Очень вежливый клиентоориентированный персонал.Очень быстро провели диагностику телефона, подробно описали проблему и помогли ее решить.После этого обратилась за услугой по настройке телефона, все также очень понравилось.Установили новые приложения для удобства использования телефона, посоветовали как правильно и лучше за ним ухаживать, чтобы прослужил дольше.Планирую и дальше обращаться в этот сервисный центр.
Татьяна Васильева
Experto local nivel 4
Octubre 27
Были постоянными покупателями данного магазина до сегодняшнего дня. Были большие планы, приобрести телевизор, поменять сыну часы с 4 на 7, телефон с s21fe на s24fe. Но начать решили с моего телефона. Хотели приобрести s24 и сдать в трейд-ин s22. Телефоном я пользуюсь очень аккуратно, в чехле и в плёнке. Может есть пару еле заметных микро-цапарин за 2 года использования. По телефону даже не сказать, что он бу. Продавец Кирилл взяв мой телефон на оценку - оценил его в 2000 рублей?! Аргументируя, что у меня выгоревшая матрица, и показывая на полосу на зелёном фоне, которой нет! Мы всеми силами с мужем и сыном пытались увидеть эту полосу со зрением в 1. Но там ничего нет. На сайте телефон в моём состоянии оценивается около 20000 руб. Но даже если оценивать состоянии телефона, как плохое (как сказал продавец), то сайт выдаёт 6000 р.
Т.е. телефон в идеальном состоянии оценили как неработающий кусок железа. Похоже на лохотрон. Отпало всякое желание что-то у вас покупать,с такими продавцами и врагов не надо. Фото моего телефона в "плохом" состоянии прилагаю.
1
Влад Л.
Experto local nivel 7
Octubre 2
Вы серьезно? Что я могу рассказать о Самсунге? Кого и чем я могу удивить? А вот Самсунг может. Вот, скажем, придёт его преставитель и скажет: "Владислав, вы такой прекрасный человек, что мы мечтаем сделать лицом нашей рекламной компании". Здорово? Ну, хорошо, согласен, лицом это слишком... хотя бы ухом. Я для того случая обязуюсь привести его в полный порядок. Ну как, Самсунг, по рукам?