каждый пункт отзыва-это реальный опыт работы с данной компанией! Всем искренне рекомендую не связываться с ними. Студию 16 кв.м. они делали с сентября по март! причем дело только в их не профессионализме и не способности директора организовать нормально важные процессы в работе своих сотрудников. Директор вообще отдельная тема, тк возникла ситуация на объекте, когда надо менять рабочих и вместо того, чтобы дать нормальных людей, чтобы закончить быстрее ремонт, тк сроки по договору уже вышли, он дал тех, которые не появлялись на объекте и не хотел работать вообще: как не приедем- никого нет, и так почти каждый день- постоянно ругань, нервотрепка, пч никто не работал на месте! А если работал в те редкие моменты-приходилось переделывать, тк вообще не слушали клиента!
И так основные моменты:
1. Никто никого не контролирует (прораб в этой конторе-абсолютно бесполезный элемент, он ничего не делает-даже такой мизерный момент - как смета на черновые материалы дать не может сразу, приходится «дергать» его постоянно, что уже говорить про контроль рабочих на объекте. Прораба самого тоже никто не контролирует, поэтому они в расслабленном состоянии филонят от работы
2. Договор составлен ужасно-когда им удобно смету можно корректировать, когда нет -то делаем только как в смете написано. Все неустойки только в их пользу! Не подписывайте их договор, читайте внимательно, корректируйте! Особенно в пунктах неустойки и сметы!
3. Надо под подпись каждый шаг делать-иначе накосячат и перевернут твои слова как им угодно (5 раз делали раскладку плитки в ванной: прораб и рабочий кивали, что все понятно, в итоге выложили не так ее, заставили отрывать, естественно повредили)
4. до сих пор исправляем все косяки за ними, они всплывают уже после ремонта
5. принимайте материалы сами! они хоть и говорят примем-в итоге не считают ничего по накладным и не проверяют на повреждения, плитку дорогую привезли в меньшем количестве и расколотую, рабочий ничего не сказал и принял, хорошо поставщик оказался порядочным и вернул остаток! а вот сколотую плитку пришлось выкидывать и покупать замену, а могли сразу отдать и ее бы заменили бесплатно.
1
Светлана П
Experto local nivel 8
Febrero 27
У нас с мужем был неудачный опыт проведения ремонта. Когда снова встал вопрос о ремонте, но уже в другой квартире, то у нас был своеобразный план на что обращать внимание при разговоре с сотрудниками фирмы. Мы выбрали несколько компаний и компания СК «Сапфир» еще на этапе обсуждения на месте нам сразу понравилась. Оплата по факту выполненных работ, договор, акты приемы-передачи. Гарантия на работы. А главное люди действительно разбираются в своем деле.
Мы были очень довольны нашим прорабом Евгением Говоровым. Где нужно он нам советовал как сделать лучше, если нужно было что-то переделать или доделать Евгений всегда шел на контакт. Помня о прошлом неудачном опыте Евгений проявил себя на отлично своим спокойствием и профессионализмом и за счёт этого и для нас ремонт проходил легко.
Отдельно отмечу рабочих. Иногда мы приезжали неожиданно и без предупреждения, чтобы завезти чистовые материалы, рабочие всегда соблюдали чистоту не только в квартире, но и на лестничной клетке, что помогло нам избежать скандалов с соседями. Никаких посторонних запахов или личного мусора мы ни разу не видели.
Мы остались полностью довольны.
1
Дарья Груздева
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Нам понравился подход специалистов сапфира к работе с различными бюджетами. Ещё на первой встрече замещик Олег предложил нам несколько вариантов ремонта. Он составлял расчёты для нашей квартиры. Это помогло нам не ошибиться, выбрать оптимальный план ремонта. В итоге остановили предпочтение на лёгких стенах из гипсокартона и простой оклейке обоями. На полу - кварцвиниловую плитку с узором камень и дерево. Мастера Владимир и Эльдар подходили к работе добросовестно, советовали как лучше сделать, где купить. В целом гибкая и адаптивная компания!