Saturn-R
48 reseñas
Noviembre 10, 2024
Ужасное обслуживание
Клиентоориентированности 0
Сотрудник сервиса высказывался в наш адрес в грубой форме, сказал фразу что мы недостаточно много зарабатываем для данного сервиса.
Всячески пытался переложить ответственность на клиентов, вариантов решения проблемы не предложил.
3
Agosto 2, 2024
Как салон - можно хорошо поторговаться, за последние 3 года 4 сделки провели, с новыми авто проблем не было.
Сервис порой шпунять приходится, но если на стадии диагностики допинать до цели - делают добросовестно.
А вот пирожки в буфете настоятельно не рекомендуются к употреблению 😅
Diciembre 7, 2023
Классная организация, грамотные манагеры, приехал продать своё старое ржавое ведро и всё сделали за 30 минут и по приемлемой цене. Тоесть я авто покупал пять лет назад за 170 тысяч а продал им за 150 в ушатанном гнилом состоянии. И не время тут играет роль и рост цен а то что я и таксавал и перевозил много чего, в общем машина мне послужила верой и правдой и получается я остался ещё и в плюсе посчитав какую она прибыль мне принесла за всё время. Логаны первые они такие😁 Менеджерам и Эксперту огромное спасибо.
1
Septiembre 15, 2024
Отличный салон. Менеджеры отличные, подобрали автомобиль по всем запрашиваемым параметрам. Рекомендую работать с данным салоном.
Abril 18, 2024
Купил не давно автомобиль , остался доволен покупкой рекомендую 👍 персонал вежливый , по времени прошло не долго . менеджер предложил не скрывая не чего все что знал об автомобиле рассказал.
Julio 19, 2023
Авто- салон понравился. Менеджер Андрей Мальков помог в выборе автомобиля. Сделал скидку. Угостили кофе. Машина и обслуживание понравилось. Документы на покупку ждали немного дольше, чем хотелось. А так авто- салон рекомендую, есть выбор машин. Приезжайте!!!
Noviembre 27, 2023
Комфортный салон. Отличные менеджеры.
Прошла ТО быстро. Вызвали такси бесплатно до центра. Кофе и чай в кафе бесплатно.
Сервисом довольна.
Febrero 19, 2023
Авто с 15 года обслуживался только в данном серв. центре. Но в 22г,что-то в пошло не так,и при простой замене масла в вариаторе не долили его до нужного уровня,и этим убили коробку. Далее было принято решение ремонтировать коробку 50/50. За ремонт не стесняясь ребята берут 160 т р. Далее у машины меняется собственник. Машина проезжает еще 10 тыс. км и вновь попадает в данный сервис 08.01.23г. на диагностику коробки,т к проблема та же,что и в первый раз,где 09.01.23г. говорят,что коробку нужно вскрывать и делать дефектовку,т к ГАРАНТИЯ. Проходит 1,5 недели,от них тишина,при звонке оказалось,что коробку не разобрали т к «мастер» болеет,и ни кто кроме него разобрать не может. Проходит еще пару дней и коробку снимают и дефектуют,и (о,неожиданно!) нужно менять все «внутренности» коробки. Но тут рук-ль уезжает в отпуск,и ни кто не может принять решение,что делать,все ждут руководителя Гриба М.В.. При возвращении данного сотрудника,03.02.23г. происходит разговор,где четко дают понять,что это не гарантия,т к с предыдущим собственником была договоренность, что ремонт будет без гарантии (что сейчас уже не доказать и не опровергнуть). При этом выдают заказ наряд на 35 тыс руб. за снятие и разбор,при коротком диалоге с вопросами «зачем вообще разобрали?»,данный заказ наряд убирают. На вопросы: зачем разбирали? почему сразу не сказали,что не гарантия? Никто ничего не ответил. Даже платный ремонт не предложили. Смысл разбирать,если вы этот агрегат в принципе не можете ремонтировать? Руководитель сервисной зоны Гриб М.В.,ничего не смог сказать по делу,извиниться за то,что месяц авто стояло в сервисе тоже не посчитал нужным.
Все,кто обслуживаются в данном сервисном центре,бегите не оглядываясь от туда. Цены космос,качество - в гаражах лучше делают,отношение к клиентам – тут вообще без комментариев.
Забираю авто 05.02.23г. Машина в сервисе была месяц. Зачем - не понятно. Еще «бонус»: когда собирали,порвали 2 сальника редуктора каждый по 2000 руб. плюс замена 2500 руб.
1
Agosto 6, 2023
Удобно подъезжать, вежливое обслуживание, качество ремонта на высоте. Время ожидания небольшое. Принимают даже без записи, что радует, экспромт тоже рулит.
3
Noviembre 25, 2023
Купил бу машину. Дорого. Как итог ещё месяц у них в ремонте, правда за их счёт, за это вторая звезда, второй месяц по сервисам города. Короче кредит уже плачу, а вот на машине ещё не ездил. Обидно.
1
Noviembre 22, 2022
Посещаю уже не первый раз автосалон, очень довольны вниманием и профессиональным отношением механика, все ясно расскажет, доступно понимание,, очень приятно возвращаться туда, где работают настоящие профи. Всем советую.
1
Noviembre 15, 2023
Молодцы ребята, хорошо работают. Автомобили с пробегом, менял машину , всё быстро по цене адекватно.
Octubre 30, 2023
Отличный автосалон с пробегом! Общительные менеджеры доп услуги не навязывают, цены не задирают! Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу!!!
1
Septiembre 29, 2023
Отличная команда .ремонт произведен качественно,быстро .особая благодарность Сергею
2
Mayo 2, 2023
Профессионалы высокого качества, Вячеслав на приёме поразил своей дотошностью в выявлении дефекта, не допустил лишних трат , директор Гриб М.В. очень внимательно относится к клиентам. Спасибо за качественное обслуживание.
1
Octubre 11, 2023
После посещения сервиса всегда возникали вопросы. Внешне всё на уровне, но качество работ хуже некуда. Крайне не рекомендую. Безопасность важнее.
Agosto 12, 2023
В самом сервисе не был. Но фирма Сатурон-Р- авто уже давно на рынке и показала себя с не плохой стороны. Единственное менеджеры не всегда грамотны.
Octubre 7, 2023
Делал диагностику ходовой кашкая-4часа. Обслуживание некорректное. В салоне машина на продажу стоит на диске. Больше я туда не ездок!!!
1
Octubre 30, 2023
Все прекрасно, отличный,слаженный коллектив.всем спасибо!!
Abril 16, 2024
Хорошй салон, деловой подход к клиенту, не навязывание своих интересов
1
Noviembre 19, 2023
Отзывчивый персонал. Качественно выполненные работы.
Noviembre 8, 2023
Понравилось. Приветливый и оперативный персонал. Вкусный кофе. Быстрый подбор авто.
2
Noviembre 10, 2023
Если бы не толпа "менеджеров" по продажам автомобилей с пробегом, вообще было бы 5 звёзд
Diciembre 5, 2022
Покупала авто H Greta,,,Квалифицированный менеджер,Ваган.Получила на все вопросы, -ответы,Покупка ,заняла по времени 30мин,сделали скидку.РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Abril 22, 2022
Персонал отличный, менеджеры профессионалы, руководителю отдельное спасибо. Всем советую приобретать автомобиль в САТУРН-Р-АВТО
3
Diciembre 3, 2021
Люблю заезжать в этот салон, там работают самые лучшие менеджеры, и мастера. Здесь можно пройти ТО. отремонтировать или помыть машину. Хочу отметить одну девушку Власову Любовь, она всегда вежливая, никогда не нагрубит, и хороший специалист своего дела! Заходите)
1
Abril 21, 2023
Хороший автоцентр всё понравилось персонал отзывчивый
2
Octubre 2, 2023
Делала то в Ниссан. Всё быстро, дали хорошую скидку.
1
Septiembre 6, 2020
Когда, покупали автомобиль, все как то было тоскливо, просидели больше шести часов(покупали за наличные). Это было три года назад. Поэтому минус одна звезда. Но буквально вчера ездили по гарантийной замене подушек безопасности, так все изменилось. Записали когда было удобно, заменили быстро. При замене подушки водителя меняется ещё и рулевое колесо(опять новый руль😉). Сотрудники автосалона при виде клиентов(не покупателей) не отворачивается, а помогают, подсказывают. Отдельное спасибо сотруднику Максиму К. (не хочется обидит человека- фамилию окончание не запомнил). Всё подсказал, показал, машину загнал-выгнал. В итоге выезжаешь с хорошим настроением!
Julio 19, 2024
Крутые ребята
Septiembre 20, 2023
Как и все заряжены на вытягивание денег
1
Diciembre 29, 2023
Хорошем состоянии
1
Enero 8, 2022
Далеко от центра. Персонал вежливый и квалифицированный. Трейд-ин так себе.
1
Febrero 23, 2023
Приемщики приветливые и культурные
3
Abril 24, 2022
Деньги берут за ремонт, а в договоре прописывают так,что ответственость никакую не нисут....
1
Diciembre 7, 2022
Сильно помогли зап.частями в это сложное время
Noviembre 22, 2021
Сервис на уровне, приятный и обходительный персоонал
1
Abril 8, 2023
Всё очень хорошо
1
Abril 24, 2023
Долго и дорого
1
1
Enero 20, 2022
Не могли вызвоть такси от имени салона
Agosto 11, 2020
Жвсе отлично и доступно все для клиентов
2
Diciembre 27, 2019
Обменял подержанный Ниссан на новый и остался доволен покупкой и обслуживанием!
4
Marzo 6, 2023
На 5
3
Noviembre 3, 2019
Все прекрасно и обслуживание и сервис
2
Abril 3, 2020
Так себе.Зазнавшиеся менеджеры.Не слышат покупателей,нет или очень мало скидок.
1
Junio 29, 2019
Работают качественно!
3
Junio 20, 2019
Отличный салон.
3
2
Mayo 2, 2019
Отличный дилер
3
3