Не заходите в самсунг, часы 4 классик мною купленные навернулись как кончилась гарантия через год, телефон А51 начал тупить безбожно так что невозможно было принять входящий звонок тоже после того как кончилась гарантия в полтора года, одну звезду можно поставить за наушники бобы, единственная мною купленная удачная вещь.
Сотрудники данного салона компетентные, вежливые, приятные люди. Салон чистый
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рыжих
Experto local nivel 20
Noviembre 27
Магазин смотрится очень эффектно. Приветливые продавцы. По ценам, сложно определиться.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лебедева
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Здравствуйте!
Хочется написать отзыв). Осталась очень довольна визитом
)))!
Была в трц Планета и обратилась за помощью по работе смарт часов к новому самсунг s23, за месяц до этого,в городе Иркутск,при покупке телефона, посоветовали купить и новые часы,а наладить работу с новым смартфоном-отказались. Рассказала консультанту Илье,он с удовольствием все выслушал, зарядил мне часы и полностью все настроил), пользуюсь с удовольствием, очень благодарна!!!! Спасибо огромное за понимание, помощь и просто профессиональный подход!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Andreas Stroh
Experto local nivel 17
Septiembre 26, 2023
Большой выбор оригинальных гаджетов от Samsung, а также аксессуаров к ним. Компетентный персонал, который объяснит и расскажет про технику Samsung все что вам интересно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Пхалагов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
Очень хороший магазин. Продавцы отзавчивые и приветливые. Помогли разобраться с проблемой телефона и всё сделали на отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бальчонок
Experto local nivel 2
Enero 28
27.01.2024 года обратилась за помощь в работе телефона. Девушка очень оперативно и грамотно помогла решить проблему.
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Curly
Experto local nivel 13
Octubre 29
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6957
Experto local nivel 4
Febrero 14
Отличный магазин! Отличный персонал! Решили все сложности возникшие в процессе пользования телефоном! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Бекетов Роман
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Отличный магазин, постоянно там покупаю оригинальные аксессуары (по сравнению с китайскими аналогами небо и земля). Недавно покупал новый телефон, отличное обслуживание, грамотные специалисты. Помогут подобрать и подробно рассказать как о телефонах так и об аксессуарах.
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА Т.
Experto local nivel 3
Marzo 19
Доброжелательные и грамотные сотрудники! Посоветовали товар , сказали плюсы и минусы. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Сотрудников салона Samsung в ТРЦ Планета Павла, Наталью, Евгению благодарю за огромную пом и поддержку! Помогли решить серьёзную для меня проблему, очень квалифицированные, компетентные и чуткие ребята! Удачи и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
535169 Горбачева
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
Отличный магазин. Всё расскажут, помогут разобраться, что то посоветуют. Персонал 👍. Пользуюсь эттм салоном много лет. Телефоны покупаю только здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гутина
Experto local nivel 2
Junio 10
Спасибо Павлу и Евгении за быструю и профессиональную помощь в настройке телефона
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ершов
Experto local nivel 8
Marzo 12
Очень не нравится мне этот отдел. Неуважительное отношение к людям, только деньги интересуют и цены на услуги дорогие. Не рекомендую туда обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Покупала телефон. Отличное обслуживание. Спасибо менеджеру Наталье. Все рассказала, все показала, подсказала, как сделать лучше. Помогла с вводом устройства в эксплуатацию. Я осталась очень довольна работой менеджера!
Mostrar respuesta de los negocios
дерево
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Сменили регион на Российский тел самсунг s23+ уверяли что Samsung Pay будет работать но по факту зря потраченное время и деньги. Деньги хотя вернули тут вопросов нет. Консультанты всё время перешёптывались между собой, сложилось мнение неоднозначное, короче чехлы зарядки и тд покупать советую а вот давать им телефон на прошивку однозначно нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
En Dry
Experto local nivel 20
Noviembre 15, 2023
Данная фирма несуществует в РФ. Но на одну и ту же модель две цены. Консультанты по поводу гарантии говорят загадками.
Придется менять производителя.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Витальевич Яковлев
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Сталкивался с данным магазином не раз, совершена не одна покупка (телефоны, планшет, часы, аксессуары). При совершении всех покупок продавцы магазина всегда оказывали полную консультацию, отвечали на все задаваемые вопросы, внимание и позитивный настрой к сторону покупателей всегда оставляет приятное впечатление от магазина. Если возникают вопросы в процеесе использования гаджетов, также с лёгкостью проконсульируют, удачи магазину и его сотрудникам!
Mostrar respuesta de los negocios
PashaPanda
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2022
Приобретали супруге смартфон в подарок, очень вежливый персонал, покупкой жена довольная, рассказали про кэшбэк 10% очень хорошо сэкономили. Вообщем класс, вернемся 100% ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав В
Experto local nivel 2
Febrero 9
Спасибо Евгении, за быструю помощь и отличную консультацию
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Небесная
Experto local nivel 3
Julio 3, 2022
Много раз совершали покупки в этом магазине. Продавцы всегда ориентированы на клиента, даже если чего-то нет в наличии чаще всего это можно заказать. Выгодно формили телефон в рассрочку, при досрочном закрытии получилась скидка. Спасибо специалистам, что подсказали.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 12
Enero 10, 2023
Все услуги стоят очень дорого. Аксессуары дорогие. Выходишь от них с чувством что тебя ограбили. Рекомендовать можно только в крайнем случае. Если других вариантов, обратиться в другое место нет. Настроить аксессуары Самсунг конечно лучше у них, но цены услуг неприемлемо высокие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Олеговна
Experto local nivel 3
Julio 3, 2022
Приобретали телефон, нам помогли с выбором, подсказали, что можно получить кэшбэк при оплате картой тинькофф(мы хотели оплатить другой картой), кэшбэк вернулся, как обещали, очень приятный бонус. Спасибо за хорошую работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Разваляева
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Были в субботу в Планете. Девушки- консультанты вообще работать не хотят, как стояли за стойкой так и стояли, никто не подошел. В итоге ушли без телефона и ноутбука, желание заходить сюда пропало напрочь. Руководству бы стоило поработать с персоналом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Липишанова
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2022
Отличный магазин. Приобретали смарт часы Galaxy Watch 4, продавцы помогли подключить к телефону, все показали и рассказали. Ещё и кэш бэк 10% вернули. Остались очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя К.
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2023
Была в воскресенье в магазине, Евгения очень помогла с моей проблемой с телефоном, спасибо за отзывчивость и за помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кубышкина
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
Не однократно заходили в данный отдел, выбрать смарт часы, но к нашему сожалению консультанты были ужасные и уходили мы без покупки. И о вчера случилось чудо, пришли и там была отличная девушка продавец - консультант Вероника, очень заинтересовало как она консультировала мужчину. Дождались когда она освободится и получили очень грамотную консультацию, в этот раз ушли с покупкой. Вероника очень приятная и грамотная, помогла нам установить приложения и показала как пользоваться приобретением. Отличный сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья О.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы, помогли с выбором телефона и аксессуаров к нему.
Mostrar respuesta de los negocios
Таисья
Experto local nivel 2
Enero 12
Отличный магазин) подобрали телефон по требованиям!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильев
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2021
Купил s20 fe в другом месте. Но разобраться
с жестами сам не смог. Пришел в фирменный Салон Самсунг. Там помогли. Сотрудники реально знают продукцию своего Бренда. Что по нынешним временам редкость. В торговых точках повсеместно временный персонал, которым до фени, чем они торгуют. Самсунгу тут +. Конечно это не московский Самсунг, но еще не вечер. Как только Столица переедет в Красноярск, все появится. Уверен ждать недолго.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Безруких
Experto local nivel 20
Octubre 16, 2023
Очень доброе и внимательное отношение продавцов !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ермоленко
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Хороший магазин, прекрасные сотрудники, большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Фирсов Михаил
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Не знаю куда смотрит самсунг. Персонал не приветлив, каждое слово приходится вытягивать, такое ощущение, что вообще не заинтересованы в продажах и лояльности клиентов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Москалёв
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Спасибо в планете деченки профи
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor W.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2022
Благодарю Веронику и Евгению за консультацию, отличный сервис и работу )
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ш.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2023
Спасибо за оперативную работу, внимательное отношение к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ро
Experto local nivel 7
Diciembre 10
Отличные😎
Воронов Виктор
Experto local nivel 26
Septiembre 2, 2023
Отличный магазин. Жалко что с поставками плохо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
Очень благодарна менеджерам,что рассказали про кешбэк 15%. Все понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Огородников
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2023
Все по технике Самсунг!!
Mostrar respuesta de los negocios
Irina S
Experto local nivel 15
Julio 21, 2023
Работают приятные консультанты!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евстафий Мурачев
Experto local nivel 15
Septiembre 30, 2023
Огромный выбор телефонов
Mostrar respuesta de los negocios
витэс
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2023
Продают отличную, крутую технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Стукалов
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2022
Неплохо, но стекло второй раз делаю - хватает на полгода максимум
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пуляевский
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2022
Все отлично. Покупкой довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Л.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Asa
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Покупала 14 января телефон, очень милые и компетентные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЭнка
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2020
Там работают очень не порядочные продавцы, сказав, что нет витриных образцов смартфона м31, якобы вскроют и покажут лишь при согласии покупки, продали мне телефон бывший в работе, как минимум 3 мес ! Это нормально ???? При чем я отказалась вставить свою сим карту там, и отказалася от настроек телефона. А в итоге нашла мусор в телефоне, в виде посл.Звонка аж 16 сентября, и прочие заметки... Это как так? Б. У. Телефон за такие деньги ???
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Потапов
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Всё есть. Но дорого!
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Г.
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2019
Все бы ни чего, но рядом с этим магазином находиться М-видео в котором проходят акции и предоставляются скидки на продукцию Самсунг. Поэтому захожу в этот магазин только как в выставочный зал.