"Ваши ожидания это ваши проблемы"
Примерно так ответил администратор данного заведения после того как мы связались с ним для урегулирования ситуации, в связи с тем недоразумением что нам привезли.
Недоразумение, именно так можно назвать роллы, в которых отсутствует рыба, отсутствует как явление.
Сперва мы написали претензию и выслали фото в личные сообщения ВКонтакте, после того как нам никто не ответил, мы решили позвонить, нас заверили что нам ответят(спустя неделю, ни ответа, ни решения вопроса не последовало)
Обещанной обратной связи от директора так же не случилось, что говорит исключительно о том что руководству абсолютно плевать на конечного потребителя.
После, с администрацией мы перешли во всеми известный мессенджер, дабы выслать лично администрации все фото доказательств. И на этом всё.
"Повар будет оштрафован, мы передадим на кухню"
А всё что нам видимо остаётся, выкинув 3.000р, давиться рисом в капусте.
1
2
Настя Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Не могу не поделиться своим негативным опытом с этой доставкой суши. Сделала заказ с надеждой насладиться вкусными роллами, но, к сожалению, была сильно разочарована. В одном из роллов попалась рыбья кость, которая поранила небо. Это ужасное ощущение полностью испортило впечатление от ужина.
Не рекомендую заказывать здесь!
Андрей Ершов
Experto local nivel 7
Noviembre 24
Отличные ролы! Много всяких перепробовали. Здесь лучшие! Есть доставка. Берем не первый раз. Всем рекомендую! Не пожалеете!