Замечательный магазин, гаджеты с гарантией! На днях сынули планшет приобрёл! Чехол подобрали и стекло защитное там же, на месте установили! 10 из 10 баллов!
2
Антон Третьяков
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Помогли очень быстро , даже для старой модели , очень приятный персонал , и samsung всегда был лучше apple
3
Елена Леошек.
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2022
Делают не за один час. Чтобы заменить стекло на тел , сказали готово будет на следующий день, либо можете заплатить за срочность 3тыс. В общем ушла и не стала тратить 21тыс на замену стекла, решила купить новый телефон. В этом плане фирменный Хуавей мне понравился, там детям заменили стекло за 1 час , без всяких доплат .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Евдокимова
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2024
Хотелось бы видеть больше скидок и акций.
1
Александр Александровский
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Всё хор
3
Иван
Experto local nivel 7
Abril 27, 2021
Хотел купить в этом galaxystore телефон S21 в рассрочку было все хорошо до того момента пока я не отказался от аксессуаров, после этого менеджер уже нехотя разговаривал со мной, в итоге в рассрочке отказали мне все банки за то одобрили кредит (кредитная история у меня положительная я проверял ) ...Тут же я поехал в другой galaxystore в МЕГУ и знаете что произошло чудо!!!!!! рассрочку ОДОБРИЛИ ВСЕ БАНКИ!!!! Совпадение?? Не думаю!! так что не советую этот магазин в гринвиче!!!!!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Попков
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2021
Хорошее обслуживание и ассортимент соответствующий. Сейчас пишу с телефона, который там и купил. Возможно любителям "не важно где, лишь бы дешевле" точно не подойдет.
Через 2 года пользования телефон уронил в воду, начал глючить, просто прога заглючила. Пришел, мне все починили. За новым телефоном пойду сюда же.
3
1
Nmmar Akul
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2024
Полный спектр услуг и оригинальных аксессуаров к телефонам и планшетам.
2
Димитрий Катасонов
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2023
Хорошие сотрудники, помогли решить проблему
2
Reseña anónima
Noviembre 26, 2020
Купила телефон Samsung А51 , в ростелекоме. Начала разбираться в нем в итоги приложение app не рабочее ну присутствует на телефоне раз косяк. Два косяк установила приложения вконтакте не работает голосовое сообщения. Обратилась за помощью к продавцу он два часа пытался сделать, пришёл представитель Samsung и сказала что б я обратилась в их центр , поставили на гарантии печать и отправили ... самое худшее я испытала в сервисном центре . Грубость молодых людей , руководителя говорят это не наша проблема это левое приложение мы за него ответственности не несем , а app пусть будет чем он вам мешает ((( во какой сервис
В связи с беременностью не могла контролировать свои эмоции в этот же день давление у врача минут через 15 после беседы с специалистами Samsung было 138 на 98
Ещё было от них предложение давайте мы заберём ваш телефон на диагностику , я спросила вы мне дадите на время другой телефон ?, на что они ответили ; НЕТ
3
3
Екатерина Колесова
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2024
Доставили в мятый коробке, неаккуратно.
1
Эльфия Донцова
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2020
Хороший магазин.Очень понравились молодые ребята-продавцы.Купила новый смартфон,продавцы подробно рассказали,показали все функции.Сейчас частенько заглядываю сюда для бессплатного обновления приложений в телефоне.Мне нравится!!!
3
1
Иришка Шулепова
Experto local nivel 15
Julio 25, 2022
Ну почти единственный в ЕКБ магазин остался...увы...но пусть хоть он работает!!! А то ведь совсем грустно будет...
3
Олеся Л
Experto local nivel 19
Febrero 17, 2022
Классные ребята. Всегда помогут и ответят квалифицированно.
3
Искандар Шарипов
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
Самая лучшая техника
2
1
Яшка
Experto local nivel 16
Marzo 20, 2023
Качественно и шикарно
3
Алексей
Experto local nivel 22
Julio 19, 2021
Товары хорошие, обслуживание отличное. В целом я в восторге.